“警察”打電話威脅

　　“電話里的人說，他是遼寧省朝陽市公安局刑警大隊的，說我的身份證被犯罪分子冒用，并辦理了信用卡從事詐騙活動?！眲⑴空f，掛掉電話后，她趕緊通過114進行了查詢，發(fā)現(xiàn)手機上顯示的號碼，確實是朝陽市公安局刑警大隊的電話號碼。

　　沒過一會兒，對方再次打來電話，稱劉女士涉嫌犯罪，必須把所有的錢轉到公安局指定賬戶進行公證后再返還，否則就通知合肥市公安局立即逮捕她。聽到自己的姓名、身份信息全部正確，劉女士慌了神。

　　當天中午12點多，劉女士趕到合肥三孝口一家銀行，在貴賓室的柜臺，準備將借記卡上的國庫券和理財產(chǎn)品全部兌換成現(xiàn)金，然后再轉到所謂的“公安局”賬戶。對方一再強調，不準掛電話，要與“公安局”一直保持通話，否則將有更大的麻煩。

　　匯款后才忽然醒悟

　　在銀行柜臺前，劉女士猶豫了約半小時，她說自己一直在做“轉”還是“不轉”的思想斗爭。電話里的“警察”還在不斷恐嚇，12點49分左右，劉女士最終決定將19萬元轉至“公安局”賬戶里。

　　“過了幾分鐘之后，我突然醒悟過來了，可是柜臺處已經(jīng)沒有工作人員。”劉女士說，她走到銀行大廳驚呼“被詐騙了”，可大堂經(jīng)理和保安并沒有什么反應。劉女士又趕緊回到柜臺，向柜臺工作人員反映，要求協(xié)助挽回匯款，“可是她(銀行工作人員)卻說，錢已經(jīng)轉出，沒有辦法?！?/p>

　　過了一小時后，劉女士的家人趕到銀行，發(fā)現(xiàn)劉女士孤零零站在銀行門口，電話里“公安局”的人還在威脅她，讓她繼續(xù)轉款。“連一個幫她報警的人都沒有?！睂Υ?，劉女士和家人感到很不滿。

　　市民稱銀行未提醒

　　劉女士的家人告訴記者，事發(fā)一小時后，他們與銀行領導交涉，銀行工作人員才開始協(xié)助查詢被騙資金下落，而這筆錢已于13點37分至14點01分在臺灣的ATM機被取走。

　　劉女士的代理人告訴記者，2010年《全省防范打擊電信詐騙犯罪專項行動方案》、2010年中國人民銀行合肥中心《關于進一步加強防范打擊電信詐騙犯罪有關工作的通知》都明確要求全省各銀行機構對大額匯款轉賬、向陌生人匯款轉賬、緊急匯款轉賬的客戶進行有關防范電信詐騙的提示。

　　“因為她當時提取的相當于定期存款，如果取19萬塊錢，光利息就要損失4000多元。”劉女士代理人表示，當時銀行的柜員只提醒劉女士要不要轉這筆錢，而沒有提醒她認不認識收款人，如果不認識的話可能存在被詐騙的風險，因此導致劉女士遭受了損失。

　　銀行認為難以界定

　　在劉女士家人提供的與銀行交涉的錄音中，銀行相關負責人表示，他們確實沒有對客戶提醒到位，而當時客戶決定損失這么多利息取錢，柜員也有些嚇著了。

　　昨天，這家銀行相關人士在接受記者采訪時表示，發(fā)生這件事情，客戶自己也有問題，但是他們之前確實也沒有遇到過這種情況。此外，雖然監(jiān)管機關下發(fā)了相關文件，但是對于如何才叫防范電信詐騙的提醒，并沒有明確的界定。

　　記者了解到，目前廬陽區(qū)法院已經(jīng)受理此案。 徐臘梅 本報記者 陳牧