你是否做底稿做到想哭,自己選的路跪著也要走完,講講做底稿做到哭是怎樣的體驗(yàn)? 身邊有人做底稿做哭過、寫報(bào)告寫哭過、跟客戶撕逼哭過,審定第三個(gè)年頭,唯一一次是給實(shí)習(xí)生善后哭了。 今年年報(bào),我們組來了兩個(gè)實(shí)習(xí)生,預(yù)審的時(shí)候做過費(fèi)用類的科目,這一次分給了他們固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和投資性房地產(chǎn)的科目。怕他們不理解怎么做,首先給他們講了一遍這三個(gè)科目具體的賬務(wù)處理;要收集那些資料;底稿每一頁怎么做,要達(dá)到那些效果。想著已經(jīng)講到這種地步,應(yīng)該沒什么問題。 結(jié)果過了一個(gè)星期,想檢查一下,他們說期初數(shù)對不上。一般我在做一個(gè)科目之前,都會一再強(qiáng)調(diào)期初數(shù),一個(gè)科目的期初數(shù)沒有對上,還怎么往下做呢。硬著頭皮,幫他們把期初數(shù)對起來了。 現(xiàn)場很忙,讓他們把做好的底稿發(fā)到我的郵箱?;厮锏哪程?,檢查,基本都是空白的。問他們什么情況,他們說,你不是讓我們把底稿發(fā)到你的郵箱,你沒看,我們不知道怎么做。我說你們沒做或者不會做,不能先問問嗎,或教你們做也可以,現(xiàn)場結(jié)束了發(fā)幾乎空白的底稿到我的郵箱不聞不問。 然后,實(shí)習(xí)生啥也沒說,離職了。 年報(bào)不止做一個(gè)項(xiàng)目,可能是一個(gè)項(xiàng)目做完,報(bào)告沒出就下一個(gè)項(xiàng)目。 經(jīng)理說讓我把這幾個(gè)科目的科目匯總做完,我一看,期初數(shù)還是不對,當(dāng)初幫他們核對上的期初數(shù),他們復(fù)制粘貼都沒有做。二十多家公司的科目匯總,一天之內(nèi)做完。沒辦法,回到最原始,在他們的資料中找到企業(yè)所給的臺賬,讓人生氣的是,這個(gè)實(shí)習(xí)生把企業(yè)原始的臺賬改的亂七八糟,無法還原賬上的數(shù)字。 問實(shí)習(xí)生,他直接不理人了。從新找企業(yè)要,企業(yè)說之前給了為什么還要,沒辦法,也只能厚著臉皮再要。核對期初、測算、調(diào)整、折舊、攤銷、抵消、一級一級的并。 眼睛盯著屏幕眼淚止不住的掉,這些年在公眾場合基本沒哭過,成年人的眼淚也不需要?jiǎng)e人的寬慰,去廁所整理后情緒繼續(xù)開工。 凌晨四點(diǎn),弄完了。想想也許是在最初的時(shí)候沒有每一天去檢查每一個(gè)人的進(jìn)度,以前帶的實(shí)習(xí)生基本都能按時(shí)完成,沒有這種大段空白的底稿交付完后直接走人。措手不及的同時(shí)思考興許是自己的方法不對吧。 剛?cè)胄袝r(shí),很多人說,審計(jì)是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè),一直以為,嚴(yán)謹(jǐn)只是著手于自己手中的事情,但一年一年的年報(bào),逐漸發(fā)現(xiàn),所謂的嚴(yán)謹(jǐn)也許是經(jīng)理交代你的事,乃至你的組員的事都需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌殃P(guān)。不然最后的合并,發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)不對,苦不堪言的還是自己。 為什么哭,也許是那一刻覺得無法完成油然而生的無能為力吧,也許是最初給實(shí)習(xí)生講的那么細(xì)致,最后讓我無止境的失望吧,也許是自己沒有規(guī)劃好時(shí)間,才會措手不及。 某年12月初正在某個(gè)項(xiàng)目預(yù)審,下午剛把把審計(jì)計(jì)劃做完,任務(wù)分工完成,正和小伙伴們嘻嘻哈哈著呢,老大一個(gè)電話打來: 你把手頭的項(xiàng)目放一下,先去東北某地負(fù)責(zé)一個(gè)發(fā)債項(xiàng)目,時(shí)間緊急,元旦后一個(gè)星期要出三年一期的報(bào)告,券商已經(jīng)到了現(xiàn)場,項(xiàng)目組人員由其他項(xiàng)目抽調(diào),你來協(xié)調(diào)。晚上券商要主持三方會議,機(jī)票讓行政給你訂,公司資料先發(fā)給你看看。
有次一個(gè)剛畢業(yè)的小女生,做利息測算的底稿好幾個(gè)都錯(cuò)了,我給打回去讓她重做。已經(jīng)是兩點(diǎn)多了,她邊做邊抹眼淚。我只好說我來做,你先去睡好了,她不肯,最后還是和她一起修改好,才去休息。 也許對她來說,這樣的壓力真的太集中太大了,底稿做哭就是一種壓力的釋放吧。后來做不出來底稿也是在那里抹眼淚,也問過她,她說是擔(dān)心因?yàn)樗绊懥苏麄€(gè)項(xiàng)目進(jìn)度。再想說點(diǎn)什么,她眼淚又要下來了,趕緊打住不問了?,F(xiàn)在她都獨(dú)立帶小組審計(jì)了。底稿做哭也是一種成長吧哈哈。 自己做底稿倒是沒有做哭過,但是見過身邊的小朋友因?yàn)樽龅赘灞籱anager給罵哭過。 事情大概就是這樣:年審忙季,manager手里有個(gè)非常小的小項(xiàng)目,之前做過這個(gè)項(xiàng)目的senior離職了,manager就自己帶著一個(gè)剛?cè)肼?個(gè)月不到的小朋友去客戶那里做底稿了。manager給了小朋友去年的底稿讓小朋友照著做,分配了貨幣資金、長短期借款和三費(fèi)的底稿。 manager也沒有時(shí)間仔細(xì)給小朋友講。然后小朋友看不懂,manager沒有時(shí)間仔細(xì)回答,就讓小朋友接著自己研究底稿。小朋友還是做不出來,manager說小朋友理解領(lǐng)悟能力太差,不適合做審計(jì)員。小朋友后來不敢繼續(xù)問了。 一周后,manager查看小朋友做的底稿,發(fā)現(xiàn)做的亂七八糟,就把小朋友臭罵了三頓,是的,是三頓,說小朋友太笨,白上大學(xué)了,工作能力差balabala....小朋友被罵的哭了三次。最后,manager自己把小朋友的底稿給做完了,不過還是沒有教小朋友怎么做底稿。小朋友哭的真的很慘,而且以后對manager很畏懼,對做難度高的底稿更畏懼。 這個(gè)事情,很難說誰對誰錯(cuò)。年審忙季,會做底稿的人都忙得不可開交,很難抽出時(shí)間給小朋友講底稿;小朋友不會做底稿也很耿直的說自己不會做,然而還是被臭罵也很委屈。細(xì)看,manager和小朋友之間沒有senior,其實(shí)senior才是最好的老師。manager自己工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富,可能覺得小朋友問的問題非常弱智,小朋友剛?cè)肼?,看了底稿一臉懵逼也是情有可原?/span> 如果是我,我還是覺得是整個(gè)項(xiàng)目的安排沒有做好,大家都很辛苦,卻沒有得到效益最大化。去客戶之前應(yīng)該提前2周給小朋友看去年的底稿并簡單coach一下,不然到了客戶那里才發(fā)現(xiàn)小朋友不會做底稿就算記得上火罵人也不解決實(shí)質(zhì)性問題。 作為一個(gè)supervisor,不管是manager還是senior,只要小朋友沒有犯原則性的錯(cuò)誤,不要輕易罵人,因?yàn)橐粋€(gè)連自己情緒都控制不住的supervisor一定不會是一個(gè)非常好的supervisor;能把一個(gè)不會的小朋友教會是水平問題;能心平氣和地把自己的不滿意讓小朋友知道是素養(yǎng)問題。 另外,把小朋友罵哭是一件非常糟糕的事情,表面上看是嚴(yán)師出高徒,或是把上面人的壓力釋放出來了,實(shí)際上這樣做可能瞬間毀滅了一個(gè)初入職場的新人對審計(jì)行業(yè)的信心和熱情。雖說興趣是最好的老師,雖說人年輕人不能有一個(gè)玻璃心,但是從過來人的角度看,還是應(yīng)該口下留德,手下留情。 做底稿想哭的狀態(tài)多半是剛?cè)肼毑恢廊绾巫鰧徲?jì),面對突如其來的巨大工作量無法完成而感到無助。 經(jīng)歷了各種各樣的客戶之后,還是要感謝自己第一個(gè)項(xiàng)目時(shí)打下的“基礎(chǔ)”。那是某年的寒冬,項(xiàng)目上兩個(gè)人,ic帶著我負(fù)責(zé)7家子公司的年審,經(jīng)理給了兩周下site時(shí)間,平均每兩天做完一家公司。然而第一天就開始了巨大的埋坑之旅,客戶的資料不全很多程序無法執(zhí)行,等到收集好了之后又要趕著做下一家的審計(jì)。 晚上回去通常要面對的是十幾個(gè)不同科目的底稿,而且好多科目不會做啊…就在最無助的時(shí)候,出現(xiàn)了個(gè)大神替我分擔(dān)了一半的底稿。 所以那時(shí)候的狀態(tài)就是每天晚上我自己留下銀行存款、三大費(fèi)用、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、營業(yè)外收支,把稅、所有者權(quán)益、應(yīng)收應(yīng)付、其他應(yīng)收應(yīng)付、借款等科目給大神做(收入和成本我第一個(gè)項(xiàng)目沒做到都交給ic了)。 第二天早上,打開電腦看到凌晨3點(diǎn)的新郵件:dear新一,你的科目我做好了,有問題的地方我標(biāo)出來你明天問客戶和你們ic,先睡了…
之后再去其他項(xiàng)目,看一遍分下來的底稿幾乎都可以預(yù)測實(shí)際多久可以完成了…然后“合理安排自己的時(shí)間” ps:大神是一個(gè)和我同期入職的小伙伴,然而在校期間已經(jīng)考完cpa,讓我再膜拜一下 其實(shí)培訓(xùn)的時(shí)候我一直跟小朋友講:有問題的時(shí)候不要自己蹲在路邊瞎琢磨,麻煩多問問同事們好么? 提問有利于消除導(dǎo)致工作壓力過大的兩個(gè)主要因素:(1)資源不足(2)技術(shù)不足。 如果及時(shí)提問,我猜你的底稿還不至于讓經(jīng)理或者合伙人哭;如果不提問而做錯(cuò)了,我倒真見過經(jīng)理被合伙人罵哭的案例。 或曰:子女好與壞,在于溝通與關(guān)懷。 講一個(gè)自身經(jīng)歷。剛進(jìn)所不久,有一次跟著項(xiàng)目組去事務(wù)所附近做一個(gè)IPO項(xiàng)目。這個(gè)公司是初次審計(jì),而且有三十幾個(gè)子公司,從承接項(xiàng)目到年報(bào)截止的時(shí)間又非常短,為了完成審計(jì),部門內(nèi)幾乎出動了所有的機(jī)動人員,浩浩蕩蕩大概有二十多人。
跳過了集合回去睡覺的步驟!一做做到了天亮,中途累了也就桌子上趴一會兒,起來沖杯咖啡提提神接著做底稿。我凌晨三點(diǎn)困得不行,去洗了把冷水臉,過了困點(diǎn)就活過來了。
這就是我入職不久的一次血淚史,這個(gè)項(xiàng)目成功做跑了部門內(nèi)一半的項(xiàng)目經(jīng)理(?_?)。 以我做哭的經(jīng)驗(yàn)來說,只有兩個(gè)情況。
再遇上沒那么合作的企業(yè)不怎么聰明的會計(jì)不怎么好梳理的問題。又是長時(shí)間的工作,精神狀況很容易崩潰。
綜上所述,多和前輩經(jīng)理打好關(guān)系,嘴巴甜點(diǎn)叫叫老師請喝個(gè)奶茶什么的,不懂多問,態(tài)度認(rèn)真不要浮躁。遇到忙季時(shí)候,找到舒壓方法,有時(shí)候哭一場也不見得是壞事。 版權(quán)說明: 感謝每一位作者的辛苦付出與創(chuàng)作“審計(jì)之家”均在文中備注了出處來源。 若未能找到作者和原始出處,還望諒解,如原創(chuàng)作者看到,歡迎聯(lián)系“審計(jì)之家”認(rèn)領(lǐng)。 如轉(zhuǎn)載涉及版權(quán)等問題,請發(fā)送消息至公號后臺,將在第一時(shí)間處理,非常感謝! |
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