11月29日，國務(wù)院副秘書長、國家信訪局局長舒曉琴到我市就信訪工作進(jìn)行調(diào)研。舒曉琴強(qiáng)調(diào)，要貫徹落實(shí)好黨的十九大精神，踐行好以人民為中心的發(fā)展思想，自覺把群眾觀點(diǎn)、群眾路線貫穿信訪工作全過程，強(qiáng)化干部的作風(fēng)建設(shè)，提升信訪工作的專業(yè)化、法治化、信息化水平，再接再厲做好新時代的信訪工作。

省委常委、省委政法委書記張?zhí)≌泵貢L、省委省政府信訪局局長朱家美，玉溪市委書記羅應(yīng)光，市委副書記、市長張德華等陪同調(diào)研。

舒曉琴首先來到市信訪局，走進(jìn)接待室、接訪辦信科、12345市長熱線辦公室、視頻接訪室，與信訪干部交談，查閱臺賬資料，查看網(wǎng)上信訪案件，全面了解我市信訪工作開展情況。在視頻接訪室，舒曉琴通過視頻聽取新平縣、易門縣綠汁鎮(zhèn)、華寧縣寧州街道城關(guān)社區(qū)的信訪工作情況匯報，與基層的信訪干部親切交流，要求大家樹牢宗旨意識，樹立群眾觀點(diǎn)，做好送上門來的群眾工作，把群眾合理合法的利益訴求解決好。

在紅塔區(qū)春和街道，舒曉琴通過聽取匯報、與群眾代表交談等方式調(diào)研了紅塔區(qū)通過修訂完善村規(guī)民約（居民公約）解決突出信訪問題的情況，對這一改革措施給予充分肯定，并要求認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，在全市、全省進(jìn)行推廣，進(jìn)一步推進(jìn)基層的依法民主決策，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

舒曉琴還前往澄江縣調(diào)研了廣龍小鎮(zhèn)項(xiàng)目群眾搬遷工作、環(huán)境保護(hù)信訪工作情況等，對澄江縣做實(shí)群眾工作、創(chuàng)新工作方法，實(shí)現(xiàn)廣龍小鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)搬遷無越級上訪、無不穩(wěn)定事件的做法給予充分肯定。

舒曉琴對我市信訪工作給予充分肯定。她指出，玉溪市委、市政府高度重視信訪工作，落實(shí)中央信訪工作各項(xiàng)措施制度，注重源頭預(yù)防和創(chuàng)新機(jī)制，信訪隊(duì)伍精氣神十足，信訪工作有特色、有亮點(diǎn)，依法規(guī)范、扎實(shí)有效，確保了全市信訪形勢持續(xù)向好?！靶聲r代要有新氣象新作為。”舒曉琴強(qiáng)調(diào)，要貫徹落實(shí)好黨的十九大精神，踐行好以人民為中心的發(fā)展思想，自覺把群眾觀點(diǎn)、群眾路線貫穿信訪工作全過程，強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè)，鞏固信訪工作成果，全力了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心，不斷提高信訪工作的專業(yè)化、法治化、信息化水平，再接再厲做好新時代的信訪工作，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益、維護(hù)社會穩(wěn)定，讓群眾有更多的獲得感、幸福感、安全感。

國家信訪局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加調(diào)研。省信訪局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及我市領(lǐng)導(dǎo)明正彬、張小良、朱家偉陪同調(diào)研。