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中國(guó)10個(gè)汽車(chē)質(zhì)量缺陷投訴最高品牌(8月版) 山寨路虎奪冠

 mjf武哥 2017-09-11

【Man哥語(yǔ)】

老規(guī)矩,所有汽車(chē)質(zhì)量投訴數(shù)據(jù)均來(lái)自于國(guó)家質(zhì)檢總局。本次統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2017年8月1-31日,各類(lèi)汽車(chē)質(zhì)量缺陷投訴量共計(jì)1065起,環(huán)比增加了7.4%。

關(guān)注AutoMan比較久的小伙伴,對(duì)這個(gè)系列都比較熟。雷打不動(dòng)、每月一期,差不多快三年了。對(duì)數(shù)據(jù)存疑的人就甭看了,真懶得解釋了,數(shù)據(jù)這不信那不信,全憑感覺(jué)對(duì)吧?

8月車(chē)企投訴量前十排名

下圖為車(chē)企月投訴銷(xiāo)量比排名前10,也就是平均每萬(wàn)輛車(chē)?yán)镉卸嗌佘?chē)被投訴。誰(shuí)再看不懂什么是投訴銷(xiāo)量比,麻煩回家查字典補(bǔ)習(xí)漢語(yǔ)吧。

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1

江鈴陸風(fēng)

江鈴陸風(fēng)的投訴銷(xiāo)量比本月高出其它車(chē)企一大截,投訴問(wèn)題集中于,變速箱頓挫、異響,發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)故熄火、滲油等。作為新一代山寨代表“聞名于世”的陸風(fēng)X7,憑借與路虎極光極其相似的外觀,爭(zhēng)議頗大。

可萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,連質(zhì)量都一塊山寨過(guò)來(lái)了,也許現(xiàn)在江鈴陸風(fēng)才回過(guò)味來(lái),為啥之前其它自主品牌都只山寨豐田、本田。

2

Jeep

排名第二的Jeep,從上月開(kāi)始出現(xiàn)在前十榜單里,涉及車(chē)型為Jeep自由俠(19起)和自由光(23起),投訴問(wèn)題最多的分別為車(chē)內(nèi)異響和發(fā)動(dòng)機(jī)故障。

現(xiàn)在的問(wèn)題暴露,剛好差不多一年左右的時(shí)間,車(chē)內(nèi)異響其實(shí)每個(gè)車(chē)都有,但是發(fā)動(dòng)機(jī)故障,麻煩Jeep走點(diǎn)心成不?

3

一汽-大眾及大眾進(jìn)口車(chē)

對(duì)于投訴量,一汽-大眾本身其實(shí)投訴量大概197起,但大眾進(jìn)口途銳有157起關(guān)于發(fā)動(dòng)機(jī)的投訴,這個(gè)表沒(méi)有單獨(dú)統(tǒng)計(jì)大眾進(jìn)口車(chē)。

途銳仍然是上次的問(wèn)題,發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣口下雨容易發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水,很多車(chē)主認(rèn)倒霉,自己解決,甚至下雨就停駛不開(kāi)了,一款豪華SUV,不能雨天使用,也蠻奇葩哈。

一汽-大眾寶來(lái)(66起)和高爾夫(31)還是投訴車(chē)內(nèi)異味問(wèn)題比較嚴(yán)重,所以真的很懷疑一汽-大眾3月份的那份所謂解決方案,是不是真的解決問(wèn)題,還是說(shuō)只是為了躲過(guò)3·15晚會(huì)的遮羞布,這下好了,明年沒(méi)有3·15了,是否連遮羞布也不需要了?

豪華品牌投訴量排名

豪華品牌也是每期都關(guān)注的重點(diǎn),一般都是BBA位列前三甲,這次好像有點(diǎn)不一樣,那就是排名第一的是凱迪拉克。

4

凱迪拉克

凱迪拉克的進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)車(chē)型均有投訴,集中在SRX(27起)和XTS(28起)車(chē)型上。

投訴最多的問(wèn)題依舊圍繞在電子線路上,除了車(chē)載導(dǎo)航有毛病就是儀表有故障,車(chē)載電子系統(tǒng)這方面,是凱迪拉克抹不去的痛。

5

一汽-大眾奧迪

關(guān)于奧迪的投訴,很多人都能猜個(gè)八九不離十,奧迪A4L和Q5的車(chē)內(nèi)異味現(xiàn)象依舊是這次質(zhì)量投訴主要問(wèn)題,就算深圳消協(xié)約見(jiàn)也解決不了,要不,下次約架吧。

很多人可能覺(jué)得異味沒(méi)什么,大不了放點(diǎn)活性炭、橘子皮。

這些都是自欺欺人,不會(huì)解決任何問(wèn)題,而且車(chē)內(nèi)異味通常代表著各種污染物超標(biāo),比如強(qiáng)致癌物甲醛、誘發(fā)各種疾病的TVOC(總揮發(fā)性有機(jī)物)或是各種有毒的苯類(lèi)。其對(duì)健康的危害并不亞于裝修污染,甚至有過(guò)之而無(wú)不及,因?yàn)殚_(kāi)車(chē)不開(kāi)窗的占到絕大多數(shù)。

深圳消協(xié)委托第三方專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu),根據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)準(zhǔn)新車(chē)、多年車(chē)齡的Q5車(chē)內(nèi)污染物進(jìn)行檢測(cè),這些奧迪官方更換過(guò)內(nèi)飾的國(guó)產(chǎn)Q5依然表現(xiàn)糟糕

6

長(zhǎng)安福特

車(chē)內(nèi)異味問(wèn)題除了奧迪與大眾,那還有長(zhǎng)安福特蒙迪歐,時(shí)至今日,除了多開(kāi)窗通風(fēng)沒(méi)別的法子,除非換車(chē)。

因?yàn)楦L剡€沒(méi)大眾有態(tài)度,就一個(gè)字,拖,拖到你們都換車(chē)為止,拖到你們?cè)僖膊毁I(mǎi)福特為止,這也是這幾年福特對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的一貫解決思路。

豪華品牌的投訴銷(xiāo)量比也亮給大家,以作參考。

日企投訴量排名

日企的投訴銷(xiāo)量比排名情況:一汽豐田和廣汽豐田仍有部分車(chē)主投訴會(huì)吹口哨的CVT變速箱;東風(fēng)日產(chǎn)車(chē)的質(zhì)量投訴集中于燒機(jī)油問(wèn)題;斯巴魯投訴銷(xiāo)量比高也很簡(jiǎn)單,2起舊款森林人燒機(jī)油投訴與其偏少的銷(xiāo)量比起來(lái),比值較高。

7

雷克薩斯

雷克薩斯出現(xiàn)在這份榜單上,會(huì)讓很多人驚訝,仔細(xì)看,9起投訴均是NX200車(chē)型,問(wèn)題集中在那套CVT變速箱出故障,以前也說(shuō)過(guò),要喜歡NX就200T或者盡量上混動(dòng)。

8

東風(fēng)本田

東風(fēng)本田的2017款CR-V這期也開(kāi)始出現(xiàn)投訴,都是剎車(chē)故障,之前的文章Man哥也跟大家說(shuō)過(guò)此問(wèn)題,詳情請(qǐng)戳→。不過(guò)東風(fēng)本田已經(jīng)開(kāi)始召回了,詳情請(qǐng)戳→:新CR-V剎車(chē)失靈有結(jié)果了,召回。

自主品牌投訴量排名

不記得從啥時(shí)開(kāi)始,自主品牌的投訴量開(kāi)始慢慢上漲了,是好也是壞。

好的是大家的維權(quán)意識(shí)逐漸增強(qiáng)。

差的是……出了問(wèn)題還能算好(攤手)?

9

奇瑞

奇瑞在自主品牌榜單里投訴銷(xiāo)量比排第一,總榜投訴銷(xiāo)量比排第七,投訴量所有車(chē)企里排第六。

27起投訴集中在:奇瑞eQ(9起),涉及到的投訴問(wèn)題分別為空調(diào)故障,當(dāng)家車(chē)型艾瑞澤7e(8起)的發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障較多。

其它,艾瑞澤3/5/7以及瑞虎5也均有投訴,但問(wèn)題沒(méi)有上面那么集中。

10

韓系

北京現(xiàn)代這期有11起投訴,新途勝的投訴比較多,問(wèn)題基本不是雙離合變速箱就是發(fā)動(dòng)機(jī)。

起亞有3起,涉及車(chē)型為K3(2起)和KX5。

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