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有一次，法蘭克去拜訪一位客戶，他看見客戶5歲的小女兒正在地板上玩耍。小姑娘很可愛，法蘭克很快就成了她的好朋友。她父親一忙完手中的事就過來打招呼，他說很久沒有買法蘭克的產(chǎn)品了。法蘭克并沒有急于向他推銷什么，而只是說他有個可愛的小女兒。 這位顧客對法蘭克說：“看得出來你真是喜歡我女兒，如果方便的話，你晚上就來我家參加她的生日晚會吧，我們家就在這商店附近?！?/div> 法蘭克辦完事后，真的去參加那個小女孩的生日晚會了。晚會上大家玩得很開心，法蘭克一直到最后才離開，當(dāng)然手里多了一筆訂單——那是一筆法蘭克從未有過的大訂單。法蘭克并沒有極力推銷什么，只不過對客戶的女兒表示友善而已，就和客戶建立了良好的關(guān)系并達(dá)到了自己的目的。 營銷寓言17： 推銷員要和顧客建立長久的合作關(guān)系，就要處理好和這個客戶的各種關(guān)系。這并不是利用感情，而是一種和顧客拉近距離的手段。同時這種方式還可以建立起彼此的信任。這些都是一個優(yōu)秀的推銷員的成長過程中所必須經(jīng)歷的。
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