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奇文共賞︱2017臨床醫(yī)生自我保護(hù)中國非著名專家共識

 孔較瘦 2021-01-13


引言

2016年已經(jīng)過去并成為歷史,若干年后若有人記錄中國醫(yī)學(xué)史,或許會觸目驚心于這一年中國醫(yī)生所遭受的凌辱,當(dāng)然也許會一帶而過,因?yàn)檫@一年的血與淚和其它年頭相比,似乎并無特色,我們見慣了一樣的胡攪蠻纏,聽?wèi)T了一樣的匪夷所思。在已經(jīng)拉開大幕的2017年,醫(yī)生世界會變美好的意愿,依然是一如既往的底氣不足。可以說,指望狼為自己的罪行懺悔,是羊的一廂情愿;那么,中國醫(yī)生如何在2017年自求多福便依是道難題。

基于此,本著“我們和患者及家屬是朋友,不是敵人”的大原則,由不正常人類研究中心發(fā)起,在廣泛閱讀歷年不靠譜新聞報道,深入研究醫(yī)鬧個案的基礎(chǔ)上,再經(jīng)廣泛征求全國一線同行意見后,由非著名心內(nèi)科醫(yī)生執(zhí)筆的《2017臨床醫(yī)生自我保護(hù)中國非著名專家共識(以下簡稱共識)》新鮮出爐,本文旨在總結(jié)過失,吸取教訓(xùn),關(guān)愛同行,保護(hù)自我。該共識將從“醫(yī)生-醫(yī)生關(guān)系”、“醫(yī)生-家屬關(guān)系”、“醫(yī)生-患者關(guān)系”、“醫(yī)生-自我的關(guān)系”四個方面分別闡述。本文及作者歡迎同行間的板磚,當(dāng)然也明目張膽地收受鮮花與雞蛋的賄賂;偉大的腦袋,總是不謀而合,若您有槽要吐,請移步至文末留言區(qū)。


適用范圍

該共識僅使用于戰(zhàn)斗在臨床一線的勇士們,功成名就,只負(fù)責(zé)在名醫(yī)堂高高在上指點(diǎn)數(shù)名VIP病人的大師們,或只負(fù)責(zé)整人運(yùn)動、搞內(nèi)部階級斗爭的政客們,他們都已脫離一線,樂在其中地享受“資歷”帶給自己的紅利,此二類人員遭遇此文,盡可閱后即焚。


醫(yī)生-醫(yī)生關(guān)系

1、醫(yī)生的名氣不能靠貶低同行維持

2016年我們遭遇了一小撮喜歡站在道德制高點(diǎn)指手畫腳的老專家,他們自封為神,不食人間煙火,動輒從“哲學(xué)”“人性”“過度醫(yī)療”的角度,將一切現(xiàn)行診療技術(shù)吊打,仿佛不穿草鞋回歸自然都是罪惡之舉。但歷史無數(shù)次地證明,那些曾被封為“男神”“女神”的人,現(xiàn)了原形都是小鬼。醫(yī)生的名氣一方面靠同行間專業(yè)的認(rèn)同,一方面來自診療水平的群眾口碑,踩低旁人,并不能真正抬高自我。

2、指責(zé)基層醫(yī)院的做法都是耍流氓

中國“倒三角”式的醫(yī)療資源分配和“正三角”式的患者來源是不相匹配的。無數(shù)大醫(yī)院盲目擴(kuò)張?zhí)涂栈鶎俞t(yī)院的做法早已司空見慣。但正是這種掠奪式的方式,導(dǎo)致基層診療水平受限嚴(yán)重,所謂“上級醫(yī)院”指責(zé)“基層醫(yī)院”治療方案的做法也是屢見不鮮。比如,在基層醫(yī)院中,一個先天性心臟病的患兒被診斷為房間隔缺損,但轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院后,卻確診為房間隔缺損及肺靜脈畸形引流,本來計(jì)劃微創(chuàng)介入的手術(shù),只能轉(zhuǎn)為開胸治療。這種情況完全正常,但也許正是所謂“上級醫(yī)院”的一聲:「當(dāng)?shù)蒯t(yī)院什么水平,這種疾病都能誤診」,而給基層醫(yī)生帶來一場災(zāi)難。任何醫(yī)院的專業(yè)特長不同,相互學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步是必要的,指責(zé)對方水平欠缺的做法都是流氓之舉,事后指導(dǎo)對方進(jìn)步的做法才是仁義之師。

3、盲目訓(xùn)斥一線醫(yī)生的專家都是瓜娃子

本人學(xué)習(xí)工作過的醫(yī)院涉及縣醫(yī)院、市級醫(yī)院、省級醫(yī)院、部級醫(yī)院,既有中醫(yī)院,又有西醫(yī)院,不論哪一家醫(yī)院,在教學(xué)查房中當(dāng)患者及家屬之面訓(xùn)斥一線醫(yī)生的專家都屢見不鮮,也許他們認(rèn)為這樣很酷,但實(shí)際上卻是在將一線醫(yī)生所有的工作不足游街示眾,并將他們在病患面前的形象貶的一絲不茍、一文不值,試問:若我們自己是躺在床上的病人,還會相信一個被領(lǐng)導(dǎo)罵的一無是處的管床醫(yī)生嗎?這個世界上,究竟有什么話不能坐下好好說?

4、遠(yuǎn)離“中醫(yī)-西醫(yī)”孰優(yōu)孰劣的爭論

這是朋友圈中令兄弟手足割袍斷義、令恩愛夫妻勞燕分飛的第一話題,這一話題掀翻了無數(shù)酒桌,拉黑了無數(shù)好友,親朋好友老死不相往來的例子數(shù)不勝數(shù),簡直比該不該吃狗肉還要敏感。中醫(yī)-西醫(yī)之爭已經(jīng)上升到人生觀、價值觀、世界觀,甚至政治立場的高度,絕非口舌之爭可以蓋棺論定,我們只要相信優(yōu)勝劣汰,相信物競天擇,相信適者生存,然后踏踏實(shí)實(shí)做好自己手中救死扶傷事情即可。爭論這一話題,如同辯論“白馬非馬”,只會升高辯論者的血壓和促進(jìn)唾液腺分泌,實(shí)有百害而無一利。

5、同行的失誤不是你幸災(zāi)樂禍的談資

世界上唯一不能避免的事情就是意外,誤判、誤診、誤治,貫穿醫(yī)學(xué)發(fā)展始終,可以預(yù)見的是,無論在將來任何時代,這種情況均不能避免。醫(yī)學(xué)會議上,并發(fā)癥專場中往往會討論的興致高漲、熱鬧非凡;引以為鑒、暗自警醒者有之,幸災(zāi)樂禍、手舞足蹈者有之,趾高氣昂、大肆批判者亦有之。其實(shí),對于自爆家丑的醫(yī)生,在為之惋惜的同時,還應(yīng)為其勇氣折服。若旁人僅哀之、樂之而不鑒之,那這些旁觀者距離重蹈覆轍也就為時不遠(yuǎn)了。


醫(yī)生-患者家屬關(guān)系


1、警惕心不在焉,皮笑肉不笑的家屬

要注意觀察他們手中是否握有手機(jī),若有的話則在偷偷錄像或者錄音。對于明目張膽的家屬,盡可用患者本人聽得到的音調(diào)奚落他們:比拍照發(fā)朋友圈更重要的,是與我商議你媽的治療方案。但奚落一個人是要講究尺度的,輕者僅使其皮癢肉不癢,重者可能讓其翻臉比翻書還快。

2、警惕那些滿嘴都是專業(yè)術(shù)語的家屬

這類人群甚至?xí)湍闾接懯中g(shù)怎么做,你的治療方案不可能一下便使其滿意。此時,應(yīng)謙卑的請教他最相信誰,然后讓他再去多方咨詢。世上沒有完美無缺的診治方案,只有讓他滿意(商議一個能讓他心服口服的治療方案),讓他爽(安撫他專業(yè)型的虛榮心),才有可能讓他出院(不要戀戰(zhàn),病情好轉(zhuǎn)后見好就收)。凡遇到皺眉頭,面相不善,尖酸刻薄的家屬,盡量言語平和,面帶笑容,見好就收。對于持以上兩種態(tài)度的家屬,治病救人點(diǎn)到為止即可,窮寇勿追,不要戀戰(zhàn)是第一要義。

3、不要用發(fā)自拍的自信保證治療效果

孔較瘦有數(shù)千名微信好友,愛發(fā)自拍者不在少數(shù),其中不乏天生麗質(zhì)難自棄的佳人,也有英武雄壯濃眉大眼的好青年,孔先生雖欣賞他們的長相,但更佩服他們的勇氣。我不清楚他們哪里來的勇氣天天自拍,正如我不理解為何有些人敢拍胸脯向家屬保證治療效果。這種保證療效的事情,不是只存在于收音機(jī)中兜售補(bǔ)腎壯陽藥的廣告里面嗎?某藏族同胞典型患心絞痛就診,造影提示血管狹窄99%,手術(shù)后胸痛癥狀立馬消失。手術(shù)醫(yī)生向患者拍胸脯說:「手術(shù)很成功,今后絕不會再痛」。誰知天有不測風(fēng)云,患者回西藏后一月就染上帶狀皰疹,胸痛較前尤甚。一場自信與大話導(dǎo)致的風(fēng)波,隨之來臨。

4、盡力而為,量力而行,勿使人財兩空

為人子者,小杖則受,大杖則逃,不陷父母于不義也;為人臣者,有冤則諫,不聽則默,存身惜命,不陷君王于不仁也;為人醫(yī)者,盡力而為,量力而行,不陷家屬于不利也。生死有命,富貴在天,豈有人力所能奪者?醫(yī)者,治未病之病,治將病之病;已病之病乃司命之所屬,無奈何也。使其人財兩空,乃行醫(yī)之人不義不智之舉。

5、不能使用患者家屬自帶簽字筆

 人無傷虎意,虎有吃人心,家中有老小,凡事多謹(jǐn)慎。世界沒壞人說那么壞,也沒好人想的那么好,要相信多數(shù)患者和家屬都比寺廟里面的善男信女虔誠,這也是多數(shù)人雖悲觀泄氣卻隱忍堅(jiān)持的原因。此一點(diǎn),言盡于此,不宜多言。我們只防群眾中的小人,不防群眾里面的君子。

6、避免簡單粗暴的辦事方式

世人常言:國人多戾氣過重,動輒握拳而起,挺身而斗。事實(shí)上,我們絲毫不能否認(rèn),有些人做事方式過于簡單粗暴。大家去職能部門辦事,都能遇到“美的像臉,冷的像屁股”的面孔,換位思考以下,我們就會發(fā)現(xiàn),笑臉能緩解多數(shù)尷尬,不要在一個哭喪的表情上停留太久,換一個笑臉,花不了你多長時間。牛逼不是裝出來的,孫子才是,所以經(jīng)常收斂一下氣焰?zhèn)涣四闵碜庸堑摹?/strong>


醫(yī)生-患者關(guān)系

1、過度相信中成藥的患者

交代標(biāo)準(zhǔn)治療方案須上級醫(yī)生和患者家屬共同交代,必要時可將“標(biāo)準(zhǔn)治療”放低姿態(tài),作為中成藥的“輔助治療”。用“君臣佐使”這種對話體系與之交流,或有意想不到的效果。

2、少數(shù)民族更應(yīng)注意依從性

心臟外科在為風(fēng)濕性心臟病做瓣膜置換術(shù)時,往往會考慮到少數(shù)民族患者監(jiān)測華法林的依從性。機(jī)械瓣患者一旦抗凝失敗,輕則會讓病人最后躺在床上,重則會掛在墻上。所以這類人群置換生物瓣可能更有優(yōu)勢。

3、 西裝革履油頭粉面的縣城文青

此類人往往滿嘴專業(yè)術(shù)語和心靈雞湯,要用更加專業(yè)的姿態(tài)與之對話,必要時建議他去咨詢業(yè)界權(quán)威。

4、老年人,一定要清理好出院帶藥

這是他本次住院期間最后一次享受醫(yī)保待遇,一旦不開藥、少開藥、錯開藥、多開藥,便會引發(fā)新一輪怨聲載道。這是中國老人的可悲和可憐之處,能滿足他們就盡量滿足。

5、向你咨詢是否曾被誤診的患者

一個總是指責(zé)其他醫(yī)院/科室/醫(yī)生的病人,別指望他會真正相信你。但我們也不能附和他們,不要將負(fù)面的情緒和詞語,在背后加到自己同行身上去,即便他可能是你的競爭對手。

6、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)等介紹過來VIP

一線醫(yī)生盡量以服務(wù)為主,治療方案交給主任大佬們?nèi)ソ淮?。你要時刻謹(jǐn)記,不管你的能力多高,不要指望一個習(xí)慣了頤指氣使的VIP真的會將低年資的小渣渣醫(yī)生當(dāng)回事。


醫(yī)生-自我的關(guān)系

1、勞其筋骨是錯的

世界上沒有任何一種職業(yè),值得用生命去奮斗,醫(yī)學(xué)也不例外。強(qiáng)健的體魄與強(qiáng)健的精神總是對應(yīng)的,適宜的健身對于醫(yī)生至關(guān)重要。

2、餓其體膚是錯的

以酒為漿,以妄為常,以欲竭其精,以耗散其真,不知持滿,不時御神,務(wù)快其心,逆于生樂,這是中國從醫(yī)者現(xiàn)狀,也是從醫(yī)者的悲哀。再努力奉獻(xiàn)的工作,也應(yīng)飲食有節(jié),起居有常,不妄勞作。

3、空乏其身是錯的

最近流行一句話「沒有什么醫(yī)療技術(shù)能代替愛心」,很多人深以為然。然而將這句話反過來說,同樣奏效,「沒有什么愛心能代替醫(yī)療技術(shù)」。一味強(qiáng)調(diào)關(guān)愛而忽視技術(shù)的醫(yī)療是扯淡之舉。說白了,醫(yī)學(xué)未見得一定全部是科學(xué),但首先是技術(shù)。沒有救死扶傷之術(shù),憑空念叨高尚是五臺山的和尚所為。技術(shù)與愛心并不沖突,甚至相輔相成。作為醫(yī)生,不要為了各項(xiàng)指標(biāo)放低入院或手術(shù)門檻,也不要因所謂“溝通有術(shù)”,放棄醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步。

4、行拂亂其所為是錯的

如果一個人在路上跌倒了,那可能是他個人的問題,如果一群人都在這條路上動跌倒了,那就是路線問題。中國醫(yī)學(xué)界顛倒錯亂的狀態(tài),絕非醫(yī)生個人所致。因此,在個人身家性命為人所迫時,沒有什么規(guī)章制度是一定要遵守的,沒有什么國家財產(chǎn)是一定要保護(hù)的,在忍無可忍的情形下,男兒的血性絕不能丟失。


即將迎來春節(jié),年年過年,年年難過,想哪年不過難過年?雖如此,仍向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹致敬!

飄瀟我是孤鴻雁,不與紅塵結(jié)緣;欲知2017醫(yī)生境況何如,且砥礪前行,且拭目以待!

有詞為證:

「男兒生不成名身已老,猛回首,張望年少,曾記否,朱顏玉貌,心比天高。牛鬼蛇神何足道,魑魅魍魎一刀掃。今十年從醫(yī),余夢未了,只落得荒唐可笑。智者可卷愚者豪,世人見我輕鴻毛,撫今追昔,徒傷懷抱?!?/span>

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