職場上最不能缺少的就是交際能力,很多的人在這個行業(yè)上游刃有余,但是也有一部分的人不善言辭,但是交流這一點是在職場上不可缺少的,因為我們每天都是生活在一個集體中免不了低頭不見抬頭見,所以在這個過程之中我們就要學(xué)會如何的和人處理好人際關(guān)系,學(xué)會人際的交往能力,那么在職場中需要具備哪些交際技能呢? 低調(diào)為人善解人意 在職場中低調(diào)做人和善解人意是基本的潛規(guī)則,誰也不喜歡跟個性強烈喜歡張揚炫耀和自以為是的家伙共事,尤其是工作中缺乏合作精神處處以個人利益或小團體利益為重的人,通常都會被同仁們唾棄,因此,同事生病時的一個電話,同事忙不過來時的出手相助,都會讓你在公司博取好感的方式。 要懂得與別人分享 要做成一件事或成就一個事業(yè),光靠一己之力是絕對不行的,需要團隊的力量也需要同仁和朋友的協(xié)助和支持,因此,多跟別人分享你的看法,多聽取并能虛心接受別人的意見和建議,才能拓展你的工作思路,才能成就你的事業(yè)。因此,懂得分享他人成功經(jīng)驗或失敗教訓(xùn)的人,通常比別人更容易成就自己的事業(yè)。 學(xué)會聆聽別人 聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。但要成為一個好的聽眾,并非一件簡單的事。要關(guān)注五點:注視說話的人;靠近說話者,專心致志地聽;提問;不要打斷說話者的話題;使用說話者的人稱。 注意交流技巧 不管是公司活動還是對外交流,盡量與你熟悉的同事分開,多于陌生人交談??此坪唵蔚慕涣?,需要的技巧可不少。當(dāng)兩個人談的正歡,或者進行私密談話時,切忌不要打斷;多準(zhǔn)備一些你的名片,放在觸手可及的地方,這樣會讓見面、問候、互換名片等一系列動作變得自然順暢;永遠懷著真誠的心去認(rèn)識朋友,不要只想著別人能為你帶來什么好處;不要為了交朋友而給別人施加過多壓力,也不要打聽隱私,說話時不要站太近,更不要說謊。 切忌擅自搞小圈子 領(lǐng)導(dǎo)們最不喜歡部下們拉幫結(jié)派形成一個個的小圈子,這不但會降低工作效率而且還容易出現(xiàn)不和諧的工作環(huán)境,因此,如果你在單位里應(yīng)盡量別參與到這樣的小圈子中,除非是公司領(lǐng)導(dǎo)層的小圈子,因為如果你能成功進入領(lǐng)導(dǎo)們的核心圈子,說明你在公司領(lǐng)導(dǎo)的心目中已經(jīng)取得了讓領(lǐng)導(dǎo)肯定的工作地位。 不要人云亦云,要學(xué)會發(fā)出自己的聲音 老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會很高了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說出自己的想法。 |
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