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9門課解密互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷法則

 silence_33 2015-05-20

文/PuNaDSmile

你以為做市場人只要有創(chuàng)意、高審美、善勾搭就夠嗎?那你可能太菜鳥了,營銷圣經(jīng)《營銷管理》中提到,“成功的市場營銷絕非偶然,而是科學規(guī)劃和有效實施的必然結(jié)果”。想要成為一個高階市場人,今天推薦的MOOC課程,也許值得你邊學邊成長。


掌握基礎素養(yǎng)

推薦課程:市場營銷概論

開課時間:6月1日
賓夕法尼亞大學,Coursera

MOOC評分:9.1分

經(jīng)典理論之所以會成為經(jīng)典,是因其經(jīng)過了時間的歷練。真正的“干貨”不可能是某個具體的案例,每個成功案例的背后總有不為人知的條件甚至是偶然性,而無數(shù)案例驗證過的經(jīng)典理論才是值得借鑒的。

看似只是一門入門課程,但恰恰是任何階段的市場人都不容忽略的:課程的前半部分提到了諸如4P、STP、CLV等《營銷管理》一書中提到的各種經(jīng)典理論。課程后半部分也與時俱進地引入了關(guān)于網(wǎng)絡營銷、電子商務的討論。這門課程值得市場新手入門,也值得老手溫故而知新。


了解目標群體

推薦課程:怪誕行為學

開課時間待定

杜克大學,Coursera

MOOC評分:9.7分

這門課雖然流行的譯法是“怪誕行為學”,更準確地譯法為“可預測的非理性”,課程覆蓋的更多是經(jīng)濟消費領(lǐng)域的人類心理和行為的內(nèi)容。

為什么一個為了3塊錢優(yōu)惠愿意穿過2個街區(qū)購物的人,會輕易地決定支付數(shù)千元購買可能不需要的東西?所以你應該如何給自己的產(chǎn)品定價?更喜歡被稱為心理學家的經(jīng)濟學萌教授Dan Ariely通過自己的研究和實驗,告訴你“人真的很理性嗎?你可能想錯了!”

而作為市場人,不好好了解目標群體的“非理性”,很可能出錯牌哦。 可惜的是,這門MOOC可能近期都不會再開放了,不過精彩內(nèi)容依然可以通過MOOC學院同學們的筆記還有《怪誕行為學》一書了解。


學會分析數(shù)據(jù)

推薦課程:數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計推斷


開課時間:3月2日

杜克大學,Coursera

MOOC評分:9.2分

覺得做市場是文科活兒?那你就大錯特錯了,對于互聯(lián)網(wǎng)市場人來說,數(shù)據(jù)可是最好的朋友!你需要懂一點概率、懂一點統(tǒng)計,用科學的方法取代瞎猜。誰才是你真正的潛在用戶?投放渠道是否有效?一項決策的成功率有多高?在決定一項耗費大把人力物力的市場活動前,先做一下分析與預測吧!


數(shù)據(jù)分析工具

推薦課程:谷歌數(shù)據(jù)分析平臺工作原理

時間自主

Google Analytics Academy

MOOC評分:6.6分

數(shù)據(jù)從哪來?有自己的網(wǎng)站或者APP,你就會需要GA(谷歌分析)這樣的工具。GA作為最常用的網(wǎng)站、APP數(shù)據(jù)分析工具之一,擁有著強大的功能和友好的操作界面,最難得的是,Google還精心錄制了系列課程視頻,配套習題、互動、論壇,甚至第一批上課的同學還能得到完成證書,甚是良心。 ps,目前在分析學院(Analytics Academy)中一共有4門課程:《數(shù)字分析基礎》、《GA平臺工作原理》、《商務分析:從數(shù)據(jù)到?jīng)Q策》、《APP數(shù)據(jù)分析》。


獲取更多信息

推薦課程:社會調(diào)查研究方法(上)

開課時間:5月4日

北京大學,華文慕課

MOOC評分:8.6分

數(shù)據(jù)不夠?也沒關(guān)系,掌握科學的調(diào)查方法,減少因調(diào)查設計不合理而導致的數(shù)據(jù)偏差,也能幫助你獲取完成市場策劃的信息。更重要的是,網(wǎng)絡的背后,還是一個個活生生的人而非數(shù)據(jù),傳統(tǒng)的訪談、觀察體驗只要使用得當,也能獲取數(shù)據(jù)所不能提供給你的信息,成為行之有效的決策助手! ps,這門課程分上下兩部分。



內(nèi)容為王

推薦課程:專業(yè)內(nèi)容策略 1:讓觀眾參與您的組織


開課時間:5月4日

北京大學,華文慕課

MOOC評分:8.6分

依靠互聯(lián)網(wǎng)媒介,直面你的用戶,你可能要在溝通這個技巧上多下功夫,從如何了解用戶需求、如何表達、如何講故事,到如何寫作,以及了解你的產(chǎn)品實際的影響力。課程不難,但是給學習者留下的思考空間比較大,每節(jié)課會采訪一個不同領(lǐng)域的專家從多個角度闡述這個話題。 ps,這門課也有第二部分《專業(yè)人士所需的內(nèi)容策略2:擴大你的內(nèi)容的影響力和影響范圍》。


合理規(guī)劃渠道

推薦課程:數(shù)字營銷渠道概述


開課時間:2015年8月(具體日期待定)

伊利諾伊大學香檳分校,Coursera

在做互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的時候,經(jīng)常有點“喘不過氣”:一會兒微博紅了,還沒研究透微博營銷,一會兒微信又紅了。事實上,這些都是不同的渠道,那么,離開表面,學會定義、監(jiān)控、分析每一個渠道對于你的市場計劃的幫助,才是根本方法。 這門課是專項課程《數(shù)字營銷》(Coursera Specialization: Digital Marketing)其中的一部分,該專項課程(也稱微專業(yè))同樣涵蓋數(shù)字營銷基礎、數(shù)據(jù)分析與實踐等內(nèi)容,與本專題推薦其他課程略有重復,所以選取渠道部分推薦。 ps,這門課也有第二部分《數(shù)字營銷渠道:規(guī)劃》。


讓用戶投入

推薦課程:游戲化


開課時間待定

賓夕法尼亞大學,Coursera

MOOC評分:9.1分

你可能會發(fā)現(xiàn)一些奇怪的現(xiàn)象,有些人熱衷收集沒有價值的“電子勛章”而瘋狂地使用某個產(chǎn)品;一個小小的進度條就讓懶惰的用戶紛紛填滿了自己的個人信息……沒錯,這是游戲化的應用。游戲化可能還不足以單獨成為一個學科,這門課也不是來告訴你給你的產(chǎn)品安個排行榜、設計個成就系統(tǒng)就萬事大吉,授課教授用非常辯證的態(tài)度歸納和分析了游戲化的現(xiàn)象,討論游戲化的益處以及可能的壞處。給身處互聯(lián)網(wǎng)的市場人們更多探索和思考的空間。


與合作伙伴愉快地玩耍

推薦課程:成功的談判:基本策略和技巧


時間自主

密歇根大學,Coursera

MOOC評分:8.4

跨界營銷,強強聯(lián)手,花樣推廣什么的幾乎成為市場營銷標配,與合作伙伴溝通、談判的技巧不可或缺。談判可不是什么即興辯論比賽,真正成功的談判是讓所有參與者都滿意地達成共識。談判前的計劃,談判時可以運用的技巧,甚至是創(chuàng)建、履行合同,本課程均有詳細的介紹。


圖/《破產(chǎn)姐妹》


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