開(kāi)餐廳卻不收顧客錢?這件事在平常人看來(lái)像是一場(chǎng)商業(yè)自殺!然而,創(chuàng)業(yè)者韓月卻看到其合理的地方。你吃飯,廣告主付費(fèi),這家廣告餐廳不僅沒(méi)有倒閉,還在激烈的餐飲業(yè)另辟蹊徑,賺了上百萬(wàn)的利潤(rùn)!
下面我們一起來(lái)看看她是如何做到的: 1、打造“免費(fèi)吃飯”牌,吸引顧客 韓月想:免費(fèi)吃飯能大幅提高人氣,有人氣就能吸引商家來(lái)做廣告,賺取廣告費(fèi),同時(shí)也能帶動(dòng)收費(fèi)餐館的營(yíng)業(yè)收入。這豈不是兩全其美? 于是,她便和同學(xué)一起策劃了起來(lái)。兩人給飯店設(shè)置了兩扇門,一扇是正常收餐費(fèi)的門,一扇則是走地下消防通道的免費(fèi)門。正常收餐費(fèi)的與以前到餐館吃飯沒(méi)什么兩樣,吃多少收多少錢。但免費(fèi)的那扇門里卻做了一個(gè)彎彎曲曲的走道,兩邊墻上掛滿了廣告位。緊鑼密鼓地準(zhǔn)備了半個(gè)月之后,終于在9月份的一天清晨,打出了“本店吃飯免費(fèi)”的牌子。 2、背廣告才能免單,廣告宣傳效應(yīng)最大化 韓月算過(guò)一筆賬,如果按照免費(fèi)餐限量提供的話,一份面的成本是一元五角左右,每天從她的“九曲廣告回廊里”經(jīng)過(guò)的人如果有二百個(gè),那么最多每天多支出三四百元。 而且,她還要求,每個(gè)就餐的客人,必須在結(jié)賬時(shí)背誦出三個(gè)廣告才能免單,這樣的話,廣告的宣傳效應(yīng),不言而喻。 3、免費(fèi)拉廣告位,最大化利用地址宣傳 在此之前,韓月免費(fèi)拉了很多廣告放在自己的廣告位上。由于她的餐廳位置還算不錯(cuò),附近又有幾家寫(xiě)字樓。很快,她那里吃飯不要錢的消息就傳遍了那幾幢寫(xiě)字樓和幾個(gè)商場(chǎng)。有來(lái)這里看新鮮的,有來(lái)品嘗的,也有沖著不要錢的午餐去的,韓月的飯店,一下子火爆起來(lái),一些排隊(duì)排不上的客人,也不想再換地方, 干脆就直接花錢用餐。就這樣,一家小面館從瀕臨淘汰到年入百萬(wàn)收益。 歸結(jié)于韓月創(chuàng)業(yè)成功的原因,最重要的一點(diǎn)就是她的創(chuàng)意營(yíng)銷模式。 在餐飲行業(yè)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,想要在千軍萬(wàn)馬中殺出重圍,就得要另辟蹊徑,與眾不同。無(wú)論是營(yíng)銷噱頭,還是造勢(shì),都是不可避免的。不可否認(rèn)的是:營(yíng)銷的創(chuàng)新已經(jīng)成為了餐飲人必備的重要一課! 那么,創(chuàng)意營(yíng)銷又該怎么做呢? 一、打破常規(guī)套路,學(xué)會(huì)“逆向思維” 所謂“逆向思維”簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是不按套路出牌。如果一直延續(xù)傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維來(lái)制定營(yíng)銷活動(dòng)的話,消費(fèi)者大都習(xí)慣了此類套路,很容易免疫,就難以吸引消費(fèi)者。 舉個(gè)例子,就比如冬至大家都會(huì)想到吃餃子,傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維就是:冬至這天,我宣傳水餃,而 “逆向思維”卻是思考:如何讓節(jié)日營(yíng)銷變得有新意?大家都在很直白的打廣告,而我家的餐廳如何能夠在眾多宣傳中脫穎而出?通過(guò)什么樣有趣搞怪的營(yíng)銷活動(dòng)能讓消費(fèi)者改變習(xí)慣,選擇到餐廳吃飯? 還比如情人節(jié),一般餐廳都是送鮮花、送巧克力、情侶打折等等活動(dòng),沒(méi)有屬于自己品牌的品牌調(diào)性。那么在“逆向思維”中可能你就需要思考:需不需要關(guān)注“單身經(jīng)濟(jì)”?如何誘導(dǎo)那些不過(guò)情人節(jié)的單身消費(fèi)者們到店消費(fèi)? 二、跳脫傳統(tǒng)思維,適當(dāng)利用重復(fù)營(yíng)銷 首先要抓營(yíng)銷話題,又讓自己擁有與眾不同的話題定位,意義在同質(zhì)化的同行中換條賽道領(lǐng)跑。比如喜茶,同樣是情人節(jié),它選擇跨界杜蕾斯,推出七夕特別被套,并通過(guò)“為愛(ài)走鵲橋的小游戲”的營(yíng)銷活動(dòng),既有創(chuàng)意也足夠有傳播性,一下就從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。 其次,也許餐廳可能是在情人節(jié)營(yíng)銷上的創(chuàng)意,但可以利用重復(fù)營(yíng)銷的手法,重復(fù)出現(xiàn)在消費(fèi)者的視野。什么叫重復(fù)營(yíng)銷?簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是:重要的事情要重復(fù)三遍以上,雖說(shuō)創(chuàng)意也許稍顯遜色,但相同的時(shí)間,重復(fù)出現(xiàn)在消費(fèi)者的腦海中,就會(huì)產(chǎn)生記憶點(diǎn)。 記憶是有深淺的,重復(fù)的次數(shù)越多,記憶也就會(huì)越深刻,就比如一首歌,剛聽(tīng)會(huì)感覺(jué)陌生,但一周下來(lái)便基本會(huì)唱了。品牌正是需要這樣的重復(fù)性,讓消費(fèi)者對(duì)餐廳產(chǎn)生記憶點(diǎn)還產(chǎn)生了復(fù)購(gòu)。 三、宣傳渠道多樣化 做品牌就是做傳播 ,去傳播你的差異化,讓顧客知道你好在哪里!在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代早已是自媒體的天下。微博、微信、今日頭條、抖音、大眾點(diǎn)評(píng)等新媒體已成為餐飲品牌競(jìng)相爭(zhēng)奪的戰(zhàn)略高地。打造品牌,占領(lǐng)消費(fèi)認(rèn)知,新媒體的力量正日益崛起,如答案茶靠抖音營(yíng)銷,不僅吸引到更多顧客,還帶來(lái)了上百家加盟店! 媒體渠道多樣化,作為餐飲人必須要考慮餐廳宣傳渠道分配問(wèn)題。在所謂的線上美食大號(hào)投放廣告,的確給餐廳帶來(lái)了曝光,僅僅優(yōu)惠幾十塊錢,實(shí)在難以讓消費(fèi)者花費(fèi)時(shí)間到達(dá)餐廳,并帶來(lái)轉(zhuǎn)化。往后美食自媒體大號(hào)泛濫,推廣質(zhì)量良莠不齊,再加上餐廳選擇多,難以形成復(fù)購(gòu)。 本身餐飲的輻射范圍有限,餐廳更應(yīng)該重視周圍三公里的消費(fèi)群。那么在投放媒體的計(jì)劃上,必須考慮周邊人群,而不是盲目的全城投放廣告。 其次,增加線上投放渠道,例如90后00后崇尚的抖音、微博等渠道,真正完成融入年輕人的圈子。通過(guò)渠道堆雪球的方式,將宣傳融入到各個(gè)年齡段。 四、圍繞趣味性營(yíng)銷,加強(qiáng)營(yíng)銷體驗(yàn) 為什么通篇筆者都在圍繞趣味營(yíng)銷的話題?因?yàn)閺哪壳安惋嬒M(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)看,90后成為消費(fèi)的中流砥柱,而00后后來(lái)居上,消費(fèi)人群的改變,在這個(gè)消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代下,他們追求體驗(yàn)高于美食,吃飯還得好玩,僅是單一的營(yíng)銷活動(dòng),難以養(yǎng)成消費(fèi)忠誠(chéng)度。 最基礎(chǔ)的創(chuàng)意營(yíng)銷其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是讓打折顯得不那么冷冰冰,而是有趣活潑起來(lái)。比如:有餐廳按腰圍打折的,選出全桌腰最細(xì)的人,腰圍是多少就打幾折;也有餐廳按腿長(zhǎng)打折的,只要腿長(zhǎng)超過(guò)120cm,就打五折;還有餐廳按照高跟鞋鞋跟的高低來(lái)打折的,鞋跟越高折扣越高…… 所有的營(yíng)銷都是要產(chǎn)生互動(dòng)的,讓消費(fèi)者真正的從互動(dòng)的體驗(yàn)中,培養(yǎng)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,而不是通過(guò)打折促銷帶來(lái)的一時(shí)消費(fèi)。 結(jié)語(yǔ): 營(yíng)銷手法千千萬(wàn)萬(wàn),創(chuàng)意營(yíng)銷還是需要符合自己品牌的調(diào)性,而不只是盲目跟風(fēng)~只有符合自己產(chǎn)品調(diào)性的營(yíng)銷才能真正為自己餐廳贏得利潤(rùn)! |
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來(lái)自: 臥龍永不言敗 > 《創(chuàng)業(yè)》