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向諸葛亮借智慧3—用人的門道

 江南固天 2014-05-05
向諸葛亮借智慧3—用人的門道 

畫外音:(有才的人總有點(diǎn)怪脾氣,在日常生活中很多人都有這樣的體會(huì),現(xiàn)代社會(huì)中,除非是老板非用你不可,否則誰(shuí)會(huì)忍受有這么一個(gè)下屬呢。但是,你一味地恃才傲物,找工作就會(huì)有問(wèn)題,那么這種人該如何求職。對(duì)于老板來(lái)說(shuō),有什么辦法用好這種人呢,早在三國(guó)時(shí)代,諸葛亮就很漂亮地解決了這個(gè)問(wèn)題。那么諸葛亮有什么高明的智慧呢,在這個(gè)問(wèn)題上,他又是怎樣做的呢?)

公元210年的春天,這一年是東漢建安15年,話說(shuō)在荊州制下,耒陽(yáng)縣的縣衙里邊,三將軍張飛張翼德,他正在大發(fā)雷霆。大家知道張飛那是純爺們啊,火暴脾氣。就在張飛對(duì)面站著這么一個(gè)人。只見(jiàn)此人衣衫不整,帽子戴的也不正,要帶也沒(méi)系上。濃眉毛、小眼睛,還有點(diǎn)翻鼻孔,滿臉的酒氣。

他往那兒一站,左搖右晃,雖然張飛氣的不得了,但他一點(diǎn)都不害怕,似笑非笑地瞅著張飛,把張飛氣得滿臉通紅,說(shuō)不出話來(lái),這人就是龐統(tǒng)——龐士元。

張飛為什么對(duì)龐統(tǒng)生這么大的氣呢?龐統(tǒng)這個(gè)時(shí)候的職務(wù)是耒陽(yáng)縣令,公元208年劉備聯(lián)合孫權(quán)打敗曹操以后,他的勢(shì)力就向南發(fā)展,發(fā)展到了長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)、菱零三郡,那耒陽(yáng)屬于菱零郡,所以后來(lái)耒陽(yáng)縣就成了劉備的屬地。

這個(gè)時(shí)候張飛的身份是巡察使,是上級(jí)總部機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo),到基層考察干部工作,看看你們干的怎么樣。按理說(shuō)上級(jí)考察團(tuán)來(lái)考察你的工作,那該怎么做呀!那基本動(dòng)作,遠(yuǎn)接近迎,搞一個(gè)歡迎儀式,跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)搞一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的匯報(bào),講講我們工作的開(kāi)展情況,但是這些基本動(dòng)作,龐統(tǒng)一個(gè)都沒(méi)有。

他居然吃酒帶醉,藐視張飛,還藐視檢查團(tuán),這還了得了,你說(shuō)張飛能不生氣嗎?但是我們就要問(wèn)一個(gè)問(wèn)題了,這龐統(tǒng)為什么如此的傲慢?那也有一個(gè)基本的原因,就是因?yàn)辇嫿y(tǒng)覺(jué)得自己受到了不公正的待遇。龐統(tǒng)來(lái)投劉備,他本來(lái)以為自己能像諸葛亮那樣,所謂如魚得水,大展宏圖啊,但是劉備就看不上龐統(tǒng),尤其看不上他那長(zhǎng)相。

所以就給了一個(gè)百里小縣,耒陽(yáng)縣,龐統(tǒng)覺(jué)得我見(jiàn)曹操他都得對(duì)我恭敬有佳,就是因?yàn)樗羌樾郏也粣?ài)答理他?,F(xiàn)在我主動(dòng)來(lái)找你劉備,素以愛(ài)才聞名,禮賢下士的劉備你居然就給我這么一個(gè)待遇。把我冷落到這,他當(dāng)然心里不開(kāi)心了,所以龐統(tǒng)他就要怠慢檢查組,怠慢張飛了。

那么一個(gè)新的問(wèn)題產(chǎn)生了,以劉備的眼光和心胸,為什么怠慢龐統(tǒng)呢?那是因?yàn)閯淇待嫿y(tǒng)特別不順眼。龐統(tǒng)這人有兩個(gè)特點(diǎn):第一、他有一個(gè)討人厭煩的長(zhǎng)相;更要命的是,不光有一個(gè)討人厭的長(zhǎng)相,他還有一個(gè)討人厭煩的臭脾氣。

通常我們說(shuō)性命:性格+命運(yùn),性格就是命運(yùn)。一個(gè)人遇到什么事,很大原因上取決于他的性格。龐統(tǒng)的性格,傲慢無(wú)理,趾高氣揚(yáng),什么難聽(tīng)說(shuō)什么,而且這個(gè)人很狂妄。

三國(guó)里面優(yōu)秀的知識(shí)分子,這些高人、能人都在找工作,同時(shí)見(jiàn)過(guò)曹操、孫權(quán)、劉備這三個(gè)懂事長(zhǎng),三個(gè)CEO的人才,恐怕只有龐統(tǒng)一個(gè)人,他是三個(gè)人都見(jiàn)過(guò)。那我們知道這三個(gè)人,脾氣不一樣,性格不一樣,經(jīng)歷不一樣,價(jià)值觀不一樣,但是這哥仨有一點(diǎn)都一樣,就是都看不上龐統(tǒng),龐統(tǒng)真是人見(jiàn)人恨。

為什么都看不上龐統(tǒng)呢?第一個(gè)原因,就是龐統(tǒng)長(zhǎng)的太有創(chuàng)意,長(zhǎng)什么樣呢?在三國(guó)制龐統(tǒng)傳里邊記載,說(shuō)龐統(tǒng)長(zhǎng)的黑面、短髯、濃眉、掀鼻。用現(xiàn)代話說(shuō)就是黑臉、長(zhǎng)滿了短胡子、濃眉毛、翻鼻孔,用現(xiàn)代的話講:人海中看了你一眼,從此就忘不了你這張臉。龐統(tǒng)這個(gè)人相貌不占便宜,比較丑陋。不光相貌丑陋,龐統(tǒng)這個(gè)人性格的問(wèn)題更大,他既沒(méi)有技巧,也沒(méi)有一個(gè)和善的性格,你看前面講的諸葛亮,三顧茅廬劉備見(jiàn)諸葛亮,諸葛亮的面試策略是高調(diào)出場(chǎng),低調(diào)見(jiàn)面。

但是龐統(tǒng)這個(gè)人就反其道而行之,叫做低調(diào)見(jiàn)面,高調(diào)出場(chǎng)。沒(méi)見(jiàn)面之前托人找關(guān)系,死契白烈就要跟人見(jiàn)面,等這一見(jiàn)面完全變了形象,撇著嘴一副很牛氣的樣子,什么話難聽(tīng)他說(shuō)什么。

所以龐統(tǒng)他這個(gè)人就屬于有才能,但不招人喜歡,初次見(jiàn)面的時(shí)候缺乏基本的溝通技巧?,F(xiàn)代社會(huì)也是這樣,我們生活節(jié)奏特別快,人和人見(jiàn)面,心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),你跟一個(gè)人見(jiàn)面,頭三分鐘你對(duì)他的第一印象,能決定你們關(guān)系的未來(lái)。三分鐘的印象好,以后三年都好。三分鐘印象壞,那以后這三年都?jí)?。我們要做的是什么呢?你就得真的給人留下一個(gè)好印象,你不能一上來(lái)就耍你的臭脾氣。咱長(zhǎng)得不好看不是咱自己的問(wèn)題,但你長(zhǎng)得不好看,整天一出來(lái)還招認(rèn)煩,那就是你自己的問(wèn)題了。

劉備就是因?yàn)辇嫿y(tǒng)沒(méi)有形象,沒(méi)有好脾氣,又沒(méi)有好的溝通,再加上工作干得也這么差,所以劉備決定給龐統(tǒng)貶職。

畫外音(對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō),選人不能光看順眼不順眼,如果說(shuō)按照順眼不順眼這個(gè)套路去選人,事業(yè)恐怕就要出現(xiàn)危機(jī),生活中像龐統(tǒng)這種人才,可不是少數(shù),而一般有才的人,都有點(diǎn)脾氣,那么對(duì)于這種特殊的人才,到底該怎么管呢?)

諸葛亮給我們提供了幾個(gè)非常有效的策略。第一個(gè)策略叫放水養(yǎng)魚。

三國(guó)制和資治通鑒上都記載了,說(shuō)劉備以龐統(tǒng)在縣不治為由,把龐統(tǒng)給免職了。消息傳出來(lái)以后呢,江東的魯肅就給劉備寫了封信,魯肅是個(gè)極有眼光的人,他給劉備寫過(guò)舉薦信說(shuō):“龐士元非百里之才,處別駕,治中之職,他能給你發(fā)揮大的作用,始當(dāng)展其驥足耳,”你不要讓他去搞一個(gè)小縣的工作。從這里邊就可以看出,魯肅是很認(rèn)可龐統(tǒng)的,那你說(shuō)有了專家認(rèn)可,龐統(tǒng)向沒(méi)向劉備展示這認(rèn)可呢?龐統(tǒng)沒(méi)有,那龐統(tǒng)去找劉備的時(shí)候,其實(shí)也拿著諸葛亮和魯肅的推薦信,但龐統(tǒng)的原則就是,我也不謙虛,我也不低調(diào),我也不搞專家推薦,我也不給你展示才華,我就這個(gè)性格,我就這么傲慢。

這就是我的特點(diǎn),你能用你就用,你不能用是你的損失,也不是我的損失,龐統(tǒng)是這么個(gè)態(tài)度。你想想,我們要碰到這么一個(gè)被招聘的員工到你這來(lái)求職,你愿意用他么,你也不愿意用。不管你有多大才華,不管你有什么人給你撐腰,社會(huì)生活當(dāng)中你得懂點(diǎn)人情世故,世道人情你總得有,溝通形象,為人策略你得有,不能那么太傲慢呀!所以龐統(tǒng)在這方面是很吃虧的。

因?yàn)橛辛唆斆C這封信呢,劉備對(duì)龐統(tǒng)的態(tài)度就有點(diǎn)轉(zhuǎn)變。緊跟著下基層的諸葛亮就回來(lái)了,諸葛亮回來(lái)問(wèn)了一句話,這一句話就展示了諸葛亮對(duì)龐統(tǒng)問(wèn)題的獨(dú)到認(rèn)識(shí),諸葛亮問(wèn)劉備:“龐軍師近況如何?”通過(guò)這句話,我們得出兩個(gè)結(jié)論,第一,諸葛亮認(rèn)為龐統(tǒng)應(yīng)該當(dāng)軍師,而且他以為此時(shí)的龐統(tǒng)在劉備手下已經(jīng)被任命為軍師了。第二,對(duì)兩個(gè)人的矛盾沖突估計(jì)不足,他沒(méi)想到,龐統(tǒng)這么傲慢,讓劉備這么看不上眼。他也沒(méi)想到,劉備的心胸這么狹窄,直接把龐統(tǒng)給貶了。所以呢,劉備就把這情況給諸葛亮介紹一下,介紹完了,諸葛亮就說(shuō)了一句話:“龐士元非百里之才,他的才華勝過(guò)我十倍,你不能不用他啊?!?/SPAN>

諸葛亮給劉備說(shuō)的觀點(diǎn),非百里之才,所有的人都有一個(gè)說(shuō)法,說(shuō)龐統(tǒng)能做萬(wàn)里之事,但他做不了百里之事。這就是中國(guó)古代一個(gè)特別有意思的人才觀點(diǎn)。關(guān)于這個(gè)人才觀點(diǎn),我們提醒大家去回想一句話,這句話是什么呢?我們?nèi)巳硕加杏∠?,叫不掃一屋,何以掃天下?/SPAN>

在用人上面,掃一屋和掃天下的關(guān)系,是中國(guó)很多人都要去思考的問(wèn)題。今天呢我們來(lái)給大家分析分析這個(gè)問(wèn)題,這個(gè)典故來(lái)自于后漢書,說(shuō)在東漢年間,有個(gè)少年叫陳蕃。這個(gè)人懷有大才,自命不凡。有一次他父親的好朋友,薛勤到家里來(lái)拜訪,結(jié)果就看到陳番住的這個(gè)地方,院里又臟又亂,到處都是垃圾。這薛勤就跟陳蕃說(shuō),你應(yīng)該搞搞衛(wèi)生,搞得干凈整潔了,好招待客人?。£愞笫忠惠x說(shuō):“大丈夫處世當(dāng)掃天下,不是一屋,”說(shuō)我掃天下,不掃一屋。人家薛勤反應(yīng)也很快,薛勤說(shuō):“不掃一屋何以掃天下?”關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,就一直有這個(gè)爭(zhēng)論,掃一屋和掃天下的關(guān)系,我們認(rèn)為:人才可以分為三種,第一種人叫既能掃一屋,也能掃天下,這是通才。

既能做好大事,也能做好小事,比如諸葛亮。他管理過(guò)政治、軍事、外交、搞經(jīng)濟(jì)、搞司法,這種人叫通才,放到哪里都閃光,第二種人才叫專才,專才的特點(diǎn)是什么呢?

只能掃天下,不能掃一屋,專才。

特點(diǎn)是你讓他做他擅長(zhǎng)的事情,他會(huì)做得很好,但你讓他做不擅長(zhǎng)的事情,他做得很糟糕。對(duì)這種人,你特別容易委屈他,往往有很多領(lǐng)導(dǎo),就因?yàn)槟憧慈思疫^(guò)去干工作干得什么東西,什么玩意兒,不行了,不用他了,這樣你就把他給屈了。因?yàn)槟惆才诺貌粚?duì),所以專才不出業(yè)績(jī),并不代表他沒(méi)才華。

首先你得想,你安排得對(duì)不對(duì),很多專才受委屈,就是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有考慮過(guò),對(duì)他們的安排對(duì)不對(duì)。假如你沒(méi)看安排,沒(méi)頭沒(méi)腦把這個(gè)人才就給收拾了,委屈了人才,還耽誤了你自己的事業(yè)。

所以,通才好用,專才難用。用通才靠的是你什么呢?信任上到位,用專才靠的是你安排上到位。還有第三種人,這種人叫平才,他的特點(diǎn)是:只能掃一屋,不能掃天下,平才。

你安排他干一件小事,他干得特別好,但是,如果因?yàn)樗傻锰睾茫憔吞岚嗡?,委以重任,讓他去挑大梁,做主要的事情,你安排他做大事,沒(méi)等做好呢,他先出大事了,他沒(méi)哪個(gè)勝任能力。這種人可以當(dāng)勞模,可以當(dāng)先進(jìn),但勞模、先進(jìn)能不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),且慢,你得想想,他有這勝任能力嗎?如果你非逼迫他去當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),你耽誤了工作,還擠兌了本人呢。

所以呢,通才、專才、平才要區(qū)分對(duì)待。通才都是累死的,什么都干得好,那就干吧,最后累死了。專才是屈死的,本來(lái)有挺大才華,由于安排不對(duì),最后自殺了,屈死了。平才是急死的,你那么信任他,讓他干一件事,他干不了,你還特鼓勵(lì)他,特信任他,那他可不就著急,一下子就急死了。

因此,領(lǐng)導(dǎo)的眼光,決定你的事業(yè),而這種眼光首先來(lái)自于,你對(duì)待人才是怎么對(duì)待的。

在諸葛亮苦口婆心地勸說(shuō)下,領(lǐng)導(dǎo)身邊得有搖扇子的,當(dāng)你激動(dòng)想不清楚的時(shí)候,有人給你提意見(jiàn)。所以,諸葛亮給劉備提建議,搖扇子,劉備終于醒悟了,就把龐統(tǒng)接到了荊州,跟龐統(tǒng)再一次深談。史書上說(shuō)了六個(gè)字,“與善談,大器之”,深談之后認(rèn)為龐統(tǒng)確實(shí)有才華。所以劉備二話沒(méi)說(shuō),馬上就任命龐統(tǒng)為副軍師,做諸葛亮的副手。

說(shuō)到這呢,我們就要做一點(diǎn)總結(jié)了,對(duì)龐統(tǒng)這樣只能掃天下,不能掃一屋或者不愛(ài)掃一屋的專才,我們特別要注意安排,這個(gè)安排的策略就叫職位到位,放水養(yǎng)魚。

小水溏養(yǎng)小魚,大水溏養(yǎng)大魚。一個(gè)人才一個(gè)泥坑,它是吐泡泡的泥鰍,一個(gè)人才一片海洋,他就是飛騰的蛟龍。所以得看你怎么安排,一個(gè)做大事的人,你得有這胸懷,什么胸懷,就是給別人準(zhǔn)備一片天空一片海洋的胸懷和氣魄,你要沒(méi)這個(gè)氣魄,你做什么大事情。劉備終于拿出了這個(gè)氣魄,給龐統(tǒng)安排了屬于他的天空和海洋,龐統(tǒng)發(fā)揮了作用。

畫外音:(成為軍師的龐統(tǒng)終于有了施展才華的空間,他給劉備提出的第一個(gè)建議就是取西川。在取西川這個(gè)問(wèn)題上諸葛亮也很支持,但是在具體執(zhí)行過(guò)程中,諸葛亮卻選擇了自己留守后方,讓龐統(tǒng)和劉備前往西川。諸葛亮這是出于什么考慮呢?)

你說(shuō)為什么諸葛亮不提出,我跟龐統(tǒng)一起輔佐你去取西川,他非得要留守,這就是諸葛亮的策略叫分槽養(yǎng)馬。

關(guān)于分槽養(yǎng)馬的這個(gè)策略,我們給大家舉個(gè)例子。大家理解一下這個(gè)策略妙在哪兒。說(shuō)有個(gè)農(nóng)場(chǎng),里面有個(gè)老先生,老先生養(yǎng)了兩匹千里馬。結(jié)果養(yǎng)了一段時(shí)間以后,發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)千里馬,不吃草不吃料,掉膘,而且身上還有傷。老爺子就急了,有問(wèn)題找專家呀!把養(yǎng)馬的博士請(qǐng)來(lái)了。

博士來(lái)了就樂(lè)了,說(shuō)你笨蛋,哪有你這么養(yǎng)千里馬的?老爺子說(shuō)我哪兒錯(cuò)了,馬博士說(shuō),你知道嗎?千里馬有本事、有能力,瞧不起別人,脾氣大,性子急,你把兩匹千里馬拴在一個(gè)食槽里吃東西,它互相踢,互相咬,明著不爭(zhēng)暗著掐,最后搞得遍體鱗傷,工作也沒(méi)完成。你得把你的馬廄打一隔斷,把食槽分開(kāi),一邊一匹,讓它獨(dú)立工作,獨(dú)立吃草料,老爺子說(shuō)有些道理啊。趕緊把馬槽分開(kāi),把馬廄分開(kāi)。沒(méi)幾天,這馬養(yǎng)得膘肥體壯,賣上了好價(jià)錢。

這個(gè)規(guī)律告訴我們什么呢,不要讓這兩個(gè)千里馬一個(gè)食槽吃草,不要安排兩個(gè)能人同時(shí)干一件事。兩個(gè)能人干一件事,明著不爭(zhēng)暗著掐,就是他不爭(zhēng)他的班底還得爭(zhēng)呢,他班底不爭(zhēng)他的粉絲還得爭(zhēng)呢。兩個(gè)天王是好朋友,一個(gè)體育場(chǎng)里唱歌,粉絲能打出人命來(lái),就是這個(gè)道理呀。

這叫分槽喂馬,后來(lái)呢,老爺子把馬賣錢了,發(fā)現(xiàn)養(yǎng)馬太累。人不得外財(cái)不富,馬不吃夜草不肥,添草添料多辛苦呀!不養(yǎng)了,咱養(yǎng)點(diǎn)省事的,養(yǎng)點(diǎn)吃東西就上膘的,改養(yǎng)豬了。養(yǎng)兩豬,養(yǎng)了一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)這豬也不上膘,刷刷往下掉膘。老頭發(fā)現(xiàn),整個(gè)農(nóng)場(chǎng)除了人減肥不成功,所有喘氣的減肥都成功。這太痛苦了。

有問(wèn)題找專家,把豬博士給請(qǐng)來(lái)了,豬博士來(lái)了就樂(lè)了,說(shuō)你笨蛋,豬圈又不是你們家客廳,你打什么隔斷呀!老頭說(shuō)這是馬博士教給我的,豬博士說(shuō)他說(shuō)錯(cuò)了,你要把隔斷取消,把食品槽合在一起,讓兩個(gè)豬在一個(gè)槽上吃食料,老頭說(shuō)你這是為什么呀!豬博士說(shuō)你聽(tīng)說(shuō)過(guò)那句話嗎,一個(gè)豬不愛(ài)吃、兩個(gè)豬爭(zhēng)著吃、三個(gè)豬搶著吃一群豬往死里吃。要在競(jìng)爭(zhēng)中增加他的投入,在競(jìng)爭(zhēng)中促進(jìn)他的成長(zhǎng),沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)哪兒行呀,老頭說(shuō)這有道理呀,于是趕緊把兩豬放在一起,沒(méi)幾天膘肥體壯,賣錢了。

賣完錢老頭開(kāi)始郁悶了,說(shuō)這個(gè)老師說(shuō)分著好,那個(gè)老師說(shuō)合著好,這個(gè)老師說(shuō)一分為二,那個(gè)老師說(shuō)和二為一。到底哪個(gè)好,于是用賣豬賣馬的錢搞了一個(gè)大型的豬馬論壇,經(jīng)過(guò)專家一談?wù)?,得出結(jié)論,到底分好還是合好。

看對(duì)象,如果對(duì)象是能干又想干,是這個(gè)千里馬型的,一定要讓他一個(gè)人一攤活,別把幾個(gè)人包在一起,做一件事情。但如果這個(gè)對(duì)象是不能干又不想干,整天哼哼唧唧,蒙蒙瞪瞪這豬型的,你就得讓他好幾個(gè)人干一件事,在競(jìng)爭(zhēng)中促進(jìn)他成長(zhǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中推動(dòng)他前進(jìn),等將來(lái)小豬長(zhǎng)成千里馬了,我們?cè)侔阉珠_(kāi)。這叫“分槽喂馬,合槽喂豬”對(duì)不同的人要采取不同的策略。

你想想諸葛亮他為什么不跟龐統(tǒng)一起去取西川,這里邊有很重要的原因。諸葛亮認(rèn)為,兩個(gè)人都是千里馬,而且以龐統(tǒng)的脾氣、性格,容不下人,傲慢無(wú)理,自己要跟他一起去,就算自己不爭(zhēng),未必龐統(tǒng)不爭(zhēng),就算自己不斗,龐統(tǒng)未必不斗。內(nèi)部的爭(zhēng)斗會(huì)降低戰(zhàn)斗力的,諸葛亮就很認(rèn)真的,很清醒地看到了這個(gè)問(wèn)題。所以呢,他把這個(gè)問(wèn)題解決得非常棒。我守后路,你去西川,從戰(zhàn)略上講,咱們后方穩(wěn)定,從局勢(shì)上講,各管一攤,效率非常高。由于諸葛亮的這種謹(jǐn)慎處世和高明的技巧呢,龐統(tǒng)發(fā)揮了作用,最后呢就定了西川,給劉備建立了很大的功勛。

畫外音:(生活中像龐統(tǒng)這樣的人,大有人在,但是還有另外一種人,他們也是才華了得,卻傲慢非常,誰(shuí)都瞧不起,自認(rèn)為自己天下第一。對(duì)于這種人,諸葛亮照樣能夠作到,為我所用,而且讓他發(fā)揮巨大的作用,那么諸葛亮到底運(yùn)用了什么方法呢,)

龐統(tǒng)呢,他是一個(gè)狂人,他占一個(gè)字,那叫狂。劉備手下還有一個(gè)比較傲慢的人,這個(gè)人占一個(gè)字叫傲,狂傲,狂傲,劉備手下都有。占傲字的這個(gè)人叫劉巴。別看他叫巴結(jié)上級(jí)的巴,這個(gè)人從來(lái)不巴結(jié)別人,而且整個(gè)三國(guó)故事里面,這個(gè)劉巴是最特殊的一個(gè)人。

劉巴是整個(gè)劉備集團(tuán)的人,人人都瞧不起,而且他直接把矛頭指向劉備,他瞧不起劉備。你說(shuō)對(duì)一個(gè)連董事長(zhǎng)都瞧不起的人,我們應(yīng)該怎么用他,一天到晚說(shuō)董事長(zhǎng)是垃圾是笨蛋,有空就在公司的內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)笑話嘲笑董事長(zhǎng)。你說(shuō)這事你怎么辦,諸葛亮就用了一個(gè)很好的辦法把這事就給解決了,這個(gè)辦法叫做自嘲秘書。

我們先來(lái)分析分析劉巴是什么背景,劉巴是凌陵人士,是荊州人,字子出,少有才名。劉表到荊州的時(shí)候,因?yàn)槎夹詣⒙?,劉表就想把劉巴?qǐng)到自己手下來(lái),劉巴一撇嘴,劉表是什么人,我不理你,我不巴結(jié)你,他不去。后來(lái)呢赤璧之戰(zhàn)前夕,曹操到了荊州,誒,劉巴這個(gè)人他服一個(gè)人,就服曹操,所以就到曹操手下去了,整個(gè)荊州以諸葛亮為代表所有人才都到劉備這里來(lái)應(yīng)聘,惟獨(dú)劉巴,自己打車奔了曹操他們公司,所以諸葛亮跟劉巴,他們選擇領(lǐng)導(dǎo),他們的價(jià)值取向完全不一樣。

那么因?yàn)檫@件事,劉備就對(duì)劉巴開(kāi)始有意見(jiàn)了,劉備對(duì)劉巴有五恨:第一個(gè)恨叫棄劉奔曹,就是放棄了劉備去投奔曹操,整個(gè)荊州人人景仰,個(gè)個(gè)歸心。這些人都服劉備,惟獨(dú)劉巴甩袖子就走說(shuō),你個(gè)大耳賊,轉(zhuǎn)身就走了,第一件事,特恨。第二件事,謀操后路,劉巴到曹操哪兒可沒(méi)閑著,劉巴代表曹操去零陵,就是他家鄉(xiāng),長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)三郡,說(shuō)服這三郡投靠曹操。他要操劉備的后路,幸虧是赤璧之戰(zhàn)曹操打敗了,要不然劉巴就得手了,這劉備恨的,第二恨。第三恨叫在早不治,曹操敗退了,劉巴就滯留在老家零陵,當(dāng)時(shí),諸葛亮被劉備派去治理零陵地方,諸葛亮大度,諸葛亮就給劉巴寫了封信,說(shuō)子出啊過(guò)去的事都已經(jīng)過(guò)去了,我們主公胸懷寬廣,要做大事,你還是跟著我們主公一起做大事吧,你看人家寬容,人家沒(méi)記仇,又來(lái)找你了,你猜劉巴什么態(tài)度,劉巴一撇嘴說(shuō),我才不跟你們干呢,斷然拒絕,史書原著說(shuō),“先祖深恨之,”在三國(guó)制里邊,讓劉備深恨之的事兒沒(méi)幾件,劉巴是一件,所以叫再遭不治,你給他寬容,你給他原諒,你原諒他,他居然不原諒你。

第三件事叫,挑撥劉章,這劉巴繞道交織郡,從嶺南繞道,最后到了四川,在劉章手下做了謀士。劉備進(jìn)四川的時(shí)候,劉巴給劉章建議說(shuō),劉備是梟雄,你這叫引狼入室,你別讓他來(lái)。劉章沒(méi)有聽(tīng),把劉備請(qǐng)來(lái)了,請(qǐng)來(lái)之后,劉章讓劉備抗擊張努,劉巴又告訴劉章,你這叫縱虎歸山,引狼入室在前,縱虎歸山在后,咱們的基業(yè)就要丟了。幸好劉章又沒(méi)有聽(tīng),所以呢,劉備這個(gè)恨呢,恨這個(gè)劉巴。第五恨是最恨的,就是劉備帶大軍包圍了成都,當(dāng)時(shí)以橋州為首,很多人主張投降,連劉章都動(dòng)心思了,但是,以劉巴為代表的幾個(gè)人,就堅(jiān)決要求跟劉備血戰(zhàn)到底,說(shuō)我們有人有糧,為什么要投降他,就要跟他們打。

所以把劉備恨的不成,占領(lǐng)成都之后,不光劉備恨,劉備手下很多將領(lǐng)都特別恨。為了保住劉巴的小命,劉備專門下了一道命令,什么命令呢,說(shuō)劉巴閉門不出,我們的隊(duì)伍士兵,誰(shuí)都不能傷害劉巴,誰(shuí)要傷害他的性命,要滿門抄嶄,給人家抵命。通過(guò)這個(gè)命令就能看出,不光劉備恨,劉備身邊這些弟兄們都恨劉巴,恨得咬牙切齒的,后來(lái)呢,把這個(gè)劉巴終于給請(qǐng)出來(lái)了,把劉巴請(qǐng)出來(lái)以后,其實(shí)劉備自己都特別納悶,劉備有時(shí)候自己都想不清楚,你說(shuō)他為什么這么瞧不起我,這么恨我,我到底哪兒塊不順眼,連我自己都想不清楚,所有人都想不清楚,為什么劉巴這么瞧不起劉備。

但是,有一件事情讓劉備想清楚了。這件事情起源于張飛,三國(guó)里面性格關(guān)羽和張飛相反,關(guān)羽叫慢上,張飛叫輕下。就是關(guān)羽呀對(duì)這個(gè)高高在上的,有權(quán)利的,有文才,有能力的人,關(guān)羽都瞧不起。但是,低層、下級(jí)的人,關(guān)羽看得很清。張飛對(duì)那些低層、下級(jí)、基層的人,挨個(gè)都瞧不起。但是,對(duì)于那些有職務(wù),有地位,有名聲的人,張飛都瞧得起。所以一個(gè)叫慢上,一個(gè)叫輕下。張飛呢就去拜訪劉巴,因?yàn)槁?tīng)說(shuō)子出的才華了,所以就去拜訪劉巴。你說(shuō)人家三將軍主動(dòng)來(lái)了,你總該給個(gè)態(tài)度吧!劉巴給的態(tài)度,給的特鮮明,劉巴大模大樣往哪兒一坐,瞇著眼睛裝啞巴,根本就不理張飛,張飛在那滔滔不絕說(shuō)半天,劉巴一句話不說(shuō),把張飛給氣走了。

這事把諸葛亮氣著了,諸葛亮就勸劉巴說(shuō),子出啊,現(xiàn)在我們主公收合眾人,大聚文武要做天下大事,你得注意團(tuán)結(jié)啊!張飛雖然是個(gè)軍人,服過(guò)兵役,但是人家本科的時(shí)候就去服兵役.人家也有一定的水平,義釋嚴(yán)顏,那也是很厲害的一個(gè)人物,你跟他交交朋友,交往交往,這又怎么啦,從個(gè)人說(shuō)積累一個(gè)朋友,從大事來(lái)說(shuō),你還圍護(hù)了團(tuán)結(jié)。

你看劉巴說(shuō)什么,劉巴把頭一晃說(shuō),大丈夫處世,當(dāng)交天下英雄,豈能交這種粗人大兵,他瞧不起張飛。劉巴這種思路呢,就引起我們對(duì)漢代知識(shí)分子價(jià)值觀的關(guān)注,在漢代知識(shí)分子有兩種人瞧不起,第一就是出身卑微沒(méi)有門第的人,見(jiàn)面先問(wèn),你祖上是誰(shuí),父親是誰(shuí),你要說(shuō),我祖上沒(méi)名,父親沒(méi)名,我家三代以內(nèi)沒(méi)有副科級(jí),那你算是完蛋了,沒(méi)有門第嘛。第二就是漢代的知識(shí)分子,知識(shí)分子就瞧不上知識(shí)分子,你要是工業(yè)、農(nóng)業(yè),你要是當(dāng)兵的,他完全瞧不起。

所以劉巴之所以瞧不起張飛,就是因?yàn)樗谝粵](méi)有門第。第二沒(méi)有學(xué)歷,那劉備呢,一樣啊,所以呢劉巴瞧不起劉備也是因?yàn)樗錾肀拔ⅲ且粋€(gè)織席販履之徒,人家是清華的,這劉備是清華門口擺小攤的,賣鞋墊的,那人能瞧得起啊,所以他瞧不起劉備。

就對(duì)這樣的一個(gè)人,諸葛亮卻推崇有佳,諸葛亮跟劉備說(shuō),運(yùn)籌帷幄之中,子出之才勝我十倍。意思就是說(shuō),劉巴才華比我強(qiáng)很多,咱們不能不用他,那么在諸葛亮的推動(dòng)之下,劉巴做了什么職位呢,一開(kāi)始做的是尚書,后來(lái)在法正去世之后,劉巴居然做到了尚書令的職位。

非常高的一個(gè)位置,在到后來(lái)劉備稱帝的時(shí)候,你看史書原文記載,劉備稱帝的時(shí)候,黃天厚土禱告上帝,這些祭文,還有政府當(dāng)中的文告冊(cè)命,都是劉巴主筆寫的,我們都以為,這事是諸葛亮一手操化的,就得諸葛亮寫,但是,不是諸葛亮寫的,是劉巴寫的。諸葛亮做這個(gè)策略就很高明,我們稱為叫筑巢引鳳。

為什么叫筑巢引鳳呢,就是因?yàn)橄駝瓦@種人,你得抓住他的需求。什么叫了解一個(gè)人,就是了解他的需求。怎樣叫一個(gè)人高興,滿足他的需求他就高興。你得摁到他的痛處,他臉上才能有感覺(jué)。那諸葛亮跟劉備在一起,兩人談劉巴的時(shí)候,劉備就說(shuō),我給了子出寬容,給了子出理解,給了子出地位,給了子出金錢,要什么給什么,他為什么就瞧不上我?諸葛亮就說(shuō),那時(shí)因?yàn)槟憬o的、不是人家想要的,那關(guān)于劉巴這種清高之人,一個(gè)清高的知識(shí)分子,要在你的手下,你注意,你給他什么他就高興了?

關(guān)于這個(gè)呢,我們給大家講一個(gè)小段,大家感悟一下,中國(guó)傳統(tǒng)的清高知識(shí)分子,他最要的是什么?在莊子《秋水篇》里有這么一個(gè)小故事。說(shuō)惠子向梁,就是惠子到梁國(guó)當(dāng)了丞相了。莊子路過(guò),有人就傳說(shuō),傳說(shuō)莊子要來(lái)奪你惠子的這個(gè)丞相的位置,惠子就急了,派人去搜查莊子,搜查了三天三夜,最后莊子自己來(lái)了,來(lái)了以后呢,莊子給惠子講了一個(gè)故事,說(shuō)南方有鳥(niǎo),其名鴛雛,就是鳳凰的意思,是鳳凰的一種,從南海飛到北海。

他一路上什么樣呢?三條,叫非梧桐不息,不是梧桐樹(shù),他不在上面棲息;第二非甘泉不飲,不是甘泉水不喝;第三,非璉食不食,不是竹子上結(jié)的干干凈凈的食物他不吃。這叫非梧桐不棲,非甘泉不飲,非連市不食。

結(jié)果呢飛行過(guò)程中,對(duì)面樹(shù)上蹲著一大貓頭鷹,這貓頭鷹兩眼溜園,腳爪子上抓著一個(gè)臭老鼠,正要開(kāi)午飯呢,一抬頭看到鳳凰飛過(guò)來(lái)了。貓頭鷹就以為鳳凰飛過(guò)來(lái),要跟自己搶這死耗子,所以貓頭鷹就瞇著眼睛瞅這鳳凰說(shuō),嗚,他嚇唬這鳳凰。你說(shuō)可笑不可笑,惠子說(shuō)可笑,莊子一樂(lè),莊子說(shuō)你惠子先生,難道要自己做貓頭鷹,把這兩國(guó)宰相之位,當(dāng)成伏鼠,你跟我要爭(zhēng)一爭(zhēng),你還能嚇唬我嗎。

你看莊子很高明,他告訴惠子,你就那貓頭鷹,你這宰相之位,榮華富貴,就是那堆臭肉,我連看否不愿意看。所以中國(guó)清高的知識(shí)分子,視榮華富貴,如臭肉糞土。

他要的是什么,住的是梧桐樹(shù),喝的是甘泉水,吃的是連食。什么叫梧桐樹(shù),就是那崇高的事業(yè);什么叫甘泉水,就是對(duì)他人有意義的工作;什么叫吃連市,要過(guò)清廉的生活。諸葛亮就告訴劉備,劉巴就是莊子這樣的人,他要的是崇高的事業(yè),有意義的工作,清廉的生活。你給他這些稱兄道弟,榮華富貴,人家根本就看不到眼睛里去。

所以用人才,一定要需求匹配,你得知道要什么,所以劉備就讓諸葛亮說(shuō),你來(lái)不來(lái)劉巴。諸葛亮給劉巴安排了,首先能夠足夠發(fā)揮他才華的這么個(gè)崗位,叫做事業(yè)上抬起來(lái),讓劉巴當(dāng)尚書、當(dāng)尚書令,主管文告,所以靠這一點(diǎn),劉巴工作就投入了。

但是,劉巴這種清高的人才,他還有另外的一個(gè)特點(diǎn),他的特點(diǎn)就是不愛(ài)應(yīng)酬,特別討厭人和人之間的這種應(yīng)酬交往。你像我們之間覺(jué)得,咱下了班了,打打牌唱唱歌,小酌幾杯,咱們搞搞自駕游。這不挺好,融洽了關(guān)系,改善了生活,劉巴這種人決不,下了班,回家宅子去,下班睡覺(jué),網(wǎng)也不上,QQ也不聊,菜也不偷。就往那一躺,睡覺(jué),劉巴覺(jué)得跟人打交道浪費(fèi)時(shí)間,他不愿意跟普通人這些俗人打交道。

那這樣的人,你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,就得理解他,不要強(qiáng)求他,不要非得說(shuō),這次你參加,這個(gè)宴會(huì)你一定去,這撥人你一定得見(jiàn)。你得給人家空間,這叫工作上捧起來(lái),生活上別打擾。

那諸葛亮對(duì)劉巴用的就這策略,生活上我不打擾,你自己干吧。所以工作上很忙碌,生活上很清凈,劉巴干的就舒舒服服的,一直到去世都再也沒(méi)有反對(duì)過(guò)劉備,而且發(fā)揮了巨大的作用。從這里邊我們就看出,諸葛亮高明。他能夠體貼像龐統(tǒng)、劉巴這樣的高人,狂人、牛人貼著他的性格去做管理策略。所以我們講,用干部最重要的,是了解他的需求特征,了解他需要什么,他的性格怎樣。

有了通才諸葛亮,專才劉巴,專才龐統(tǒng)這樣的人,劉備的事業(yè)有基礎(chǔ)了,為做大事奠定了基礎(chǔ)。但是劉備要取西川,成大事還有巨大挑戰(zhàn),西川是劉章父子經(jīng)營(yíng)多年,老百姓歸心,能人、武將有一大堆,而且人人都很忠心。

你要得西川,關(guān)鍵就在于,不光要有一個(gè)地盤,而且還要有這些人心,得天下容易,得民心難,這個(gè)西川的核心工作,就是如何收攏民心。那么在如何收攏人心上面諸葛亮采取了好幾個(gè)非常有效的策略,對(duì)我們今天非常有借鑒意義,那么他采取什么策略,怎么收攏人心的呢?請(qǐng)看下集:《信任的訣竅》。

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