試問，當下零售實體店面臨的最大問題是什么?

是店租逐年攀升?拿貨價不斷上漲?還是好員工難招?其實，這些都不是最嚴峻的問題。對零售業(yè)老板來說，最棘手的情況是客流量持續(xù)下滑。

近些年，沃爾瑪、屈臣氏在內(nèi)的知名零售企業(yè)客流流失非常嚴重，便利店、服飾店等也是如此。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，過去三年，商場人流量下滑了57%。原因眾所周知，國內(nèi)電商飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的便捷性和實惠性，使得人們更傾向于網(wǎng)購而不是線下購買。

當然，這并不是說實體零售業(yè)就要滅亡了。雖說線上平臺帶走了大量線下流量，但《2016電商消費行為報告》顯示，電商只占社會總零售額的10%左右，絕大部分的流量和消費仍在線下。所以，零售實體不應(yīng)絕望，而應(yīng)積極尋求翻盤回春的方法。

微信小程序就是絕佳的翻盤機會!2017年1月9日，微信小程序自帶颶風口橫空出世。其無處不在、觸手可及的輕便性受到眾商家的熱捧。至今，微信團隊還在繼續(xù)力推小程序，不斷給其賦能、開放更多的新接口。

且不說小程序能否替代app，就說微信有9億活躍用戶啊，這是哪個商家都不愿意放棄的大流量市場。小程序作為微信的新流量入口，其引流空間無法想象。

在小程序已開放的功能中，商家可利用【附近的小程序】【小程序碼】【關(guān)聯(lián)公眾號】【社交分享】等功能從線上線下導流。

基于微信的最大的第三方商城，有贊也順應(yīng)時勢退出了微商城零售版，適合中小規(guī)模的單門店和家庭連鎖的商家，那些希望用互聯(lián)網(wǎng)的手段，開展營銷，提升門店的經(jīng)營效率的商家最好的解決方案，不僅如此，早在17年01月份就支持一鍵生成小程序的有贊，在零售版微商城也同樣支持。

簡單羅列了一下目前零售的基礎(chǔ)功能：

1、商家可以在商品管理后臺，一目了然的看見線上門店的商品，庫存信息。
2、會員在線上或門店消費，可以享受同樣的會員權(quán)益。線上門店購物均可獲取積分，也可以在線上門店進行使用。
3、客戶的儲值卡可以在線上或門店進行充值、消費、查詢余額。
4、在統(tǒng)一的PC后臺，可以查看線上門店的資金情況、交易流水，讓商家全方位了解經(jīng)營狀況。
5、商家可以創(chuàng)建優(yōu)惠券，讓消費者在線上領(lǐng)取，然后到就近的門店門店核銷使用。
6、商家可以通過后臺創(chuàng)建各種涵蓋線上和門店的促銷方式，讓商家可以做更多樣化的促銷活動，玩出特色與花樣。

也就是說，你開了一家門店使用了有贊零售，同時擁有了一家線上網(wǎng)店，還擁有了小程序展示你的商品、店鋪，還擁有了一套進銷存系統(tǒng)，一套會員系統(tǒng)，一套營銷系統(tǒng)，還有線下的免費收銀工具，你可以為客戶配送，接各種外賣，重點是還沒有平臺抽成。目前各大知名牌品都已搶先入駐。

想象一下，當你推出了自己的小程序，店鋪附近5公里內(nèi)的人都可以在“附近的小程序”中看到你的小程序，進入就可查看，滿意就可直接下單或者到店購買，這叫“流量無中生有”。

當客戶離開這個范圍后，依然能在小程序列表中看到你的小程序，加深印象;喜歡就星標收藏或添加到桌面，方便再次使用，這叫“持續(xù)追蹤流量”。

繼續(xù)想象下去，當客戶穿著從你店里買來的衣服出門，她朋友夸贊好看并問她哪里買的。這時，客戶說不上來具體位置，肯定會將小程序推薦給好友，這叫“流量生流量”。

眼下，小程序已進入全面爆發(fā)時期!換句話說，已不是做不做小程序的問題了，而是必須馬上做!不然，就只能將這個“兵家必爭之地”拱手讓人。