小區(qū)里的飲水機。 日前,橋西區(qū)一高層住宅小區(qū)業(yè)主爆料稱,小區(qū)物業(yè)私自在車位上建了自助洗車設(shè)備,收取場地占位費,小區(qū)電梯間的廣告牌、樓宇間的廣告欄也比比皆是,“這些占用公共空間收取的費用不是該歸我們業(yè)主嗎?可物業(yè)從未公示過,小區(qū)的公共收益都去哪兒了?”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這兩項收費只是小區(qū)公共收益的“冰山一角”。 調(diào)查 出租廣告位、安裝直飲機物業(yè)常見增收手段 25日、26日,記者兵分兩路走訪了橋西區(qū)仁華家園、香榭苑、華夏家園B區(qū)、長安區(qū)金色里程、尚達家園、嘉和城等十個住宅小區(qū),發(fā)現(xiàn)基本上所有小區(qū)的公共區(qū)域內(nèi)——電梯間、小花園、樓宇墻壁都張貼著廣告,樓宇間空地上也大多安裝有自動飲水機。 剛一走進華夏家園B區(qū),小區(qū)出入口升降桿下方就是兩個家具建材商場的小型廣告牌。在小區(qū)22號樓的北側(cè)安裝著一個自動飲水機,一旁通知欄上方還有一個玉米胚胎油的廣告牌。在仁華家園小區(qū)小花園四周安有三四個立體廣告牌,每棟樓的電梯間和入口處也都有四到六個不等的廣告牌。在香榭苑小區(qū),小區(qū)里的廣告牌更是比比皆是,小區(qū)百米的圍墻上,共有兩個大型廣告欄,里面有9個廣告。小區(qū)入口處一個不足1平方米的箱體廣告上,兩面總共有十五六條小廣告。在尚達家園、嘉和城小區(qū)內(nèi)安裝有廣告欄和電子廣告屏,大屏幕循環(huán)切換著廣告,下方的LED長條屏還滾動播放著空調(diào)廣告。 在新建小區(qū)金色里程小區(qū)入口處的便道上支著一個寫有“某某寬帶”字樣的黃色簡易棚,棚下擺著兩個桌子,有工作人員接待業(yè)主咨詢。此外,小區(qū)中央安著3臺某品牌的純凈水直飲機。 公共收益去向多數(shù)業(yè)主都說“不清楚” 在小區(qū)走訪時,記者隨機采訪了一些小區(qū)業(yè)主,大多數(shù)業(yè)主關(guān)心的都是小區(qū)物業(yè)費、取暖費、車位費等擺在明面兒上的收入,而對廣告費、進場費、占地費、房屋租賃費等諸多隱形收入并不“感冒”,更不清楚這些公共收益都去了哪兒? 位于建華北大街上的匯龍灣小區(qū)僅有兩棟樓,一樓兩部電梯中間都掛有視頻電視,播放礦泉水、手表、門戶網(wǎng)站的廣告,12部電梯里也都掛著廣告牌。小區(qū)里還有一臺直飲機。記者在這個不大的小區(qū)采訪了20位業(yè)主,其中九成業(yè)主表示對小區(qū)內(nèi)的這些隱形收入從未關(guān)注過。 小區(qū)電梯旁的電視廣告也隨處可見。 揭秘 隱形收入動輒數(shù)萬數(shù)十萬 賈先生(化名)從事小區(qū)物業(yè)管理工作已有六七年。昨日,他告訴記者,小區(qū)公共收益已經(jīng)成為物業(yè)收取物業(yè)費之外的另一筆主要收入來源?!半娞?、樓道的廣告、家政服務(wù)、代買代賣、租房中介,還有各種入場費,大到裝修入場、通信基站,小到飲水機、自動販賣機、小商小販等進駐,以及小區(qū)公共用房出租等,這些都是物業(yè)的隱形收入。” 他給記者算了一筆賬,他曾工作的一個高層住宅小區(qū)有6棟樓,25部電梯,一年光電梯廣告費就是四五萬元。小區(qū)內(nèi)的墻體廣告、燈箱廣告根據(jù)租金不等,收入也在萬元左右。每次有小商販或者經(jīng)營者進小區(qū)擺攤設(shè)點,每次都會收取100元至200元不等的進場費。 說到通訊基站,他告訴記者,他曾工作的小區(qū)有一個通訊基站,包括電費在內(nèi),通訊商一年就要預(yù)付物業(yè)12萬元。公共房屋租賃費,根據(jù)面積大小,一年也有上萬元的收入。 “物業(yè)大多愿意接手新樓盤,因為從業(yè)主交房到使用的那幾年,賣沙的、賣建材的進場,都要交進場費。一個賣沙的承包進場就要交10萬元,連敲墻、搬運的都要交錢?!彼f。 昨日,一位經(jīng)營某品牌純凈水直飲機的商家也報料說,要想進駐小區(qū),他們都要向物業(yè)繳納一筆“占地費”,一般都是物業(yè)定價。“目前市面上從1000元到3500元不等,如果你跟物業(yè)約定好,除了自家品牌,不允許其他品牌進駐小區(qū),那占地費肯定就會貴一些?!彼f,雙方達成協(xié)議后,會簽訂一份紙質(zhì)合作合同,有一年一簽,也有2年、3年一簽,一般一年一結(jié)賬。 她說,除了“占地費”之外,物業(yè)還會收取直飲機運行的水電費,“這筆錢都是按照商業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有的一噸水收8元,有的收5元,電一度1.25元,按月或季度交給物業(yè)?!?/p> 賈先生告訴記者,他所提到的物業(yè)這些隱形收入按理說都應(yīng)該歸全體業(yè)主所有。實際上,大多數(shù)小區(qū)的公共收益都進了物業(yè)的收入賬目。據(jù)他了解,很少有物業(yè)公司會主動公布相關(guān)賬目,“這部分收入可觀,有些甚至能占到物業(yè)總收入的三分之一。” 說法 物業(yè):貼補經(jīng)營成本 采訪時,兩家不愿意透露姓名的小區(qū)物業(yè)負責(zé)人告訴記者,按照我國《物業(yè)管理條例》相關(guān)規(guī)定,公共區(qū)域的經(jīng)營所得應(yīng)該歸全體業(yè)主所有,物業(yè)可以收取一小部分作為經(jīng)營費用,其余用來彌補公共費用的不足。 “沒有業(yè)委會的小區(qū),這些費用確實都由我們物業(yè)來收取,但并不是都進了個人腰包,說我們靠此盈利有些偏頗,因為這筆收入我們主要還是用來彌補公共費用的不足?!币患椅飿I(yè)公司的負責(zé)人告訴記者,物業(yè)公司的主要收入來源是物業(yè)費,可目前石家莊的物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)是2004年制定的,如今,11年過去了,這一標(biāo)準(zhǔn)仍未改變?,F(xiàn)實情況是,物業(yè)人工、公共設(shè)施的維護、管理等諸多成本增長很快,很多物業(yè)公司的物業(yè)費都存在一定缺口,只能靠利用公共區(qū)域的收費來貼補。 “我們也考慮過物業(yè)費漲價,可這要先征得業(yè)主同意才行,往往這一關(guān)就通不過?!彼M飿I(yè)費能實行市場調(diào)節(jié)價,不要讓他們左右為難。 業(yè)委會:收益“三七分” 新華區(qū)寧安小區(qū)業(yè)委會主任王鳳林說,小區(qū)從2005年8月開始收取停車費,并與物業(yè)達成協(xié)議所收費用進行“三七”分配,物業(yè)占“三”,業(yè)委會占“七”。另外,小區(qū)的攤位費、房屋租賃費、直飲機等等其他費用也是這樣與物業(yè)進行分配的。王鳳林說,收上來的費用取之于民用之于民,都會用于小區(qū)建設(shè)?!懊磕?月,業(yè)委會都會將一年的收支明細進行公布,每一條列舉十分詳細。” 王鳳林建議,具備條件的小區(qū)最好成立業(yè)委會,讓業(yè)主有自己的“發(fā)聲筒”,讓更多的小區(qū)收入真正回歸業(yè)主。 律師:應(yīng)向業(yè)主公開 我國《物業(yè)管理條例》規(guī)定:利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補充專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。 河北明杰律師事務(wù)所主任王惠民認為,利用小區(qū)公共部位進行經(jīng)營,其收益歸全體業(yè)主所有,這個毋庸質(zhì)疑。目前主要問題有兩個,一個是物業(yè)企業(yè)在從事經(jīng)營前,應(yīng)當(dāng)征得二分之一以上業(yè)主同意。程序上得合法。一個是經(jīng)營的收益應(yīng)當(dāng)公開,具體用項得合法(包括支付部分經(jīng)營費用和分配給業(yè)主)。如果物業(yè)企業(yè)違規(guī)收費,不按規(guī)定用途使用,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)企業(yè)公示收費金額,并有權(quán)拒絕其不合法的收費。實踐中,業(yè)主權(quán)益受到侵害時,個人維權(quán)往往成本較高。律師建議,如果條件成熟,最好是成立業(yè)委會,來維護小區(qū)業(yè)主共同的合法權(quán)益。 |
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