2014年6月上海地鐵人民廣場(chǎng)站自動(dòng)扶梯發(fā)生事故，兩名乘客推著一部嬰兒車(內(nèi)無嬰兒)在人民廣場(chǎng)站2號(hào)線換8號(hào)線的短通道內(nèi)乘坐上行自動(dòng)扶梯。在乘至頂端時(shí)，嬰兒車車輪卡在自動(dòng)扶梯旁的毛刷固定支架中，造成該自動(dòng)扶梯出口被堵，而此時(shí)自動(dòng)扶梯仍在運(yùn)行，致使后續(xù)乘客相繼摔倒，10名乘客受傷。

2015年4月：剛被推出扶梯頂端，嬰兒車突然左拐，左前輪卡在扶梯口。車內(nèi)1歲8個(gè)月的男童飛飛（化名）左腳被卡，他頓時(shí)嚎啕大哭，一旁的老人慌了神。超市員工、顧客聞?dòng)嵑螅瑩艽?19報(bào)警，喂棒棒糖、放動(dòng)畫片、拿玩具安撫孩子……24分鐘后，消防官兵將飛飛解救脫困。