本書以職場小說的形式全面介紹產品管理、產品經理相關的知識，從知識點上來說，涉及基礎理論、工具方法和企業(yè)實施，從目標讀者來說，涉及個人和企業(yè)。讀者從具體的情節(jié)走向中不但能夠了解到產品管理的完整知識，而且能夠深刻感受到一個產品經理的現(xiàn)實工作狀態(tài)。

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1.產品經理是什么

依據公司戰(zhàn)略，對某個（線）產品（介質，服務，品牌），擔任根本責任的企業(yè)管理人。

職責包括：

 2.產品經理做什么

3.產品經理職責（太長不適合展開，詳情見網盤思維導圖）

A工作職責：產品經理的活動圈子

B工作內容：圈子里應該做的事情

C工作關系：圈子內外的溝通

 4.什么樣的人適合產品經理

5.產品經理人才模型

產品經理是通才還是專才？

“通”是方法，過程，“?！辈攀欠较蚝湍康?/p>

“通”是業(yè)務知識的要求，“?！笔锹毼粚I(yè)的要求

6.產品助理要做什么

A數(shù)據整理（市場，產品，客戶，競爭對手）（收集，分析，挖掘，分類）

B文檔管理

C事務性工作

 7.產品戰(zhàn)略圖

8.技術人員怎么轉產品經理（詳情見思維導圖）

第一步：正確評估自己是不是不適合做技術

第二步：全面了解產品經理行業(yè)，評估自己對其的興趣

第三步：思維的轉變

第四步：了解公司產品管理體系，了解公司產品管理涉及的方法

第五步：從實踐中獲取第一手市場業(yè)務資料，完成思維轉變

9.產品經理工作流程

10.文檔管理（詳情見思維導圖或原書籍）

A作用：記錄介質，過程推動，抽象體現(xiàn)

B類型：流程類，控制類和決策類

C規(guī)范：模板，編號，存取，撰寫，級別

D文檔控制表，書中列出了常見的各類文檔和作用（詳情可以看書或者思維導圖）

E必須掌握：需求矩陣，產品路線文檔，產品策略文檔，產品驗收文檔，產品白皮書，產品總結報告

F重點掌握：商業(yè)文案，BRD，MRD，PRD

 11.產品管理和項目管理

產品管理靠想，保證做對的事情；項目管理靠做，保證把事情做對。

 12.產品經理如何提高自己的知識（依賴四方面信息作出判斷）

13.產品經理類型

14.產品經理評估標準和考核指標

評估標準：

A戰(zhàn)略性工作：企業(yè)，產品和營銷三方面

B規(guī)劃性工作：產品路線，產品策略，產品年度計劃

C戰(zhàn)術性工作：五個階段，概念化，圖紙化，技術化，商品化，市場化

D事務性工作：臨時零散的工作

E產品團隊控制力

F產品團隊影響力

G業(yè)務知識管理

H業(yè)務內容涉及

I個人魅力

考核指標

15.產品發(fā)展思路

產品改善，產品延伸，品牌延伸，市場延伸，客戶延伸

 16快速制定產品管理體系

A確定企業(yè)的產品戰(zhàn)略：產品線有哪些和情況

B確定企業(yè)的內外資源：技術，市場，物資

C確定上下游部門的工作聯(lián)系

D確定內部規(guī)范和流程：部門，人員，文檔，產品，流程，考核

E常見問題:職責不清晰，強勢部門一言堂，近視的用人制度

F6種思想：戰(zhàn)略，需求，成本，評審，IOD，回溯

17.三線五段

18管理是什么

目的 戰(zhàn)略工作

方式 規(guī)劃工作

形式 戰(zhàn)術工作

 19.產品經理做什么

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