“一分鐘管理法”是當(dāng)今世界最流行的管理方法，它簡(jiǎn)單、實(shí)用、高效，已經(jīng)成為很多世界500強(qiáng)企業(yè)的管理指導(dǎo)原則，在管理學(xué)上有著不容忽視的地位。一分鐘管理法的核心就是三個(gè)一分鐘：一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。

一分鐘管理法則精妙之處就在于它大大縮短了管理過(guò)程，有立竿見(jiàn)影之效果。一分鐘目標(biāo)便于每個(gè)員工明確自己的工作職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)；一分鐘贊美可使每個(gè)職員更加努力地工作，使自己的行為趨向完善；一分鐘懲罰可使做錯(cuò)事的人樂(lè)意接受批評(píng)，促使他今后工作更認(rèn)真。

一個(gè)優(yōu)秀高效的企業(yè)中高層管理，必須是一個(gè)出色的一分鐘經(jīng)理人，必然是是一個(gè)善于設(shè)定一分鐘目標(biāo)、精于一分鐘稱贊、工于一分鐘批評(píng)的高手，這就是有效而優(yōu)秀管理者的“三板斧”。這就是可以讓經(jīng)理人的工作和生活更輕松、更高效的管理精髓。

1：一分鐘目標(biāo)

所謂一分鐘目標(biāo)，就是企業(yè)中的每個(gè)人都將自己的主要目標(biāo)和職責(zé)明確地記在一張紙上。每一個(gè)目標(biāo)及其檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該在250個(gè)字內(nèi)表達(dá)清楚，一個(gè)人在一分鐘內(nèi)能讀完。這樣，便于每個(gè)人明確認(rèn)識(shí)自己為何而干，如何去干，并且據(jù)此定期檢查自己的工作。、

2：一分鐘贊美

一分鐘贊美，就是人力資源激勵(lì)。具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)常花費(fèi)不長(zhǎng)的時(shí)間，在職員所做的事情中，挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情，更加努力地工作，使自己的行為不斷向完美的方向發(fā)展。

3：一分鐘懲罰

一分鐘懲罰，是指某件事情應(yīng)該做好，但卻沒(méi)有做好，對(duì)有關(guān)的人員首先進(jìn)行及時(shí)批評(píng)，指出其錯(cuò)誤，然后提醒他，你是如何器重他，不滿的是他此時(shí)此地的工作。這樣，可使做錯(cuò)事的人樂(lè)于接受批評(píng)，感到愧疚，并注意避免同樣錯(cuò)誤的發(fā)生。

面對(duì)錯(cuò)誤，及時(shí)批評(píng)

那么，作為一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理人，如何做好一分鐘管理呢？

1：確定一分鐘目標(biāo)，而不是理所當(dāng)然

根據(jù)二八原則，工作的80%的成果來(lái)自20%的目標(biāo)。所以，一分鐘目標(biāo)的確定是一分鐘管理的基礎(chǔ)。在很多企業(yè)，當(dāng)問(wèn)及某位職工的工作職責(zé)和目標(biāo)是什么時(shí)，他的回答十有八九與他的上司的回答不一致。職責(zé)和目標(biāo)不清，工作效果也就大打折扣。對(duì)大多數(shù)經(jīng)理而言，下屬職責(zé)和目標(biāo)是什么，心里是有底的，但是卻沒(méi)有用最通俗易懂的方式進(jìn)行“目標(biāo)交底”，而是理所當(dāng)然地認(rèn)為下屬是應(yīng)該知道的。其實(shí)，很多下屬的情況恰恰相反，他們根本不知道自己的工作方向和目標(biāo)，工作何談動(dòng)力？

要想做好一分鐘目標(biāo)，首先，與你管理的下屬就目標(biāo)取得一致意見(jiàn)，并設(shè)想出與之相適應(yīng)的完成方式；然后，把每一項(xiàng)目標(biāo)寫(xiě)在一頁(yè)紙上（最多不能超過(guò)250個(gè)字），并把各項(xiàng)目標(biāo)反復(fù)看幾遍，每一遍只需一分鐘時(shí)間；再次，每天抽出一分鐘時(shí)間來(lái)查看一下下屬的工作情況，看看是否符合既定的目標(biāo)；第四，目標(biāo)不要定的太多，目標(biāo)太多容易眉毛胡子一把抓，最終顧此失彼。

2：進(jìn)行一分鐘表?yè)P(yáng)，而不是吹毛求疵

在很多企業(yè)，經(jīng)理的心思主要用在找下屬的差錯(cuò)上，這是一種非常錯(cuò)誤的管理思想。而一分鐘經(jīng)理卻在找下屬的工作成績(jī)，并及時(shí)加以表?yè)P(yáng)。有不少經(jīng)理只有在下屬的工作做得完美無(wú)缺的時(shí)候才給予表?yè)P(yáng)，但結(jié)果呢，很少有員工能達(dá)到完美無(wú)缺的高標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬的改進(jìn)和成績(jī)，并適時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和表?yè)P(yáng)，可以幫助下屬充分發(fā)揮潛能，對(duì)工作有很大的幫助。

要做好一分鐘表?yè)P(yáng)，首先，開(kāi)誠(chéng)布公地讓下屬知道你對(duì)他的工作的評(píng)價(jià)；其次，及時(shí)表?yè)P(yáng)他們，并告訴他們?yōu)槭裁醋龅煤?，具體好在什么地方（在你進(jìn)行表?yè)P(yáng)時(shí)，你的目的就是要讓對(duì)方知道你在注意和關(guān)心著他，這并不需要長(zhǎng)篇大論，一分鐘即可）；再次，告訴他你為他的改進(jìn)和成績(jī)非常高興，他的工作對(duì)企業(yè)和其他人有很大幫助。表?yè)P(yáng)時(shí)，一定要真誠(chéng)坦率，而不是惺惺作態(tài)，讓他們充分“感覺(jué)”到你的高興。這樣，對(duì)員工是莫大的鼓舞，會(huì)更加努力地投入到工作中。

表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)

3：及時(shí)一分鐘懲戒，而不是秋后算帳

當(dāng)下屬出了差錯(cuò)，一分鐘經(jīng)理會(huì)立即作出反應(yīng)，及時(shí)懲戒，不會(huì)疲沓拖延。懲戒及時(shí)，反饋就及時(shí)；對(duì)事不對(duì)人，才有助于工作的結(jié)果，才能有效影響后面的行為。因?yàn)?，一次只處理一種行為，目的會(huì)更明確、更合理，而被懲戒的人也不會(huì)有很大的壓力。而現(xiàn)實(shí)中，很多經(jīng)理面對(duì)下屬犯錯(cuò)沒(méi)有及時(shí)規(guī)誡，總是喜歡將發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)一一記錄在案，等到有一天檢查工作時(shí)或開(kāi)會(huì)時(shí)和盤(pán)托出，結(jié)果經(jīng)理與下屬發(fā)生沖突，這種“平時(shí)不管，秋后算帳”的做法極不可取。

做好一分鐘懲戒，首先，清楚明了地告訴下屬應(yīng)該達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)；其次，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，馬上懲戒，具體指出錯(cuò)在哪里；再次，以毫不含糊的語(yǔ)言告訴他們，你為他們的錯(cuò)誤而感到難受；最后，要讓犯錯(cuò)員工感受你的失望和難過(guò)的心情。

學(xué)會(huì)一分鐘管理，肯定會(huì)事半而功倍，大家可以試試哦

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