每個(gè)人都有他自己的彼得高地,他遲早會(huì)來(lái)到 彼得原理是管理心理學(xué)的一種心理學(xué)效應(yīng),指在一個(gè)等級(jí)制度中,每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位 晉升,作為一種鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)的手段非常普遍。然而,一些無(wú)意或“無(wú)能”的人,由于在工作中做出了成績(jī),被提到了高位。所面對(duì)的卻可能是他們不能勝任的工作,就像爬上了一個(gè)架錯(cuò)墻的梯子頂端,其中的滋味只有當(dāng)事人知道。 我們總能發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:一旦員工在低一級(jí)職位上干得很好,組織就會(huì)將其提升到較高級(jí)的職位上來(lái),一直將員工提升到一個(gè)他所不能勝任的職位上之后,組織才會(huì)停止對(duì)他的晉升。結(jié)果本來(lái)可以在低一級(jí)職位施展才華的人,卻不得不處在一個(gè)自己不能勝任,但是級(jí)別較高的職位上。并且要在這個(gè)職位上一直耗到退休。這種狀況就是彼得原理的典型體現(xiàn)。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),他的表現(xiàn)是否優(yōu)秀,往往是相對(duì)于他的職位而言。過(guò)高的晉升,只會(huì)讓他從優(yōu)秀走向不優(yōu)秀,甚至是艱難。 下面是彼得博士的研究資料中的一個(gè)典型案例: 杰克在汽車維修廠是一個(gè)聰明的學(xué)徒,不久他被聘為正式的機(jī)械師。在這個(gè)職位上他表現(xiàn)杰出,不但能診斷汽車?yán)锏母鞣N疑難雜病,還能不厭其煩地加以修復(fù),于是他又被提升為該維修廠的領(lǐng)班。 然而,在擔(dān)任領(lǐng)班之后,他原先對(duì)機(jī)械的熱愛和追求完美的性格反而成為他的缺點(diǎn)。因?yàn)椴还芫S修廠的業(yè)務(wù)多么忙碌,他還是會(huì)承攬任何他覺得有趣的工作。 他總是說(shuō):“我們總得把事情做好嘛!”而他一旦工作起來(lái),干不到完全滿意絕不輕易罷手。他事事干預(yù),極少坐在他的辦公室。他常常親自動(dòng)手修理拆卸下來(lái)的引擎,而讓原本從事那件工作的人呆站在一旁,并且他不會(huì)給其他工人指派新的任務(wù)。結(jié)果維修廠里總是堆著做不完的工作,交貨時(shí)間也經(jīng)常延誤。 杰克完全不了解,一般顧客并不在乎車子是否修得盡善盡美,他們只希望能如期取回車子。杰克也不了解,大部分工人對(duì)薪資比對(duì)引擎的興趣要濃厚。 因此,杰克對(duì)他的顧客和部屬都不能應(yīng)對(duì)得宜。從前他是一位能干的機(jī)械師,現(xiàn)在他卻成為了一個(gè)不合格的領(lǐng)班。 像杰克這樣被提拔,許多領(lǐng)導(dǎo)者都認(rèn)為這是天經(jīng)地義的,是對(duì)員工工作表現(xiàn)的一種肯定。因?yàn)榇蠖鄶?shù)公司一直把工資、獎(jiǎng)金、頭銜、提拔跟員工的表現(xiàn)和職業(yè)階層掛鉤,所處的階層越高,工資就越高,額外津貼就越豐厚,頭銜也越大。雖然這種出發(fā)點(diǎn)是好的,但結(jié)果卻把每個(gè)員工都引到十分尷尬的境地。這就是彼得高地。 因此,彼得原理可以得出兩條結(jié)論: 第一,每個(gè)層級(jí)中,比如經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理等崗位上,都有能力不夠的人在這個(gè)崗位上,就看你會(huì)不會(huì)剛好遇上了。 第二,每個(gè)人,遲早會(huì)走到自己的彼得高地。不同的是,有的人的彼得高地是部門經(jīng)理或者事業(yè)編中的科長(zhǎng),有的人的彼得高地是大企業(yè)的CEO。 所以你有時(shí)候經(jīng)常會(huì)感覺你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板“不稱職”。會(huì)覺得他們還沒(méi)有員工“懂得多”。其實(shí)他們并不是不懂,而是不適合目前的崗位而已。你的領(lǐng)導(dǎo),只是遭遇了彼得原理,走到了彼得高地。 彼得原理告訴我們:在任何層級(jí)組織里,每一個(gè)人都將晉升到他不能勝任的階層。 換句話說(shuō),一個(gè)人,無(wú)論你有多大的聰明才智,也無(wú)論你如何努力進(jìn)取,總會(huì)有一個(gè)你干不了的位置在等著你,并且你一定會(huì)達(dá)到那個(gè)位置。明智的領(lǐng)導(dǎo)者,一定會(huì)懂得把下屬安排到一個(gè)合適的位置,安排到一個(gè)能讓他們發(fā)揮出優(yōu)秀水平的位置,而不是通過(guò)一味地提拔,讓他們最終迷失甚至頹廢在無(wú)盡的晉升階梯中。 例如,一個(gè)優(yōu)秀的主治醫(yī)生被提升為行政主任后無(wú)所作為,一位技工被提升為項(xiàng)目經(jīng)理后無(wú)所事事,一位授課老師被提升為年級(jí)主任后束手無(wú)策……這些彼得原理陷阱,主要是由不恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制和人員的晉升機(jī)制所產(chǎn)生。 彼得原理聽起來(lái)似乎不是一個(gè)很好的心理效應(yīng),但是它又確確實(shí)實(shí)的存在。怎么應(yīng)對(duì)它呢?這里有本人的幾點(diǎn)小小建議: 首先要以平常心去面對(duì)“不稱職”的老板。因?yàn)槟悴辉谶@里遇到,就會(huì)在哪里遇到,你反正遲早會(huì)遇到。遇到之后你可以選擇努力推進(jìn)工作,也可以選擇離開。但是千萬(wàn)不要讓“不稱職”的老板傷了你的心和進(jìn)取能力呀。 然后要以平常心去面對(duì)彼得原理。彼得原理并非完全是個(gè)令人討厭的東西。對(duì)進(jìn)取心強(qiáng)的小伙伴來(lái)說(shuō)是不可多得的一個(gè)能力挑戰(zhàn),是一個(gè)絕佳的鍛煉機(jī)會(huì)。正是由于彼得原理的存在,人才要不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí),有頭腦的人懂得步步為營(yíng)。一步一步去爭(zhēng)取自己想要的,誰(shuí)也不希望自己在普通員工崗位待一輩子。 最后,彼得高地對(duì)個(gè)體也是有差異的。雖然每個(gè)人都會(huì)走到彼得高地,但你總不會(huì)一輩子呆在你的彼得高地吧。隨著其他方面知識(shí)、閱歷、經(jīng)驗(yàn)地積累,現(xiàn)在不勝任不代表以后也不勝任哦。這就需要不斷的自我學(xué)習(xí)自我完善,以此來(lái)站穩(wěn)自己的彼得高地。接下來(lái)讓我們一起前行,一起來(lái)看看自己的彼得高地在哪里。 各位小伙伴兒們有什么日常生活中想要吐槽的走到“彼得高地”的領(lǐng)導(dǎo)。歡迎在下方評(píng)論,看誰(shuí)獲贊最多。喜歡新知識(shí)的小伙伴兒可以點(diǎn)擊關(guān)注,每天更新有趣實(shí)用新知識(shí)!
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