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莊秀麗:關(guān)于社會(huì)性軟件的綜述

 alien 2012-03-12

莊秀麗博士報(bào)告的主要內(nèi)容:

一、什么是社會(huì)性軟件?有什么特點(diǎn)?

1. 概念描述     

    社會(huì)性軟件是以面向個(gè)人服務(wù)為基礎(chǔ),支持群體相互作用的軟件,通過最大化滿足個(gè)人服務(wù)需要,實(shí)現(xiàn)可能產(chǎn)生的社會(huì)群體價(jià)值效應(yīng)。

–    以面向個(gè)人服務(wù)為基礎(chǔ),是社會(huì)性軟件區(qū)別于以往支持群組相互作用的軟件的特點(diǎn)。

–    支持群體相互作用的軟件,是社會(huì)性軟件的普遍性特征。

–    實(shí)現(xiàn)可能產(chǎn)生的社會(huì)群體價(jià)值效應(yīng),是社會(huì)性軟件的功能實(shí)現(xiàn)。

2. 社會(huì)性軟件列舉

名稱

應(yīng)用舉例

Blog

中國(guó)教育人博客,http:///index.html

Wiki

中文維基百科,http://zh./

Social Bookmark

美味書簽,http://del.

Digg

http://www.

Audio-Visual Social Software

圖片分享,如http://www.

視頻分享,如http://www.

音頻分享,如http://www./

File System Social Software

共享文件格式包括word、excel、pdf的Scribd,http://www.

PPT文件共享,http://www.

Collaborative Editing Tool

文檔與表格合作編輯,Google Docs & Spreadsheets

Spatial&Geographic Social Software

Google Earth,Google Maps

3D Social Software

Second Life

Twitter

http://www.twitter.com

Social Networking

http://www.facebook.com

3. 社會(huì)性軟件分類

3.1 社會(huì)性軟件模式一:分享類

  在模式一中,以不同用戶身份為內(nèi)容組織的首要維度,即首先 是按用戶的不同,以時(shí)間倒序方式進(jìn)行組織排列呈現(xiàn)內(nèi)容。這一類社會(huì)性軟件包括:Blog,各種提供圖、音、視頻服務(wù)的社會(huì)性軟件Flickr、 Youtube、Podcasting,提供文件存儲(chǔ)與分享的社會(huì)性應(yīng)用Scribd、SlideShare,社會(huì)書簽,Twitter等。

  時(shí)間屬性是模式一中組織與呈現(xiàn)用戶內(nèi)容的基本依據(jù),每一位用戶都是在時(shí)間尺度上不斷進(jìn)行資源內(nèi)容(Ci)的積累,由此逐步形成奠定用戶之間交流的網(wǎng)絡(luò)信任基礎(chǔ)。

3.2 社會(huì)性軟件模式二:共創(chuàng)類

  模式二是重點(diǎn)關(guān)注來(lái)自不同用戶對(duì)內(nèi)容“C”的構(gòu)建發(fā)展與完善,相對(duì)于模式一以用戶為維度組織呈現(xiàn)內(nèi)容的極其鮮明的個(gè)性化特征而言,模式二中的“C”具有比較清晰的層次邏輯結(jié)構(gòu)。屬于模式二的社會(huì)性軟件包括:包括的社會(huì)性軟件如Wiki、合作編輯工具Google Docs & Spreadsheets、Google Earth、 Google Maps、Digg等。這些軟件都是通過用戶的參與,目的和結(jié)果都是形成具有一定結(jié)構(gòu)功能的內(nèi)容作品。

3.3 社會(huì)性軟件模式三:社交類

  模式三主要是依靠用戶所標(biāo)注的成長(zhǎng)背景信息,即依靠所謂“檔案”的匹配來(lái)建立社會(huì)聯(lián)系。這種形式的社會(huì)性軟件,對(duì)于不斷擴(kuò)大用戶的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建有重要的促進(jìn)作用。

二、社會(huì)性軟件運(yùn)用的作用如何?

  軟件運(yùn)用的作用如何不僅依賴軟件自身的功能特點(diǎn),同時(shí)與用戶如何使用軟件行為方法密切相關(guān)。

(一)以Blog應(yīng)用為例的現(xiàn)狀探索【圖略】

(二)社會(huì)性軟件的學(xué)習(xí)運(yùn)用與傳統(tǒng)軟件如MS OFFICE軟件學(xué)習(xí)過程有何不同?

  1.工具應(yīng)用的學(xué)習(xí)掌握途徑與方式不同

  目前國(guó)內(nèi)社會(huì)性軟件學(xué)習(xí)應(yīng)用傳播主要以非正式學(xué)習(xí)為主。

  2.工具應(yīng)用的學(xué)習(xí)成就感建立途徑與方式不同

社會(huì)性軟件應(yīng)用的學(xué)習(xí)成就感建立以持續(xù)運(yùn)用的累積效應(yīng)為基礎(chǔ)。

  3.工具應(yīng)用的有機(jī)組合需求不同

  不同的社會(huì)性軟件組合應(yīng)用,才能發(fā)揮和提升工具應(yīng)用效能。

三、社會(huì)性軟件教育作用探索

(一)以WIKI為例進(jìn)行課程資源建設(shè)的實(shí)踐探索【圖略,下面是相關(guān)圖的鏈接】

http:///wiki/index.php/首頁(yè)

(http:///wiki/index.php/學(xué)習(xí)的工具

   社會(huì)性軟件對(duì)學(xué)習(xí)資源建設(shè)的作用:(1)為學(xué)習(xí)資源建設(shè)的數(shù)量瓶頸突破提供可能;(2)學(xué)習(xí)資源表現(xiàn)形式更加豐富多樣;(3)為學(xué)習(xí)資源建設(shè)提供新的組織管理模式;(4)為學(xué)習(xí)資源建設(shè)更新信息獲取與評(píng)價(jià)提供新方法。

(二)以社會(huì)性軟件運(yùn)用真實(shí)情境化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建的教學(xué)探索【圖略,下面是相關(guān)圖的鏈接】

(http:///wiki/index.php/學(xué)習(xí)的環(huán)境

  社會(huì)性軟件對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的作用:通過社會(huì)人群網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)現(xiàn)、獲取和更新知識(shí);學(xué)習(xí)過程的網(wǎng)絡(luò)累積效應(yīng);個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境(PLE)的構(gòu)建。

四、關(guān)于社會(huì)性軟件的相關(guān)拓展知識(shí):

1.社會(huì)性軟件的內(nèi)涵

可以概括為以下3點(diǎn):

    (1)社會(huì)性軟件首先是個(gè)人軟件,是個(gè)人參與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的工具;個(gè)人軟件突出獷個(gè)體自主性的參與和發(fā)揮;

    (2)社會(huì)性軟件構(gòu)建的是社會(huì)網(wǎng)絡(luò),這種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中包括弱鏈接(week ties),也包括強(qiáng)鏈接((strong ties);不同的鏈接關(guān)系在不同的時(shí)候所呈現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值是不同的;

  (3)社會(huì)性軟件是個(gè)人主體性和社會(huì)性的統(tǒng)一。社會(huì)性軟件構(gòu)建的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系鏈上蘊(yùn)藏著一定的社會(huì)價(jià)值,而這樣的社會(huì)價(jià)值通常又被稱為社會(huì)資本,體現(xiàn)為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)鏈接關(guān)系的社會(huì)資本是社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要的基礎(chǔ)之一,也是個(gè)人被納入社會(huì)的主要途徑之一。

2.社會(huì)性軟件的分類:

  社會(huì)性軟件按其所體現(xiàn)和促進(jìn)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形成顯現(xiàn)程度不 同,可以分為顯性社會(huì)性軟件和隱性社會(huì)性軟件。顯性社會(huì)性軟件直接促進(jìn)某種程度人際互聯(lián)關(guān)系的構(gòu)建和發(fā)展,而隱性社會(huì)性軟件則是在完成某種作業(yè)任務(wù)的過程 中促進(jìn)獷人際關(guān)系的生成。另外,社會(huì)性軟件按照任務(wù)指向性,可以將其分為即時(shí)通訊類和協(xié)同作業(yè)任務(wù)應(yīng)用的社會(huì)性軟件。

3.社會(huì)性軟件的發(fā)展回顧

  社會(huì)性軟件的發(fā)展歷程回顧可以按照時(shí)間順序,重點(diǎn)抓住代表人物、典型事件和典型社會(huì)性軟件平臺(tái),從國(guó)內(nèi)外角度進(jìn)行闡述(見圖2)}

 

  國(guó)內(nèi)社會(huì)性軟件概念比式提出和對(duì)它的研討,主要是從2003年開始。推廣社會(huì)性軟件的代表人物有毛向輝和力一興東。典型事件有毛向輝組織的兩次社會(huì)性軟件的同好會(huì)((BO F)。典型軟件平臺(tái)包括兩個(gè)方面:

一是BLOG , WIKI在更大范圍的推廣應(yīng)用,尤其在教育領(lǐng)域有很多的大中小學(xué)校開始架設(shè)相關(guān)服務(wù)。通過BLOG ,WIKI為代表的一種社會(huì)性軟件,能夠培養(yǎng)學(xué)習(xí)者信息素質(zhì),并起到訓(xùn)練思維能力的作用,以及管理個(gè)人知識(shí)的作用。另一面2003年下半年涌現(xiàn)出一系列商業(yè)運(yùn)作、以交友為主的社會(huì)性軟件:

    Y oyonet (http: //www.yoyonet. cn/index.] sp);

    Heiyou (http: //www.heiyou. com/Main. aspx);

    Uume  (http://www./octopus/dispath. jsp);

    Efriendsnet(http://www./);

    Uufriends (http://www./user/index.do);

    Friendmore(http://www./);

  國(guó)外以英、美地區(qū)為代表,社會(huì)性軟件的發(fā)展可以分為兩個(gè)階段,第一個(gè)階段是從2000年到2002年,這時(shí)出現(xiàn)了幾款典型的社會(huì)性軟件包括:

    Ryze ( http: //www.ryze. com/);

    Friendster(http://www./home.jsp);

    Tribe (http://www./ );

    Linkedin ( hops: //www.linkedin. com/home);

第二階段,2003年前后,開始了對(duì)社會(huì)性軟件廣泛應(yīng)用進(jìn)行研討。主要事件有:2002年11月份的Social Software Summit,2003年4月底的ETCON以及Social Software Alliance的成認(rèn)在發(fā)展進(jìn)程中,出現(xiàn)Tim O'  Reilly ,Clay Shirky ,    Tom Coates,David Weinberger的典型代表人物

2003年末,硅谷分析師Gary George和ECnow(http://)公司的CEO Mitchell Levy兩人合作一篇力作《The Interactive Social Networking In-dustry Analyzed via the Value Framework(tm)}},對(duì)國(guó)外當(dāng)前的社會(huì)性軟件做獷深度分析報(bào)道文中將國(guó)外社會(huì)性軟件分為以下.3個(gè)階段,有一定的參考價(jià)值:

(1)1995年以前:對(duì)社會(huì)性互聯(lián)理論的1i)}究極其在娛樂收中應(yīng)用;

(2)1995-2002年:互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與社會(huì)互聯(lián)理論的融合,基于網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)性軟件顯現(xiàn);

(3)2003年(突破性發(fā)展的一年):大家小僅關(guān)注社會(huì)性軟件本身的發(fā)展,更關(guān)注對(duì)其所蘊(yùn)藏的價(jià)值鏈進(jìn)行系統(tǒng)研究。

4.莊秀麗博士研究課題的一些相關(guān)網(wǎng)站:

Twitter: http://twitter.com/xiuli

Blog: http:///blog/

Wiki: http:///wiki

Bookmark: http://del./sociallearn

 haokanbu: http://xiuli.

 、小結(jié)

  互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,導(dǎo)致社會(huì)不斷技術(shù)化。交往需求的本能, 促使軟件的社會(huì)化。社會(huì)性軟件能夠構(gòu)建社會(huì)關(guān)系,生產(chǎn)社會(huì)資本,因而具有多種應(yīng)用。社會(huì)性軟件應(yīng)用于學(xué)習(xí)和教育領(lǐng)域,促使人們實(shí)行知識(shí)分享、激發(fā)知識(shí)創(chuàng) 新,培養(yǎng)自己信息能力和協(xié)作能力。從微觀層面來(lái)說(shuō),社會(huì)性軟件能夠促進(jìn)個(gè)體知識(shí)建構(gòu),將個(gè)人的知識(shí)管理過程與社會(huì)性軟件的應(yīng)用融為一體,因而,社會(huì)性軟件 在促進(jìn)個(gè)體的學(xué)習(xí)、生活和工作等方面有很廣闊的應(yīng)用前景和空間。另一方面,從宏觀層面來(lái)說(shuō),社會(huì)性軟件在學(xué)習(xí)社群、學(xué)習(xí)共同體等社會(huì)知識(shí)建構(gòu)和社會(huì)協(xié)作關(guān) 系的建立也有很多可拓展的應(yīng)用空間。社會(huì)性軟件不是使人們陷入虛擬網(wǎng)絡(luò)的孤獨(dú)之中,而是將網(wǎng)絡(luò)與真實(shí)的社會(huì)結(jié)合起來(lái),構(gòu)建社會(huì)網(wǎng)絡(luò),生成社會(huì)資本。

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