辦證難遭到社會(huì)輿論的集中吐槽，在網(wǎng)上互動(dòng)領(lǐng)域，約有60%網(wǎng)民認(rèn)為辦證難是我國(guó)普遍存在的問(wèn)題，且辦證難體現(xiàn)了某些政府部門(mén)不作為的態(tài)度；還有一批網(wǎng)民指出，社會(huì)上客觀存在政府部門(mén)利用辦證斂財(cái)?shù)默F(xiàn)象，建議政府各部門(mén)簡(jiǎn)化辦證程序，部門(mén)之間做到信息共享等。

辦證難讓老百姓“跑斷了腿”、有苦難言。辦證的同時(shí)，有關(guān)政府部門(mén)一邊按照規(guī)章制度辦事，走程序，一邊讓老百姓苦不堪言，因?yàn)樵谵k證過(guò)程中的各種證明數(shù)量多，而且被踢皮球似被按要求開(kāi)些奇葩證明，比如安徽太湖縣張女士購(gòu)房就被要求證明“我結(jié)婚前是未婚”、合肥劉大爺賣(mài)門(mén)面房被要求證明“我老婆是我老婆”，湖北宜昌林師傅不小心把10元掉進(jìn)煤爐，燒缺一個(gè)角，銀行要求社區(qū)開(kāi)具非人為故意證明才予以?xún)稉Q等，讓人啼笑皆非。

我們不得不承認(rèn)，一些部門(mén)人員責(zé)任意識(shí)較強(qiáng)，但與現(xiàn)實(shí)要求違背，怕?lián)?zé)，反而將辦事流程變繁瑣，而且部分已出臺(tái)的簡(jiǎn)政放權(quán)措施沒(méi)有落實(shí)到位，中梗阻現(xiàn)象大量存在，最后一公里沒(méi)有完全打通。在一些地方和部門(mén)客觀存在“放管脫節(jié)”的現(xiàn)象，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管研究不夠，監(jiān)管力量不足，監(jiān)管體制不順。

筆者認(rèn)為，要健全效能建設(shè)一是提高執(zhí)政為民的意識(shí)，擺正執(zhí)政為民的態(tài)度；二是做好簡(jiǎn)政放權(quán)的落實(shí)工作；三是加大監(jiān)管力度，完善監(jiān)管體制；四是創(chuàng)新工作方式，充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的便捷，打破部門(mén)之間的“壁壘”，把老百姓日常生活需要的各種信息和數(shù)據(jù)資源充分共享。從而真正實(shí)現(xiàn)讓老百姓少跑腿，享受便捷、公平、可及的公共服務(wù)。