商會(huì)可以匯集很多像京東這樣的龍頭企業(yè),它的平臺(tái)威力可能有多大。這其中有很大的想象空間,也是我們商會(huì)工作者大顯身手的地方……
今天討論商會(huì)平臺(tái)的合作魅力,我首先想到兩個(gè)平臺(tái)。一個(gè)是劉強(qiáng)東的京東,這是一個(gè)虛擬的電商平臺(tái),網(wǎng)上交易非常火。另一個(gè)新發(fā)地則是一個(gè)有形的大平臺(tái),每天有幾千輛車排著隊(duì),2014年交易額實(shí)現(xiàn)了500多億,這就是平臺(tái)的威力,而這樣兩個(gè)大平臺(tái),可能又是某個(gè)商協(xié)會(huì)的會(huì)員企業(yè)。商會(huì)可以匯集很多這樣的龍頭企業(yè),它的平臺(tái)威力可能有多大,這就是我們商會(huì)工作者大顯身手的地方。
秘書(shū)長(zhǎng)的三把刷子
商會(huì)平臺(tái)作用是潛在的,要靠一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)把它發(fā)揮出來(lái)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人就是秘書(shū)長(zhǎng)。在座各位都是商會(huì)里干具體活的人,作為商會(huì)秘書(shū)處的秘書(shū)長(zhǎng)也好,執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)也好,我感覺(jué)三句話可以概括這個(gè)職位的綜合素質(zhì)要求:
第一會(huì)說(shuō)話。商會(huì)上上下下,對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通和協(xié)調(diào)都需要我們用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。商會(huì)里什么事不是靠我們用嘴巴去協(xié)調(diào),去溝通出來(lái)的.所以,我們的秘書(shū)長(zhǎng)一定要會(huì)說(shuō)話。
第二會(huì)寫字。商會(huì)日常工作要用到各種文件,你得通知,你得總結(jié),你得會(huì)活動(dòng)策劃,那叫會(huì)寫字。這是基本的要求,難度再大一點(diǎn)的,比如一個(gè)項(xiàng)目的包裝,都考驗(yàn)著秘書(shū)長(zhǎng)書(shū)面表達(dá)能力。
第三句話,會(huì)辦事。所謂會(huì)辦事就是你得會(huì)運(yùn)作,會(huì)員為什么給我們商會(huì)秘書(shū)處一些支持.因?yàn)槟愕姆?wù)到位了。商會(huì)對(duì)會(huì)員的服務(wù)包括若干種,這里我不展開(kāi)說(shuō)了。我的建議是,在秘書(shū)長(zhǎng)們的交流中,能互相介紹各自商會(huì)的特色,為平臺(tái)與平臺(tái)之間的合作找到一些契機(jī)。
工商聯(lián)和商會(huì)都是“草根組織”
剛才唐榮耀同志提到,中共中央國(guó)務(wù)院2010年9月16號(hào)下發(fā)了“16號(hào)文件”,北京市委市政府12月29號(hào)下發(fā)了北京市17號(hào)文件,其中都有一段對(duì)商會(huì)建設(shè)的表述。
我是16號(hào)文件的起草成員之一。去年國(guó)務(wù)院又發(fā)了若干關(guān)于社會(huì)組織建設(shè)的指導(dǎo)性文件。今天在座的大部分都是草根的商會(huì)組織,在我們相關(guān)部門旗下也有若干個(gè)協(xié)會(huì)組織,區(qū)縣工商聯(lián)和基層商會(huì)是工商聯(lián)工作的基層組織和重要依托。商會(huì)也好,工商聯(lián)也好,是我們這些民營(yíng)企業(yè)家發(fā)展到一定程度之后,自發(fā)性成立的一個(gè)自我服務(wù)的社會(huì)組織。
歷史上商會(huì)組織和工商聯(lián)還有一層關(guān)系。解放前各個(gè)地方都有商會(huì)組織,新中國(guó)成立后的工商聯(lián)是在舊商會(huì)組織基礎(chǔ)上改造的,統(tǒng)稱為工商業(yè)聯(lián)合會(huì)。顧名思義,就是工業(yè)、商業(yè)部門相關(guān)企業(yè)都在其中。當(dāng)時(shí),工業(yè)部要成立工業(yè)聯(lián)合會(huì),商業(yè)部要成立商業(yè)聯(lián)合會(huì),毛主席拍板說(shuō),你們聯(lián)合起來(lái)成立一個(gè)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)。因此,我們確實(shí)都是草根的特征。
什么叫大商會(huì)?
最后,我再談一點(diǎn)感受。有一回馮侖對(duì)我說(shuō):“其他商會(huì)的活動(dòng)官味比較濃,商味比較淡;我們陜西商會(huì)的商味比較濃,官味比較淡,所以參加我們商會(huì)的活動(dòng)比多。”
他這話引起我的深思,可能有些商會(huì)工作者會(huì)覺(jué)得人家是省級(jí)商會(huì),地市級(jí)商會(huì),而我是縣級(jí)商會(huì),好像不在一個(gè)對(duì)話的層面上。其實(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看沒(méi)有這些講究,自古以來(lái)國(guó)內(nèi)處的商會(huì)都是平等的社會(huì)組織,商會(huì)的吸引力重點(diǎn)在于它的服務(wù),并非省級(jí)的、地市級(jí)的就能如何,縣市級(jí)商會(huì)如果做好服務(wù),同樣活力無(wú)限。
所以,商會(huì)的大小之分,并不是單純看他的會(huì)員數(shù)量。一個(gè)商會(huì)會(huì)員多,社會(huì)影響力、商會(huì)服務(wù)力,以及對(duì)會(huì)員的凝聚力都比較強(qiáng)大,才叫大商會(huì)。
我曾接觸過(guò)一些廣東人在香港成立的商會(huì),我們大陸的公務(wù)員都要到這些商會(huì)去接受培訓(xùn)的。你說(shuō)它是什么級(jí)別.雖然它的會(huì)員可能并不很多,但是在世界范圍內(nèi)非常有名,他的管理、理念和文化都具有一定的引導(dǎo)性,商會(huì)辦到這個(gè)層面上,那才叫牛!
我們?cè)谧拿貢?shū)長(zhǎng)們都是活躍在商會(huì)工作第一線,我們要發(fā)展會(huì)員靠什么.就要靠我們?cè)谧膱F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和商會(huì)的服務(wù)。只有爭(zhēng)取到更多企業(yè)在我們組織當(dāng)中,隊(duì)伍壯大了,你才有話語(yǔ)權(quán)。所以商會(huì)這個(gè)平臺(tái)的魅力,就在于我們整合資源的能力,三五個(gè)人成不了什么氣候,有兩三萬(wàn)會(huì)員的商會(huì)組織,你說(shuō)牛不牛.
我們北京市工商聯(lián)跟在座的各個(gè)草根商會(huì)一樣,都是為會(huì)員企業(yè)服務(wù)的。商會(huì)本身是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,我們需要商會(huì)這樣的社會(huì)組織來(lái)做好對(duì)企業(yè)與政府、企業(yè)與社會(huì)之間的溝通和協(xié)調(diào)作用。我建議秘書(shū)長(zhǎng)朋友們從歷史和現(xiàn)實(shí)的角度,理解和把握商會(huì)運(yùn)作的規(guī)律。我們北京市工商聯(lián)也會(huì)在今年的培訓(xùn)會(huì)上再次探討我們的職責(zé)問(wèn)題,互相交流我們?nèi)绾胃苫?,如何說(shuō)話,如何寫字的問(wèn)題。在座的各位秘書(shū)長(zhǎng)們本來(lái)素質(zhì)已經(jīng)很高了,我們?cè)賮?lái)助推一把,讓大家再提高提高,在商會(huì)工作領(lǐng)域做出更大的成績(jī)來(lái)!
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