?導(dǎo)語：

近日，魔方微獵創(chuàng)始人、黑馬大師兄郝耘琦在「黑馬高管營」授課，上一篇我們?yōu)榇蠹医庾x了《為什么高管要有創(chuàng)業(yè)的思維？》，本文繼續(xù)分享，要跟上老板的節(jié)奏，需要在哪些方面重點修煉。

由于篇幅所限，本文僅截取部分精華內(nèi)容與您共享。Enjoy~

出品 | 黑馬高管營

講師 | 魔方微獵創(chuàng)始人 郝耘琦

我做高管大概7年左右的時間。做CEO之后，我最大的感覺是，自己獨(dú)立創(chuàng)業(yè)就是作為大股東獨(dú)立承擔(dān)各種事情。接下來我將從戰(zhàn)略、資本和人三個方面談?wù)劯吖芫邆銫EO思維的重要性。

一、戰(zhàn)略方面：絕不是一蹴而就

1、什么是戰(zhàn)略？

對于做戰(zhàn)略，大家是怎么理解的？

遠(yuǎn)大目標(biāo)？

目標(biāo)規(guī)劃？

方向？

路徑？

……

在我看來，有95%的高管對戰(zhàn)略的認(rèn)識都會有所欠缺，需要持續(xù)補(bǔ)分。我覺得對戰(zhàn)略的認(rèn)識大概需要2—3年時間。如果各位提前有意識思考戰(zhàn)略問題，對各位未來的成長一定會有幫助。不管你定位是獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者、內(nèi)部孵化者、還是協(xié)助者。

戰(zhàn)略能力是最體現(xiàn)深度思考能力的，它決定了你的格局和高度，會影響你的資本以及人員的引入，這一點是非常關(guān)鍵的。

2、如何提高戰(zhàn)略思考力？

戰(zhàn)略這件事絕對不是一蹴而就的，不是你忽然意識到它，你就懂它。戰(zhàn)略需要持續(xù)打磨和思考。做戰(zhàn)略本身就是在做方向，在戰(zhàn)略方向的引入方面要注意：

（1）通過對標(biāo)、找本質(zhì)，洞見本質(zhì)需求。

找需求的核心驅(qū)動點，看看是不是剛需?？次覀冏龅倪@件事是不是剛需最重要的方式就是看歷史沿襲上，有沒有不斷通過這個需求變現(xiàn)的公司和它的規(guī)模大小。就對標(biāo)而言，我們做戰(zhàn)略思考的時候，如果不能找到它的本質(zhì)需求，其他一切思考都是浮云。

（2）找核心競爭力和差異。

大家可以關(guān)注一下你個人的核心競爭力和團(tuán)隊的核心競爭力，以及未來你有可能做的事的核心競爭力，在性質(zhì)上都可以參考這三個維度：

維度一：我能做到別人做不到的，這是最重要的。

維度二：我能做到，你也能做到，但是我的效率和成本比你有絕對優(yōu)勢（一般在5倍左右）。

維度三：我能做到，你也能做到，但是我比你至少多三年的數(shù)據(jù)積累期或者時間窗口，三年能甩出三個身位來。

（3）復(fù)刻驅(qū)動點。

眼睛要往外看，找到自己本行業(yè)最好的公司，進(jìn)行解讀、了解、積累和復(fù)刻，提純出一些規(guī)律，那么這些規(guī)律對你未來思考其他框架性的內(nèi)容會有很大幫助。

（4）財報解讀。

財報解讀非常關(guān)鍵。一般在你想做的那個事里，一定會有上市公司，即使不是在國內(nèi)，國外也一定會有。他的財報收入比例分布到底是什么，他近幾年財務(wù)數(shù)據(jù)的變化到底在哪，一定要進(jìn)行深刻的復(fù)刻解讀他。

二、資本方面：長期積累，說到做到

當(dāng)然除了戰(zhàn)略思考的能力，還需要建立和我們有較高維度共振的人脈圈子，這一點也很重要。

我們大部分人對一個事物的理解是動態(tài)的理解過程，而不是單純通過讀一些書或者財報的時候得到的啟發(fā)，這兩者必須結(jié)合在一起，只有這樣，才能夠轉(zhuǎn)化成自己的東西。

資本不是今天的重點，但是有一個建議一定給到大家：長期積累說到做到。為什么這么說？資本是未來我們做成一件大事不可或缺的?，F(xiàn)在資本已經(jīng)不單純是確保我們正常經(jīng)營的杠桿，更是讓我們放大的濾鏡，是指數(shù)級增長非常重要的部分。

資本這件事，歸根到底是個人品牌的沉淀。看過大量PR的人，能在很短的時間給你投幾千萬美金，憑什么人家把錢投給你，而且還占小頭，甚至董事會席位都沒有？其實是基于信任關(guān)系的。

本質(zhì)上融資在賣公司，把公司切成一小塊一小塊往外賣，把錢拿進(jìn)來給公司做更好的經(jīng)營，把蛋糕繼續(xù)變大，就是這么一個本質(zhì)。如果是一棒子買賣，忽悠人來一次，那你后面怎么辦？我們的做法就是，所有接觸過的投資人，不管他的級別高與低，保持對他基本的尊敬。

大家需要積累自己的品牌，認(rèn)識誰真的不重要，經(jīng)營好才重要。就和你的CRM（客戶關(guān)系管理）是一樣，你在自己的一畝三分地里，施了多少肥，澆了多少水，最后能長成什么。而不是因為你有了這塊地，它就能長莊稼。

三、“人”：團(tuán)隊&文化

在我做人力資源時算過一筆賬，整個過程大概到今年6月份，我累計面試過的人2萬人左右，深度面試大概2000人左右。人這件事，我們分兩個方面來看：團(tuán)隊和文化。

1、團(tuán)隊：

團(tuán)隊本質(zhì)上是一個耗散系統(tǒng)。比如人體就是耗散系統(tǒng)，每一天都會有一些能量置換。一個公司也是這樣，小公司可能代謝慢一些，大一點的公司可能快一些。

對于團(tuán)隊這件事，千萬不能一勞永逸的思考問題，這是前提。我們就以下六個問題進(jìn)行分析：

（1）如何評估團(tuán)隊的執(zhí)行力？

五星級執(zhí)行力的關(guān)鍵在于對決策邏輯的理解：

第一級，說了不做；

第二級，不催不做；

第三級，說了就做；

第四級，主動做；

第五級，思考著做。

我們都希望自己的團(tuán)隊有這樣強(qiáng)的執(zhí)行力，但是一般情況下提高執(zhí)行力我們抽象出來2個方面，簡單一點，實用一點：跟進(jìn)能力、決策邏輯的理解。

（2）不能與下屬同頻溝通怎么辦？

我們經(jīng)常會出現(xiàn)一種情況，你和你的下屬溝通，他老是和你不再一個頻道上。如果除了決策以外，從更大范圍考慮這個問題，日常會更常見。我從五個點上給大家簡單分享：

一是方法論的重要性。方法論的作用到底是什么，是讓70%的人在70%的情況下都能做到70分。

二是框架的建設(shè)和設(shè)定。設(shè)定框架再做討論，減少對事物的判斷。

三是單一符號信息轉(zhuǎn)化為綜合信號圖像。把你想要的東西圖像化、綜合符號化，把員工單一信號做判斷的東西，直接做成綜合圖像。這個圖像其實就是分析模板、匯報模板等等。

四是把已成型的方法論書面化。方法論梳理，是通過群體學(xué)習(xí)的方式做的?，F(xiàn)在比較流行學(xué)習(xí)周期和第一性原理的學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)周期指的是你團(tuán)隊的核心成員，定期進(jìn)行有嚴(yán)格程序的復(fù)盤、總結(jié)、提純，通過這個讓核心團(tuán)隊不斷形成一致的思想，并把方法論書面化不斷傳播的過程，叫學(xué)習(xí)周期方法。

方法論的提純，可以讓我們已經(jīng)走過的彎路和已經(jīng)成型的經(jīng)驗不斷被復(fù)制，減少在這些地方重新摸索。

五是建設(shè)模板，不斷迭代。模板的分解，尤其是匯報模板的分解，基本上可以代表著戰(zhàn)略解碼如何，把戰(zhàn)略具像成3-5年的目標(biāo)，這3-5年的目標(biāo)有一些具體實現(xiàn)的路徑和經(jīng)營指標(biāo)，這些經(jīng)營指標(biāo)具像到你今年整體年度和財務(wù)指標(biāo)，分解到各部分如何掛鉤、利益關(guān)系綁定分配好，再把預(yù)算推演到季度當(dāng)中，資源匹配的動作也與之前的掛鉤。

這時候，作為CEO和高管去溝通，高管每次例行溝通，給你匯報什么，是不是你想聽的，是不是和戰(zhàn)略主線最清晰的，是要在前面戰(zhàn)略解碼的時候就定好的，而且還要不斷迭代和修訂。

匯報模板都要清晰下去，而且匯報模板要極為簡單，力爭三張PPT講清楚你要的東西，把它例行化，這是確保戰(zhàn)略解碼非常重要的一環(huán)，尤其是初創(chuàng)公司。

（3）總覺得下屬能力不足怎么辦？

把我們形成的結(jié)論直接給員工。這個結(jié)論是基于哪些信息判斷，思考過程是什么，決策邏輯是什么，能夠解讀出來讓員工理解，他就開始具備和你一樣的思考能力，開始成長了。

這件事你要做一次解讀，或者這一類事情做一次解讀，下一次遇到這類事情，他就開始成長了。我們不得不幫他從下面到上面梯子給他搭起來。

（4）情感管理怎么做？

我們公司有一個部門叫情管部。一方面做企業(yè)文化，一方面專門做情感管理。我先說一下他們是怎么做的：

第一，不斷完善信息檔案，對員工個人信息細(xì)節(jié)進(jìn)行記錄。

第二，用細(xì)節(jié)超出預(yù)期，做情感管理就兩個主題，要么搞笑，要么搞哭。沒有搞笑、沒有搞哭這個活動做得很失敗，如果搞笑或者搞哭了有效果，笑了多少次那說明你做得好，哭了多少回也行。

第三，充分授權(quán)，還是要相信90后的朋友們，能夠畫出預(yù)算，讓他充分發(fā)揮，隨他怎么花。

（5）招聘時多看缺點，入職后多看優(yōu)點

韋納認(rèn)為：能力、努力、任務(wù)難度和運(yùn)氣是人們在解釋成功或失敗時知覺到的四種主要原因，并將這四種主要原因分成控制點、穩(wěn)定性、可控性三個維度。

人的歸因模式，并不是他想說不想說，他跟你溝通的表達(dá)過程就能體現(xiàn)出來，他是喜歡向外歸因還是向內(nèi)歸因，是內(nèi)驅(qū)型的，還是老看別人問題指別人，還是指自己的。

歸因模式特別關(guān)注中層，中層有一些地方，有一些時候能力弱一點都沒有關(guān)系。有兩樣?xùn)|西，無論如何不能丟，包括潛在高管、儲備高管。

第一個，歸因模式，決定了我們學(xué)習(xí)能力和開放性如何。

第二個，價值觀，價值觀的本質(zhì)，還是要做一個定義，我認(rèn)為定義非常關(guān)鍵，定義的能力決定我們解決問題的能力，往往問題能夠定義出來，就能夠被解決。

就這兩樣?xùn)|西，是不是能夠高度吻合和一致。如果這兩個能夠一致，其他地方是可培養(yǎng)的，當(dāng)然如果其他地方他沒有過硬性標(biāo)準(zhǔn)，沒及格，那還是不行，其他是可培養(yǎng)的，學(xué)習(xí)能力可以改變很多。

（6）溝通系統(tǒng)最反應(yīng)企業(yè)效率

我們有一個分析，一個公司里日常溝通占用時間最多的事情，不是在工位上坐著敲幾行代碼或者回去寫個郵件，最多的就是開會，它占據(jù)的時間是單獨(dú)溝通累計時間的9倍。

建設(shè)高效的會議系統(tǒng)

常見的會議分類方式為務(wù)實會和務(wù)虛會。務(wù)實會包括目標(biāo)管理會，經(jīng)營分析會，分盤會等等，都是緊扣業(yè)務(wù)的。

務(wù)實會。務(wù)實會一定要簡單有效，匯報明確。一定要把匯報模板標(biāo)準(zhǔn)化，三分鐘說清楚，別浪費(fèi)時間。

務(wù)虛會。務(wù)虛會一般一個季度一次，有時候是談心，有時候暢想未來，多為偏創(chuàng)意型的內(nèi)容。這類的會議，千萬不要把規(guī)則和說什么給約束死了。

做會議系統(tǒng)建設(shè)，就是需要我們把會議做簡單歸類，明確一些規(guī)則和主題，要讓員工建立明確的目標(biāo)符號、會議符號，只有這樣開會效率才能高起來。

會議系統(tǒng)建設(shè)高效了，溝通系統(tǒng)才能高效；溝通系統(tǒng)高效了，人效才能發(fā)揮出來。

2、文化：

文化本質(zhì)上是一個感官反映系統(tǒng)。它的具像呈現(xiàn)往往是根據(jù)核心團(tuán)隊或者leader、自己的日常行為習(xí)慣去做牽引的。

價值觀生根的九步法：

第一步，深度思考獨(dú)立撰寫。最好由創(chuàng)始人深度思考，獨(dú)立撰寫，而且不要多，最多不要超過6條，并且能對寫出來的東西進(jìn)行定義。

第二步，可視化普及。把這個東西印出來，能給到大家的給到大家。

第三步，創(chuàng)始人宣導(dǎo)。宣導(dǎo)要進(jìn)行細(xì)條解讀，解讀不要就字面而字面，要大量舉事例和案例。

第四步，固話記憶默寫。比如這周五該默寫價值觀了，確保通過這個事情，最起碼讓員工知道價值觀到底是什么了。

第五步，收集案例塑造標(biāo)桿。當(dāng)書面的東西，開始變成鮮活案例的時候，就開始有效果。

第六步，制度對齊。就是各種各樣大大小小的制度和價值觀，是否體現(xiàn)了價值觀主張的東西，這是要做一次對齊的。

第七步，價值觀考核。價值觀考核，我們大概做了兩年多之后，開始做價值觀考核，效果很好。一下就暴露問題，快速的很多問題開始出現(xiàn)，案例開始批量性的出來。

第八步，定期修訂。我們大概一年一次修訂，一般是高管再加上一些員工代表，參與感很強(qiáng)。

第九步，與利益全面掛鉤。凡是公司涉及到股票、期權(quán)、晉升、加薪、升值等等，價值觀低于三分一律沒有，一票否決。

員工感受到的價值觀是你的日常表現(xiàn)，也是你獎優(yōu)罰劣的主線。在給什么樣的人加薪升職和降薪處理、轉(zhuǎn)崗開除，這兩種極端情況下之間的連線，就是他真正感知到你的導(dǎo)向是什么，而不是我們口頭日常說，這個是關(guān)鍵。

最后這個模塊講的里面有很多坑，大家千萬不要生搬硬套，一定要區(qū)分場景、階段、背景，不同公司不同階段，當(dāng)前的重心、主題、行業(yè)競爭情況不一樣，只借鑒不要硬套，這是我特別要說的。

最后我對管理做幾個解讀：

首先，管理的目的就是降低成本、提升效率，不管什么時候，這個主題沒有變過；

其次，管理本身就是把不可控變成可控的；

第三，把例外的變成例內(nèi)，是不斷模板化、例行化的過程；

第四，管理是把少部分優(yōu)秀人掌握的能量，轉(zhuǎn)化成大部分普通人可以常用的能量。

管理的本質(zhì)是服務(wù)，是一款員工每天都在用的產(chǎn)品，員工用的好不好，舒不舒服，效率高不高，是不是創(chuàng)造了價值，這需要我們不斷反思、迭代。管理本身就是創(chuàng)業(yè)迭代的過程。所以，管理無止境。

凡是過往，皆為序章。

很多事情表面上看，這是一個公司的老大、董事長級別的高層才應(yīng)該去考慮的工作，但我建議，即便是一個菜鳥、一個客戶經(jīng)理、也要養(yǎng)成像個老板一樣思考問題的習(xí)慣。

如果你能時刻保持創(chuàng)業(yè)的緊張狀態(tài)，在戰(zhàn)略思維上與老板同步，不斷積累自身的價值，并能夠在管理方式上不斷迭代。那么從高管升職到公司合伙人就離你不遠(yuǎn)了。