職場(chǎng)實(shí)用人情世故十八招原文地址：職場(chǎng)實(shí)用人情世故十八招作者：神奇螃蟹 1、即使不是對(duì)大人物，我們也要用請(qǐng)教的態(tài)度口吻而不是傲慢的姿態(tài)與他們說話，很多實(shí)用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。 2、在吃飯的場(chǎng)合做主動(dòng)點(diǎn)菜者，不適合請(qǐng)主人與主賓點(diǎn)菜，因?yàn)槟遣皇亲鹳F者通常做的事情，但是請(qǐng)注意詢問他們的喜好。上桌的時(shí)候要尊重主人的安排，不要貿(mào)然先行入席。 3、經(jīng)常找到朋友、伙伴與同事（甚至小孩子）只得肯定的方面，注意哦，即使老板也需要被你肯定，但是對(duì)上者的贊揚(yáng)應(yīng)盡量在私下場(chǎng)合，而對(duì)于一般朋友與同事則應(yīng)公開贊揚(yáng)。 4、在受到別人對(duì)自己的相貌、事情、人品贊揚(yáng)時(shí)，不要表現(xiàn)出里說當(dāng)然的樣子，也不要假意否認(rèn)，適合的方式是表示感謝，尤其感謝朋友的肯定與支持。 5、學(xué)會(huì)使用便條，包括借條、領(lǐng)條、請(qǐng)假條、申請(qǐng)信等，如果你很主動(dòng)地使用這些便條會(huì)讓其他人感到你很規(guī)范，你未來就能更好與他們有憑有據(jù)地打交道。 6、即使你不是服務(wù)人員，在朋友或者同事有客人來的時(shí)候主動(dòng)倒水，會(huì)讓朋友與同事很有面子，同時(shí)特別感謝你的姿態(tài)。 7、你是新手或者是地位比較低的人，要做到主動(dòng)詢問別人的需要，而不要等領(lǐng)導(dǎo)或者資深的同事對(duì)你表現(xiàn)出親和，因?yàn)樗麄冞@樣表現(xiàn)往往需要特別的努力。 8、記得在別人不在座位上的時(shí)候很熱情地幫助接聽與記錄電話、接受信息、傳遞信息，對(duì)團(tuán)隊(duì)的同事與同學(xué)，提醒他們一些你知道的重要日程。 9、在征詢了別人意見之后才進(jìn)入別人的房間，閱覽別人的書架或者室內(nèi)物品，在經(jīng)別人同意的情況下才用被人的電腦，坐在別人的私人座位上，但通常不去翻動(dòng)別人的筆記本。 10、出席別人的活動(dòng)需要有邀請(qǐng)，如果不能出席應(yīng)提前通知，帶未經(jīng)邀請(qǐng)的朋友要事前通知主人。 11、不適合向別人索要禮物，受到別人的禮品不管是不是喜歡要表示感謝，不適合把別人送的禮物轉(zhuǎn)送給其他人，尤其還保留原來送禮者的符號(hào)與痕跡，這樣顯得很沒有禮貌了。 12、在有多個(gè)出席者的場(chǎng)合，主動(dòng)介紹自己的朋友給其他人，或者主動(dòng)在你認(rèn)識(shí)的朋友之間穿針引線。那些被緩解了陌生感的朋友會(huì)特別感謝你。 13、在社交場(chǎng)合，體貼地招呼那些內(nèi)向的、不為人注意的、可能有點(diǎn)自卑感的朋友，在社交中對(duì)弱勢(shì)者的幫助會(huì)得到別人特別感激。 14、有好東西吃的時(shí)候不要吃獨(dú)食，主動(dòng)地告訴他們你知道的好消息，在有好事情的時(shí)候能想到別人，會(huì)讓別人覺得你把他們當(dāng)好朋友。 15、有人做錯(cuò)了事，不要用情緒性的方式加以批評(píng)，尤其要注意就事論事，避免評(píng)價(jià)別人的人格、個(gè)性與家庭教養(yǎng)。批評(píng)時(shí)能提出解決方案就更有建設(shè)性。如批評(píng)時(shí)能較幽默，往往負(fù)面效果就更少。 16、好漢不吃眼前虧。如果問題爭(zhēng)執(zhí)不下，也不要繼續(xù)火上澆油，冷靜下來，多收集一些數(shù)據(jù)材料與想得更明白點(diǎn)再說。 17、在你不能有充分把握的時(shí)候，用“爭(zhēng)取”與“盡量”這樣的口吻回答別人的邀約，承諾了就要最大限度去履行。 18、雖然在商言商，但是我們要盡量不談回報(bào)地先為別人做點(diǎn)什么，這樣就贏得了在心理上比別人優(yōu)越的債任感。 |
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