一、了解你的店鋪 我們想要把店鋪?zhàn)龊茫紫染鸵獙?duì)自己的店鋪有個(gè)充分的了解。我們可以從以下幾部分對(duì)店鋪?zhàn)鰝€(gè)充分了解。 1.店鋪基礎(chǔ) 要知道,店鋪基礎(chǔ)越好,就能獲取到淘寶越多的信任,給你展現(xiàn)的機(jī)會(huì)自然也會(huì)越多。影響你店鋪基礎(chǔ)的因素又很多,包括你的DSR評(píng)分水平,你的糾紛退款情況,你最近的違規(guī)情況,有沒(méi)有被投訴等等,這些因素表現(xiàn)的越好,你的店鋪基礎(chǔ)也會(huì)越好,會(huì)體現(xiàn)在店鋪?zhàn)匀凰阉?、直通車、淘客、新品頻道等展現(xiàn)機(jī)會(huì)上。 2.店鋪層級(jí) 店鋪層級(jí)是淘寶算法系統(tǒng)店鋪30天銷售額去計(jì)算循環(huán)計(jì)算店鋪銷售額,但銷售額達(dá)到一定層級(jí)店鋪的觸發(fā)值時(shí),店鋪層級(jí)就會(huì)上升一個(gè)檔位。店鋪層級(jí)會(huì)直接影響到你的店鋪排名也就是自然搜索流量的比例。目前淘寶為了公平起見(jiàn),店鋪層級(jí)越高,證明店鋪實(shí)力越強(qiáng),因此分到的流量就會(huì)越多。因此我們不同的店鋪層級(jí),分到的流量是不同的,如果你是處于第一、二層級(jí)的底層賣家,那么就意味著將會(huì)有70%的賣家去搶30%左右的流量,可見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)有多么的激烈。 或許還有些賣家朋友還不知道店鋪層級(jí)的重要性,店鋪層級(jí)會(huì)對(duì)你的店鋪排名(也就是自然搜索流量)產(chǎn)生直接影響。在同類目當(dāng)中,層級(jí)高的店鋪獲得的流量比層級(jí)低的店鋪獲得流量要多;而在同層級(jí)店鋪中,排名高的店鋪獲得的流量比排名低的店鋪獲得流量要多。 3.新品同款數(shù) 新品同款數(shù)自然是越少越好,因?yàn)樘詫殞?duì)于新品有扶植機(jī)會(huì),這意味著新品能有更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。淘寶判斷一個(gè)產(chǎn)品是否是新款主要的依據(jù)只有三個(gè):首圖、重要屬性、標(biāo)題。 因此,我們?cè)谏蟼餍缕芬崆白龊脺?zhǔn)備,要與其他同款區(qū)別開(kāi)。對(duì)于標(biāo)題,一定不能抄襲別人的標(biāo)題,更不要直接使用數(shù)據(jù)包中的標(biāo)題;主圖和詳情頁(yè)一定要自己制作,主圖要用實(shí)拍圖,詳情頁(yè)要突出產(chǎn)品的特有賣點(diǎn),同樣最好不要直接數(shù)據(jù)包;重要屬性那里,在不違規(guī)的前提下,能區(qū)隔盡量區(qū)隔。 二、優(yōu)化你的店鋪 想要在有限的搜索引擎給我們機(jī)會(huì)的時(shí)間里,去獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì),那就要重點(diǎn)關(guān)注店鋪的點(diǎn)擊率。其實(shí)從消費(fèi)者的購(gòu)物行為上,我們不難發(fā)現(xiàn),點(diǎn)擊的過(guò)程是吸引消費(fèi)者注意的過(guò)程,只有能夠吸引到消費(fèi)者注意了,才有后續(xù)成交等行為的可能性。點(diǎn)擊率就是一個(gè)新品期前階段極其關(guān)鍵的一個(gè)指標(biāo),也就是給你展現(xiàn)的機(jī)會(huì)了,接下來(lái)我們就從標(biāo)題和主圖入手,幫你進(jìn)行店鋪優(yōu)化。 1.標(biāo)題優(yōu)化 有一些賣家對(duì)標(biāo)題能否影響點(diǎn)擊率持否定的態(tài)度,他們認(rèn)為這個(gè)是沒(méi)有關(guān)系的。這種想法是十分錯(cuò)誤的,事實(shí)上標(biāo)題不僅跟點(diǎn)擊率有關(guān)系,而且關(guān)系還挺大。我們?cè)趦?yōu)化標(biāo)題時(shí),可以從這兩個(gè)角度進(jìn)行標(biāo)題的優(yōu)化處理: (1)標(biāo)題易讀性和關(guān)鍵詞具有吸引力 首先,你的標(biāo)題要有易讀性,就是讓顧客讀起來(lái)比較順暢,看完之后就能抓住你這個(gè)寶貝的一些關(guān)鍵信息,知道你賣的是什么。 (圖片來(lái)源淘寶網(wǎng)) 除了易讀性外,好的標(biāo)題還應(yīng)該具備有有吸引力關(guān)鍵詞。比如我們?cè)谒阉麝P(guān)鍵詞:兒童飲水杯,那么你要知道需要購(gòu)買這種水杯的一般是寶爸寶媽們,而使用者一般是兒童,兒童一般手勁較小且喜歡玩耍,一不小心就會(huì)將水杯給摔了,因而防摔水杯就成了寶爸寶媽們的選購(gòu)重點(diǎn),如果此時(shí)在標(biāo)題中加入“防摔”這個(gè)詞就會(huì)有吸引力,這個(gè)詞就屬于吸引力關(guān)鍵詞。因而你標(biāo)題中加入這個(gè)詞語(yǔ)會(huì)為你的標(biāo)題加分。 (2)權(quán)重關(guān)鍵詞應(yīng)選擇點(diǎn)擊率高的詞 因?yàn)辄c(diǎn)擊率會(huì)直接影響你的新品期前段表現(xiàn),因此在選擇關(guān)鍵詞時(shí)點(diǎn)擊率是一個(gè)很重要的指標(biāo)。在保證高度相關(guān)的前提下,你要盡可能的去選擇高點(diǎn)擊的關(guān)鍵詞。 2.主圖優(yōu)化 一個(gè)能吸引到顧客的主圖,要突出主產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),并能觸達(dá)買家需求。同樣的,我們?cè)趦?yōu)化主圖時(shí)也要突出下面兩點(diǎn): (1)符合目標(biāo)客戶人群 不同的目標(biāo)客戶人群,他們對(duì)產(chǎn)品關(guān)注的焦點(diǎn)是不一樣的。比如同樣的一款毛衣,年輕人可能更關(guān)注款式,而中年人更關(guān)注的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)。因此,你在制作首圖的時(shí)候,如果你的目標(biāo)客戶人群是大學(xué)生的話,那么你的主圖就要突出產(chǎn)品的款式,可以使用模特圖進(jìn)行展示;如果你的目標(biāo)人群為中年人,那么你的主圖就要側(cè)重表現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)感,可以使用細(xì)節(jié)圖進(jìn)行展示。這個(gè)大家可以去累計(jì)評(píng)價(jià)里面看,通過(guò)重要屬性和價(jià)格在搜索端定位你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,然后看銷量最好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的累計(jì)評(píng)價(jià)詳情,去發(fā)現(xiàn)里面的核心關(guān)鍵詞,核心關(guān)鍵詞一般都代表著用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。 (2)關(guān)于轉(zhuǎn)化信息點(diǎn)的問(wèn)題 這就要結(jié)合你所選擇的權(quán)重關(guān)鍵詞。舉個(gè)例子,如果你要賣芒果,然后你選擇出來(lái)的準(zhǔn)備重點(diǎn)優(yōu)化的權(quán)重關(guān)鍵詞是:海南芒果、壞果包賠、下單發(fā)貨。那么在這些詞之中,芒果就是一個(gè)主要關(guān)鍵詞,代表著產(chǎn)品的基本屬性,但想要真正轉(zhuǎn)化為有用的信息的是“壞果包賠”和“下單發(fā)貨”這兩個(gè)詞。 (圖片來(lái)源淘寶網(wǎng)) 為了讓主圖在點(diǎn)擊率上更具有優(yōu)勢(shì),我們?cè)诒苊庵鲌D成為“牛皮癬主圖”的情況下,可以適當(dāng)加入促銷元素。 A.熱點(diǎn)促銷:利用熱點(diǎn)促銷;明星促銷,如XXX同款; B.組合促銷:搭配促銷,如買褲子送襪子;捆綁式促銷,如加一元送一件;連貫式促銷,如首次購(gòu)買全價(jià),第二次購(gòu)買8折; C.指定促銷:指定對(duì)象促銷,如母親節(jié)特;指定產(chǎn)品促銷,如買A送B; D.附加式促銷:包郵、以舊換新等。
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