早年間,OA市場(chǎng)產(chǎn)品多以“白菜價(jià)”在賣,而如今信息化趨勢(shì)日益升溫,OA軟件作為基礎(chǔ)管理應(yīng)用級(jí)別軟件,市場(chǎng)也隨之火熱起來(lái),在技術(shù)不斷成型,應(yīng)用趨勢(shì)愈演愈烈的境況下,協(xié)同OA廠商也實(shí)現(xiàn)破局的愿景。據(jù)悉,現(xiàn)今OA已升級(jí)至第四代產(chǎn)品,總結(jié)而言,其呈現(xiàn)以全景辦公、全信息、一站式、大協(xié)同等四類特征,其中,“云OA ”、“移動(dòng)OA”被作為風(fēng)向標(biāo)指引行業(yè)新的應(yīng)用方向和領(lǐng)域在拓展,信息“孤島”也不再造成困擾,從而達(dá)成了信息傳播由點(diǎn)到面的鋪設(shè),數(shù)據(jù)間的融通、協(xié)同得到更有效的融合,從而讓企業(yè)對(duì)信息的掌管了如指掌。 打破信息孤島 絕境重生 伴隨著企業(yè)信息化水平的不斷提升,對(duì)信息化的實(shí)施選型也呈現(xiàn)出追求優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證優(yōu)服務(wù)的需求來(lái),企業(yè)用戶選型標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升,也同時(shí)約束著協(xié)調(diào)軟件廠商拿出高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)的產(chǎn)品去面對(duì)。然而在信息化道路建設(shè)的過(guò)程中并非是一路平坦的,企業(yè)在選型的過(guò)程中必然會(huì)遭遇到各類孤島模式的困擾,對(duì)此現(xiàn)象的發(fā)生,九思軟件CEO王海波認(rèn)為,所謂孤島現(xiàn)象的產(chǎn)生則是信息化在推進(jìn)過(guò)程中,各種應(yīng)用的出現(xiàn)因?yàn)槿鄙俳y(tǒng)一規(guī)劃,所表現(xiàn)出應(yīng)用系統(tǒng)各自為政的現(xiàn)象。 對(duì)此,王海波告訴記者,針對(duì) “孤島現(xiàn)象”的發(fā)生,在其為用戶提供的產(chǎn)品服務(wù)中就得以體現(xiàn),九思OA產(chǎn)品將組織機(jī)構(gòu)和用戶的信息進(jìn)行同步,并支持關(guān)聯(lián)門戶技術(shù)的單點(diǎn)登錄,通過(guò)統(tǒng)一身份的認(rèn)證技術(shù)、基于數(shù)據(jù)引擎的異構(gòu)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)集成、門戶引擎技術(shù)的信息共享等全面而完整的解決方案去幫助客戶解決孤島問(wèn)題。 品牌 OA市場(chǎng)的藍(lán)海 據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得出分析得知,OA市場(chǎng)步入主導(dǎo)廠商一統(tǒng)江山的格局,技術(shù)優(yōu)勢(shì)性已成為主導(dǎo)OA市場(chǎng)生態(tài)格局的一把絕命劍。從早期OA產(chǎn)品的百家齊鳴到現(xiàn)如今的天下割據(jù),由協(xié)同廠商低價(jià)戰(zhàn)到品牌戰(zhàn),渠道的服務(wù)缺失、資源匱乏等病癥使得OA生態(tài)鏈參差不齊,而對(duì)于企業(yè)在品類繁雜的應(yīng)用軟件中選取能夠?qū)ζ髽I(yè)信息管理標(biāo)本兼治的產(chǎn)品可謂難上加難,協(xié)調(diào)軟件市場(chǎng)可謂是困境重重,OA廠商樹(shù)立自我品牌意識(shí)可謂關(guān)鍵的一轍,競(jìng)爭(zhēng)則存在于必然之中。 “在我的眼里,當(dāng)前協(xié)同市場(chǎng)還是一片藍(lán)海,遠(yuǎn)未達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)激烈的程度,客戶指牌購(gòu)買力幾乎為零。”九思OA王海波坦言說(shuō)到。在針對(duì)協(xié)同軟件廠商本身的自我營(yíng)收問(wèn)題上,在王海波看來(lái),處于快速成長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)通道中的OA軟件廠商的利潤(rùn)表現(xiàn)良好,其利潤(rùn)多源自于市場(chǎng)需求的快速增長(zhǎng)及產(chǎn)品成熟度的持續(xù)提高。而鑒于OA是全員信息化的第一臺(tái)階,對(duì)于老客戶的IT服務(wù)而言同樣也將成為利潤(rùn)的重要來(lái)源。 融合 企業(yè)信息化落地的關(guān)鍵 在企業(yè)著手信息化落地過(guò)程中,ERP、OA、CRM一直是企業(yè)信息化組建過(guò)程中不可或缺的重要組成部分。在當(dāng)前國(guó)內(nèi)協(xié)同軟件廠商趨于系統(tǒng)融合的新趨勢(shì)下,OA產(chǎn)品也升級(jí)到了一個(gè)新的創(chuàng)新領(lǐng)域之中,在滿足企業(yè)用戶的不同信息化需求的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品本身技術(shù)的升級(jí)向客戶表現(xiàn)出了自有品牌產(chǎn)品的新機(jī)會(huì)。 王海波表示,OA和ERP的融合,對(duì)九思軟件來(lái)講已經(jīng)不是謀劃階段,而是非常成熟,截至目前,九思已與國(guó)外的SAP、Oracle等知名廠商及國(guó)內(nèi)用友、金蝶、浪潮、神碼、東軟等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)方面的無(wú)縫集成,而且很多客戶都有了成功的部署和應(yīng)用。 由此,王總也談及了九思軟件在產(chǎn)品發(fā)展中的策略及其模式:聚焦OA應(yīng)用,集成外圍系統(tǒng)。王總表示,九思軟件產(chǎn)品在與ERP、CRM、HR等系統(tǒng)在集成擴(kuò)展方面,投入了充足的技術(shù)力量以實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品戰(zhàn)略的達(dá)成。 OA步入云端 協(xié)同向移動(dòng)移植 據(jù)海比研究分析數(shù)據(jù)顯示,協(xié)同軟件未來(lái)將呈現(xiàn)以協(xié)同軟件走向移動(dòng)化;協(xié)同軟件步入云端;協(xié)同軟件重于服務(wù);協(xié)同軟件與ERP、CRM走向融合四大發(fā)展趨勢(shì)。 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),移動(dòng)應(yīng)用趨勢(shì)也將在信息化的道路中有所展現(xiàn),而協(xié)同軟件步入云端的布局早已是顯而易見(jiàn)的,不僅如此,對(duì)于協(xié)同軟件廠商的云落地也是為之重要的。在王海波看來(lái),私有云模式將是未來(lái)企業(yè)級(jí)用戶應(yīng)用的最大需求,而對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,公有云可謂是絕佳的選擇。 王海波表示,云概念的提出,其本質(zhì)是資源的分布部署和協(xié)同應(yīng)用,九思軟件早在三年前就已經(jīng)在云技術(shù)領(lǐng)域上獲得了實(shí)質(zhì)的儲(chǔ)備和創(chuàng)新,在服務(wù)器資源、應(yīng)用程序資源的分布部署技術(shù)、負(fù)載均衡技術(shù)和多線程應(yīng)用等技術(shù)領(lǐng)域上均獲得了突破,使得OA系統(tǒng)可以支持無(wú)限用戶數(shù)、超大并發(fā)應(yīng)用的應(yīng)用場(chǎng)景。另外,公司一直在洽談移動(dòng)技術(shù)方面的公司,希望在合適的時(shí)機(jī),通過(guò)并購(gòu)、參股等方式進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。 得渠道者知天下 有句古話常言“酒香也怕巷子深”,時(shí)到今日,對(duì)于異?;靵y的IT渠道而言,協(xié)同軟件渠道可謂是夾縫叢生,多數(shù)OA軟件渠道聲稱做好協(xié)同軟件的道路很難,經(jīng)銷商反映,渠道通路難打開(kāi),原因是廠商支持少,利潤(rùn)薄,推廣弱等難題。對(duì)此現(xiàn)象王海波講到,就九思軟件自身而言,其基于了專業(yè)分工、互補(bǔ)共贏的理念進(jìn)行合作,并在年初啟動(dòng)了“百家技術(shù)服務(wù)中心”計(jì)劃,該計(jì)劃的目的有二,一是給客戶提供足夠的運(yùn)維服務(wù)保障,二是給渠道伙伴提供最大程度的售前技術(shù)支持,讓渠道能騰出足夠的精力,去做自己專長(zhǎng)的市場(chǎng)和銷售工作。 在渠道的選擇上,九思軟件更為注重經(jīng)銷商對(duì)OA軟件行業(yè)的認(rèn)同度、管理軟件從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、確??蛻舫晒Φ睦砟詈鸵庾R(shí)。 |
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