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關(guān)于家寬頻繁掉線的問題，建議從兩方面入手進(jìn)行檢測：

• 首先，是檢測用戶端局域網(wǎng)是否存在問題，包括設(shè)備、線路連接問題等；
  

• 其次，需要檢測運(yùn)營商端是否存在問題，包括組網(wǎng)方式、線路光衰等。
  

具體來看看，都要那些原因會(huì)導(dǎo)致家寬頻繁掉線吧。

用戶端問題加測

• 家寬用戶和單位局域網(wǎng)不同，接入的終端較少，出現(xiàn)ARP攻擊的可能性很低；
  

• 一般為設(shè)備以及線路連接的問題導(dǎo)致，為了避免無線干擾，建議使用有線測試。
  

1.設(shè)備問題

• 避免路由器長時(shí)間工作，內(nèi)部緩存數(shù)據(jù)、散熱等原因?qū)е鲁霈F(xiàn)故障；
  

• 重新啟動(dòng)路由器設(shè)備，并對電腦端的有線網(wǎng)卡禁用并重新啟動(dòng)。
  

2.線路及接口檢查

• 查看入戶的皮線光纜是否出現(xiàn)直角折疊，導(dǎo)致進(jìn)光量，光貓是否有LOS告警；
  

• 重新拔插光貓上的光纖接口，查看接口是否松動(dòng)，是否有灰塵影響進(jìn)光；
  

• 檢查光貓與路由器、路由器與電腦之間的網(wǎng)線水晶頭是否出現(xiàn)問題，重新進(jìn)行拔插。

運(yùn)營商端故障分析

• 引起線路頻繁終端，最可能的原因就是光纖光衰過大；
  

• 基站同用戶端跳纖節(jié)點(diǎn)過多，會(huì)導(dǎo)致光衰較高，當(dāng)然需要專業(yè)的光功率進(jìn)行測試；
  

• 其次，運(yùn)營商端的組網(wǎng)方式存在問題，內(nèi)部出現(xiàn)環(huán)路或廣播風(fēng)暴也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)頻繁終端。
  

當(dāng)然，運(yùn)營商端的故障就不需要我們操心了，確定用戶端沒有問題后，聯(lián)系運(yùn)營商處理。

還有那些原因會(huì)導(dǎo)致家寬頻繁斷線，哪家運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定？

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