在歐洲和北美擁有二十多年的人工智能開發(fā)團隊經(jīng)營經(jīng)驗，并在2006年創(chuàng)建了提供人工智能解決方案的Expertmaker 公司。同時Lars 也是瑞典Lund 大學的客座講師，主講理論生態(tài)學與遺傳學。

在過去的14年，Google 樹立了在線搜索領(lǐng)域的標桿。它將全球范圍內(nèi)的海量信息收集起來，并通過豐富的鏈接讓信息對我們來說觸手可及。這是革命性的成就。

目前Google 日常網(wǎng)頁爬行量超過200億，每月為用戶提供1000億次搜索服務(wù)，并且這些數(shù)據(jù)將會繼續(xù)成倍增長。同時，數(shù)據(jù)過載帶來眾多問題這已經(jīng)不是秘密。而信息大量涌入產(chǎn)生的一個意外而重大影響是，暴露了當前搜索設(shè)計中一些眾所周知的缺陷。

當前搜索有缺陷

當前的搜索主要是為眾多的靜態(tài)內(nèi)容提供鏈接，它無法辨別某次搜索所需的準確答案，僅僅只能通過關(guān)鍵詞進行索引，而這都是通過一種以代理形式存在的流行算法解決的。但如你所知，再強大的算法也無法為特定的問題或搜索給出答案。

這揭露出當前搜索的一個根本問題：它不是一個動態(tài)與靈活的過程。然而當我們在尋求推薦、建議、診斷，或用其它方法去發(fā)現(xiàn)與探索數(shù)字化時代的信息和產(chǎn)品時，我們需要的不僅僅是列出藍色鏈接的搜索頁面。

下一個前沿：移動搜索

消費者開始尋求更好、更全面的搜索體驗。人們已經(jīng)開始在他們的智能手機上使用非常具體的應(yīng)用去查找信息，而非傳統(tǒng)搜索引擎。風險投資公司Elevation Partners 的創(chuàng)始人Roger McNamee 在一次演講中表示，Google 目前處理的搜索請求中只有1%來自移動設(shè)備，其它均來自電腦web 端。

然而這并不是說人們在移動設(shè)備上不需要使用搜索，這僅僅表明他們不用Google 去做這件事。在大多數(shù)情況下，一個特定主題的移動應(yīng)用更能勝任滿足用戶個性化需求這一工作。

例如，你準備為即將到來的假日聚會買一套禮服，因此想知道自己喜歡的商店中都有哪些新樣式。你會馬上到Google 或這家商店的網(wǎng)站去搜索嗎？或者想像一下，當你決定從這家商店購買禮服時，想在購買之前再確認一下自己的帳戶余額，你會去Google 一下銀行名字還是直接通過銀行應(yīng)用直接訪問自己的帳戶？

漸漸地，這些答案都和傳統(tǒng)搜索引擎無關(guān)了。當我們的生活變成一堆數(shù)字化的數(shù)據(jù)時，無論是在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)還是移動設(shè)備上，我們都需要一種搜索和發(fā)現(xiàn)內(nèi)容的新方式?；ヂ?lián)網(wǎng)將在這一階段繼續(xù)發(fā)展，并能在我們離線時提供相同的服務(wù)。數(shù)據(jù)消費與生成時刻都在發(fā)生，搜索和發(fā)現(xiàn)必須進化，不僅需要它們能提供特定關(guān)鍵字的匹配，還要能根據(jù)用戶需求和意愿提供個性化體驗。

消費者開始要求搜索能夠適應(yīng)更具體的喜好和條件，因此我們開始在以移動應(yīng)用為中心的世界里生根。尼爾森最近公布的一份報告中顯示，美國智能手機用戶平均每人安裝41個移動應(yīng)用，相比去年的32個增長了28%。你現(xiàn)在訪問自己所需要的信息時，只需要打開相應(yīng)的購物、銀行、娛樂或社交應(yīng)用即可。

未來的人工智能和搜索

人工智能將會邁出重要的一步，為用戶提供具備深度個性化和豐富交互性的服務(wù)。同時，消費者渴望應(yīng)用在參考用戶習慣、記錄及行為后能提供更加相關(guān)的信息。

此外，人工智能可以基于情境信息（如位置和時間）、個人喜好、需求及約束條件完成復雜任務(wù)，并給出優(yōu)化后的推薦和建議。因此一個購物應(yīng)用甚至可以和人工智能整合成真正的房產(chǎn)應(yīng)用，當你夢想中的房子待售時，它會基于你的財務(wù)狀況、旅行安排、學習需求、娛樂和工作偏好等給出提醒，無需自己花費很多時間去做出判斷。

人工智能怎樣才能在日常工作及日常問題搜索中幫助到我們？在需要使用搜索引擎的場景，在線和移動用戶都將日漸依賴人工智能助理或“智能”應(yīng)用以獲取相關(guān)信息。這些助理有能力完成與人類相似的推理并解決問題，也能更好地對我們需要的數(shù)字內(nèi)容進行分析和預(yù)測。

更多的數(shù)字內(nèi)容提供商將推出自己的虛擬助理和“智能”應(yīng)用，它們能在很了解你的基礎(chǔ)上給出更好的產(chǎn)品或服務(wù)推薦與建議。這將是完全自然的外包搜索，從新聞到個性化雜志，它都能根據(jù)你的意愿和需求打包給你。你可以獲得能為自己健康提供建議的醫(yī)療診斷，不用再通過各種搜索去尋找特定的或不尋常的疾病。

這時，搜索的價值從核心搜索引擎轉(zhuǎn)移到了逐個的公司或應(yīng)用，而后者可以為你提供你想要的專業(yè)意見或服務(wù)。未來的搜索需要更多的知識和專業(yè)意見，超過一個核心搜索工具所能處理的水平。

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