這段時間關于微信的爆料真是多,上品折扣在杭州下沙開的全國首家微信體驗店還未開張,網上已經有“諜照”無數。這家號稱“不帶錢包也能逛街購物”的商場到底是怎么個玩法?趕在正式營業(yè)前一天,記者昨天去現場體驗了一回。 童裝和襪子賣得最好 微信購物不用排隊、不打烊 上品折扣的首家微信體驗店就在下沙物美超市正對面,今天才開始試營業(yè),結果昨天下午記者到現場一看,居然已經有不少人在逛了。 “大概早上11點左右有了第一單,賣得最好的是童裝和襪子?!币晃滑F場營業(yè)員說,有的顧客是看了網上爆料來“嘗鮮”的,也有的是路過順道進來看一看,“幸好都是微信支付的,要不然我們連現場收銀人員都還沒到位?!?/p> 手機支付也不新鮮了,這家體驗店有什么不同呢?記者也拿出手機體驗了一回全過程。在商場門口有一塊大屏幕,打開微信掃描屏幕上的二維碼,就會自動添加“上品折扣杭州”這個公眾號。這相當于一個虛擬的總服務臺,在這里可以完成商品的現場掃購、貨品隨時分享、離店支付、集中取貨或者統(tǒng)一郵寄配送,訂單實時查詢、退換貨、微秒殺等各種功能。 然后就可以開始逛了,比如我看中一件T恤,用手機掃一下標價簽上的二維碼,就會出現訂單頁面,顯示著這款商品的所有信息:可以挑顏色、尺碼,查看是否有貨,選擇提貨方式,折扣價。確認下單后,頁面上顯示的已經是這款商品打完折后的價格,完成支付后,你就可以直接從架子上拿走衣服。你也可以在離開時到服務臺取貨,或者快遞到家,不過快遞費得自己出。 “我們希望把這家店打造成‘未來商店’,讓顧客享受到完全不同以往的購物體驗?!鄙掀氛劭蹐?zhí)行總裁沈慧峰說,在這個“未來商店”里,用戶選中任意商品,直接微信掃碼購買,不用去收銀臺排隊,甚至全場也見不到一個收銀臺,取而代之的是開放式的服務臺。在服務臺,顧客可以通過互動大屏幕,進行各種自助查詢和購買。 體驗后的最明顯感覺是,與傳統(tǒng)實體百貨商場相比,在微信體驗店里即使人很多,也不會因為買單而花大量的時間排隊。比如在襪子專柜,因為有促銷,現場足足有十幾個人在下單,若是以往一個營業(yè)員根本應付不過來,但現在卻是每人各挑各的,手機支付后拿著襪子請營業(yè)員放進購物袋就好。而且也不受營業(yè)時間的限制,一天24小時,你隨時可以下單。 商品從線下搬到線上 整點有秒殺促銷 離開的時候,記者發(fā)現在上品折扣微信體驗店的店外櫥窗還有“虛擬購物墻”,展示著精選商品和相應的二維碼。也就是說,你任何時候路過這里,只要掃一掃,不進商場也可以直接下單購買。甚至在體驗店附近的地鐵廣告、公交站牌、自行車亭上也有廣告,據說連周邊學校、企業(yè)的食堂餐桌和海報……任何可以掃碼的地方,都可以變成虛擬商店,算得上是無孔不入了。 上品折扣不僅把線上支付搬進了線下實體店,也把線上流行的促銷方式和社交化的分享式購物引入了線下。記者離開時商場里突然響起了廣播,提示在某個整點將進行商品秒殺,秒殺價差不多是正常價格的2折。廣播一結束,立刻有人向營業(yè)員打聽參加秒殺的商品在哪里。這是在實體門店才有的“整點微秒殺”,每天在四個整點時刻,推出只持續(xù)5分鐘的限時限量優(yōu)惠。而在上品折扣公眾號里的“微秒殺”,有秒殺商品的圖片和價格,有點類似亞馬遜的“Z秒殺”、淘寶的“聚劃算”。 此前上品折扣北京中關村店首家接入微信支付。接入兩周內,日均交易就從2筆增至1000筆以上,日交易額從70多元增長到24萬元以上。這是他們愿意在杭州下沙開微信體驗店的原因。 有意思的是,一年多前,上品折扣是國內首個與支付寶合作的百貨商場,如今卻轉投了微信支付。有消息人士透露,上品折扣與微信還有進一步合作,會“放大招”。是什么“大
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