“警察”打電話(huà)威脅

　　“電話(huà)里的人說(shuō)，他是遼寧省朝陽(yáng)市公安局刑警大隊(duì)的，說(shuō)我的身份證被犯罪分子冒用，并辦理了信用卡從事詐騙活動(dòng)。”劉女士說(shuō)，掛掉電話(huà)后，她趕緊通過(guò)114進(jìn)行了查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)手機(jī)上顯示的號(hào)碼，確實(shí)是朝陽(yáng)市公安局刑警大隊(duì)的電話(huà)號(hào)碼。

　　沒(méi)過(guò)一會(huì)兒，對(duì)方再次打來(lái)電話(huà)，稱(chēng)劉女士涉嫌犯罪，必須把所有的錢(qián)轉(zhuǎn)到公安局指定賬戶(hù)進(jìn)行公證后再返還，否則就通知合肥市公安局立即逮捕她。聽(tīng)到自己的姓名、身份信息全部正確，劉女士慌了神。

　　當(dāng)天中午12點(diǎn)多，劉女士趕到合肥三孝口一家銀行，在貴賓室的柜臺(tái)，準(zhǔn)備將借記卡上的國(guó)庫(kù)券和理財(cái)產(chǎn)品全部?jī)稉Q成現(xiàn)金，然后再轉(zhuǎn)到所謂的“公安局”賬戶(hù)。對(duì)方一再?gòu)?qiáng)調(diào)，不準(zhǔn)掛電話(huà)，要與“公安局”一直保持通話(huà)，否則將有更大的麻煩。

　　匯款后才忽然醒悟

　　在銀行柜臺(tái)前，劉女士猶豫了約半小時(shí)，她說(shuō)自己一直在做“轉(zhuǎn)”還是“不轉(zhuǎn)”的思想斗爭(zhēng)。電話(huà)里的“警察”還在不斷恐嚇，12點(diǎn)49分左右，劉女士最終決定將19萬(wàn)元轉(zhuǎn)至“公安局”賬戶(hù)里。

　　“過(guò)了幾分鐘之后，我突然醒悟過(guò)來(lái)了，可是柜臺(tái)處已經(jīng)沒(méi)有工作人員?！眲⑴空f(shuō)，她走到銀行大廳驚呼“被詐騙了”，可大堂經(jīng)理和保安并沒(méi)有什么反應(yīng)。劉女士又趕緊回到柜臺(tái)，向柜臺(tái)工作人員反映，要求協(xié)助挽回匯款，“可是她(銀行工作人員)卻說(shuō)，錢(qián)已經(jīng)轉(zhuǎn)出，沒(méi)有辦法?！?/p>

　　過(guò)了一小時(shí)后，劉女士的家人趕到銀行，發(fā)現(xiàn)劉女士孤零零站在銀行門(mén)口，電話(huà)里“公安局”的人還在威脅她，讓她繼續(xù)轉(zhuǎn)款。“連一個(gè)幫她報(bào)警的人都沒(méi)有?！睂?duì)此，劉女士和家人感到很不滿(mǎn)。

　　市民稱(chēng)銀行未提醒

　　劉女士的家人告訴記者，事發(fā)一小時(shí)后，他們與銀行領(lǐng)導(dǎo)交涉，銀行工作人員才開(kāi)始協(xié)助查詢(xún)被騙資金下落，而這筆錢(qián)已于13點(diǎn)37分至14點(diǎn)01分在臺(tái)灣的ATM機(jī)被取走。

　　劉女士的代理人告訴記者，2010年《全省防范打擊電信詐騙犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》、2010年中國(guó)人民銀行合肥中心《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防范打擊電信詐騙犯罪有關(guān)工作的通知》都明確要求全省各銀行機(jī)構(gòu)對(duì)大額匯款轉(zhuǎn)賬、向陌生人匯款轉(zhuǎn)賬、緊急匯款轉(zhuǎn)賬的客戶(hù)進(jìn)行有關(guān)防范電信詐騙的提示。

　　“因?yàn)樗?dāng)時(shí)提取的相當(dāng)于定期存款，如果取19萬(wàn)塊錢(qián)，光利息就要損失4000多元?！眲⑴看砣吮硎?，當(dāng)時(shí)銀行的柜員只提醒劉女士要不要轉(zhuǎn)這筆錢(qián)，而沒(méi)有提醒她認(rèn)不認(rèn)識(shí)收款人，如果不認(rèn)識(shí)的話(huà)可能存在被詐騙的風(fēng)險(xiǎn)，因此導(dǎo)致劉女士遭受了損失。

　　銀行認(rèn)為難以界定

　　在劉女士家人提供的與銀行交涉的錄音中，銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們確實(shí)沒(méi)有對(duì)客戶(hù)提醒到位，而當(dāng)時(shí)客戶(hù)決定損失這么多利息取錢(qián)，柜員也有些嚇著了。

　　昨天，這家銀行相關(guān)人士在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，發(fā)生這件事情，客戶(hù)自己也有問(wèn)題，但是他們之前確實(shí)也沒(méi)有遇到過(guò)這種情況。此外，雖然監(jiān)管機(jī)關(guān)下發(fā)了相關(guān)文件，但是對(duì)于如何才叫防范電信詐騙的提醒，并沒(méi)有明確的界定。

　　記者了解到，目前廬陽(yáng)區(qū)法院已經(jīng)受理此案。 徐臘梅 本報(bào)記者 陳牧