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山東無棣多家政府部門不掛牌 公務(wù)員上班聽音樂

 云中公子 2013-04-25
無棣縣一座沒有掛牌的政府部門辦公樓。 無棣縣一座沒有掛牌的政府部門辦公樓。

  山東無棣縣

  職能部門不掛牌

  群眾辦事費(fèi)周折(改進(jìn)作風(fēng)探實(shí)效·聚焦辦事公開)

   核心閱讀

  落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),熱情服務(wù)群眾,要從群眾不滿意的地方改起?!伴T難進(jìn)、臉難看、事難辦”,在一些地方存在已久,應(yīng)當(dāng)下大決心糾正。出現(xiàn)這樣的問題,除了服務(wù)意識差以外,政務(wù)公開不足、監(jiān)督渠道不暢是重要原因。

  近期有讀者反映,山東無棣縣政府機(jī)構(gòu)搬遷后,不少單位老辦公樓的牌子摘了,新辦公樓卻不知道在哪里;好不容易打聽到新的地址,但進(jìn)去之后就“抓瞎”了,一間間的辦公室只有門牌號,找不到目標(biāo)科室。

  4月19日午后,一場桃花雪飛落山東濱州市。記者來到該市無棣縣,就群眾反映的到該縣政府部門辦事“找不著門、摸不清道”的問題,進(jìn)行調(diào)查。

  國土局大樓內(nèi)房間只標(biāo)門牌號

  “我是上午過來咨詢買地建廠房的問題,但是直到下午也沒找到人。我先去了老地方,看門人說國土資源局已經(jīng)搬到了縣城新區(qū),我就過來了。到這里后,保安說辦這個(gè)業(yè)務(wù)該到506房間,可敲門無人應(yīng),門上也沒有掛牌?!睘I州市開發(fā)區(qū)的孫先生在無棣縣國土資源局門前埋怨。

  看一下表,此時(shí)是下午4時(shí)53分。

  咨詢一個(gè)問題,光找地方、找人就用了將近一天?!伴T難找、人難見,更不用說辦事了?!睂O先生說過幾天再來碰碰運(yùn)氣。

  無棣縣國土資源局新辦公地點(diǎn)在一座近20層的大樓里,大樓前沒有掛牌,看一樓的房間分布指示牌,知道這棟大樓名為“無棣縣城市開發(fā)建設(shè)公司寫字樓”,包括開發(fā)區(qū)管委會在內(nèi)的數(shù)家單位部門也在這座樓里辦公。房間分布圖并沒有具體標(biāo)明哪個(gè)單位使用哪些房間,例如無棣縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會的黨政辦公室、地稅分局、工商分局等單位,每家只標(biāo)了一個(gè)房間號。

  保安人員說,國土局的辦公室占著大樓的一層和5至10層。來到5層,發(fā)現(xiàn)除了第一個(gè)房間門上掛著“土地權(quán)屬爭議調(diào)解辦公室”的牌子外,從502到518房間,只有房間號,并沒有掛牌標(biāo)明是什么科室。

  記者又隨機(jī)到其他樓層看了一下。

  在4層,沒有一個(gè)辦公室掛牌。隨手推開半掩房門的401房間,看到里面擺放著兩張桌子,一張沙發(fā),5盆已經(jīng)凋謝的綠植,地面一層灰塵,顯然這個(gè)地方并沒有人辦公。

  按照房間分布圖,大樓13層是開發(fā)區(qū)管委會的辦公區(qū),這一層只有一個(gè)房間掛著“黨務(wù)公開辦公室”的牌子,其余的房間都沒有標(biāo)牌。到12層看了看,情況也是如此。

  據(jù)一位前來辦事的群眾說,來這里辦事得碰運(yùn)氣,還得看工作人員的心情?!扒瞄_一個(gè)辦公室的門問去哪里該咋走,人家要是知道而且心情好,就告訴你或者讓你到可能熟悉情況的其他辦公室問問,有的直接送你仨字——不知道!”

  多家政府部門辦公大樓不掛牌

  從無棣縣國土資源局新址大樓出來,按照孫先生說的路線,記者來到無棣縣棣新三路56號——縣國土資源局原先辦公的地方。

  這是一個(gè)在河邊的辦公地點(diǎn),半圓形拱門上“國土資源局”5個(gè)大字的痕跡清晰可見。

  看門人說,國土局早就搬走了,這里現(xiàn)在已經(jīng)租出去了,沿著河向北走7里路就是新辦公地點(diǎn),但是很多人不知道國土局已經(jīng)搬走了,還是到這里來,問清新地址后再去?!澳沁叺霓k公室都沒掛牌,去了你還得問?!?/font>

  這個(gè)說法,印證了之前孫先生的遭遇。

  一位對無棣縣城情況比較熟悉的市民帶著記者,在棣州大街上數(shù)了數(shù),從國土資源局所在的大樓開始,依次向東經(jīng)過了交通局、財(cái)政局、建設(shè)局、政務(wù)中心、公安局、油區(qū)辦等單位的辦公大樓,附近還有不少在建的,沒有一個(gè)單位在大樓前掛牌,除了公安局主樓上有一個(gè)“立警為公、執(zhí)法為民”的霓虹燈,讓人明白這是公安局。

  辦事大廳工作人員戴著耳機(jī)聽音樂

  掛牌的地方不辦公,辦公的地方卻不掛牌,那么,到辦事大廳去會怎樣呢?

  不到下午4時(shí),在去國土資源局之前,記者先來到無棣縣城院前街66號的無棣縣地稅局辦稅服務(wù)大廳。

  由于天下著雪,前來辦事的人并不多。整個(gè)辦稅服務(wù)大廳,除去一名保安,業(yè)務(wù)柜臺只有兩名工作人員。記者走向其中一名工作人員,以辦理餐飲發(fā)票的名義向她咨詢,走近才發(fā)現(xiàn)她正戴著耳機(jī)聽音樂??吹接浾咦哌^來,她才把耳機(jī)摘下來。聽了記者的問題,她指了指旁邊隔了一個(gè)座位的同事說:“辦發(fā)票找她。”然后,這位工作人員就繼續(xù)戴上耳機(jī)聽音樂了。

  記者來到另一位工作人員的窗口前,說明意圖后,她說:“把稅務(wù)登記證拿來再說!”記者表示并沒有此證,她一邊敲打計(jì)算機(jī)鍵盤一邊回答:“那就辦,辦完拿來?!?/font>

  記者又來到無棣縣政務(wù)中心,這里也是縣委和縣政府的辦公地點(diǎn),但大樓也沒有掛牌,要不是上面有閃閃發(fā)光的國徽,人們也許并不知道這里是政府大樓。走近后看到,主樓右側(cè)附屬建筑標(biāo)著“無棣縣行政服務(wù)中心”。

  走進(jìn)政務(wù)中心辦事大廳是下午4時(shí)30分,還沒有下班。根據(jù)標(biāo)識,有20多個(gè)政府部門在大廳開設(shè)服務(wù)窗口,記者數(shù)了一下,6個(gè)崗位沒有工作人員在崗。

  隨后記者來到政務(wù)中心大樓,進(jìn)入大堂就被兩名保安攔住,詢問要找誰、干什么,并要求登記。

  記者說是來申請扶貧款的,要去縣政府辦公室,其中一名保安說,不能去辦公室,這個(gè)事情要找扶貧辦。她拿起內(nèi)線電話,照著桌面上的內(nèi)部通訊錄撥了過去,接通后對方卻回答這不是扶貧辦。她又仔細(xì)核對了一下電話號碼說:“沒錯(cuò)??!”自己也納悶。她又在通訊錄上找了一會兒,又撥通了一個(gè)號碼把意思說明,得到回答后,她告知記者,申請扶貧款得去民政局。

  記者提出自己進(jìn)去找相關(guān)部門的工作人員談,還沒等說出理由,就直接被保安拒絕了。

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