尊敬的董事長(zhǎng):
您好。
這是我多年來(lái)第一次用寫信的方式向上級(jí)匯報(bào)工作,我想您也很長(zhǎng)時(shí)間里沒(méi)有看過(guò)一封信了吧。之所以用寫信這種古老的方式,是因?yàn)槲蚁胗袡C(jī)會(huì)能夠把我的感受完整的表達(dá)出來(lái),而不是您打斷后說(shuō):“可以再想想其他的辦法?!?/span>
我是被您從別的公司挖過(guò)來(lái)的,記得當(dāng)初我們深入溝通了三次,看得出來(lái)您對(duì)公司安全管理現(xiàn)狀的擔(dān)心和對(duì)員工的關(guān)愛(ài)。一個(gè)國(guó)企改制過(guò)來(lái)的企業(yè),在幾十年的時(shí)間里您做到行業(yè)的標(biāo)桿,不得不佩服您的戰(zhàn)略眼光和敢打硬戰(zhàn)的勇氣、善打難戰(zhàn)的智慧。但在發(fā)展過(guò)程中發(fā)生的幾起事故仍然讓您是心有余悸。您說(shuō)那次發(fā)生的傷亡事故,家屬來(lái)公司談判的時(shí)候,您力排眾議直接給出了近百萬(wàn)的賠償。從結(jié)果上來(lái)看家屬得到了較為滿意的賠償,但您說(shuō),“我?guī)讉€(gè)晚上都睡不著覺(jué),100萬(wàn)對(duì)于一個(gè)農(nóng)村家庭來(lái)說(shuō)算是一筆巨款,但我的內(nèi)心深處卻有一種拿錢買命的感覺(jué)?,F(xiàn)在公司發(fā)展的這種階段,確實(shí)應(yīng)該從根子上進(jìn)行安全管理的改善?!蔽乙彩沁@樣被您打動(dòng),然后只身一人來(lái)到了企業(yè),被您任命為安全經(jīng)理。
在您的企業(yè),我是第一個(gè)“外人”被任命為了安全經(jīng)理,記得你在公司經(jīng)理例會(huì)上著重介紹了我,并對(duì)所有部門強(qiáng)調(diào):要無(wú)條件配合我進(jìn)行公司安全管理改善,一切的物、人的資源都可以由我向您直接申請(qǐng),無(wú)需進(jìn)行其他程序的審核和把關(guān)。您如此的信任我,我當(dāng)然應(yīng)該回報(bào)給您一個(gè)在安全管理上的深刻變革。
安全管理的實(shí)質(zhì)是“管生產(chǎn)必須管安全”,將安全責(zé)任交付給最懂現(xiàn)場(chǎng)工藝和設(shè)備的廠長(zhǎng)、車間主任才能最大限度的發(fā)揮全員的力量進(jìn)行安全管理改善。為促進(jìn)主體責(zé)任落實(shí),我從公司5年的事故事件臺(tái)賬中總結(jié)出現(xiàn)場(chǎng)最易造成事故的15條習(xí)慣性違章,并將原有的安全系統(tǒng)專業(yè)人員調(diào)離車間,納入分廠管理,同時(shí)推進(jìn)車間違章連帶考核,由之前的考核員工升級(jí)為考核車間主任,并“一塊錢”連帶考核廠長(zhǎng)(即集團(tuán)層面巡檢中每發(fā)現(xiàn)一次現(xiàn)場(chǎng)違反15條違章,進(jìn)行集團(tuán)通報(bào)考核)。但和我同級(jí)別的廠長(zhǎng)們卻多出了許多的抱怨,一方面認(rèn)為我將安全責(zé)任統(tǒng)交給車間主任,增加了他們的工作負(fù)擔(dān),同時(shí)集團(tuán)層面的巡檢給現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)帶來(lái)了壓力,影響了工作進(jìn)度。這事被他們告到了您那里,您給了一個(gè)“循序漸進(jìn)”的決議,自此以后,此項(xiàng)工作雷聲大、雨點(diǎn)小,因?yàn)闊o(wú)法實(shí)現(xiàn)考核而最終被付之東流。
事故事件管理是安全管理的核心之一,積累的數(shù)據(jù)一方面能夠發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)狀中安全的薄弱環(huán)節(jié),針對(duì)性開展改善活動(dòng);另一方面通過(guò)狠抓未遂事件管理,可以將安全管理遷移,從預(yù)防入手。于是我在公司推進(jìn)屬地一把手上報(bào)事故事件制度,強(qiáng)化三個(gè)凡是:凡是發(fā)生重大傷亡事故的單位,績(jī)效一票否決;凡是瞞報(bào)未遂事件和事故的單位,績(jī)效一票否決,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)降級(jí)處理;凡是發(fā)生未遂事件的單位,要在經(jīng)理例會(huì)上分享,并負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)相關(guān)原因的整改。這也是為了樹立安全紅線意識(shí)和將安全納入日常績(jī)效管理的一種方式,但當(dāng)一位跟隨了你多年的廠長(zhǎng)發(fā)生了一起未遂事件瞞報(bào)的事件(車間主任上報(bào)到了分廠,但他作為分廠廠長(zhǎng)一手掩蓋了下來(lái))。
當(dāng)我準(zhǔn)備以此為典型,大張旗鼓的進(jìn)行造勢(shì)的時(shí)候,您又壓了下來(lái),給了一個(gè)“適當(dāng)扣錢不降級(jí),適當(dāng)宣傳不樹典型”的決議,自此以后,我很難樂(lè)觀看待事故事件的臺(tái)賬,不知顯性的數(shù)據(jù)下,隱藏了多少的漏洞卻視而不見(jiàn)。
安全管理的關(guān)鍵在于干部,尤其是職位越高的管理干部。所以我借用先前的做法,全集團(tuán)公司進(jìn)行中層管理干部安全領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估,并與職位進(jìn)行掛鉤,這也算是提高屬地一把手安全能力和領(lǐng)導(dǎo)力的一種方式。您認(rèn)可了這種方式,卻低估了這些老部下的安全任職能力。在全國(guó)上下號(hào)召”一崗雙責(zé)”的時(shí)候,在我根據(jù)結(jié)果決定進(jìn)行職位調(diào)整的時(shí)候,您卻下意識(shí)的放過(guò)了這些老部下。
以上僅僅是在這一年中顯性出來(lái)的幾件典型的事件,公司內(nèi)部管理溝通程序復(fù)雜,相互推諉扯皮的現(xiàn)象比比皆是。
因?yàn)槟纳菩模?dāng)您一次次向您的老部下妥協(xié)的時(shí)候,為了他們的職業(yè),為了他們的勞苦功高。但您的老部下們卻在一步步的摧毀整個(gè)安全文化氛圍。
您并沒(méi)有好好利用這場(chǎng)安全的變革來(lái)進(jìn)行內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)的梳理,以至于能夠應(yīng)對(duì)目前低迷的行情。
您的善待也沒(méi)有讓他們空前團(tuán)結(jié)和形成高度危機(jī)感,反而讓他們?nèi)匀话凑者^(guò)去的方式做著現(xiàn)在的事。
我很擔(dān)心您殫精竭慮、如履薄冰積累下的基業(yè),如何保證基業(yè)長(zhǎng)青?如何保證再創(chuàng)卓越?