信用卡被盜刷？一招立即挽回?fù)p失！

yuqingobax6ape 2016-11-25

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好消息好消息

還有2天

我！們！就！

難得的七天長(zhǎng)假

大家的行程都安排好了嗎？

是去陽(yáng)澄湖看大閘蟹露出水面？

還是去神農(nóng)架看金絲猴爬上樹尖？

或是拉著心愛人的小手看星星

一顆兩顆三顆四顆連成線？

無(wú)論去哪里

希望大家不要遭遇

這種情況

或者這種情況

言歸正傳

為了慶祝祖國(guó)母親的偉大生日

小贏特為大家定制國(guó)慶出行大作戰(zhàn)計(jì)劃

希望大家

放心消費(fèi)、安心出行、省心旅玩

國(guó)慶出行大作戰(zhàn)之

消費(fèi)篇

出門在外

就是要

信用卡一刷

旅游紀(jì)念品、免稅化妝品

通通到手！

雖然信用卡使用方便

可隨之而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也不少

倘若使用或保管不當(dāng)

容易造成信用卡丟失、被盜刷

處理不正確將面臨

重！大！損！失！

下面案例中的當(dāng)事人

在信用卡被盜刷后

僅用一個(gè)方法

就挽回了七成損失

小伙伴們趕緊學(xué)習(xí)下吧！

信用卡被人在國(guó)外盜刷

南京的劉女士2009年辦理了一張光大銀行信用卡。2015年12月15日凌晨3時(shí)55分許，劉女士手機(jī)收到三次短信提醒，顯示她的上述信用卡有三筆消費(fèi)，總款項(xiàng)為41066.9元。早上9時(shí)許，劉女士才看到短信，她當(dāng)即撥打銀行客服電話人工服務(wù)，確認(rèn)信用卡在12月15日凌晨短短一分鐘內(nèi)有三筆消費(fèi)，消費(fèi)地點(diǎn)在西班牙。

信用卡一直在自己身上，卻被盜刷。事發(fā)當(dāng)日，劉女士去找發(fā)卡銀行交涉，向光大銀行總行申請(qǐng)將此三筆消費(fèi)作拒付處理。此后，光大銀行南京分行未通過(guò)該拒付申請(qǐng)。無(wú)奈之下，劉女士只好忍氣吞聲一邊還款一邊討說(shuō)法。

狀告銀行討要說(shuō)法

今年3月，劉女士將光大銀行南京分行告上南京市鼓樓區(qū)法院，提出三項(xiàng)訴訟請(qǐng)求：判令被告對(duì)原告信用卡被盜刷的41066.9元自行負(fù)擔(dān)；判令被告承擔(dān)原告信用卡被盜刷產(chǎn)生的滯納金、分期手續(xù)費(fèi)及利息共4355.81元；由被告承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。

案件審理中，原告劉女士提供了事發(fā)當(dāng)日自行拍攝的視頻，證明當(dāng)天案涉信用卡在其身上，且其人就在南京。但被告認(rèn)為該視頻系原告自行制作，不予認(rèn)可。光大銀行南京分行還認(rèn)為，根據(jù)該行《信用卡章程》第十四條的規(guī)定，凡是憑密碼進(jìn)行的交易，均應(yīng)視為持卡人所為，欠款應(yīng)由持卡人歸還，本案涉及的三筆消費(fèi)應(yīng)為劉女士本人或經(jīng)授權(quán)的他人所為，不是盜刷。劉女士認(rèn)為案涉卡片系被復(fù)制而使真卡遭盜刷，被告未能保證信用卡的不可復(fù)制性及安全性，責(zé)任應(yīng)該由光大銀行南京分行承擔(dān)。

法院判決銀行擔(dān)責(zé)70%

9月2日，法院對(duì)該案作出一審宣判，法院認(rèn)為，根據(jù)庭審查明的事實(shí)，可以認(rèn)定案涉交易屬于偽卡使用密碼交易。法院認(rèn)定，本案所涉信用卡造成的損失，由被告銀行擔(dān)責(zé)70%，原告因密碼保管不善擔(dān)責(zé)30%。

針對(duì)本案的判決，主審法官徐小菲表示，相關(guān)證據(jù)足以認(rèn)定案涉三筆交易為偽卡交易。在信用卡交易中，銀行負(fù)有識(shí)別真實(shí)信用卡并提供安全的交易環(huán)境的義務(wù)。

光大銀行南京分行作為案涉信用卡的發(fā)卡行，未能保障其信用卡的唯一識(shí)別性，未能識(shí)別出他人所使用的偽卡進(jìn)而造成損失，故應(yīng)對(duì)偽卡交易導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

但持卡人具有妥善保管密碼的義務(wù)，其對(duì)密碼的泄漏亦應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，故酌情認(rèn)定原被告雙方分別承擔(dān)30%和70%的責(zé)任。

因此，當(dāng)發(fā)生信用卡被盜刷的情況時(shí)，切記：

1、沉著冷靜別驚慌；

2、利用身邊的手機(jī)、相機(jī)、DV等一切可以錄像的設(shè)備記錄下真卡就在身邊的證據(jù)；

3、去最近的ATM機(jī)進(jìn)行一筆查詢交易，以證明真卡在持卡人手上，且交易行為發(fā)生時(shí)卡主不在交易發(fā)生地，以此證明銀行卡是遭遇偽卡交易；

4、完成以上兩項(xiàng)后，立即聯(lián)系發(fā)卡銀行客服人員要求凍結(jié)賬戶；

5、報(bào)警；

6、聯(lián)系商家要求停止交易行為，以將損失降至最低。

如此簡(jiǎn)單又非常重要的技能，你get了么？

除了要知道信用卡被盜刷后的正確處理步驟外

更重要的是學(xué)會(huì)信用卡防盜招數(shù)

為了讓各位小伙伴在假期途中放心消費(fèi)

小贏特地編了一首信用卡防盜打油詩(shī)

小伙伴們學(xué)會(huì)后也要提醒父母和親戚朋友們哦

密碼設(shè)置有訣竅卡后三碼要遮牢

信用卡密碼設(shè)置有“一應(yīng)二可三不要”原則，即一卡一密；可字母數(shù)字符號(hào)結(jié)合用、可隨意發(fā)揮；不要將身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、生日設(shè)為密碼。

信用卡號(hào)后三位只在辦理現(xiàn)金分期業(yè)務(wù)時(shí)候需要使用，平時(shí)不需要，所以記住后三碼之后可以用貼紙等遮擋。

刷卡用手擋密碼消費(fèi)單據(jù)請(qǐng)收好

這個(gè)不需要多說(shuō)啦，刷卡消費(fèi)時(shí)注意周圍有沒(méi)有人，一定要用手遮好；單據(jù)可能會(huì)泄露一些信息，因此消費(fèi)后妥善保管，再找合適的時(shí)機(jī)銷毀。

卡與證件分開放手機(jī)提醒少不了

信用卡不要和身份證放在一起，以免同時(shí)遺失遭盜刷。設(shè)置消費(fèi)提醒短信，第一時(shí)間獲知信用卡內(nèi)金額的變化。

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來(lái)自： yuqingobax6ape > 《自己看看》

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