文|任康磊

有多少中國(guó)人，既想要美國(guó)式的自由，又想要中國(guó)式的寵愛(ài)，卻沒(méi)有美國(guó)式的獨(dú)立，又失去了中國(guó)傳統(tǒng)的孝道。

有多少中國(guó)職場(chǎng)人，既想要外企式的薪酬福利，又想要國(guó)企式的寬松環(huán)境，卻沒(méi)有高級(jí)人才該有的能力素質(zhì)，又失去了職場(chǎng)該有的職業(yè)化。

這種矛盾，在中國(guó)彈性工作時(shí)間的推廣上體現(xiàn)的淋漓盡致。

我始終認(rèn)為彈性的工作時(shí)間是目前企業(yè)能給員工最好的福利方式。因?yàn)橹灰歉＠?，多多少少都需要成本的付出。有的福利需要付出大量的?cái)務(wù)成本，有的福利需要付出大量的時(shí)間成本，而彈性的工作時(shí)間，只需要付出一點(diǎn)管理成本，就可以實(shí)現(xiàn)，而且這種福利形式的獲得的員工滿意度是很高的。

尤其是對(duì)于在一二線城市工作的上班族來(lái)說(shuō)，每天上下班通勤2-3個(gè)小時(shí)是很普遍的現(xiàn)象。這些時(shí)間雖然不屬于員工上班的時(shí)間，但卻是員工為了上班必須付出的。對(duì)于員工個(gè)體來(lái)說(shuō)，他同樣認(rèn)為這部分時(shí)間是自己不可以自由支配的時(shí)間，是和上班時(shí)間綁定在一起的必須付出的時(shí)間。而且如果上班通勤時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，在一定程度上也會(huì)影響員工的工作熱情。

據(jù)說(shuō)斯坦福大學(xué)曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)為期9個(gè)月的試驗(yàn)，在參與試驗(yàn)的16,000名員工當(dāng)中，一半的人留在辦公室作為對(duì)照組，另外一半的人則可以在家辦公。 實(shí)驗(yàn)結(jié)果證明，穿睡衣的員工績(jī)效比辦公室衣冠楚楚的員工要高13%。

按理說(shuō)，彈性工作時(shí)間是一件好事吧？然而，事實(shí)卻并非如此。

1.絕大多數(shù)職場(chǎng)人其實(shí)都不具備彈性工作的能力

不是所有人都適合彈性工作時(shí)間。彈性工作首先需要個(gè)人有比較強(qiáng)的自律性。個(gè)人要學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間和成果；其次需要公司有比較強(qiáng)的目標(biāo)設(shè)置體系和管理能力；第三需要公司有比較強(qiáng)的監(jiān)督機(jī)制。

2.絕大多數(shù)崗位不具備彈性工作的可能

能夠彈性工作的崗位大多是設(shè)計(jì)類(lèi)崗位、編程類(lèi)崗位、產(chǎn)品類(lèi)崗位，除此之外，對(duì)于勞動(dòng)力占大頭的制造業(yè)、服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)，絕大多數(shù)崗位短期內(nèi)不具備彈性工作的可能性。想象一下，生產(chǎn)線在生產(chǎn)呢，然后那個(gè)崗位的員工說(shuō)我今天不上班了，在家上班。設(shè)備都在公司呢，他怎么在家上班？

3.在一起工作是一種儀式感

大家為了一個(gè)目標(biāo)聚到一起，在一起努力，這種一群人一起，為了完成一個(gè)目標(biāo)而奮斗的場(chǎng)景，是一種儀式感。這種儀式感，能夠促進(jìn)大家干事的激情和信心。很多人沒(méi)有這種場(chǎng)景，可能原本2天就能完成的工作，需要2周才能完成。

很多人說(shuō)彈性工作制是人性化管理，然而在人性面前，其實(shí)任何制度都是無(wú)效的。不知道你的公司里面有沒(méi)有類(lèi)似這樣的情況：

1.假如我們規(guī)定“加班2個(gè)小時(shí)第2天可以遲到1個(gè)小時(shí)”，會(huì)不會(huì)有人在下班之后留在辦公室玩游戲2個(gè)小時(shí)的手游之后再打卡，為了換第二天1小時(shí)遲到的“福利”？

2.假如我們規(guī)定“加班的同事可以免費(fèi)享用加班晚餐”，會(huì)不會(huì)有人為了吃晚餐，故意留在公司玩手游？

3.假如我們規(guī)定“北京和上海的同事可以上午10點(diǎn)上班，其他城市分公司上午9:00上班”，這時(shí)候其他城市分公司的人會(huì)怎么想？憑什么？北京、上海就了不起??？

我的建議是企業(yè)可以人性化管理，但絕大多數(shù)的人性化管理，不適合變成公開(kāi)的制度，這就是所謂“有情的管理，無(wú)情的組織”。

你需要提前下班接小孩，沒(méi)事，誰(shuí)家沒(méi)有個(gè)孩子呢？特例特辦。

你確實(shí)加班到很晚才走，沒(méi)事，明天你可以遲點(diǎn)來(lái)，特例特辦。

而且有一點(diǎn)很有趣的是，“特例特辦”雖然給你開(kāi)了一個(gè)窗口，但假如最終你還是按照“常例”來(lái)執(zhí)行的話，反而會(huì)變成加分項(xiàng)。

比如公司允許你每天提前1個(gè)小時(shí)下班去接孩子，但你自覺(jué)每天提前1個(gè)小時(shí)上班；

比如雖然你昨晚加班到了11點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)說(shuō)了第二天可以晚點(diǎn)來(lái)，但你依然正點(diǎn)上班。

這些信任會(huì)漸漸地積累起來(lái)，讓公司看到你是一個(gè)自律的，以結(jié)果為導(dǎo)向的人，是一個(gè)“賣(mài)作品”而不是“賣(mài)時(shí)間”給公司的人，在這種情況之下，你覺(jué)得以后公司還會(huì)需要用什么管理手段來(lái)約束你嗎？

那么對(duì)于那些比較優(yōu)秀、績(jī)效比較高的員工，企業(yè)完全可以考慮讓他在家里工作。我們不一定能讓他每天都在家里工作，但是每周有一天在家工作還是可以考慮的。

關(guān)于工作時(shí)間，我們還可以用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)那些長(zhǎng)期加班或者在短時(shí)間內(nèi)為了完成一個(gè)任務(wù)而付出很多勞動(dòng)的員工。我公司上市的過(guò)程中，組了一個(gè)上市的團(tuán)隊(duì)每天晚上都加班到很晚，周日也基本沒(méi)有休息，這樣一直持續(xù)了半年的時(shí)間。后來(lái)上市成功了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)連續(xù)放了15天的帶薪假，這15天假里面，有7天的帶薪旅游。

不管是嚴(yán)格管理還是人性化管理，其實(shí)都只是一種管理的手段，最終總是要為效益和效率服務(wù)的。

所謂人性化管理，其實(shí)也只不過(guò)是用自律來(lái)代替他律，用員工的自我約束來(lái)代替公司的外部約束，而并非盲目地給員工所謂的“自由”。

所有的自由，都必須是在某一個(gè)框架之下；所有的自由，都是有條件的。這個(gè)條件，就是員工能夠交出合格的結(jié)果。否則，一切都是扯淡。