近年來,江陵縣人社局為創(chuàng)新維權(quán)工作機制、調(diào)整工作新思路,建立健全勞動者投訴舉報快捷服務(wù),專門投入資金建立了一個150平方米的職工維權(quán)接待大廳。主要是為方便勞動監(jiān)察案件投訴和勞動爭議案件訴求的單位與個人搭建一個維護權(quán)益的“綠色通道”平臺。建立了勞動監(jiān)察和勞動人事爭議仲裁“三聯(lián)合”機制,推動職工維權(quán)工作新發(fā)展。
建立聯(lián)合值班制度,解決人少事多問題。推行勞動監(jiān)察與勞動爭議調(diào)解仲裁機構(gòu)分設(shè),聯(lián)合值班、人員并用制度??h勞動監(jiān)察局5名干部職工,勞動爭議調(diào)解仲裁院3名干部職工。周一至周三,由勞動監(jiān)察局派一名工作人員值班,周四、周五仲裁院派一名工作人員值班,當天值班人員主要根據(jù)不同訴求,負責做好“投訴舉報登記表”、“來信來訪登記表”登記工作,能現(xiàn)場解答的現(xiàn)場解答,需要登記的馬上登記,并在當日下班之前或者次日上班后及時向承辦單位負責人做好工作匯報和交接,為職工維權(quán)提供了“綠色通道”。實行大廳值班制度后,勞動監(jiān)察、勞動人事爭議仲裁工作人員能夠更有效地開展日常巡查、專項檢查、舉報專查和勞動年審調(diào)解處理等日常工作,切實提高了勞動監(jiān)察勞動人事爭議仲裁人員的工作效率。
推行聯(lián)合辦案制度,縮短執(zhí)法調(diào)解仲裁時間。隨著該縣招商引資企業(yè)和私營企業(yè)不斷發(fā)展,各類工傷案件以及群體上訪案件逐年有上升的趨勢,人社局在處理這些案件時,有效推行整體聯(lián)動功能,充分發(fā)揮勞動監(jiān)察和勞動仲裁聯(lián)手作用,由分屬兩個不同的執(zhí)法機構(gòu)同時介入,大大縮短了辦案時間,也提高了效率,并共享了案件的調(diào)查資料。去年4月份,該縣秦市鄉(xiāng)一民營企業(yè)職工嚴某因工致殘(右臂截肢),當事人出院后,多次向人社局和政府有關(guān)部門上訪。為避免矛盾激化,縣人社局組成以局法規(guī)科牽頭,局工傷醫(yī)保科、勞動監(jiān)察局以及勞動仲裁院相關(guān)科室執(zhí)法人員到用人單位對事故發(fā)生的經(jīng)過進行了詳細調(diào)查,在掌握事故的全部情況后,縣勞動人事爭議仲裁委員會及時介入進行了調(diào)解,后經(jīng)仲裁委主持,雙方當事人在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達成協(xié)議,由被申請人江陵縣明亮棉業(yè)有限公司一次性支付養(yǎng)老保險、醫(yī)療、護理等費用共20萬元,使該起工傷案件圓滿解決。該局在依法行政上積極發(fā)揮聯(lián)合工作機制,在矛盾激化之前由相關(guān)職能科室和單位主動介入,從爭議的根本問題入手,有效預防和遏制矛盾的上升,將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)、化解在基層。截止到目前,聯(lián)合辦案34件,結(jié)案率100%。
開展聯(lián)合學習制度,努力提高辦案水平。針對目前勞動者法律意識增強,維權(quán)行較為為簡單,加之依法行政的嚴格要求,為了提高執(zhí)法人員的辦案水平,縣勞動監(jiān)察局和勞動人事爭議仲裁院全體工作人員實行定期學習交流制度,將每周四作為工作和學習交流時間,局分管領(lǐng)導、政策法規(guī)科室負責人和縣軍轉(zhuǎn)辦負責人均主動參加每次的學習交流活動。在學習交流會議上,除學習人社系統(tǒng)相關(guān)勞動政策法律法規(guī)外,所有工作人員還對自己在實際辦案中遇到的案件進行討論和分析,即增強了干部職工依法行政觀念,又確保學習與工作緊密聯(lián)系。通過以上聯(lián)合學習制度的開展,執(zhí)法干部職工政策和業(yè)務(wù)水平都有所提高,在促進我縣和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系和維護社會穩(wěn)定方面起到了積極作用。