思維層面
1、結(jié)構(gòu)化思維
結(jié)構(gòu)化思維是一種框架，可以幫助我們解決工作中經(jīng)常遇到的問題，把信息全面、簡明、有組織的傳遞給對方，從而提高效率、達成共識。在工作的商務(wù)溝通場合里，是以效率優(yōu)先為核心目標的。在上班，開會討論，給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)，介紹方案，都要結(jié)論先行。
簡單來說，在處理問題的時候，普通人都只能根據(jù)具體的細節(jié)、給出解決方案；而擅長結(jié)構(gòu)化思維的人，卻能從整體角度出發(fā)，歸納出有效的解決方案。
2、目標導(dǎo)向思維
職場中，最常見的思維模式有兩種：其一是資源導(dǎo)向式，其二是目標導(dǎo)向式。
資源導(dǎo)向式思維，是指從自己手頭現(xiàn)有的資源出發(fā)，按照自己能力去設(shè)定目標：這件事我能做，我就全力以赴去做好；那件事我不能做，我就干脆不做、或者直接拒絕。
但是，職場上有很多機會，表面上都是以“問題”的方式出現(xiàn)的。那些具有“目標導(dǎo)向思維”的人，就會跳出自己的局限，通過整合資源、團隊協(xié)作甚至資源外包的方式，來完成那些看似“不可能”的任務(wù)，從而獲得成功。
3、批判性思維
缺乏批判性思維容易導(dǎo)致輕信和盲從。
所謂“批判性思維”，并不是指遇到任何觀點什么都要去“批判”一番，那是噴子的做法；真正的批判性思維，是要我們不盲從、不迷信，聽什么做什么都有理有據(jù)。
俗話說：盡信書不如無書。
如果我們在接收觀點時，不加思索、對別人的觀點照單全收，只會讓自己成為他人思想的附庸，甚至是被利用的工具。
【能力層面】
4、溝通能力
社會上流行著一種偏見：內(nèi)向的人不擅長溝通。
其實，“有效溝通”跟內(nèi)向與否，沒有半毛錢關(guān)系。內(nèi)向的人也可以很順暢的溝通；同樣的，外向的人也會出現(xiàn)“溝通不良”的時候。
所謂有效溝通，是通過聽、說、讀、寫等方式，將思維準確、恰當(dāng)?shù)乇磉_出來，并且獲得對方的反饋。所以，溝通能力不只是你會說，還需要說得恰到好處；而聽的人，也能將你想表達的內(nèi)容理解清楚。
5、適應(yīng)能力
職場中，工作內(nèi)容的變化總是不確定的。很可能你已經(jīng)熟悉了自己的工作職責(zé)和流程，但隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，你會遇到全新的、甚至以前從沒接觸過的領(lǐng)域。
比如最近公眾號就經(jīng)歷了比較頻繁的改版，讓很多新媒體小編措手不及。
“適應(yīng)能力”的優(yōu)勢就在于：不論是新環(huán)境、新同事還是新的領(lǐng)域，都能在短期內(nèi)調(diào)整好心態(tài)、重新規(guī)劃自己的工作流程。
快速適應(yīng)新的領(lǐng)域，不僅是個人發(fā)展的問題，更是一種生存能力的問題。
6、信息收集能力
4G時代，信息量已經(jīng)高速爆發(fā)，提高信息搜集及整理能力變得尤為重要。
真正的成功人士從來不抗拒“信息過載”，相反，他們總是能快速從大量信息中、篩選出對自己有利的部分，包括各種政策、報告、計劃、方案、統(tǒng)計報表、業(yè)務(wù)流程、管理制度、考核方法等。遇到用時，就可以信手拈來。
暢銷書《知識大遷移》里，作者建議大家要“注重知識廣度的建立”。我們不一定要對某一項知識過于精通，增加知識的覆蓋面，這樣可以大大提高學(xué)習(xí)效率。
7、信息整合能力
前面提到的“信息收集能力”只是第一環(huán)，接下來還需要通過對信息的分析、歸納以及總結(jié)，最大限度的發(fā)揮它們的價值。
這里面包括三個方面的能力：
1）建立方向：面對大量的信息，你需要明白一點——哪些信息對自己有價值？然后持續(xù)收集、更新該領(lǐng)域的信息；而那些無關(guān)緊要的，則盡量避免；
2）主動獲?。宏P(guān)注、訂閱那些對你有用的自媒體，每次行業(yè)有什么新的變化，你都能第一時間獲取；同時，也要定期清理你關(guān)注的內(nèi)容，避免信息過載；
3）停止無意義的刷屏：比忙碌更累的，就是無休止地刷屏。建議每天看手機的時間不要太久，多出去走走，讓大腦獲得休息。
8、放棄的能力
職場就像一場博弈，沒有人能保證“努力就有結(jié)果”。在低谷期，我們?nèi)绾巫晕艺{(diào)適，就成了一個非常關(guān)鍵的問題了。
那么，是不是每一次失敗、都要靠毅力去拼搏、不達目的不終止呢？其實也未必——有時候，“失敗”是對我們的一種提醒和警告，因為有些事情，并不是我們能做到的。
這時候，急流勇退、見好就收，就是非常明智的選擇了。
對抗壓力是一種能力，勇于放棄也是一種能力。
9、掌控能力
在職場上，很多人會告訴你：成功是可以“掌控”的，就看你夠不夠努力。
但我想告訴你的是：成功是不能“掌控”的。當(dāng)你把自己能做好的地方、都做得盡善盡美（比如對待工作認真負責(zé)、勤勤懇懇，對人真誠友善），卻未必能保證100%的成功。
因為，成功包含的因素太多了：時機、運氣、市場、競爭對手……你的努力只占其中一部分。
那么，我們需要“掌控”的是什么呢？
是自己的能力范圍。
所謂的“掌控”，應(yīng)該是掌控那些可控的因素：個人的努力、對時機的把我、對市場的判斷、對競爭對手的了解……然后再去謀求好的結(jié)果。
簡單來說，“掌控能力”是指：先改變個人的能力，讓自己變得更充實、更具創(chuàng)造力，然后再對外施加影響、改變環(huán)境、獲得成功。
職場上，每一次微小的進步都來之不易。
以上純屬個人見解，希望能幫到你！成功路上，我們一起努力。
