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解密融創(chuàng)渠道營(yíng)銷模式:狼性、洗腦、淘汰......

 汕頭能率 2015-05-08
說起融創(chuàng)中國(guó)給人的印象,無外乎“孫宏斌”、“收購(gòu)”、“營(yíng)銷”,融創(chuàng)的營(yíng)銷之道為連宋衛(wèi)平都曾說過“雖然融創(chuàng)不懂產(chǎn)品,但擅長(zhǎng)營(yíng)銷”。融創(chuàng)營(yíng)銷可以總結(jié)為其獨(dú)有的渠道營(yíng)銷模式,而最為突出的特征就是“狼性”。

其實(shí),除了“狼性”,融創(chuàng)渠道營(yíng)銷的關(guān)鍵詞還有洗腦、調(diào)配速度、年輕、加班、淘汰、靈活、成功學(xué)、執(zhí)行力、高額傭金、名目繁多的獎(jiǎng)勵(lì)等。從這些關(guān)鍵詞便能看出融創(chuàng)營(yíng)銷的取向、定位和特點(diǎn)。那么,融創(chuàng)的渠道營(yíng)銷究竟有哪些具體招式呢?


重銷售和渠道,輕策劃、推廣

輕策劃:

融創(chuàng)更重視銷售團(tuán)隊(duì)和渠道,相對(duì)不重視策劃。在融創(chuàng)的人才體系中,大多數(shù)都是通過銷售和渠道條線打過硬仗上來的,而策劃的成長(zhǎng)比較慢。甚至孫宏斌在微博中說:“所有的動(dòng)作都應(yīng)該指向這些根本問題,所有的獎(jiǎng)勵(lì)都應(yīng)該直指解決這些根本問題的效果。很多所謂的調(diào)研、策劃、文、活動(dòng)、廣告、培訓(xùn)都因遠(yuǎn)離這些根本問題而莫名其妙”。

重渠道:

融創(chuàng)營(yíng)銷非常注重渠道營(yíng)銷,正式的發(fā)力是08年,市場(chǎng)大勢(shì)下行,渠道部發(fā)力,完成了70%的業(yè)績(jī)。

輕推廣:

融創(chuàng)一般是比較輕推廣。策劃在融創(chuàng)的體系成長(zhǎng)比較慢,策劃上來的人很少,大多數(shù)都是銷售和渠道上來的,一是打過硬仗的。第二、我們這個(gè)體系比較注重實(shí)效。融創(chuàng)營(yíng)銷體系對(duì)于渠道的重視度很高,對(duì)于策劃,相對(duì)比較輕視。

排兵布陣,建立有效的單項(xiàng)目組織框架

融創(chuàng)單個(gè)項(xiàng)目渠道約由6-8個(gè)組長(zhǎng)構(gòu)成,約有60-80個(gè)渠道成員,以融創(chuàng)白象街渠道模式為例,組織架構(gòu)如下圖:


正因如此,各層級(jí)管理半徑更小,對(duì)于渠道的管理更聚焦、更直接,而以“小蜜蜂”為主,一方面成本有所控制,另一反面有利于激發(fā)其活力。

高傭金+17項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),薪酬制度行業(yè)少見

高底薪、高傭金是融創(chuàng)渠道運(yùn)營(yíng)模式的關(guān)鍵。渠道組長(zhǎng)、主管等置業(yè)平臺(tái)敞開,根據(jù)渠道人員自身素質(zhì)及拓客成績(jī)通過周例會(huì)形式靈活升降職,有效打開執(zhí)行層面的升職途徑,一定程度上也是融創(chuàng)渠道執(zhí)行力的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)因素。

融創(chuàng)的高傭金+17項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)界少見:

融創(chuàng)獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo):每個(gè)項(xiàng)目每周有8~10萬獎(jiǎng)勵(lì),完成就能得到,但完不成則沒有,一共是17項(xiàng)。

融創(chuàng)給銷售員的高傭金:舉例說明,2013年某融創(chuàng)項(xiàng)目銷售員有4個(gè)年收入超過百萬,2014年上半年就有17個(gè),提成是千分之三到千分之六。比如西山一號(hào)項(xiàng)目2014年是56億的指標(biāo),20個(gè)銷售員,每個(gè)人2.8億,平均銷售員年薪都能達(dá)到一百萬。

以融創(chuàng)歐麓和融創(chuàng)白象街兩個(gè)項(xiàng)目的渠道模式為例:


團(tuán)隊(duì)管理:大浪淘沙,去粗存精

舉個(gè)例子,80人的渠道團(tuán)隊(duì),在招聘時(shí)會(huì)招聘150-160人,在淘汰機(jī)制上,首月不要求業(yè)績(jī),次月業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo),采取半價(jià)工資,第三月完不成業(yè)績(jī),直接淘汰。因此促動(dòng)完成工作任務(wù)的上班時(shí)間正常(9:00-18:00),未完成任務(wù)的,自動(dòng)加班。

以融創(chuàng)白象街項(xiàng)目為例:


通過渠道定點(diǎn)、微信定點(diǎn)進(jìn)行拓客


1.渠道定點(diǎn)

所有的渠道人員定點(diǎn)拓客,為便于監(jiān)控,渠道人員一律不得擅自變動(dòng)點(diǎn)位,擅離點(diǎn)位的做曠工處理;

2.微信定點(diǎn)

組建自己拓客渠道團(tuán)隊(duì),隨時(shí)監(jiān)控渠道人員位置及人數(shù),如遇到特殊情況,必須提前報(bào)備。報(bào)備接受后渠道人員不在點(diǎn)位的,則做相應(yīng)處罰(首次口頭警告,第二次做罰款100元處理);

渠道人員報(bào)銷靈活快速,增加積極性

但凡涉及到跟銷售掛鉤的商務(wù)活動(dòng),只要憑借有效的票據(jù),融創(chuàng)渠道人員都會(huì)在短時(shí)間內(nèi)得到報(bào)銷,這種靈活、時(shí)效性強(qiáng)的報(bào)銷機(jī)制,一定程度上促進(jìn)了融創(chuàng)渠道拓客積極性。

以融創(chuàng)白象街拓客支持為例:

形成四大拓客方式

融創(chuàng)的拓客,以巡展、CALL客、派單、大客戶拜訪4大方式為主:

巡展以商圈擺占為主,涉及展架、展臺(tái)、DM單、戶型圖等傳統(tǒng)物料。

CALL客從公司自身資源進(jìn)行分配,各小組分開CALL客。

派單,則是去競(jìng)品項(xiàng)目、交通節(jié)點(diǎn)、售房部門口等地點(diǎn)派發(fā)單頁(yè)。

大客戶拜訪,選取意向度較高的客戶拜訪,可向公司申請(qǐng)拜訪禮品。


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