原標題：鐵道部提醒：每日14點火車票可“撿漏”

據(jù)《新聞晚報》報道，目前，春節(jié)前熱門火車票已基本售罄，但這并不意味著，買票回家的大門已經(jīng)關閉。據(jù)鐵道部介紹，通過電話訂票的旅客，有40%左右未能按時取票，這些車票將重新返回售票系統(tǒng)發(fā)售，旅客可于每日14點左右和零點以后進行查詢。

另據(jù)鐵路上海站介紹，近期上海地區(qū)每天的退票數(shù)量均有1萬多張，退票將實時返回售票系統(tǒng)，沒買到車票的旅客還可“撿漏”。

據(jù)鐵道部介紹，目前約4成電話訂票旅客未按時取票。 12306客服人員解釋說，按照電話訂票的規(guī)定，當日12點前已訂車票于第二日12點前取有效；當日12點后已訂車票于第二日24點前取有效。因為白天電話和網(wǎng)絡比較忙，會延遲2個小時把超出規(guī)定取票時間的車票放出。晚上電話和網(wǎng)絡訂票不工作，便可以實時放票。所以，每天14點左右和零點以后，旅客可以再次查詢、購票。

目前，電話和網(wǎng)絡訂票的服務時間都是7點到23點。如果14點查詢到有余票，可以通過電話或網(wǎng)絡購票。如果在零點查詢到還有余票且車票且在窗口預售期內(nèi)，旅客可前往車站24小時售票窗口購買。據(jù)悉，本市一些鐵路代售點，也是24小時營業(yè)，具體信息可登錄12306網(wǎng)站查詢。