跨境網(wǎng)購消費(fèi)風(fēng)頭正勁。今日，國際知名第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)布《2015跨境網(wǎng)購消費(fèi)報(bào)告》（下稱《報(bào)告》），調(diào)研數(shù)據(jù)揭示了跨境網(wǎng)購中消費(fèi)者的消費(fèi)行為路徑和習(xí)慣。

《報(bào)告》顯示，通過購物網(wǎng)站進(jìn)行海外購物已經(jīng)成為國人獲得國外商品的主要渠道，這一比例超過通過線上代購、國內(nèi)商場購買純進(jìn)口商品等其他方式；而品類齊全和安全度高則成為了消費(fèi)者選擇購物網(wǎng)站的兩大首要標(biāo)準(zhǔn)。洋碼頭CEO曾碧波表示，例如洋碼頭等互聯(lián)網(wǎng)海購平臺打破傳統(tǒng)一般貿(mào)易價(jià)格差異和地區(qū)化的差異，使中國消費(fèi)者用上和國外一樣高性價(jià)比的好貨。

跨境網(wǎng)購消費(fèi)需求top3: 服裝、美妝、包包

《報(bào)告》顯示，消費(fèi)者在海購中最熱門的三大品類依次是服裝、美容護(hù)膚產(chǎn)品、手提包/背包。有60%的消費(fèi)者表示在未來一年海外購物中首先選擇的商品是購買服裝；有53%的消費(fèi)者則在未來一年跨境網(wǎng)購中選擇美容護(hù)膚產(chǎn)品；還有44%的消費(fèi)者則想購買手提包/背包。其他熱門血拼品類還包括鞋靴、食品、電子類產(chǎn)品、保健食品及保健產(chǎn)品、母嬰產(chǎn)品、家居或廚房用具、玩具圖書等。

值得注意的是，從整體來看，跨境網(wǎng)購消費(fèi)者對于不同商品品類的購買意愿百分比差距并不大。分析師表示，這意味著跨境購物成熟度正在提高，人們對于跨境購物的需求越來越多元化和多樣化，而不僅僅局限于傳統(tǒng)母嬰、美妝、保健三大品類。因此，提供齊全品類的互聯(lián)網(wǎng)平臺將為消費(fèi)者提供最佳的便利度。

分析師指出，隨著跨境購物成熟度的進(jìn)一步提高，相比主打單品、爆款的跨境電商網(wǎng)站，覆蓋全品類的海購平臺的競爭力將會顯著凸顯。以洋碼頭為例，目前，洋碼頭覆蓋包括母嬰用品、食品保健、生活家居、服飾箱包、美容護(hù)膚等2萬多個(gè)海外知名品牌，和來自全世界的新奇特商品。

跨境購物，海外直郵成最信賴方式

跨境購物相比傳統(tǒng)電商購物，漫長的從海外到國內(nèi)的供應(yīng)鏈、發(fā)貨周期都是消費(fèi)者購物的成本。因此，“什么時(shí)候能收到購買的商品”和“能不能買到我想要的東西”一樣成為消費(fèi)者挑選購物平臺的重要標(biāo)準(zhǔn)。

《報(bào)告》顯示，有41%的消費(fèi)者偏愛“海外直郵”的海外購物發(fā)貨方式，而當(dāng)消費(fèi)者不了解海外直郵與保稅發(fā)貨等其他方式的區(qū)別時(shí)，這個(gè)比例還會提高到46%，這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“保稅發(fā)貨”、“國內(nèi)現(xiàn)貨”等其他方式。分析師解釋稱，由于跨境購物流程的復(fù)雜性，其實(shí)絕大多數(shù)的消費(fèi)者并不了解流程的細(xì)節(jié)，存在很高的學(xué)習(xí)成本，而“海外直郵”既快速又安全的特點(diǎn)大大降低了消費(fèi)者的海購門檻，成為目前消費(fèi)者最多的選擇方式。

曾碧波表示，能便捷又安全地購買海外商品的互聯(lián)網(wǎng)平臺可以幫助消費(fèi)者節(jié)約購物時(shí)間和試錯(cuò)的成本，“海外直郵”是洋碼頭的特點(diǎn)之一，為保證海外商品能安全、快速地運(yùn)送到中國消費(fèi)者手上，洋碼頭自建立就重點(diǎn)打造了自己的跨境物流體系——貝海國際。一來能從源頭嚴(yán)控品質(zhì)，避免貨運(yùn)途中的拆包現(xiàn)象，杜絕假貨；二來則能控制物流時(shí)間和效率。

洋碼頭成消費(fèi)者心中排名第一的海外獨(dú)立購物平臺

《報(bào)告》顯示，正是因?yàn)椤案采w很多國家的商品”以及“提供海外直郵”，洋碼頭目前已經(jīng)成為消費(fèi)者心中排名第一的海外獨(dú)立購物平臺。

2009年建立的洋碼頭，發(fā)展到目前已經(jīng)有數(shù)萬個(gè)海外零售商和經(jīng)過資質(zhì)認(rèn)證的買手團(tuán)隊(duì)，他們分布于美國、歐洲、澳洲、日韓等全球20多個(gè)國家和地區(qū)。在曾碧波看來，只有平臺模式，才能最大化、持續(xù)性吸引賣家、豐富貨源，最終達(dá)到跨境購物全品類的目標(biāo)。

此外，在全球化布局之下，洋碼頭在海外建成分別位于紐約、舊金山、洛杉磯、芝加哥、墨爾本、法蘭克福、東京、倫敦、悉尼、巴黎、拉斯維加斯十一個(gè)城市的十一大國際物流中心，并且與多家國際航空公司合作，實(shí)施國際航班包機(jī)運(yùn)輸，每周有近40多個(gè)全球班次航線入境，大大減少了國內(nèi)用戶收到國際包裹的時(shí)間，縮短了國內(nèi)用戶的購物周期，在洋碼頭，用戶漸漸體會到了既便捷又安全的海外購物體驗(yàn)。

曾碧波認(rèn)為，目前跨境消費(fèi)仍主要是商品消費(fèi),但是未來，中國人在全球領(lǐng)域?qū)⒉粌H僅停留在商品消費(fèi)，消費(fèi)場景會更加多元化。比如，上午在法國喝個(gè)早茶，隔兩天去澳大利亞打場高爾夫。五到十年后，洋碼頭將成為一個(gè)全球消費(fèi)平臺，幫助消費(fèi)者在整個(gè)地球村更好地消費(fèi)和生活。