一、問題解決的含義

1??問題的特征（多選）

給定條件

達(dá)到目標(biāo)

存在的限制

 2?? 問題的類型：

根據(jù)問題狀態(tài)的清晰程度：

    結(jié)構(gòu)良好：規(guī)矩的問題，有一個(gè)正確答案。教材上設(shè)計(jì)的練習(xí)題大部分結(jié)構(gòu)良好。

    結(jié)構(gòu)不良：給定條件有限，自己根絕條件找到解決方案，沒有唯一正確答案。如怎樣發(fā)展教育的問題。

根據(jù)對(duì)問題的熟悉程度（選擇題）：

     常規(guī)性問題解決：用以前學(xué)過的定理、公式解決常規(guī)問題

     創(chuàng)造性問題解決：用新穎的辦法解決某個(gè)問題 如司馬光砸缸、高斯解決數(shù)學(xué)問題

3??問題解決的特征（多選、判斷）：

（1）目的性。有明確的目的性。如漫無目的的幻想等，則不能稱為問題解決。

（2）認(rèn)知性。有認(rèn)知過程（感覺、知覺、記憶等）的參與。吃飯、穿衣等自動(dòng)化的動(dòng)作不屬于問題解決

（3）序列性。問題解決包含一系列認(rèn)知過程參與，如記憶、思維等，僅有一個(gè)心理操作不能稱為問題解決?；貞涋k公室門牌號(hào)只涉及記憶不屬于問題解決。如下象棋有多種認(rèn)知過程。

二、問題解決的過程（選擇、簡(jiǎn)答）

1??發(fā)現(xiàn)問題。如牛頓在蘋果樹下思考為什么東西往下走。發(fā)現(xiàn)問題是問題解決的開端。

2??理解（明確、分析）問題。通過多方面查閱資料形成對(duì)問題的全面認(rèn)識(shí)，即形成問題的表征（在頭腦中充分理解問題）。

3??提出假設(shè)。提出假設(shè)就是提出解決問題的可能途徑與方案。提出假設(shè)是問題解決的關(guān)鍵階段。

4??檢驗(yàn)假設(shè)。把假設(shè)付諸實(shí)施。

口訣：發(fā)明提檢

三、問題解決的策略

問題解決的策略：

算法式：嘗試策略，把所有可以解決問題的策略一一嘗試。如一把一把嘗試哪把鑰匙可以打開門。

啟發(fā)式：根據(jù)一定的經(jīng)驗(yàn)選擇最有效的方法。

常用的啟發(fā)式策略：

1??手段—目的分析法（名詞解釋、選擇）

不斷對(duì)比起始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)的差距，不斷提出一個(gè)一個(gè)的小目標(biāo)，通過實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)來達(dá)到最終目標(biāo)的過程。如日本馬拉松運(yùn)動(dòng)員，通過記住路上的一個(gè)一個(gè)標(biāo)志性建筑物，來實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)。

2??爬山法

與手段—目的分析類似。其不同之處在于，手段—目的分析包括這樣一種情況，即有時(shí)人們?yōu)榱诉_(dá)到目的，不得不暫時(shí)擴(kuò)大目標(biāo)狀態(tài)與初始狀態(tài)的差距，以便最終達(dá)到目標(biāo)。

3??逆推法

逆推法就是從問題的目標(biāo)狀態(tài)往起始狀態(tài)去推。

四、影響問題解決的主要因素※（簡(jiǎn)答）

  口訣：原問已定情

1??問題情境

問題情境就是指問題呈現(xiàn)的狀態(tài)。如用連續(xù)四條直線一次通過九個(gè)圓點(diǎn)。要突破問題情境的約束。

問題表征

2??已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)

專家與新手就有區(qū)別

3??定勢(shì)與功能固著※

（名詞解釋）定勢(shì)（即心向）是指重復(fù)先前的操作所引起的一種心理準(zhǔn)備狀態(tài)。

陸欽斯的量杯實(shí)驗(yàn)證明定勢(shì)

定勢(shì)對(duì)解決問題有積極作用，也有消極作用。

（名詞解釋）功能固著：

人們把某種功能賦予某物體的傾向稱為功能固著。只想到常規(guī)用途，想不到非常規(guī)的用途。如吹風(fēng)機(jī)除了吹頭發(fā)，也可以吹衣服。磚頭是蓋房子的，但也可以打人

實(shí)驗(yàn)：鄧克爾實(shí)驗(yàn)

   點(diǎn)蠟實(shí)驗(yàn)

4??原型啟發(fā)

從其他事物發(fā)現(xiàn)解決問題的途徑和方法。如魯班根據(jù)草的邊緣發(fā)明鋸子，瓦特根據(jù)頂起的壺蓋發(fā)明蒸汽機(jī)。

醞釀效應(yīng)：思考問題時(shí)把各個(gè)條件充分思考卻想不起答案，把問題放一放后出現(xiàn)頓悟，找到答案。

5??情緒與動(dòng)機(jī)

此外，個(gè)體的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、個(gè)性特征以及問題的特點(diǎn)等也會(huì)影響問題的解決。

五、學(xué)生問題解決能力的培養(yǎng)（簡(jiǎn)答）

口訣：知方練習(xí)

1??提高學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備的數(shù)量和質(zhì)量

2??教授與訓(xùn)練解決問題的方法和策略

3??提供多種練習(xí)機(jī)會(huì)

4??培養(yǎng)思考問題的習(xí)慣

一、含義（名詞解釋）：

指?jìng)€(gè)體產(chǎn)生新奇獨(dú)特的、有社會(huì)價(jià)值的產(chǎn)品的能力或特性。

發(fā)散思維和聚合思維的統(tǒng)一，發(fā)散思維是核心。

基本特征（選擇）※：

（1）流暢性。在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生不同觀念的數(shù)量多少。如說磚頭的用途

（2）變通性。角度多，從不同側(cè)面想出不同答案。

（3）獨(dú)創(chuàng)性。自己想到的答案別人想不到。如什么是圓的？答李谷一唱歌時(shí)的嘴型

二、影響創(chuàng)造性的因素（選擇）：

1??環(huán)境

環(huán)境寬松，學(xué)生的創(chuàng)造性高。

2??智力

高智商是高創(chuàng)造性的必要不充分條件。即高創(chuàng)造性一定有高智商，高智商的不一定有高創(chuàng)造性。

創(chuàng)造性與智力的關(guān)系：

低智商不可能具有創(chuàng)造性；

高智商可能有高創(chuàng)造性，也可能有低創(chuàng)造性；

低創(chuàng)造者的智商水平可能高，也可能低；

高創(chuàng)造性者必須有高于一般水平的智商。

3??個(gè)性

三、創(chuàng)造性的培養(yǎng)（簡(jiǎn)答）

1??創(chuàng)設(shè)有利于創(chuàng)造性產(chǎn)生的環(huán)境

2??注重創(chuàng)造性個(gè)性的塑造

3??開設(shè)培養(yǎng)創(chuàng)造性的課程，教授創(chuàng)造性思維策略

創(chuàng)造性思維訓(xùn)練的常用方法有：

（1）頭腦風(fēng)暴法。有問題，集體討論，相互產(chǎn)生影響，相互激發(fā)。

原則（多選）：暢所欲言，對(duì)方案不評(píng)價(jià)或判斷

   鼓勵(lì)標(biāo)新立異、與眾不同

   鼓勵(lì)多種想法、多多益善

鼓勵(lì)提出改進(jìn)意見

（2）發(fā)散思維訓(xùn)練。訓(xùn)練發(fā)散思維的方法有多種：

用途擴(kuò)散：磚頭有哪些用途

結(jié)構(gòu)擴(kuò)散：能想到多少三角形的結(jié)構(gòu)

方法擴(kuò)散：用吹能干什么事

形態(tài)擴(kuò)散等：從一個(gè)事物的顏色、味道擴(kuò)散，如紅顏色的東西有哪些

（3）推測(cè)與假設(shè)訓(xùn)練。想像一種不存在的事情 如補(bǔ)充故事的結(jié)尾，假設(shè)你是校長(zhǎng)怎么做

（4）自我設(shè)計(jì)訓(xùn)練。自己制作小手工藝品，自己設(shè)計(jì)。