培訓(xùn)課程怎樣收尾才精彩

溫柔的TIGER 2016-07-23

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精彩的培訓(xùn)課程一定離不開一個(gè)精彩的結(jié)尾。那么如何設(shè)計(jì)一個(gè)精彩的結(jié)尾呢？培訓(xùn)師如何避免收場時(shí)虎頭蛇尾，讓學(xué)員對自己印象深刻？這一點(diǎn)是十分考驗(yàn)培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)功力的。

　　通常一個(gè)完整的課程設(shè)計(jì)包括開場、正文和結(jié)尾，但實(shí)際授課中很多培訓(xùn)師最容易忽略的就是結(jié)尾設(shè)計(jì)，很多培訓(xùn)師都存在結(jié)尾不佳的情況。出現(xiàn)頻率最高的培訓(xùn)收尾有幾下兩種類型：

　　1.借口式結(jié)尾。很多培訓(xùn)師在結(jié)束時(shí)會講“因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，今天的培訓(xùn)就到此結(jié)束了”之類的話，這樣問題就產(chǎn)生了：如果是因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系才結(jié)束的話，要么說明課程時(shí)間安排有問題，給培訓(xùn)師的時(shí)間太短，要么說明培訓(xùn)師的時(shí)間管理有問題，培訓(xùn)師應(yīng)該計(jì)劃好時(shí)間。

　　2.過分謙虛式。這種也被成為“自殺式結(jié)尾”。在培訓(xùn)中，經(jīng)常有講師習(xí)慣這樣說“由于我能力有限，所講的內(nèi)容難免存在一些錯(cuò)誤和不足，講得不好的地方請大家見諒”。培訓(xùn)師辛辛苦苦授課，但最后這句話無異于告訴學(xué)員，“我的內(nèi)容也許不夠權(quán)威”。就算有學(xué)員很認(rèn)同你，但在實(shí)際應(yīng)用時(shí)他可能會想，“是不是剛好這里是老師講得不對的地方”，因而不敢去應(yīng)用這些知識點(diǎn)，使知識的應(yīng)用程度大打折扣。

　　其實(shí)，講師要在培訓(xùn)前搞清楚課堂結(jié)尾的作用。精彩的課程結(jié)尾會起到強(qiáng)化課程主題、突出全篇重點(diǎn)的教學(xué)效果。這里給大家介紹幾種有效實(shí)用的培訓(xùn)收尾方法，培訓(xùn)師可根據(jù)自己課程風(fēng)格需求，擇一而用，從而使課程收尾精彩有力。

　　1.總結(jié)提煉法。培訓(xùn)即將結(jié)束的時(shí)候，總結(jié)一下前面所講的內(nèi)容，強(qiáng)化重點(diǎn)，將所講內(nèi)容前后連接成一個(gè)整體，然后有力地結(jié)束。注意：總結(jié)提煉法的重要特征是總結(jié) 提煉，重在提煉。

　　2.發(fā)出號召法。針對培訓(xùn)主題，講師于結(jié)尾處向?qū)W員發(fā)出號召，例如“今天我們一起學(xué)習(xí)了‘內(nèi)訓(xùn)師控場技巧’這項(xiàng)內(nèi)容，這些技巧可以幫助我們更好駕馭培訓(xùn)現(xiàn)場，為成為優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師而共同努力！”

　　3.推崇法。推崇法是指在培訓(xùn)課程即將結(jié)束的時(shí)候，推崇后續(xù)的內(nèi)容，引起學(xué)員的期待，吸引學(xué)員積極參加后面的培訓(xùn)。

　　例如“我們這兩天培訓(xùn)的主題是‘管理者的五項(xiàng)技能’，今天我們學(xué)習(xí)了前面三項(xiàng)，還有兩項(xiàng)沒有學(xué)。而后面兩項(xiàng)是講如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作、如何全面執(zhí)行的知識，非常精彩，咱們明天繼續(xù)。今天的培訓(xùn)到此結(jié)束，明天再見！”

　　上述3種方法為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中常用的幾種收尾方法，培訓(xùn)師可以根據(jù)實(shí)際內(nèi)容舉一反三，根據(jù)具體情況選用不同類型的課程結(jié)尾。另外，請大家記住：無論選擇哪種，都絕對不要匆匆忙忙下臺，更不要在某個(gè)主題還沒有講完時(shí)就草草結(jié)束。要讓學(xué)員帶著信心離開，才可以使學(xué)員對授課內(nèi)容充滿信息，真正產(chǎn)生培訓(xùn)的實(shí)際運(yùn)用效果。

　　培訓(xùn)中心：陳箭

　　編輯：王單萬超

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來自：溫柔的TIGER > 《人力資源》

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