在求學(xué)過程或職場生涯中、大家或多或少都曾目睹、聽聞甚至是涉入過排擠或霸凌他人的事件。但有別于勒索或是為了某項政治利益等目的外，另一種卻是群體沒來由的敵視一個對象，理由卻只是無關(guān)痛癢的小事例如”他很胖”、”他成績很差”、”他個性過于內(nèi)向”、”他太引人注目了”等理由造成眾人群起圍攻。不想成為加害者和受害者的人，選擇冷眼旁觀、卻不曾向老師或主管等有權(quán)力改善這種現(xiàn)況的人反應(yīng)，最后直待受害者轉(zhuǎn)學(xué)、離職，或是彼此畢業(yè)才讓這出血腥鬧劇畫下句點(diǎn)。

這就是”黑羊效應(yīng)”，由黑羊、屠夫、閑雜人等所構(gòu)成的群體獻(xiàn)祭儀式。黑羊的過錯微不足道，甚至根本就沒有錯；屠夫也非大奸大惡之徒，不是為了利益而去傷害他人；閑雜人等以為置身事外就事不關(guān)己。黑羊越是示弱與討好，就強(qiáng)化屠夫的下手力道，時間讓關(guān)系成為日漸擴(kuò)大的死結(jié)，無人能解。待黑羊消失后，一切才恢復(fù)平靜，彷佛從未發(fā)生過一樣。但回頭細(xì)想事件最初的成因，卻沒人提得出來。但傷痛卻會留在被害者身上，久久不能復(fù)原。

我到底是做錯了什么，才讓我怎么做都是錯？，如果，你曾是黑羊效應(yīng)的受害者，對于下列的指控，你一定不陌生

．”你太自私了！根本不在乎別人的感受！”

．”你知不知道，你這么做已經(jīng)傷害到多少人？”

．”不清楚？你連自己做了什么也不清楚？”

．”你還要不要臉哪？這樣的事，你也做得出來！”

．”大家都忍耐你很久了，今天只是把心理的話講出來而已?！?/span>

．”就事論事，你實在太超過了！”

．”沒見過這么自我感覺良好的人！看了就想吐！”

．”不要再裝了，做了什么，你自己心理最明白?！?/span>

充滿情緒的批評，排山倒海的向你涌來。然而，你不明白，自己到底做了什么，為什么會有那么多人，對你發(fā)出那么憤慨的指控？你只知道：如果為自己辯駁，別人會更加生氣，認(rèn)為你在狡辯，你死不認(rèn)錯；如果繼續(xù)追問：自己到底犯了什么錯？你只會見到有人為了你的”冥頑不靈”而嘆息，有人為了你的”自我感覺良好”而驚愕與遺憾，當(dāng)然，大多數(shù)的人會直接以更尖銳的攻擊來回報你；但是，絕對不會有人回答你，你究竟犯了什么滔天大禍，才會招致這一切？

此刻，只會有少數(shù)原本跟你交好的人，私底下對你提出善意的忠告

．”也許他們這么說，是太直接了點(diǎn)，但他們的本意，還是為你好啊！”

．”空穴不會來風(fēng)，無波不起浪。你一定做錯了些什么。不然不會大家都這么說。”

．”好好想想：如果你沒做錯，那大家為什么要這樣對你？”

你會好好想一想，是的，如果自己沒做錯，那大家為什么要這樣對你？問題是，你就是不知道問題在哪里，而且，也沒有人會告訴你問題在哪里。你只知道：沒有人會為你說話，沒有人會挺身而出維護(hù)正義，絕大多數(shù)人如果不是謾罵，就是要你反省，但是不管前者還是后者，都說不出你錯在哪里？如果，你夠敏感、夠細(xì)心的話，你將會發(fā)現(xiàn)：”向別人詢問自己犯了什么罪”本身，竟然也變成是一種惡性重大的罪孽──因為他們答不出來。不明白自己犯了什么錯，才會招致這么嚴(yán)重的群起圍攻──這就是身為黑羊最痛苦的地方。

所有的黑羊效應(yīng)中，沒有一只黑羊搞得懂自己究竟犯了什么錯。事實上，莫說是：”搞得懂自己犯了什么錯”，就連：”到底發(fā)生了什么事”，你一點(diǎn)頭緒也沒有。但是在龐大的輿論壓力下，你還是會努力的反省自己──偏偏你越努力，越是找不到，就算你能找到一些瑕疵，但也難以解釋大家為什么會這么生氣。許許多多的假設(shè)會被你提出，但你的直覺又會反駁你：那些事，真有那么嚴(yán)重嗎？

可是，身為黑羊的你，還是得繼續(xù)履行黑羊的”尋找自己為什么通體發(fā)黑”的義務(wù)──

．”我太過自私了嗎？可是，我并沒有做得比別人更過分，為什么要針對我而眾相批評呢？”

．”我太鋒芒畢露了嗎？我承認(rèn)以前可能有過，但是我改了，也警惕自己不要再重蹈覆轍，為什么相同的事情會一再的發(fā)生？”

．”如果我真的得罪了誰，那么，可以直接告訴我?。繘]有必要在我面前一句話也不說，到了背后才來拼命的說我的不是?！?/span>

．”我真的不知道啊！你們說我做得不對，那總該告訴我，不對在哪里吧？為什么要我自己去想呢？而且，我不管怎么猜，也沒有人會告訴我對不對？”

可是，你將會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你陷入沮喪當(dāng)中，難以自拔的時候，人們的同情心彷佛一下子全消失了，對于你的反應(yīng)，別人只會用更鄙夷的態(tài)度看你，甚至還冷酷絕情的撂下一句：”別裝了，再裝就不像了──喂，你實在很會演戲呢！干壞事的時候，怎么沒看到你多為別人想一想？現(xiàn)在大家都火了，你才來裝可憐。想搏得別人的同情？太遲了！”

等到你終于忍不住發(fā)火了，別人就會露出戲謔的表情，用嘲諷的語調(diào)說：”終于忍不住露出真面目了吧？你好兇，我好怕，好害怕喔！”你會越來越不知道該怎么辦，日子也過得越來越沉重，故事的結(jié)局逐漸接近──如果不是你崩潰，放棄爭辯而離去；就是沖突如雪球般，越滾越大，直到權(quán)威者（可能是老師、主管、或是你所置身之處的任何權(quán)威者）注意到此事。

看穿黑幕

受害者越是采取誠實以對、謙遜開放的態(tài)度，無奈感、無助感、不知所措、與滿腹委屈的感覺就會更深深的盤據(jù)在你心底，不用太久，繼之而起的，就會是極度的沮喪與憤怒。

如何確認(rèn)黑羊效應(yīng)正逼近自己

在世界上，有太多事件會造成人類心靈的創(chuàng)傷，例如天災(zāi)、意外事故、非法行為、或雖未違法卻有悖倫常的舉動（有技巧的抹黑、分化競爭對手、背叛、孤立等等）。我們怎么知道：哪些是黑羊效應(yīng)？哪些不是呢？答案很簡單，本章一開始就提到了：”沒有一只黑羊搞得懂自己究竟犯了什么錯?！笔堑?，打從受欺負(fù)開始，一直到結(jié)束（黑羊離職或轉(zhuǎn)學(xué)等等），甚至整個事件早已塵封在上鎖的泛黃年月里，黑羊會不斷追問相同的三個問題──

”我到底做錯了什么？”

”你們?yōu)槭裁催@樣對付我？”（對屠夫）

”你們?yōu)槭裁匆嫠麄兙忣a，卻反過來要求我？”（對閑雜人等）

與其他”心理效應(yīng)”或”創(chuàng)傷事件”的受害者相比，黑羊效應(yīng)的受害者──也就是黑羊本身，最大的特殊之處，就是：黑羊極度渴望得到一個答案，一個能夠讓他將整件事情串在一起的答案。偏偏，就是沒人能給他一個答案。他只好不斷反復(fù)回憶，到底是發(fā)生了什么事情？

黑羊效應(yīng)特有的：被害者不知道自己為什么被害，可以說是非常匪夷所思的地方了──但更夸張的是：連加害者也不知道為什么要加害？最荒謬的是，旁觀者竟然也不知道發(fā)生了什么事？一整個就是”莫名其妙”！這種感覺，無辜的黑羊感受最深刻。

相較之下，其它事件的受害者，想法可能就完全不同。就以受性侵害婦女的心路歷程來講──

受害者通常非常不愿意再回想到過去，特別是遭到性侵的那一段過去。受害者一點(diǎn)也不想聽、一點(diǎn)也不想說、一點(diǎn)也不想看。任何可以讓她聯(lián)想到過去事物或言語。她會竭盡所能，把整個事件包裹起來，裹得緊緊的，不斷用各種方式把那件不堪回首的事件包起來，再用各種”絕緣物質(zhì)”涂在外面，一日復(fù)一日，那個傷害事件就會像貝殼里的珍珠一樣，越裹越大。

少數(shù)人會剛好相反，把整個傷害事件坦然的公開，看起來絲毫不在意地把往事給講出來，然后更加積極的投入工作與社交里?？丛诖蠖鄶?shù)人眼里，都會以為受害者很快就走出來，一切都沒事了。其實不然，這現(xiàn)象稱為”反向作用（reaction formation）”，這些受害者是為了對抗那傷害事件，而刻意讓自己宛若不在乎似的，彷佛這樣就能戰(zhàn)勝創(chuàng)傷事件；但要是小心觀察，就會發(fā)現(xiàn)她們在獨(dú)處的時候，變得更焦躁、憤怒與難過，跟她們在社交場合中的樣子恰好相反。簡單講，就是個案不想被那傷害事件擊敗，所以透過工作與社交來麻痹自己。這樣的做法，反而會造成自己更大的傷害，因為她們把悲傷往心里塞，卻不愿意讓親朋好友們有機(jī)會伸出援手。

當(dāng)然，不管使用哪個方式，個案就會很快的發(fā)現(xiàn)，當(dāng)她裹得越緊，埋得越深，那些記憶就會用更強(qiáng)烈的方式反彈開來；而引起的相關(guān)情緒，例如：不安全感、畏懼孤單與黑暗、無力與無助感等等，也都會持續(xù)被擠壓出來。個案一點(diǎn)都不想讓那些記憶回到意識層面，而這種意圖之強(qiáng)烈，甚至?xí)寕€案放棄在現(xiàn)實生活中對加害人的司法追訴與民事求償。因為這類動作，將會帶來一連串的自我坦露，例如：在警局進(jìn)行筆錄、在偵查庭被詢問，檢察官提起公訴后，個案到了法庭，還得接受法官的詢問──這每一個過程，都會不斷把個案的受創(chuàng)經(jīng)驗給剝開來，讓個案一思及此，就會有種打退堂鼓的心理。受害者通常非常不愿意重復(fù)陳述相同的故事。

然而，黑羊效應(yīng)中的受害者──黑羊，可就不是那樣了。在大多數(shù)的傷害事件當(dāng)中，受害者還有加害者可以恨，黑羊卻連要恨誰都不知道，因為整件事就是一團(tuán)莫名其妙，好像旁人都發(fā)了神經(jīng)似的，無緣無故就來捅他一刀。

這種缺乏”加害者”的受創(chuàng)經(jīng)驗，是更具備殺傷力的，因為根本沒有一個重心，也找不到”兇手”，更不清楚”犯意”是什么？那一大票人，好像就只是為了討厭而討厭，為了生氣而生氣──黑羊不管找任何一位屠夫來溝通，都會發(fā)現(xiàn)屠夫看到他，就像活見鬼一樣，若非用鄙夷、冷漠來掩飾自己；就是連滾帶爬的溜走──不過，不管是前者或后者，在屠夫回到他的團(tuán)體之后，你想找他溝通的事，就會被最夸張、最扭曲的方式解讀與渲染開來，到最后，又是一件可以引起一大群人為此對你憤慨、憎惡、義憤填膺不已的事證?！蹦牵娴氖俏义e？”你會這么問。”但是，我又錯在哪里？”

看穿黑幕

事件受害者的感覺，就好像屠夫是用”當(dāng)義工的犧牲奉獻(xiàn)情懷”來加害你，而這點(diǎn)，也是”閑雜人等”最喜歡勸你不要想太多的原因之一，因為”屠夫們沒任何理由要害你??！”閑雜人等總是喜歡這么說。你也同意。但是他們確實傷害了他人。