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用提問(wèn)思維解決銷售中的問(wèn)題!

 happytoyu 2016-07-04

聲明:此貼為原創(chuàng),干貨都在后面。

用提問(wèn)思維解決銷售中的問(wèn)題!

那會(huì),從會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)行去做地產(chǎn)行業(yè)還是有點(diǎn)不習(xí)慣,最開始從電話銷售做起,剛開始打電話腿都發(fā)軟,很緊張,說(shuō)話吞吞吐吐的,心里有種莫名的恐懼感,又怕沒人接,又怕電話接通后不知道怎么說(shuō),心里就想著不要接通,千萬(wàn)不要接通!

但是,不接通就意味著沒客戶,沒客戶就沒發(fā)開單。這樣下去可不是辦法。

于是,利用提問(wèn)思維模式分析找出自己存在的問(wèn)題,列出所有自己面臨的困擾。列出來(lái)有幾十個(gè)問(wèn)題,歸類下來(lái),基本上都是這幾個(gè)問(wèn)題:

1、乏電話銷售經(jīng)驗(yàn);

2、不熟悉房?jī)r(jià),不熟悉樓盤;

3、不了解各地區(qū)有哪些樓盤,價(jià)格如何,面積多大;

4、由于不熟悉,就很容易產(chǎn)生畏懼感,沒有抓住銷售的主動(dòng)權(quán);

5、依賴心太重,不懂的總是期望老同事能出手幫忙解決,自己學(xué)的不夠多成長(zhǎng)的太慢。

找到問(wèn)題癥結(jié)所在之后,采取了如下解決方案:

1、利用《單點(diǎn)爆破》思維一一解決,先熟悉一個(gè)樓盤信息,之后就專心推這個(gè)樓盤;

2、找一個(gè)同一天來(lái)的,我們相互對(duì)打電話,面對(duì)面的相互練習(xí),數(shù)量級(jí)的練習(xí),隨著訓(xùn)練的增多,話術(shù)和語(yǔ)速迅速提高。

3、之后就是每天數(shù)量級(jí)的電話拜訪客戶,一天要打300多個(gè)電話,剛開始幾乎次次都被客戶各種各樣的理由拒絕,比如“不考慮”,“不需要”,“已經(jīng)買了”,接了不說(shuō)話,偶爾多嘮叨兩句被罵也是正常的。

接連不斷的拒絕,心里的委屈可想而知。從滿腔熱血、激情澎湃到垂頭喪氣、郁郁不振。畢竟我過(guò)去是銷售小白,沒有任何經(jīng)驗(yàn),那時(shí)甚至懷疑過(guò)自己的能力,不過(guò)想到 “堅(jiān)持等于人民幣”,咬咬牙又堅(jiān)持下來(lái)了。憑著當(dāng)初的決定和熱愛,加上朋友的指點(diǎn)和鼓勵(lì),帶個(gè)小領(lǐng)帶穿個(gè)小皮鞋在這個(gè)行業(yè)堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。

用提問(wèn)思維解決問(wèn)題,我也是無(wú)意中加入一個(gè)群才知道的。里面還有很多銷售故事及套路,歡迎大家加入,改變自己,給自己一個(gè)機(jī)會(huì),加群后感覺沒用刪掉就可以了。 可以加(群:287☆702☆311 驗(yàn)證碼:3399 交流學(xué)習(xí)群,廣告勿入,群內(nèi)有銷售創(chuàng)業(yè)資料可免費(fèi)下載學(xué)習(xí)。

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