據(jù)華商報4月2日報道，記者近日獲悉，中山大學(xué)大數(shù)據(jù)傳播實驗室聯(lián)合微信安全團(tuán)隊發(fā)布《微信年度謠言分析報告（2016）》，“請一定轉(zhuǎn)給身邊女生看最新騙局！”上榜五條年度最熱謠言。微信謠言年度報告（2016）全面分析了2015年4月至2016年3月間微信公眾號中被舉報較多的疑似謠言且閱讀量較高的文章，共2175條，記錄其閱讀和點(diǎn)贊數(shù)，并對內(nèi)容進(jìn)行文本分析，并選取了5條單條閱讀數(shù)最高的謠言，對其進(jìn)行簡要分析。

通過研究謠言的文本與傳播特征，期望能幫助大家更好地識別謠言、澄清謠言；通過了解謠言傳播心理動機(jī)，期望能從源頭上減少人們的焦慮和不安全感，繼而消除謠言。

種類 政經(jīng)和社會秩序類比例最高

團(tuán)隊工作人員對華商報記者說，謠言主題上，政經(jīng)和社會秩序類謠言最常見，體現(xiàn)出迎合公眾恐懼心理需求的特點(diǎn)。

這次報告通過人工編碼分析，將謠言歸為九大類主題：健康養(yǎng)生、人身安全、財產(chǎn)安全、政經(jīng)和社會秩序、愛心轉(zhuǎn)發(fā)、廣告營銷、奇聞趣事、色情和其它。

謠言樣本中比例最高的為“政經(jīng)和社會秩序類”，有31.4%，這類謠言主要包含社會政策、社會公平秩序、經(jīng)濟(jì)狀況、國際形勢等內(nèi)容；其次為“健康養(yǎng)生類”，占15.1%，這類主題主要涉及食品安全、疾病和健康養(yǎng)生等內(nèi)容；再次為“奇聞趣事類”主題，占比13.5%，主要涉及各類迷信怪談和八卦等。從謠言的主題比例中，我們可以發(fā)現(xiàn)，謠言多與人們的日常生活息息相關(guān)，以激發(fā)網(wǎng)民興趣和共鳴，例如人們關(guān)注的社會問題、健康問題、安全問題等。

內(nèi)容 暗合人們焦慮恐懼等心理需求

團(tuán)隊工作人員對華商報記者說，疑似謠言之所以能廣泛和快速傳播，主要是因為它暗合了人們比較普遍的焦慮恐懼等心理需求。謠言的不同主題利用了人們不同的心理動因：健康養(yǎng)生類、人身安全類、財產(chǎn)安全類的謠言，主要利用了人們的焦慮與恐懼心理；廣告營銷、色情主題的謠言，主要體現(xiàn)了人們的希望與欲望；政經(jīng)和社會秩序類的謠言，一方面體現(xiàn)著人們的焦慮恐懼，另一方面也引發(fā)人們的仇恨與憎惡，例如關(guān)于社會不公平的內(nèi)容，都同時體現(xiàn)著這兩種動機(jī)；奇聞趣事類謠言中，包含許多迷信內(nèi)容，一方面這些內(nèi)容容易恐嚇受眾，如家里的風(fēng)水不好可能帶來厄運(yùn)，另一方面又向受眾提供心理安慰，如轉(zhuǎn)發(fā)就能帶來平安。因而，這類謠言同時包含焦慮與恐懼、希望與欲望兩種動機(jī)。

不同主題的傳播效果也不一樣，健康養(yǎng)生、奇聞趣事、人身安全和色情類謠言的閱讀數(shù)最高，廣告營銷和愛心轉(zhuǎn)發(fā)的閱讀數(shù)最少。而在點(diǎn)贊數(shù)上，閱讀數(shù)很高的健康養(yǎng)生和色情類謠言大幅降低了，說明這類主題的謠言雖然能吸人眼球，卻也可能招人反感；閱讀數(shù)較低的政經(jīng)和社會秩序類、愛心轉(zhuǎn)發(fā)類謠言，點(diǎn)贊數(shù)反而較高，說明這兩類謠言比較能引起共鳴。

時間 傍晚、寒暑假是謠言高峰期

傳播時間上，傍晚是謠言發(fā)布的高峰，8月和1月是兩個“假期高峰”，體現(xiàn)出生活閑暇期容易傳播謠言的特點(diǎn)。謠言發(fā)布的時間高峰看，集中在一天中的傍晚、一周中的周四、一年中的寒暑假。

謠言發(fā)布時間在一日內(nèi)的變化，時間呈現(xiàn)雙峰。在接近中午11點(diǎn)時出現(xiàn)第一個高峰；在17時至21時是第二個高峰。中午11點(diǎn)接近午飯和午休時間，謠言大量發(fā)布；而17點(diǎn)接近一天中的下班時間，到21點(diǎn)屬于黃金時間，這段時間謠言持續(xù)發(fā)出?？磥碇{言比較喜歡乘“閑”而入，這也符合人們?nèi)粘５纳钜?guī)律和關(guān)注習(xí)慣。謠言在一周中的發(fā)布數(shù)量變化不大，在周四時謠言的發(fā)布數(shù)量最多，而到了周末則呈現(xiàn)下降的趨勢。但周末網(wǎng)民比較休閑，可以有較多時間花在使用微信上，這也給了謠言傳播提供了可能性。

技巧 誘導(dǎo)分享道德捆綁類最多

標(biāo)題中的確定詞比例明顯高于不確定詞比例，說明標(biāo)題傾向于用一種確定絕對化的語氣，向受眾傳達(dá)一種不容置疑的態(tài)度，引起受眾的關(guān)注和點(diǎn)擊。例如《請一定轉(zhuǎn)給你身邊的女生看，這是最新騙局！》這條標(biāo)題，就通過“一定”這樣的確定詞語，傳達(dá)出一種緊迫感和強(qiáng)迫感。而在正文中，不確定性詞比例超過了確定性詞比例，說明當(dāng)進(jìn)入詳細(xì)深入討論時，謠言對于許多證據(jù)和細(xì)節(jié)，傾向于用模糊性的詞語含糊其辭，避免出現(xiàn)漏洞。

從誘導(dǎo)分享技巧上看，道德捆綁最有效，利用公眾的愛國熱情等實現(xiàn)道德壓力傳播。在本次抓取的謠言樣本中，有22.2%的謠言中出現(xiàn)了誘導(dǎo)分享，即要求讀者轉(zhuǎn)發(fā)分享等字句。

在出現(xiàn)誘導(dǎo)分享的謠言中，最多的是道德捆綁類誘導(dǎo)分享，即強(qiáng)調(diào)為了愛心轉(zhuǎn)發(fā)，或者“不轉(zhuǎn)不是中國人”；其次為順便一提類誘導(dǎo)分享，即沒有明確的理由和條件，只是單純提醒讀者分享；此外，迷信類的誘導(dǎo)分享也占有較大比例，即聲稱轉(zhuǎn)發(fā)后有好運(yùn)或者不轉(zhuǎn)發(fā)會遭厄運(yùn)。

5條年度最熱謠言

1 家長注意啦，新型毒品！專門針對兒童，千萬當(dāng)心看到必轉(zhuǎn)！

概要：江西九江警方在一家酒店查獲60多包偽裝成橙汁跳跳糖的新型毒品，專門針對兒童。這種毒品遇水即溶，即沖即飲，與各種飲品混合后口味都不發(fā)生變化，甚至香味都相似。

辟謠：有媒體對這條謠言辟謠，稱公安機(jī)關(guān)還未發(fā)現(xiàn)這樣的新型毒品，網(wǎng)上系誤傳。實際情況是警方查獲了許多跳跳糖和橙汁包裝的毒品，但這些是吸毒嫌犯自己將毒品K粉放在了包裝袋里面，并未在市面上流行，更和“兒童、孩子”無關(guān)。

2 中南海1號檔案解密

概要：我們現(xiàn)在的用水、糧食、文化、工業(yè)及和平都應(yīng)該歸功于建國初期的建設(shè)。

辟謠：標(biāo)題提到的“中南海1號檔案”在正文中沒有被提及，它只是一個吸引人點(diǎn)擊的噱頭，內(nèi)文中講述的事情與“秘密檔案”沒有關(guān)系。

3 請一定轉(zhuǎn)給你身邊的女生看這是最新騙局！

概要：推送主要描述了七個針對女性的騙局，例如其中一條稱一女生在路上看到一個小孩子一直哭聲稱迷路，該女生就帶他去他說的住址，在按門鈴時被高壓電電暈，隔天醒來發(fā)現(xiàn)身處一間空屋里，衣服被脫光。

辟謠：警方稱沒聽說過此類案件，并且認(rèn)為作案手法成本太高，在現(xiàn)實中很難實現(xiàn)。推送中所講述的其他騙局也沒有明確的時間地點(diǎn)等基本信息，只是描述了騙局的過程，利用人們的恐懼心理來傳播謠言。

4 這7種肉醫(yī)生已禁，比砒霜還毒

概要：文中列舉了羊懸筋、雞頭、豬脖子里的肉疙瘩、禽尖翅、雞脖鴨脖、魚腹腔里的“黑衣”、畜三腺這七種肉類，稱這些部位的肉抑或為病變組織、抑或有腺體，不能食用。

辟謠：專家稱該謠言有一定道理，但過于夸大其詞。并且，市面上正規(guī)豬肉在屠宰過程中已割掉了所有有礙衛(wèi)生的組織，如暗傷、膿皰、傷斑、甲狀腺、病變淋巴結(jié)和腎上腺。

5 這兩種液體一旦合體馬上死亡！速速擴(kuò)散！

概要：北京王女士清潔馬桶時，倒入潔廁靈又加了84消毒液，王女士隨后暈倒，搶救無效死亡！醫(yī)院診斷為氯氣中毒。500克84消毒液，加400克的潔廁靈，可產(chǎn)生約15升氯氣，大量氯氣在狹小空間內(nèi)足以使人致命。

辟謠：潔廁靈和84消毒液混合后，所發(fā)出的刺鼻味道確實是氯氣所散發(fā)的氣味，不過謠言對此有所夸大。人體吸入氯氣時，會出現(xiàn)流淚、咳嗽等生理反應(yīng)，正常情況下會本能地躲開。

專家解讀

每條謠言的產(chǎn)生都有其社會背景、心理動機(jī)

中山大學(xué)大數(shù)據(jù)傳播實驗室主任張志安對華商報記者說，總體來看，謠言為了吸引眼球獲得點(diǎn)擊，常?？浯笃湓~，故意喚起人們的不安與恐懼。不過，每條謠言的產(chǎn)生，都有其社會背景與心理動機(jī)，因而謠言并不完全是“洪水猛獸”，某種程度上看，它是社會的“晴雨表”，體現(xiàn)出公眾對某一方面信息的渴求，應(yīng)該了解謠言、減少謠言、防范謠言。

華商報記者 黃濤