艾瑪·詹娜（Emma Jenner）是著名的兒童發(fā)展及行為專家。

▲ 艾瑪·詹娜

詹娜生于英國牛津，曾做過教師、兒童護(hù)士、睡眠顧問，在英國、德國、美國、澳大利亞從事過17年的兒童工作，是教育專欄作家及教養(yǎng)咨詢顧問，也是“輪子上的學(xué)校（School on Wheels）”的志愿者（這所學(xué)校專門負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)無家可歸的孩子）。

詹娜是包括好萊塢明星在內(nèi)的很多美國名人的特聘保姆，Google創(chuàng)始人拉里·佩奇夫婦更對她的教養(yǎng)方式推崇備至，認(rèn)為她的建議實用、有效、值得信賴。

2008年，詹娜開始擔(dān)任“TLC旅游生活頻道”實境節(jié)目《超級保母到我家（Take Home Nanny）》的主持人，每周會訪問一個有育兒煩惱的家庭，幫助父母尋找及解決教養(yǎng)問題。節(jié)目備受好評，詹娜也因此被譽(yù)為“現(xiàn)代的瑪麗·寶蘋（modern-day Mary Poppins）”。

《Mary Poppins》是迪士尼公司1964年上映的真人動畫片，是迄今為止迪士尼獲得奧斯卡獎提名及獎項最多的電影（13項提名、5項得獎）。影片中，保姆Katie Nanna被兩個熊孩子Jane和Michael氣走，仙女保姆瑪麗·寶蘋（Mary Poppins）來到了這個倫敦家庭，幫助兩個孩子重拾歡樂，并讓終日在銀行忙碌和熱心于女權(quán)運動的Banks夫婦認(rèn)識到了親子溫情的寶貴。

▲ 《Mary Poppins》電影海報

今天，我們就來看看這位現(xiàn)實生活中英國范兒“仙女保姆”的育兒經(jīng)。

詹娜擁有保姆專業(yè)學(xué)位，但她認(rèn)為，與其說她是在學(xué)校里學(xué)會了育兒，還不如說，她是把從媽媽那繼承的育兒經(jīng)“正規(guī)化”了。

在詹娜3-12歲期間，她的媽媽一直獨自撫養(yǎng)她和她的哥哥，對兄妹倆的教養(yǎng)也非常嚴(yán)格。

▲ 兒時的詹娜和哥哥

從小詹娜就明白一個道理——“銀湯匙只屬于女王”，而她和哥哥作為普通人，得到的任何東西都不是不勞而獲的。兄妹倆不但要做家務(wù)掙零用錢，還得跟著媽媽做碎肉餡餅，在附近的商店出售。

但詹娜卻覺得這些童年經(jīng)歷都讓她受益：直到現(xiàn)在她都是一個勤奮的人，從來沒等待過運氣或金錢砸到自己頭上，她總是去爭取它們；做家務(wù)，不但讓她從小就有“我是家庭的一員，要貢獻(xiàn)自己的力量”的責(zé)任感，還讓她從小知道養(yǎng)兒不容易，在以后的職業(yè)生涯中，很容易對家長抱以同情，而這往往是家長最需要的。

現(xiàn)在，詹娜回想起來那些做餡餅的時光，仍然覺得美好。所以，她建議家長們，不必讓所有的親子時光都高大上，高質(zhì)量、有愛的陪伴可以有很多種形式，不在博物館或音樂廳也不用內(nèi)疚，做做飯、種種花也能讓孩子在多方面受益，并非浪費了孩子的寶貴童年。

“高質(zhì)量的親子時間≠必須以孩子為中心，而應(yīng)該有更廣泛的定義。”

小時候，詹娜曾經(jīng)從商店里偷糖吃，媽媽會直接把她帶到店主面前，讓她向店主道歉，而不是替孩子道歉，或掩蓋這種行為。同樣，如果詹娜在學(xué)校惹了麻煩，也別想指望媽媽能替她去罵老師。

詹娜認(rèn)為，這點很重要，會影響孩子的行為和決定?！叭绻⒆又?，TA得為自己行為的后果負(fù)責(zé)，那他們就會停下來，掂量掂量該怎么做?！?/span>

傳統(tǒng)的英國教育非常注重禮儀（manner）的培養(yǎng)，包括排隊、就餐等等，詹娜的媽媽也一樣，要求嚴(yán)格。在詹娜看來，禮貌的核心是尊重——尊重家人、朋友、環(huán)境、文化、長輩、陌生人，父母和孩子尤其應(yīng)該相互尊重。

而與此同時，詹娜的媽媽又給了她極大的自由，包括鼓勵她探索、玩耍。

因此，詹娜認(rèn)為，設(shè)立“邊界”既核心又重要，健全的教育應(yīng)該兼顧孩子的創(chuàng)造力、得體的舉止及尊重他人的能力，這樣才能形成良好的人格，才有利于孩子在未來融入社會，而邊界之內(nèi)當(dāng)然就是滿滿的自由和信任。

詹娜說，“我見過很多媽媽，我能從她們的面部表情和肢體語言中看到恐懼。孩子都是相當(dāng)聰明和敏感的，會意識到‘如果我現(xiàn)在發(fā)脾氣，媽媽就會滿足我’，然后他們就會這么干?！?/span>

詹娜做過一個實驗：早上，讓媽媽給孩子倒一杯牛奶，并藉此觀察媽媽的反應(yīng)。事實上，如果孩子說，“我要粉色的杯子，不要藍(lán)色的”，即使媽媽已經(jīng)把牛奶倒進(jìn)藍(lán)杯子里了，大多數(shù)媽媽也會在孩子發(fā)脾氣之前，給孩子換上他們想要的杯子。

對此，詹娜有2個疑問：你們在怕什么，媽媽們？誰才是說了算的那個，你還是孩子？

詹娜認(rèn)為，父母不應(yīng)該為了取悅孩子額外工作，如果孩子為此發(fā)脾氣，父母完全可以走開不理，不需內(nèi)疚。

現(xiàn)代育兒理念強(qiáng)調(diào)，父母應(yīng)該照顧孩子的感受和需求。詹娜認(rèn)為，這無疑是一種進(jìn)步，但問題是，“有些父母走得太遠(yuǎn)了，以至于為了孩子，完全忽視了自己的需求和精神健康”。

詹娜說，她見過一個父親扔下所有東西，跑著穿過整個動物園，去給女兒買飲料，只因為她渴了。“如果這個爸爸說，‘你當(dāng)然可以喝水，但得等到我們路過下一個飲料亭，’其實，是完全沒錯的。孩子應(yīng)該學(xué)會等待，學(xué)會娛樂自己，知道食物不是想要就立刻有的，知道TA不是宇宙中心。你知道這叫什么嗎？這就叫生活。”

很多家長在孩子在公共場合吵鬧、對別人沒禮貌的時候，都更傾向于跟周圍人說，“他還小、不懂事”，“孩子嘛，都這樣”，等等。

但詹娜不這么認(rèn)為，在她看來，孩子不一定非得這樣?！昂⒆油耆心芰ψ龀^父母通常期望的事，不管合適的禮儀、尊敬長輩、自我控制，還是做家務(wù)。你認(rèn)為孩子外出就餐不能一直坐好，就該跑來跑去？你錯了。他們不這么做的唯一原因就是你沒有展示給他們該怎么做，你也沒期望他們這么做。提高你的底線，孩子就會跟著提高。”

“父母應(yīng)該設(shè)置界限，并保持穩(wěn)定，讓孩子明白，父母才是掌控全局的那個人?！?/span>

詹娜覺得，現(xiàn)代教育如果不解決這些問題，孩子長大后就會自私、粗魯、缺乏耐心、霸道?！斑@不是孩子的錯，而是父母的錯。父母不希望孩子有一丁點不舒服，除了讓孩子舒服也沒有別的期望。”

在詹娜看來，家長不該給孩子設(shè)置捷徑?！昂⒆颖仨殞W(xué)會摔倒了，首先要自己爬起來，而不是首先朝爸爸媽媽伸胳膊。給孩子搭捷徑，童年時可能有用，但這有可能是成長最慢的一條路。”

在職業(yè)生涯中，詹娜發(fā)現(xiàn)，所有的家庭教育問題都始于溝通。

很多請詹娜幫忙的父母，孩子在家里都如同噩夢一般，詹娜就會觀察家長跟孩子說話時，孩子的表現(xiàn)。有時候，孩子不回應(yīng)，僅僅是因為沒聽到。但有時候，孩子是并沒在聽。比如，發(fā)脾氣就是溝通無效的信號。

詹娜的建議是：父母的期待要合理。沒有哪個孩子會隨時注意聽你講話。十次里有八次，就很棒了。與此同時，父母可以積極培養(yǎng)孩子的傾聽能力，提高自己的溝通能力。

比如，詹娜建議，如果孩子沒在聽，不一定非得用嚴(yán)厲的語氣吼，可以表現(xiàn)得驚訝或滿不在乎。“哎呀，大寶都沒在聽，TA的耳朵不見了？”然后你假裝找找，估計孩子就會揪著耳朵說：“沒丟沒丟，在這呢！”然后你就可以說：“太棒了！我正擔(dān)心你是不是把它們落在爺爺奶奶家了呢。好吧，既然你找到耳朵了……”孩子都很喜歡這些小把戲，這也能讓他們專注于“聽”這件事。

此外，詹娜建議父母擅用以下7個詞：

1、我愛你

父母無條件的愛非常重要，更需要表達(dá)。孩子需要你一再證明你的愛，才會有安全感。

2、對不起

如果一個父母告訴你TA從沒罵過孩子，那TA肯定沒講實話。不分青紅皂白地沖孩子吼，并沒什么大礙，但你必須道歉。你的“對不起”能培養(yǎng)孩子的同理心和責(zé)任感，也讓孩子明白你不是十全十美的，人都有缺點，世界上沒有完美的人和關(guān)系，而他們也不必十全十美。

3、可以

如果有人老跟你說“不行”，你也會不愿意聽他講話。所以，盡可能用“可以”代替“不行”。比如，快吃晚飯了，孩子想玩小火車，你就可以說：“可以啊，等我們吃完晚飯，你就可以玩?！边@樣你在說“不”的時候才有用，比如，“不行，鍋很燙，你不能碰?！?/span>

4、停

“停”這樣的“大詞”應(yīng)該用在保證孩子安全的刀刃上，平時少用，真該用的時候才能威力更大。

5、請

說“請”是對孩子的尊重，這是在塑造你希望他們跟別人說話的方式（包括跟你）。

家長很忙，當(dāng)然希望盡量提高效率。但問題是，孩子一聽到命令，就會心生反抗。如果他們拖延、爭論，不但會降低效率，還讓家庭關(guān)系緊張。所以，請留意語氣和措辭，多講一個“請”字要不了一秒鐘，改變說話語氣更是完全不會增加時間。但它們會讓你在忙碌的早上更快出門。

6、謝謝

對孩子說“謝謝”能讓他們覺得是被認(rèn)可和重視的。這能強(qiáng)化你希望的行為。如果孩子主動收拾盤子時你沒說“謝謝”，他們就會覺得，只有不守規(guī)矩才能引起你的注意了。

7、我知道你辦得到

詹娜舉了個例子：假設(shè)你學(xué)齡前的孩子第一次上游泳課。跟別的孩子站在一起時，TA顯得焦慮、緊張，你會怎么辦？

Ａ、呵護(hù)TA。

Ｂ、用語言和動作傳遞你對TA的信心。

Ｃ、告訴TA不要怕，沒什么好怕的。

正確答案是Ｂ。

承認(rèn)孩子的焦慮，但給TA打氣，可以增強(qiáng)孩子的心理素質(zhì)。

此外，詹娜建議父母，在與孩子溝通時，做到三點：1、講確切的內(nèi)容。比如，“別碰那個鍋……”，而不是“別動”。2、解釋原因?！啊伜軣帷?/span>3、告知后果?！啊瓡C到你?！?/span>

如果孩子知道了前因后果、具體做法，會更愿意合作。

以下是詹娜給父母的最重要的十條建議：

1、保持一致

如果你下定決心給孩子立個規(guī)矩，那么你要明白，你等于也給自己立了個規(guī)矩，你要自律，要有信心堅持。

2、設(shè)置日程表

這會讓你的生活更輕松，孩子也會更有安全感。

3、建立紀(jì)律和邊界

4、保持正面期待

把注意力更多地放在正面行為和期待上。記住，孩子想取悅你。所以，你的鼓勵會引導(dǎo)他們。

5、別給孩子貼標(biāo)簽

因為，會實現(xiàn)的哦。

6、留下親子相處的時間，并保持高質(zhì)量

不管你有多忙。

7、不要縱容不尊重的行為

你必須教會孩子被社會接受的行為，這將讓孩子受益終生。

8、給孩子“留白”時間

記住，邊界以內(nèi)是自由，和信任。

9、均衡飲食，充足睡眠

10、設(shè)定現(xiàn)實的期待

沒有哪個孩子不是獨一無二的。了解你的孩子，然后接受TA，無條件地愛TA。