——記建行盛澤支行“最美建行人”鈕嵩 吳江日報2018-08-31 本報記者 陳軍多年來,他以黨員的標準嚴格要求自己,堅持求真務實的作風,在工作上恪盡職守、銳意進取,獲得了領導和同事的一致好評。2015年、2017年,他兩次榮獲建行蘇州分行“優(yōu)秀黨務工作者”的稱號;2016年,他榮獲區(qū)級“金融服務先鋒個人”稱號。他還在2014年至2016年連續(xù)三年獲得建行蘇州分行“IT創(chuàng)新項目”獎項。 他名叫鈕嵩,現為中國建設銀行吳江盛澤支行綜合管理部信息技術工程師,專業(yè)技術八級。 初出茅廬挑重擔 鈕嵩剛踏上銀行IT工作崗位時,正是建行盛澤支行缺乏信息技術相關人員的關鍵時期。銀行IT工作事關全行業(yè)務系統(tǒng)的安全運行和日常辦公的正常開展,其重要性不言而喻。此時,行內僅有的一名兼職科技人員也調離了支行,對支行工作開展來說無疑是雪上加霜。 “這是一個艱巨的挑戰(zhàn),但作為一名黨員,面對困難更不能退縮,反而要當作是證明自己的一個機會?!扁o嵩告訴記者,當部門領導安排他來接替這個崗位時,他深知時間緊迫。經過三周的全身心培訓,鈕嵩就開始獨立承擔為整個支行提供信息技術支持工作的重擔。 鈕嵩憑借刻苦鉆研掌握的知識和不懂就問謙虛學習的態(tài)度,從一個門外漢到熟練工,順利完成了支行的第一次ATM安裝、第一次網點裝修、第一次辦公大樓搬遷、第一次全轄設備更新換代等。 近年來,鈕嵩更是高質量完成了全行網絡升級改造、“新一代”上線推廣支持等重要工作。鈕嵩連續(xù)多年在分行IT工作考核中名列前茅,逐步成長為一名支行科技工作業(yè)務骨干。 平日功夫顯擔當 “基層科技工作中最多的就是日常維護。工作雖然枯燥,但是十分重要?!扁o嵩說,維護工作不僅要求擁有技術能力,還要有高度的責任心和勇于奉獻的精神。在這方面,他就像每一個對建行事業(yè)充滿熱情的人一樣,樂此不疲,對自身工作充滿成就感。 在一次網絡優(yōu)化啟用新IP地址段期間,他曾連續(xù)兩周獨自工作到凌晨,走遍每一個網點和離行自助點,利用晚上不營業(yè)的時間去修改設備配置,為的就是能夠減少對業(yè)務的影響,確保第二天能夠正常營業(yè)。 由于支行人員緊缺,銀行IT工作一直只有鈕嵩一人負責,為此,他連續(xù)兩年都沒有休過年假。他心里擔心的是,在出遠門時行內的網絡、系統(tǒng)或者設備出現問題,他無法第一時間趕到,會耽誤維護時間。 鈕嵩的同事告訴記者,每次網點搬遷或者裝修都是他最忙的時候,設備安裝、網絡設置、系統(tǒng)調試,每一項他都要反復驗證、力求完美。 “現在我多花一點時間,以后網點使用時就會少一些問題?!扁o嵩說。 優(yōu)質服務贏贊譽 在做好總、分行各業(yè)務和管理系統(tǒng)的推廣升級和日常維護外,鈕嵩還要全力配合業(yè)務部門,確保各條線新產品新系統(tǒng)按時上線和應用,力爭為網點、部門提供周到、快捷的技術支持和優(yōu)質的服務。 在日常工作中,他把基層的滿意度作為做好技術服務工作的標準,為他們解決實際問題。由于行里一直缺少一個能夠信息共享、查找制度規(guī)范等的平臺,他就利用自己掌握的技術搭建了文件資料平臺,使行里員工能夠很方便地在平臺上查找所需的文件資料。 對于行內已淘汰的設備,在鈕嵩眼里都是寶貝。他將換下的CE終端經過設置調整后用來作為培訓用機,給新員工進行操作模擬、打字練習等,成為他們提升技能的渠道之一。在做好日常運維服務外,他還先行對網點遇到的困難進行了解和整理,對網點計算機設備集中進行一次全面的診斷、殺毒、修復、優(yōu)化,有效提高了系統(tǒng)和設備的運轉效率,獲得了網點同事們的認可。 近年來,鈕嵩一直辛勤耕耘在科技工作第一線。他在平凡的崗位上,不斷創(chuàng)新技術,發(fā)揮著一名建行青年黨員的先鋒模范作用。他以銳意進取的創(chuàng)新意識和無私奉獻的拼搏精神,詮釋了一名“最美建行人”的風采。 |
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