從一定意義上講,提問即咨詢,咨詢即詢問。一個咨詢師水平的高低很重要的標(biāo)志是:所提出的問題是否準(zhǔn)確而恰當(dāng)。一個好的提問和問題,引發(fā)來訪者增進自我了解和自我覺察,進行深入的自我探索和領(lǐng)悟,產(chǎn)生良好的咨詢效果。而一個不好的提問,可能是為了滿足咨詢師的好奇心、了解欲望而發(fā)問,也可能帶有咨詢師的主觀評價或不恰當(dāng)?shù)陌凳?,不好的問題會對來訪者造成傷害……總之,提問中N個陷阱需要小心。 本文根據(jù)李子勛老師的講座及文本整理而成。李子勛老師講課介紹說,這些提問技術(shù)是德國老師那兒學(xué)習(xí)到或翻譯過來的。在此,向李子勛老師及創(chuàng)造這些問題、問法的老師致以崇高的敬意!敬禮!讓讓我們在心理咨詢的正確的道路上越走越遠,越走越寬! 第一部分——咨詢菜鳥必讀篇 初始咨詢,在心理咨詢的過程中,是很重要的一次會談。咨詢師要利用這種會談,收集資料,初步了解與診斷來訪者的問題。通過初次會話的提問,咨詢師可以為有效的心理咨詢做準(zhǔn)備,逐步引導(dǎo)來訪者進入咨詢中。所以,這時的咨詢以“直陳式”的提問為主。 李子勛老師對“直陳式”,提出下列問法,供我們參考: 1問題是什么?為什么是問題?,誰發(fā)現(xiàn)的?五個W。 ②問題與場景有關(guān)嗎? ③如果不管它,一般會持續(xù)多久? ④問題喜歡指向誰的,與誰有關(guān)。 ⑤如果問題有一個規(guī)律,是什么? ⑥有沒有例外,什么事情促使了這樣的例外? ⑦有沒有什么事情,或關(guān)系對問題有促進或阻止的作用? ⑧有沒有在什么情形、時間、關(guān)系中問題就不是問題了。 ⑨問題引起什么變化(關(guān)系、生活規(guī)律,情緒),那些是你喜歡的,那些是你討厭的 ⑩問題的下一步(明天、下月、明年)會怎樣? 如果我們不管它,問題接下來的發(fā)展會是怎樣? 問題會自己消失嗎?怎樣做會自動消失呢? 有沒有什么(關(guān)系、事情)不受問題的影響呢? 如果排序的話,那個問題你是想率先改變的? 第二部分——高級進階篇 經(jīng)過初始咨詢、建立正確而良好的咨詢關(guān)系后,我們與來訪者建立工作同盟后,增強來訪者自我了解、自我覺察和自我探索的咨詢工作就開始了。在會談過程中,來訪者講得多,咨詢師講得少,咨詢師較少的發(fā)問,來訪者自問自答更多的自問自答。所以,在咨詢師有限的話語中,如何恰當(dāng)而準(zhǔn)確的提問,是至關(guān)重要的。李子勛老師從“對問題提問”、“ 差異性提問”、“ 假設(shè)性提問”、 “循環(huán)提問”、“ 前饋提問”、“對變化的提問”、“解決問題提問”七個方面向我們傳授獨門絕技,讓我們在咨詢中,以無厚入有間,恢恢乎其于游刃必有余地矣! (一)對問題提問 ①你為什么會覺得這是問題? ②這個行為你也經(jīng)有一段時間了,為什么現(xiàn)在覺得是問題? ③把它看成問題前和后,你的生活態(tài)度有不一樣嗎? ④如果問題有一個原因,最可能的原因是什么? ⑤有人不認為這是問題嗎?有人比你更著急嗎? ⑥誰最認為是問題,誰最不認為是問題? ⑦有例外嗎?有一段時間問題沒有了? ⑧如果有例外,能告訴我那段時間你在做什么嗎? ⑨如果問題有一個變化的規(guī)律,會是什么呢? ⑩有沒有一段時間,你覺得問題并不那么壞? (二)差異性提問 差異性提問,分為三個方面。它們分別是:對一種行為的不同賦義,行為的對象,場景和時間組織;澄清溝通三要素中描述——解釋——評價間的差異;對過去——現(xiàn)在——將來構(gòu)成不同的時間緯度的提問。 1、對一種行為的不同賦義,行為的對象,場景和時間組織: ①誰認為問題還有另外的意義? ②如果它真有另外的意義,最大的可能是什么。 ③如果你認為問題還有另外的解釋,會是什么? ④有沒有人喜歡你的問題,你能告訴我他為什么會怎樣說? ⑤誰來告訴我,為什么問題在你的面前和她的面前不一樣? ⑥為什么今天和明天不同? ⑦為什么問題在家里和家外不一樣? ⑧如果你的問題突然消失了,誰最先發(fā)現(xiàn)? ⑨如果排序,誰對問題更關(guān)注呢? 2、澄清溝通三要素中描述——解釋——評價間的差異。 ①同樣的問題你怎么看? ②如果讓你來重述一遍,你認為那些內(nèi)容是你一定要說到的? ③如果別人來講你的故事,會不一樣嗎? ④你怎么看這個問題?有沒有人不同意這樣的看法? ⑤如果問題還有另外一個原因,會是什么? 你喜歡把那個原因當(dāng)原因呢? ⑥問題有不同的意義嗎?如果有你喜歡是那一個? ⑦問題真的很糟嗎?如果問題還有一個好處,會是什么? ⑧如果沒有問題你(關(guān)系、生活、學(xué)習(xí)、工作)還是這樣,怎樣來解釋呢? ⑨有沒有誰認為這不是問題? ⑩誰最認為這是問題,誰次之,誰更次之? 如果你認為這是問題的原因,用百分率來表達,你認為有百分之多少是這樣的?剩下百分數(shù)可能是什么? 有沒有人喜歡你的問題,如果有,你訥訥個告訴我為什么嗎? 3、對過去——現(xiàn)在——將來構(gòu)成不同的時間緯度的提問: ①如果問題早一年出現(xiàn),會是什么樣,如果晚一年出現(xiàn)有怎么樣。 ②如果問題照此發(fā)展,三年以后會是怎樣。 ③假設(shè)十年后,問題還是問題,你又會怎樣? ④如果問題是基因造成的,你還要改變它嗎? (三)假設(shè)性提問 假設(shè)性提問分為以下四個方面:針對解決問題的提問;對例外的提問,擾動疾病觀念;針對問題變化的提問;針對未來的提問。具體內(nèi)容如下: 1、針對解決問題的提問 ①誰的變化對問題改變有益? ②如果不是這樣或那樣,你們認為問題就不存在了嗎? ③當(dāng)沒有問題時,家庭的關(guān)系是怎樣,有了問題又是怎樣? ④如果有一天問題消失了,家庭關(guān)系會怎樣,與有問題前會不會不同,那些方面會不同? 假設(shè)性提問 2、對例外的提問,擾動疾病觀念: ①有沒有例外的情況,如何解釋這種例外? ②如果發(fā)生奇跡,問題不存在了,怎樣看出來,誰會最先看出來,誰可能不知道。 ③假如問題解決了,你和她會怎么樣,有變化嗎? ④如果問題好了,你不告訴我,我怎么樣知道你好了。 ⑤如果發(fā)生一個奇跡,問題消失了,別人怎么看出來? ⑥如果有這樣的奇跡,你認為發(fā)生了什么最可能引起這樣的奇跡? ⑦如果有一個奇跡,問題可以消失了,你希望什么問題最先消失? ⑧如果一個天使kiss你,答應(yīng)給一個一個愿望,你最到的愿望是什么? 3、針對問題變化的提問: ①如果要努力保持住問題,如何保留得住 ②如果你需要有人幫助你才能留住問題,誰最能有可能幫你把問題維持下來? ③如果要讓問題更糟糕,你要怎么做? ④如果你想把問題搞得更糟,誰可以幫助你? 4、針對未來的提問: ①保留一些問題會不會有好處,如果可能的話,你打算保留多少。 ②你決定要維持問題多久。假如你需要問題時你怎么讓它回來? ③假如你好了,但仍要父母看到癥狀該怎么辦?我怎么知道癥狀是真實的還是你刻意表現(xiàn)的。 (四)循環(huán)提問 1、“循環(huán)提問”可分為四個方面:對過去和現(xiàn)在的關(guān)系的模式和變化提問;把問題的關(guān)系特征從固化描述為流動;問題描述——索解的提問;行為者——受害者轉(zhuǎn)換提問。 2、“循環(huán)提問”的指導(dǎo)思想: 通過循環(huán)提問被問者會從旁觀者的態(tài)度去描述另外兩人的關(guān)系,而被描述者卻能得到一個不同于他們內(nèi)心的解釋,看到在另一人的眼中,他們之間的關(guān)系是怎樣的與他們自身的感覺不同。被描述出來的差異包含了極大的信息,擾動了他們對彼此關(guān)系的固守態(tài)度;轉(zhuǎn)換當(dāng)事人的視覺,讓他看到多種可能性,并讓家庭內(nèi)部形成一種溝通。 3、“循環(huán)提問”個案例舉: 問母親:“你怎樣看你兒子與父親的關(guān)系?,誰能猜到你有這樣的看法” “你猜你的太太會怎樣來看你和兒子的關(guān)系? “孩子,如果你給父母的關(guān)系打一個分,誰能猜到你會打幾分?” “如果媽媽說父親要對問題負責(zé),你心里不這樣看,父親能猜到嗎? 問兒子: 如果媽媽喜歡你在家陪她,你有了這個問題,就真的可以在家陪她了,你覺得媽媽內(nèi)心會感激你嗎? 問父親: 如果有人說孩子有問題后,你們夫妻不爭吵了,更親密了,你猜兒子聽見這樣的話會好受一些嗎? 問母親: 如果有一天兒子問題好了,你們夫妻有回到原來的樣子,兒子會不會又病了。 (五)前饋提問 ①會不會突然有一天,你的問題不在被認為是問題? ②如果這個問題消失了,你還需要有個問題,接下來的問題又是什么? ③如果有一天,你喜歡上你的問題,你還愿意治療它嗎? ④如果問題突然消失了,你會不會不習(xí)慣,要多久你才會適應(yīng)沒有問題的生活? (六)對變化的提問 ①問題有一天會自動消失嗎?如果會,可能是多久? ②如果發(fā)生了奇跡,問題突然消失了,你怎么知道? ③如果問題變好,什么事情可以促進它呢? ④如果想讓問題更糟,怎么做才能讓問題更壞? ⑤如果你還需要問題,怎么做才能留住它? ⑥如果問題好了,你不想讓家人知道,他們會自己看出了嗎? ⑦問題不存在了,你不想讓人知道你會怎么做? ⑧如果家人說,你有問題就可以在家,你愿意有問題嗎? ⑨如果問題好了,你還是不快樂,那怎么解釋呢? ⑩如果這個問題解決了,新的問題又是什么呢? (七)解決問題的提問 ①你能告訴我問題里面那些你可以勉強接受,那些是你難以容忍的? ②問題沒有發(fā)生前和后,那些關(guān)系或事物因它改變嗎? ③那些改變是你不喜歡的,那些改變又讓你求之不得? ④如果一定要說問題還是有一些好處,那么最大的好處是什么? ⑤如果有一天你喜歡你的問題,你還會為它痛苦嗎? ⑥假如你身邊的人都有一樣的問題,你還會煩惱嗎? ⑦假如你的好朋友認為你有問題比沒問題更好,你能理解他嗎? ⑧如果問題跟人、場景有關(guān),你愿意讓我知道嗎? ⑨假如你說的人、場景變了,你的問題就會消失嗎? ⑩如果問題一輩子都好不了,你會一輩子如此生活嗎? 第三部分——結(jié)束篇 以上介紹的是李子勛老師的提問技術(shù)。我們應(yīng)該清醒的知道:任何心理咨詢技術(shù)都是在一定的理論背景下產(chǎn)生的,離開了理論的支持,技術(shù)是蒼白的、無力的、甚至是有害的!李子勛老師的提問技術(shù),是建立在后現(xiàn)代心理咨詢的理論背景下,結(jié)合了李子勛老師的獨特而智慧的思考的基礎(chǔ)上提煉而成。 所以,要學(xué)習(xí)這些提問技術(shù),其在李子勛老師理論指導(dǎo)下學(xué)習(xí)!切莫據(jù)此《葵花寶典》之殘本而陷不復(fù)之境! 特此聲明:本文中提到的所有問題,均是摘自、引用李子勛老師上課文稿。此提問技術(shù)原創(chuàng)權(quán)歸李子勛老師所有。七十三整理成文,僅供個人學(xué)習(xí)、欣賞之用。任何人不得用于任何商業(yè)目的,不得以任何方式修改本作品,基于此產(chǎn)生的法律責(zé)任本人不承擔(dān)連帶責(zé)任。
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