你可以在你的 Windows Phone 上設(shè)置電子郵件帳戶以訪問你的電子郵件、日歷和聯(lián)系人。有關(guān)的其他 Office 應(yīng)用的列表,或者如果你想要設(shè)置其他移動設(shè)備,請參閱適用于移動設(shè)備的 Office 應(yīng)用。
注意: 這些說明適用于運行 Windows Phone 8.1、Windows Phone 8、Windows Phone 7.5 和 Windows Phone 7 的設(shè)備。如果你正在尋找適合 Windows 10 手機的步驟,請參閱 Windows 10 的郵件和日歷常見問題解答。
在尋找其他 Office 365 移動應(yīng)用或是要設(shè)置其他設(shè)備?請參閱 Office 365 移動設(shè)置。
選擇要在 Android 手機或平板電腦上設(shè)置的帳戶類型
如果你不確定你擁有的帳戶類型是什么,下面是可幫助你了解的一些提示。
設(shè)置以 @outlook.com、@hotmail.com、@msn.com 或 @live.com 結(jié)尾的電子郵件帳戶
注意: 這其中包括國際域,例如 @outlook.co.uk 或 Outlook.com 上托管的任何自定義域。
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在“應(yīng)用列表”中,點擊“設(shè)置”,然后點擊“電子郵件 帳戶”。
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執(zhí)行下列操作之一:
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如果你有 Windows Phone 8.1,請點擊“添加帳戶”>“outlook.com”>“連接”。
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如果你有 Windows Phone 8,請點擊“添加帳戶”>“Outlook”。
注意: 如果看不到 Outlook.com 或 Outlook 選項,只意味著你尚未在手機上使用 Microsoft 帳戶登錄。 若要在手機上使用 Microsoft 帳戶登錄,請參閱在手機上設(shè)置第一個 Microsoft 帳戶。
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如果你有 Windows Phone 7 或 Windows Phone 7.5,請點擊“添加帳戶”>“Windows Live”。
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輸入您的完整電子郵件地址(例如 tony@contoso.com)和密碼,然后點擊“登錄”。
注意: 如果為此帳戶設(shè)置了“兩個步驟驗證”,系統(tǒng)可能會要求你先通過身份驗證,然后才只能繼續(xù)。 按照說明操作以獲取代碼。 若要了解詳細信息,請參閱為什么 Microsoft 發(fā)送短信給我?
使用 Office 365 的工作/學校電子郵件帳戶或其他基于 Exchange 的電子郵件帳戶
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在“應(yīng)用列表”中,點擊“設(shè)置”,然后點擊“電子郵件 帳戶”。
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請執(zhí)行下列操作之一:
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如果你有 Windows Phone 8 或 8.1,請點擊“添加帳戶”>“Exchange”。
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如果你有 Windows Phone 7 或 7.5,請點擊“添加帳戶”>“Outlook”。
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輸入你的完整電子郵件地址(例如 tony@contoso.com)和密碼,然后點擊“登錄”。如果手機找到你的帳戶設(shè)置,你的電子郵件、日歷和聯(lián)系人將同步到手機。
注意: 如果連接電子郵件帳戶時發(fā)生問題,請參閱設(shè)置或刪除 Windows Phone 8 或 8.1 的電子郵件帳戶或設(shè)置或刪除 Windows Phone 7 或 7.5 的電子郵件帳戶中的 Microsoft Exchange 或 Office 365 電子郵件帳戶部分。
在 Windows Phone 上設(shè)置 POP 或 IMAP 電子郵件
注意: 如果設(shè)置 POP 帳戶,則僅您的電子郵件將同步到設(shè)備。 您的所有日歷和聯(lián)系人仍存儲在本地計算機上。
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在應(yīng)用列表中,點擊“設(shè)置”>“電子郵件 帳戶”>“添加帳戶”>“其他帳戶”。
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Windows Phone 將嘗試自動設(shè)置電子郵件,但如果無法做到,請確保您的用戶名和密碼正確,然后選擇“重試”。 如果它仍然無法連接,請選擇“高級”>“Internet 電子郵件”。
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在“帳戶類型”中,選擇 POP 或 IMAP,然后輸入你的傳入和傳出服務(wù)器名稱。鍵入你電子郵件提供商的服務(wù)器全名。如果你需要查找必需設(shè)置的幫助,請聯(lián)系你的電子郵件提供商,或參閱我不知道我所擁有的帳戶類型。有何區(qū)別?,獲取一些常見電子郵件提供商給出的服務(wù)器設(shè)置相關(guān)鏈接(如 Google、Yahoo 或 iCloud)。
如果您正在添加 工作或?qū)W校帳戶,而您的組織使用 Office 365 商業(yè)版 托管電子郵件,請參閱下表所示設(shè)置。
服務(wù)器類型
服務(wù)器名稱
端口
加密方法
POP3(接收服務(wù)器)
outlook.office365.com
995
SSL
IMAP4(接收服務(wù)器)
outlook.office365.com
993
SSL
SMTP(發(fā)送服務(wù)器)
smtp.office365.com
587
TLS
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選擇“高級”,選擇“接收郵件要求 SSL”和“發(fā)送郵件要求 SSL”框,然后選擇“登錄”。
我不知道我擁有的帳戶類型。 有何區(qū)別?
帳戶的類型 |
說明 |
Outlook.com |
這些是以 @outlook.com、hotmail.com、msn.com 或 live.com 結(jié)尾的電子郵件帳戶。 這些包括國際域,例如 @outlook.co.uk 或 Outlook.com 上托管的任何自定義域。 |
Gmail |
Gmail 是 Google 提供的電子郵件服務(wù)。
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Yahoo! Mail |
Yahoo! Mail 是 Yahoo! 提供的電子郵件服務(wù)。
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iCloud |
iCloud 是 Apple 提供的電子郵件服務(wù)。iCloud 不支持 POP。
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Office 365 帳戶 |
這是由 Office 365 商業(yè)版托管的工作或?qū)W校電子郵件帳戶。 此帳戶可以是 Office 365 中的自定義域,并且可以有許多結(jié)尾,例如 @<YOUR DOMAIN>.onmicrosoft.com、@<YOUR DOMAIN>.com、@<SCHOOL NAME>.edu。 如果你不確定,請咨詢你的電子郵件帳戶的管理員。 提示: 不確定你的域? 在 tony@contoso.com 這個示例電子郵件地址中,contoso.com 是域。
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基于 Exchange 的帳戶 |
這是由 Exchange 托管的工作或?qū)W校電子郵件帳戶。 此帳戶可以是 Exchange 中的自定義域,并且可以有許多結(jié)尾,例如 @<YOUR DOMAIN>.com、@<SCHOOL NAME>.edu。 如果你不確定,請咨詢你的電子郵件帳戶的管理員。 提示: 不確定你的域? 在 tony@contoso.com 這個示例電子郵件地址中,contoso.com 是域。
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IMAP 或 POP |
IMAP 或 POP 是用于將電子郵件下載到你的設(shè)備的電子郵件協(xié)議。 如果你不確定你是應(yīng)使用 IMAP 還是 POP,請咨詢你的電子郵件提供商。
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已使用桌面 Outlook 軟件設(shè)置電子郵件? 下面是用于檢查你擁有的電子郵件帳戶類型的提示
不確定你擁有的帳戶類型? 請與你的電子郵件提供商進行核對。 或者,如果你已使用 Outlook 在電腦或 Mac 上設(shè)置了嘗試添加到 Android 的電子郵件帳戶,請嘗試此帳戶。
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在已安裝 Outlook 的電腦或 Mac 上,請打開 Outlook,選擇“文件”>“信息”>“帳戶設(shè)置”。
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在“帳戶設(shè)置”窗口中,選中“類型”列以查看它是何種帳戶類型。
在 Windows Phone 上對電子郵件設(shè)置進行故障排除
如果無法在你的設(shè)備上設(shè)置電子郵件,請嘗試以下操作。
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仔細檢查是否正確鍵入了你的用戶名和密碼。 即使一個小的拼寫錯誤也將導致你的帳戶無法連接。
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如果添加了接收和發(fā)送服務(wù)器設(shè)置,請再次檢查是否正確輸入了名稱。 如果不確定你的電子郵件的服務(wù)器設(shè)置,請聯(lián)系你的電子郵件提供商。
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請嘗試從其他計算機或設(shè)備上訪問你的電子郵件,以確保其正常工作。
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如果你要設(shè)置 Outlook.com 帳戶且已打開雙重驗證,請參閱應(yīng)用密碼和雙重驗證中的我擁有 Windows Phone部分。
聯(lián)系支持:
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使用 Office 365 商業(yè)版 的工作或?qū)W校帳戶或者基于 Exchange 的帳戶 - 請聯(lián)系 Office 365 商業(yè)版支持
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所有其他帳戶 - Microsoft 支持
相關(guān)信息
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這里所提到的以 @outlook.com、@hotmail.com、@msn.com 或 @live.com 結(jié)尾的 Outlook 電子郵件帳戶還包含國際域,例如 @outlook.co.uk 或 Outlook.com 上托管的任何自定義域。
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如果系統(tǒng)提示您創(chuàng)建密碼但是您并未創(chuàng)建,則您將無法發(fā)送和接收電子郵件。
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如果您不接受發(fā)送到您的手機的政策,您將無法在手機上訪問信息。
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若要設(shè)置其他電子郵件帳戶,如 Gmail 帳戶,請參閱設(shè)置或刪除 Windows Phone 8 或 8.1 的電子郵件帳戶或設(shè)置或刪除 Windows Phone 7 或 7.5 的電子郵件帳戶。