顧客進(jìn)店之后如何才能購買店里的商品,也就是如何抓住顧客購買店內(nèi)商品的心理需求。在這里先提出兩點(diǎn)顧客流失的現(xiàn)象:
1、顧客進(jìn)店后由于導(dǎo)購接待不當(dāng),感覺有壓力或不舒服而離開;
2、顧客進(jìn)來隨便看看一看,轉(zhuǎn)一圈沒有發(fā)現(xiàn)自己喜歡的而離開。
那么,我們想要提高門店的營銷額,首先就得從兩方面解決問題,防止顧客流失,需要我們做好以下工作。
顧客進(jìn)店之后如何才能購買店里的商品,也就是如何抓住顧客購買店內(nèi)商品的心理需求。在這里先提出兩點(diǎn)顧客流失的現(xiàn)象: 1、顧客進(jìn)店后由于導(dǎo)購接待不當(dāng),感覺有壓力或不舒服而離開; 2、顧客進(jìn)來隨便看看一看,轉(zhuǎn)一圈沒有發(fā)現(xiàn)自己喜歡的而離開。 那么,我們想要提高門店的營銷額,首先就得從兩方面解決問題,防止顧客流失,需要我們做好以下工作。 顧客進(jìn)店后,給顧客15秒的時間 這15秒鐘里讓顧客自己觀察店里的產(chǎn)品,此時導(dǎo)購要在跟顧客保持一定距離而且要在正確的方位(不要在顧客后面或看不到顧客的地方),為的是不給顧客緊張感,不把顧客嚇跑。 來源:網(wǎng)絡(luò) |
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