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360度領(lǐng)導(dǎo)力

 戴眼鏡jason 2018-08-25

99%的領(lǐng)導(dǎo)力都來(lái)自企業(yè)中層而不是頂層。不管你在企業(yè)中處于何種層級(jí),都需要提升自己的影響力,成為全方位的領(lǐng)導(dǎo)者,要學(xué)會(huì)向上領(lǐng)導(dǎo)、橫向領(lǐng)導(dǎo)和向下領(lǐng)導(dǎo)。

    

中層領(lǐng)導(dǎo)者的7個(gè)誤區(qū)

誤區(qū)一:不居高位,無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)。

人們通常認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自某個(gè)職位或頭銜,實(shí)際上這種想法是錯(cuò)誤的。身居高位并不會(huì)自然而然是使每個(gè)人都成為領(lǐng)導(dǎo)者。衡量領(lǐng)導(dǎo)力最佳標(biāo)準(zhǔn)就是影響力。

領(lǐng)導(dǎo)力有五層:第一層是職位,人們追隨你的原因是因?yàn)樗麄儎e無(wú)選擇;第二層是認(rèn)可,人們追隨你的原因是他們?cè)敢膺@么做;第三層是績(jī)效,人們追隨你的原因是你為企業(yè)做出了突出貢獻(xiàn);第四層是人才培養(yǎng),人們追隨你的原因是你為他人付出;第五層是人格魅力,人們追隨你的原因是你具有人格魅力和代表意義。

潛在領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)五層領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)增強(qiáng)對(duì)他人的影響力。企業(yè)的任何層級(jí)都需要領(lǐng)導(dǎo)者,關(guān)鍵就在于,領(lǐng)導(dǎo)是一種選擇,而不是一個(gè)職位。不管你在哪個(gè)層級(jí),只要你做出選擇,你就能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者并有所作為。

誤區(qū)二:目的地誤區(qū)-身居高位后再學(xué)習(xí)怎樣領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)力如同跑馬拉松比賽,如果你想成功,就需要在坐上領(lǐng)導(dǎo)的位子之前盡可能學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的技巧。想要成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,你必須活到老學(xué)到老。怎樣把自己打造成自己所期待的人呢?從現(xiàn)在開(kāi)始,吸收優(yōu)秀的觀點(diǎn),學(xué)習(xí)各種領(lǐng)導(dǎo)力技巧,并按照自己構(gòu)想的那個(gè)人培養(yǎng)習(xí)慣。

誤區(qū)三:影響力誤區(qū)-身居高位,人們自然服從。

不具備領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的人總是高估領(lǐng)導(dǎo)頭銜的重要性,領(lǐng)導(dǎo)力并非掌權(quán)者的賞賜。你可以賦予某人職位,但你無(wú)法賦予他真正的領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力的獲得只能靠自己。

職位能給你提供機(jī)會(huì),讓你嘗試著發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力。剛開(kāi)始人們可能對(duì)你有所懷疑,不過(guò)這對(duì)你也沒(méi)有壞處。假以時(shí)日,你便能發(fā)現(xiàn)自己的影響力有所提升,或者變得更糟了。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠超越職權(quán)范圍影響他人,差勁的領(lǐng)導(dǎo)者只會(huì)使影響力不斷縮水,甚至低于職權(quán)范圍。職位無(wú)法塑造領(lǐng)導(dǎo)者,但是領(lǐng)導(dǎo)者可以塑造職位。

誤區(qū)四:經(jīng)驗(yàn)不足誤區(qū)-身居高位我就能掌控一切。

你是否經(jīng)常說(shuō)這樣一句話:“你知道嗎,如果是我負(fù)責(zé),我們才不會(huì)那樣呢?!薄叭绻沂穷I(lǐng)導(dǎo),事情一定是另一番局面?!比绻阏f(shuō)過(guò)這種話,那么我會(huì)告訴你一個(gè)好消息和一個(gè)壞消息。

好消息就是你想要對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化,而且相信自己能夠勝任這份工作,這通常是領(lǐng)導(dǎo)者的重要標(biāo)致。壞消息則是,你缺乏在某個(gè)企業(yè)中身居高位的經(jīng)驗(yàn),很可能高估了自己作為領(lǐng)導(dǎo)者的控制力。真正成為領(lǐng)導(dǎo)者之后才會(huì)發(fā)現(xiàn),你需要調(diào)動(dòng)自己能力范圍內(nèi)的一切影響力。你的職位不會(huì)幫助你掌控一切,也不會(huì)保護(hù)你。

不管你在組織中處于什么地位,影響力永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)力的核心。

誤區(qū)五:自由誤區(qū)-成為領(lǐng)導(dǎo)后我就無(wú)拘無(wú)束。

在企業(yè)中你的職位越高,責(zé)任就越大。隨著你不斷晉升,你會(huì)發(fā)現(xiàn)相對(duì)于你手中的權(quán)力,你所肩負(fù)的責(zé)任增長(zhǎng)得更快。職位升高,期望值升高,壓力增大,你做出的決定也事關(guān)重大,你的自由也受到更多限制。

誤區(qū)六:潛力誤區(qū)-身不在高層就無(wú)法發(fā)揮潛力。

幾乎沒(méi)有人立志成為企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)者,然而實(shí)際情況卻是很多人永遠(yuǎn)無(wú)法成為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者,他們只能在中層度過(guò)職業(yè)生涯。人們應(yīng)該隨遇而安嗎,還是在事業(yè)中力爭(zhēng)上游,爭(zhēng)取到達(dá)頂層?事實(shí)上,人們可以在游戲中力爭(zhēng)上游,在企業(yè)中就不必如此了。每個(gè)人都應(yīng)該努力發(fā)揮自己的潛能,但是不一定非要身居高位。除了領(lǐng)導(dǎo)辦公室,你還可以在其他舞臺(tái)上最大限度的發(fā)揮影響力。

誤區(qū)七:破罐子破摔誤區(qū)-做不成領(lǐng)導(dǎo)者就不必領(lǐng)導(dǎo)。

你將來(lái)有可能在企業(yè)中身居要職并成為領(lǐng)導(dǎo)者嗎?恐怕大多數(shù)人永遠(yuǎn)沒(méi)機(jī)會(huì)成為首席執(zhí)行官,難道他們就應(yīng)該放棄領(lǐng)導(dǎo)力嗎?回答當(dāng)然是否定的。

就算不在高位你也能出類(lèi)拔萃。領(lǐng)導(dǎo)力不應(yīng)是破罐子破摔的狀態(tài),如果你當(dāng)不成領(lǐng)導(dǎo)而倍感沮喪時(shí),請(qǐng)你不要放棄,因?yàn)槟憧梢栽诮M織的任何層面發(fā)揮影響力。

任何層級(jí)上的人都可以成為更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,提高領(lǐng)導(dǎo)力你就能對(duì)組織施加影響、改變他人的命運(yùn)并做出重要貢獻(xiàn)。

 

中層領(lǐng)導(dǎo)者普遍面臨的挑戰(zhàn)

挑戰(zhàn)一:壓力挑戰(zhàn)-困于中層帶來(lái)的壓力。

除了性格與能力之外,壓力的影響還與以下幾個(gè)因素有關(guān):

1、授權(quán),上司授予你多少權(quán)力,要求你承擔(dān)多少責(zé)任,權(quán)力和責(zé)任的界限是否清晰。

2、主動(dòng)性,你怎樣才能既保持主動(dòng)性又不越權(quán)?

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者很少考慮界限,他們更關(guān)注機(jī)遇,他們是創(chuàng)造者。一個(gè)人天生的主動(dòng)性越強(qiáng),潛在的壓力就越大。如果你不斷的沖擊邊界,那你很可能觸怒他人。

3、環(huán)境,企業(yè)和上司的領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)。

如果你在企業(yè)中擔(dān)任中層領(lǐng)導(dǎo)者,請(qǐng)?jiān)u估你所在的環(huán)境會(huì)加重還是緩解壓力挑戰(zhàn)。

4、工作,你對(duì)自己的工作了解多少,怎樣才能完成工作?

5、賞識(shí),你能在得不到“掌聲”的環(huán)境中生存嗎?

組織的中層領(lǐng)導(dǎo)者需要面對(duì)一個(gè)事實(shí),那就是你永遠(yuǎn)不會(huì)像頂層領(lǐng)導(dǎo)一樣受到所有人的認(rèn)可與贊賞。

怎樣緩解壓力挑戰(zhàn)。

1、坦然接受。嘗試多與上司溝通交流,你越了解上司的期許,越清楚企業(yè)的規(guī)章制度,越明確自己的權(quán)力范圍,你便會(huì)越坦然。

2、知道該放下什么。

3、找到快速解決問(wèn)題的方法,擺脫陷于中層的困擾。

4、不要濫用職權(quán),揮霍上司的信任。

5、想方設(shè)法緩解壓力。比如有氧運(yùn)動(dòng),按摩等等。

挑戰(zhàn)二:挫敗感挑戰(zhàn)-上司平庸無(wú)能。

一位優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo),被迫聽(tīng)命于一個(gè)平庸無(wú)能的上司,這種情況最讓人抓狂。面對(duì)這樣的挫敗感時(shí),最大的限制因素在于我們自身的勇氣,而不是上司。一般情況下,中層領(lǐng)導(dǎo)的作用都是為企業(yè)、上司增加價(jià)值,除非你的上司違背了道德底線或者觸犯了法律。應(yīng)對(duì)挫敗感的解決辦法:

1、與上司建立牢固的關(guān)系。

2、發(fā)現(xiàn)并欣賞上司的優(yōu)點(diǎn)。

3、努力使上司的優(yōu)點(diǎn)增值。

4、得到允許后制定策略來(lái)彌補(bǔ)上司的不足。

5、為上司介紹優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力資源。

6、在公共場(chǎng)合贊揚(yáng)你的上司。

挑戰(zhàn)三:多重角色挑戰(zhàn)-只有一個(gè)人,卻身兼數(shù)職。

中層領(lǐng)導(dǎo)每天都要面臨多重角色的挑戰(zhàn)。他們必須執(zhí)行任務(wù),而且要具備超越他們個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的知識(shí),通常被迫以有限的時(shí)間和資源處理多種變化的事物。他們要面對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的要求、客戶(hù)的要求、供貨商的期望、下屬的期望。怎樣應(yīng)對(duì)多重角色的挑戰(zhàn)呢?

1、與別人相處時(shí),你的職責(zé)決定了你的責(zé)任。

你的每個(gè)頭銜都帶有其特定的責(zé)任和目標(biāo),而目標(biāo)通常決定著你的角色和采取的方式。

2、不要用一種角色的方法來(lái)完成另一個(gè)角色。

3、轉(zhuǎn)換角色時(shí)不要改變性格。

4、承擔(dān)責(zé)任,演好每一個(gè)角色。

5、保持靈活性。

挑戰(zhàn)四:自尊心挑戰(zhàn)-埋沒(méi)于中層。

每個(gè)人都想得到他人的認(rèn)可,這是人之常情,領(lǐng)導(dǎo)也是如此。但是企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常被埋沒(méi),得不到自己想要的同時(shí)也是應(yīng)得的聲望和認(rèn)可。怎樣戰(zhàn)勝自尊心帶來(lái)的挑戰(zhàn)呢?

1、多考慮職責(zé),少考慮夢(mèng)想。

相對(duì)于晉升,高效的領(lǐng)導(dǎo)者更關(guān)注績(jī)效,他們一定都會(huì)出色的完成工作。如果你不斷為企業(yè)做出貢獻(xiàn),那么他人總有一天會(huì)注意到你。更重要的是,即使他人不認(rèn)可你的努力,你也要對(duì)目前自己的所作所為心滿(mǎn)意足。

2、欣賞你所在職位的價(jià)值。

3、因?yàn)檎页鲰?xiàng)目成功的根本原因而獲得的滿(mǎn)足感。

如果你出色的完成某項(xiàng)工作,而且你很清楚自己完成這項(xiàng)工作對(duì)公司的影響,那你就會(huì)得到滿(mǎn)足感,從而激發(fā)你的積極性。

4、享受其他中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的贊美。

5、了解成就自我和成就他人的差別。

“成就自我”就是“自己不去做,沒(méi)有人會(huì)幫你做”,而“成就他人”則是“我所做的事能幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步”。

挑戰(zhàn)五:成就感挑戰(zhàn)。

在領(lǐng)導(dǎo)力中性格比職位更重要,在任何層級(jí)上都可以影響他人。在企業(yè)中層找到成就感的關(guān)鍵在于從大局出發(fā)。

1、與關(guān)鍵人物建立穩(wěn)固的關(guān)系。

2、在團(tuán)隊(duì)合作中定義成功。

3、不斷積極交流。

作為中層領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)取下屬的觀點(diǎn)很重要,但是與上司交流更加重要。

4、積累經(jīng)驗(yàn)和成熟度。

作為中層領(lǐng)導(dǎo),你越能充分履行自己的職責(zé),你的滿(mǎn)足感就越強(qiáng)。

5、團(tuán)隊(duì)成功比個(gè)人成功更重要。

挑戰(zhàn)六:愿景挑戰(zhàn)。

成功克服愿景挑戰(zhàn)的關(guān)鍵是:你對(duì)愿景的貢獻(xiàn)越多,那它就在越大的程度上成為你的創(chuàng)造。

如果上司提出愿景并謀求你的協(xié)助,那么你可以采取多種方法加以應(yīng)對(duì)。下面這些方法按照從消極到積極的順序排列。

1、抨擊-批評(píng)并破壞愿景。

大家不愿擁護(hù)有價(jià)值愿景的普遍原因:制定愿景沒(méi)我的份兒;不明所以;不以為然;一無(wú)所知;認(rèn)為自己無(wú)關(guān)緊要;準(zhǔn)備欠佳。

2、忽視愿景,我行我素。

3、徹底放棄,另謀高就。

4、積極適應(yīng),根據(jù)愿景進(jìn)行調(diào)整。

5、擁護(hù)愿景,接受上司的愿景并努力實(shí)現(xiàn)。

6、為愿景增值。

挑戰(zhàn)七:影響力挑戰(zhàn)-超越職位影響他人困難重重。

成功克服影響力挑戰(zhàn)的關(guān)鍵:關(guān)注影響力而不是職位。

人們服從這樣的上司:

1、知根知底、體恤下屬。

2、值得信任、品格高尚。

3、令人尊敬、精明能干。

4、平易近人、始終如一。

5、令人欽佩、責(zé)任心強(qiáng)。

 

領(lǐng)導(dǎo)力三原則

  • 向上領(lǐng)導(dǎo)的原則

    向上領(lǐng)導(dǎo)是全方位領(lǐng)導(dǎo)者面臨的最大挑戰(zhàn)。如果你的策略是為上司增值,那你影響到他的可能性最大。

    1、出色的領(lǐng)導(dǎo)自己。

自我領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵就是學(xué)會(huì)自我管理,自我管理的要點(diǎn)包括:

·    控制你的情緒。杰出的領(lǐng)導(dǎo)明白何時(shí)發(fā)威,何時(shí)收斂。

·    管理你的時(shí)間。

·    管理優(yōu)先次序,分清輕重緩急。

·    管理工作精力,合理進(jìn)行分配。

·    管理你的思考。花一分鐘進(jìn)行思考,常常比一小時(shí)的談話和茫然工作還要高效。

·    管理你的言論。領(lǐng)導(dǎo)者重視行動(dòng),如果讓他們打破這種長(zhǎng)期形成的習(xí)慣,轉(zhuǎn)而聽(tīng)取你的意見(jiàn),那你的觀點(diǎn)必須要充滿(mǎn)價(jià)值,一定不能讓領(lǐng)導(dǎo)失望。

·    管理個(gè)人生活。你可以在工作崗位上順利完成各項(xiàng)工作并有效管理自己,但是如果你的個(gè)人生活一團(tuán)糟,那還會(huì)讓你的一切陷入泥潭。

2、為上司減負(fù)。

為領(lǐng)導(dǎo)減負(fù)就是為自己減負(fù),幫助領(lǐng)導(dǎo)減負(fù)受益良多:

·    表明你是團(tuán)隊(duì)一員。

·    表達(dá)你對(duì)團(tuán)隊(duì)心懷感激。

·    增強(qiáng)你的歸屬感。

·    幫助你贏得關(guān)注。

·    提升你的價(jià)值和影響力。

怎樣減輕領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān)呢?

·    首先做好本職工作。

·    發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,積極尋找解決途徑。

·    直言不諱而不是曲意逢迎。

·    做好“分外”工作。如果你完成額外的工作,那你一定會(huì)超越他人。

·    盡可能擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的決策。

·    盡可能為領(lǐng)導(dǎo)代言。

·    咨詢(xún)領(lǐng)導(dǎo),如何為其分擔(dān)。

3、心甘情愿做別人不愿意做的事。

如果員工甘愿為工作付出一切努力,那他很快就能得到高層領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。

·    全方位領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)最困難的工作。

·    全方位領(lǐng)導(dǎo)者有舍才有得。

·    全方位領(lǐng)導(dǎo)者態(tài)度謙卑。

·    全方位領(lǐng)導(dǎo)者擅長(zhǎng)與難纏的人相處。

·    全方位領(lǐng)導(dǎo)者自愿冒險(xiǎn)。

·    全方位領(lǐng)導(dǎo)者積極承認(rèn)錯(cuò)誤,不找借口。

·    全方位領(lǐng)導(dǎo)者完成的工作超越預(yù)期。

·    全方位領(lǐng)導(dǎo)者總是第一個(gè)出手相助。

·    全方位領(lǐng)導(dǎo)者超越職責(zé)完成任務(wù)。

·    全方位領(lǐng)導(dǎo)者積極承擔(dān)責(zé)任。(未完待續(xù))


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