2004年中，各種即時(shí)通信軟件方興未艾，社會(huì)性軟件初露頭角，p2p技術(shù)日趨成熟，知識(shí)管理更受重視……這一切意味著當(dāng)前正處在變化的邊緣，正確利用人們投諸于這些領(lǐng)域的熱情，可能帶來(lái)突破性的進(jìn)展。黃仁宇在《關(guān)系》一文中認(rèn)為，人類的各種關(guān)系之中，以生存的關(guān)系、性關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系最為重要，仔細(xì)想來(lái)，生死、男女、經(jīng)濟(jì)的確左右了人與人之間相互交往的許多特性。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，前面提到的社會(huì)性軟件、即時(shí)通信平臺(tái)、p2p技術(shù)、知識(shí)管理平臺(tái)等，能夠：

2. 考慮范圍

2.1 這些軟件或平臺(tái)的概念

為了對(duì)所思考的范圍做一個(gè)界定，我用FreeMind制作了下面這張圖片(這里列出的軟件、產(chǎn)品或概念并不完整，但基本能表明我的分類方式)：

仔細(xì)觀察圖片中的內(nèi)容范圍，可以得出本文關(guān)注的基本范圍是：與個(gè)人通訊、交往、學(xué)習(xí)、游戲有關(guān)的電腦或網(wǎng)絡(luò)工具。

2.2 外行評(píng)價(jià)

這里并不想就這些名詞或軟件作概念上的界定--事實(shí)上我認(rèn)為現(xiàn)在不是恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，因?yàn)檫@些概念產(chǎn)品技術(shù)正在迅速地相互作用和雜交，最終在市場(chǎng)上、在人們的記憶中能夠留下印痕的將是什么，誰(shuí)也無(wú)從得知。所以，這是個(gè)探索期，在這個(gè)時(shí)期，不該做定義，只需要敘述感受。:)

2.2.1 社會(huì)性軟件

利用電腦與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合人與人之間的信賴、互助，以類似滾雪球的形式將人們聚集起來(lái)，并且可以共同完成某些目標(biāo)，或者，僅僅是為了快樂(lè)……

1. orkut等國(guó)外服務(wù)

   orkut是頗具王者之風(fēng)的google推出的社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)中曾經(jīng)引起了很大反響，ebay上拍賣的orkut的邀請(qǐng)?jiān)谝欢螘r(shí)期內(nèi)非常搶手，它的基本界面如下：

   

   orkut類的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作原理是基于人都有一定的交往圈子，在這個(gè)圈子內(nèi)相互信任程度較高，性格、愛好等也有相似之處。在這一基礎(chǔ)上，A認(rèn)識(shí)B之后，相當(dāng)于A與B共享各自圈內(nèi)的朋友……這樣“滾雪球”似的運(yùn)動(dòng)，會(huì)發(fā)生人際關(guān)系間哪些奇妙的互動(dòng)，只有嘗試了才知道了。

   orkut比起其它社交網(wǎng)絡(luò)有幾個(gè)特點(diǎn)：

   • 只有通過(guò)邀請(qǐng)才能加入，因此比較能夠保證社區(qū)質(zhì)量；
   • 新加朋友，在對(duì)方認(rèn)可前，就能夠?yàn)g覽他(她)的圈內(nèi)朋友，并加其為好友，因此圈子容易擴(kuò)大；
   • 有Rank功能，對(duì)朋友進(jìn)行屬名或者匿名投票，可以幫助判斷朋友的情況。

   與orkut相仿，國(guó)外還有多種類似的社交網(wǎng)絡(luò)，如社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的先行者Friendster、以求職招聘為主的Linkedin等，各有特色，其基本界面可以參考下面的圖片：

   • Friendster
   • Linkedin

   較具特色的是在國(guó)內(nèi)被稱為“美味書簽”的del.，與上面的orkut等SNS相同，美味書簽也是一種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，但它只專注于讓人們共享其收藏夾，通過(guò)對(duì)web的關(guān)注興趣點(diǎn)來(lái)“選擇”志同道合者。它的界面可以參考這幅圖片。

2. uu、友友和liring等國(guó)內(nèi)服務(wù)

   在國(guó)內(nèi)，SNS的發(fā)展也相當(dāng)迅猛，一方面是大量對(duì)Blog和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有著濃厚興趣的先行者翻譯、搜集整理相關(guān)文檔和資料，促進(jìn)人們的了解；另一方面，由于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)本身具有很強(qiáng)的商業(yè)潛力，也吸引了許多開發(fā)者和投資商的目光。

   友友網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)友地帶、生活圈等幾家服務(wù)商可以算是國(guó)內(nèi)較為知名的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商了，基本思路都是以通過(guò)朋友結(jié)識(shí)朋友的朋友，擴(kuò)展社交圈，提升社會(huì)資本。讓使用該服務(wù)的人們能夠以現(xiàn)實(shí)中的朋友為橋梁，建立起以信任為基礎(chǔ)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

   當(dāng)然，幾家服務(wù)商的側(cè)重點(diǎn)還有所不同，比如優(yōu)友地帶，在一定程度上進(jìn)行了社交網(wǎng)絡(luò)和通信平臺(tái)的結(jié)合，并且通過(guò)與電信運(yùn)營(yíng)商的合作，試圖通過(guò)VoIP等方式盈利；而生活圈則是通過(guò)細(xì)化“關(guān)系”的類別、計(jì)算關(guān)系密切度等手段保證它的先進(jìn)性，甚至于希望能夠?qū)㈥P(guān)系量化，來(lái)協(xié)助對(duì)“圈子”進(jìn)行分類對(duì)比(這或許是將來(lái)一個(gè)可以研究的課題，但事實(shí)上我并不看好)。

3. wiki

   “Wiki Wiki”一詞源于夏威夷語(yǔ)“wee keewee kee”，意思是“快點(diǎn)快點(diǎn)”。大約是因?yàn)椤翱禳c(diǎn)快點(diǎn)”地催促暗合了這個(gè)系統(tǒng)迫切需要的參與精神，Wiki發(fā)明人WardCunningham就用Wiki命名了以知識(shí)庫(kù)文檔為中心、以共同創(chuàng)作為手段，靠大眾不停地更新修改，借助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建、積累、完善和分享知識(shí)的全新模式。

   wiki和普通網(wǎng)站最大的區(qū)別就在于它是群眾參與的，任何瀏覽者都能夠?qū)?yè)面進(jìn)行修訂增刪，國(guó)內(nèi)Wiki在CNBlog等一些社區(qū)團(tuán)體中已經(jīng)得到一定的應(yīng)用，使用更為廣泛的是自由軟件社區(qū)，比如linuxsir的fcitx等，因?yàn)閣iki的自由與便捷令人心動(dòng)。

2.2.2 通信軟件

即時(shí)通信軟件相信有一定上網(wǎng)經(jīng)歷的人都會(huì)相當(dāng)了解(或者，現(xiàn)在初學(xué)上網(wǎng)的年輕人，一開始會(huì)的，估計(jì)qq該是其中之一)。這里我把它簡(jiǎn)單分成幾種類型。

2.2.2.1 IM類

純粹自有品牌、自建服務(wù)器、通過(guò)軟件的優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引玩家的類型。

1. qq和msn

   在中國(guó)，毫無(wú)疑問(wèn)，qq是即時(shí)通訊中的王者。近期MSN正在迅猛的速度趕上。這兩款軟件從功能、實(shí)用性、便捷程度等角度來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)都處于同一檔次，如果硬要進(jìn)行比較，個(gè)人認(rèn)為，只能從文化上著手：qq的大量玩家是年齡在20歲上下的青少年，加上qq上曾經(jīng)出現(xiàn)“打擦邊球”的帶色信息、大量的游戲、品味一般的聊天室……這一切使qq有一種“娛樂(lè)工具”的標(biāo)準(zhǔn)形象。而MSN則一直以企業(yè)嚴(yán)肅面孔出現(xiàn)，給人的感覺用戶群相對(duì)素質(zhì)較高。

   或許這是目前大量企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部封殺qq，但卻往往給MSN留個(gè)口子的原因？

2. icq、yahoo、uc

   icq曾經(jīng)是聊天工具中當(dāng)之無(wú)愧的老大，可惜廉頗已老，軟件功能單一，導(dǎo)致疆土逐漸被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所蠶食。yahoo messenger則始終未能出人頭地，一直被壓著打。至于uc，前期跟著qq的思路做得不錯(cuò)，被新浪收購(gòu)后，不知戰(zhàn)斗力是否會(huì)大幅增強(qiáng)。

3. jabber

   Jabber是個(gè)開源項(xiàng)目，基于XML，并且架構(gòu)、協(xié)議全面公開。而且它還是個(gè)分布式的系統(tǒng)，也就是說(shuō)你可以架自己的Jabber服務(wù)器，注冊(cè)到這臺(tái)服務(wù)器的用戶一樣可以同其他地方的Jabber服務(wù)器上的注冊(cè)用戶聯(lián)系。能夠輕易構(gòu)成一個(gè)分布全球的Jabber網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)企業(yè)也可以建立自己的Jabber服務(wù)器，并且封閉外部接口，只供自己內(nèi)部使用。它的技術(shù)支持極其強(qiáng)大，有各種平臺(tái)甚至PDA和手機(jī)版本的客戶端。

2.2.2.2 整合類

1. trillian和myim

   Trillian和Myim這兩款軟件，一中一外，都能夠支持多種即時(shí)聊天工具的登陸使用，對(duì)同時(shí)使用多款I(lǐng)M進(jìn)行聊天的人來(lái)說(shuō)極為實(shí)用。對(duì)于國(guó)人來(lái)說(shuō)，最大的區(qū)別應(yīng)該在于Myim支持騰訊qq這個(gè)大陸事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)，而Trillian由于不關(guān)心中國(guó)市場(chǎng)，并沒(méi)有在這方面進(jìn)行研發(fā)。其次是Trillian純粹是一款整合多種即時(shí)聊天工具的軟件，但myim看起來(lái)更有野心，因?yàn)?-它至少還提供了自己的號(hào)碼，估計(jì)是試圖在用戶積累到一定數(shù)量時(shí)再發(fā)力。

   兩款軟件使用還算差強(qiáng)人意，比起單一IM來(lái)說(shuō)，功能上并不那么完善，界面親和度也不盡如人意，但總是勉強(qiáng)可用。它們的使用界面可以參考Trillian的圖片和Myim的圖片。

2. gaim

   之所以將Gaim單獨(dú)放到一邊來(lái)說(shuō)，因?yàn)樗_源、跨平臺(tái)、支持多種IM，很容易能夠在它之上開發(fā)出各種擴(kuò)展應(yīng)用來(lái)，它的界面參見圖片。

   可以說(shuō)，gaim的開放性及軟件的成熟和穩(wěn)定，很大程度上能夠?yàn)橄Ｍㄟ^(guò)IM創(chuàng)業(yè)的人們提供軟件開發(fā)思路。

2.2.2.3 插件類

1. msn shell

   msnshell是一位24歲的年輕人在MSN的基礎(chǔ)上開發(fā)的插件程序，對(duì)MSN進(jìn)行了功能擴(kuò)展，最具特色的是它的標(biāo)簽功能，按作者的話說(shuō)：“我們還可以增加自己特殊的標(biāo)簽，將常用的一些在線功能（閱讀新聞、查看天氣預(yù)報(bào)等）集成到 MSN Messenger 中，將其變?yōu)橐粋€(gè)功能豐富而強(qiáng)大的客戶端工具。曾經(jīng)見到過(guò) Microsoft 演示新加坡政府的電子政務(wù)系統(tǒng)，就是將許多客戶端的功能置入 MSN Messenger 的標(biāo)簽中，為工作人員提供了一個(gè)使用極其方便的工具。”

   msnshell只是一個(gè)插件，因此其功能是依托于MSN的，其基本界面見圖片，由于標(biāo)簽可以自定義，就極大地?cái)U(kuò)展了MSN的功能，現(xiàn)在已有的標(biāo)簽有如：游戲、廣播電臺(tái)、網(wǎng)頁(yè)收藏、電視節(jié)目等，因此，在這種結(jié)構(gòu)下，all in one成為可能。

2. MSN機(jī)器人

   和msnshell相比，msn機(jī)器人則有它獨(dú)到的特點(diǎn)，從他們的網(wǎng)站上可以看到，它的功能點(diǎn)集中在一些信息查詢和簡(jiǎn)單指令回復(fù)上，但由于這種形式容易定制，因此也有可能在其上進(jìn)行深度挖掘。

3. 木子版qq及qq for Linux

   至于木子版qq，則較為簡(jiǎn)單，主要是滿足網(wǎng)友的需求，去除qq眾多廣告，去掉不實(shí)用的瀏覽器，能夠查看IP地址等等。對(duì)于qq的挖掘，近期由于自由軟件工作者的反向工程，尤其是perl-oicq等軟件項(xiàng)目對(duì)qq協(xié)議的完全破解并公開，使之成為可能。這里是一些qq協(xié)議分析的文檔，感興趣的朋友可以查閱。Linuxsir的朋友開發(fā)了OpenQ和LumaQQ，使qq的跨平臺(tái)使用成為可能。

2.2.3 P2P軟件

P2P是peer-to-peer的縮寫，peer在英語(yǔ)里有"（地位、能力等）同等者"、"同事"和"伙伴"等意義。這樣一來(lái)，P2P也就可以理解為"伙伴對(duì)伙伴"的意思，或稱為對(duì)等聯(lián)網(wǎng)。目前人們認(rèn)為其在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)上人的交流、文件交換、分布計(jì)算等方面大有前途。這份英文文檔里面簡(jiǎn)單對(duì)p2p技術(shù)進(jìn)行了描述。p2p技術(shù)目前面臨的最大問(wèn)題在于版權(quán)，國(guó)際網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)版權(quán)訴訟對(duì)我國(guó)(p2p)企業(yè)的啟發(fā)里面提到了部份值得參考的觀點(diǎn)。

2.2.3.1 純粹p2p

這里對(duì)“純粹”與否的判定，是我自己杜撰的，我認(rèn)為，不需要中心服務(wù)器、每個(gè)點(diǎn)都是對(duì)等而且在網(wǎng)絡(luò)中具有同樣功能的這種產(chǎn)品，才能稱之為純粹，而類似napster和bt這樣，或者需要種子，或者需要中央服務(wù)器，但采用了p2p技術(shù)的，僅能稱之為“準(zhǔn)p2p”。

1. gnutella

   被認(rèn)為是“令人稱奇的軟件產(chǎn)品“的Gnutella，自從開發(fā)面世以后，轉(zhuǎn)眼間就迅速普及。只要利用搜索功能，就可以在全世界gnutella對(duì)等網(wǎng)中與其它個(gè)體之間收發(fā)各種軟件、文檔等。

   有大量的軟件能夠加入這一對(duì)等網(wǎng)，比如gnucleus：

   

   你在gnutelliums還可以找到大量的同類軟件，如phex等。

2. freenet

   在Freenet的網(wǎng)站上有一句說(shuō)明：Freenet is free software which lets you publish and obtain information on the Internet without fear of censorship.出于眾所周知的原因，這里不對(duì)它進(jìn)行細(xì)節(jié)描述了。這里是它的logo。

2.2.3.2 準(zhǔn)p2p

1. napster

   Napster技術(shù)在1999年由仍在美國(guó)東北大學(xué)就讀的Shawn Fanning開發(fā)成功，并迅速在眾多MP3數(shù)字音樂(lè)愛好者中傳播開來(lái)。Napster提供了一個(gè)客戶端軟件供MP3音樂(lè)迷在自己的硬盤上共享歌曲文件，搜索其他用戶共享的歌曲文件，并到其他也使用Napster服務(wù)的用戶硬盤上去下載歌曲。

2. bt

   BT是一種類似與電驢的P2P共享軟件，全名叫"BitTorrent",中文全稱:"比特流"。bt在這兩年來(lái)成為互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)熱騰騰的地盤，你可以到作者的網(wǎng)站看看對(duì)bt的介紹性文字。BT的下載原理見下圖：

   

   它首先在上傳叨稅巖桓鑫募殖閃薢個(gè)部分，甲在服務(wù)器隨機(jī)下載了第N各部分，乙在服務(wù)器隨機(jī)下載了第M個(gè)部分，這樣甲的BT就會(huì)根據(jù)情況到乙的電腦上去拿乙已經(jīng)下載好的M部分，乙的BT就會(huì)根據(jù)情況去到甲的電腦上去拿甲已經(jīng)下載好的N部分，這樣就不但減輕了服務(wù)器端得負(fù)荷，也加快了用戶方（甲乙）的下載速度，效率也提高了，更同樣減少了地域之間的限制。比如說(shuō)丙要連到服務(wù)器去下載的話可能才幾K，但是要是到甲和乙的電腦上去拿就快得多了。所以說(shuō)用的人越多，下載的人越多，大家也就越快，BT的優(yōu)越性就在這里。而且，在你下載的同時(shí)，你也在上傳（別人從你的電腦上拿那個(gè)文件的某個(gè)部分），所以說(shuō)在享受別人提供的下載的同時(shí)，你也在貢獻(xiàn)。

   同樣，有大量客戶端軟件能夠以bt的原理進(jìn)行p2p的文件共享，比如azureus。

2.2.4 Blog

Blog是繼Email、BBS、ICQ之后出現(xiàn)的第四種網(wǎng)絡(luò)交流方式。Blog的全名應(yīng)該是Weblog，中文意思是“網(wǎng)絡(luò)日志”，后來(lái)縮寫為Blog，而博客（Blogger）就是寫B(tài)log的人。實(shí)際上個(gè)人博客網(wǎng)站就是網(wǎng)民們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表各種思想的虛擬場(chǎng)所。盛行的“博客”網(wǎng)站內(nèi)容通常五花八門，從新聞內(nèi)幕到個(gè)人思想、詩(shī)歌、散文甚至科幻小說(shuō)，應(yīng)有盡有。

2.2.4.1 Blog服務(wù)

1. blogger

   blogger無(wú)疑是世界上最大的blog服務(wù)提供商，看看這份2004年8月4日的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，就可以看到blogger的巨大影響力了。Blogger與眾不同的特性在于：增強(qiáng)型的Dashboard(允許用戶使用便攜設(shè)備通過(guò)電子郵件發(fā)表自己的Blog)、共享型的評(píng)論功能和新的作者概況等。它的界面非常簡(jiǎn)潔明快。

2. cnblog

   在國(guó)內(nèi)，cnblog有其一定的特點(diǎn)，表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中的成員對(duì)blog、SNS的理論、技術(shù)不斷追求；同時(shí)借鑒了類似wiki的形式，撰寫blog百科；提供blog搜索等，可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)blog非贏利性組織的代表。

3. blogchina

   博客中國(guó)則是另一種風(fēng)格，前期更注重新聞、評(píng)論，在這里聚集了一批文人，他們似乎并不很在意blog的理論，只是將它當(dāng)成一種便捷發(fā)布的工具。近期，或許考慮更多，它也提供了新聞聚合、博客公社等?？上н@里的博客公社，從理念到界面都有抄襲blogger之嫌。

4. blogcn、blogbus、blogdriver等

   相比之下，我最喜歡blogbus，不知是不是因?yàn)槲覜](méi)有在這里申請(qǐng)過(guò)賬號(hào)的緣故。 :)

   blogcn經(jīng)常性的改版、緩慢的速度、偶爾發(fā)生留言等遺失故障，讓人略有些不滿。而blogdriver功能略顯華而不實(shí)(不夠簡(jiǎn)潔)、安全性一般，在2003年底我的使用過(guò)程中，發(fā)生過(guò)賬號(hào)失效、日志丟失、站點(diǎn)升級(jí)長(zhǎng)時(shí)間暫停服務(wù)等。

   國(guó)內(nèi)提供blog服務(wù)的廠商現(xiàn)在有很多了，上面提到幾家的即便有種種不足，但總體而言，仍不失為這一陣營(yíng)里的領(lǐng)頭羊。

2.2.4.2 Blog聚合

1. 聚合服務(wù)

   bloglines等許多企業(yè)都提供新聞聚合的服務(wù)。國(guó)內(nèi)也有看天下等網(wǎng)站提供類似服務(wù)。個(gè)人理解，這類似新聞分類、檢索和過(guò)濾，屬于信息服務(wù)，再往深里走，或者能夠走向信息個(gè)性化定制。

2. 聚合軟件

   提供新聞聚合的軟件相當(dāng)多，如SharpReader、RSS Bandit或者商業(yè)軟件feeddemon等等。

   它們能夠?qū)ss、atom等格式的新聞、網(wǎng)志進(jìn)行訂閱，省去了開啟瀏覽器的大量窗口進(jìn)行閱讀的麻煩。

2.2.4.3其它blog工具

1. Blog發(fā)表工具

   比如w.bloggar，比如wbeditor都是這類工具的代表，更理想的模式是，將國(guó)內(nèi)的免費(fèi)blog都以插件形式集合進(jìn)來(lái)，這也是吸引人氣的法寶。 :)

2. Blog服務(wù)器工具

   這方面的工具就數(shù)不勝數(shù)了，wordpress、mt、b2等軟件，都極為流行，能夠輕易幫助個(gè)人建站，而象plog之類的軟件，則支持多用戶blog，近期更為人們所喜好。

2.2.5 其它

列在這“其它”項(xiàng)目里的，要么是一些較為“另類”的工具，要么則是前面提到的兩種甚至多種技術(shù)的雜合體，因此簡(jiǎn)要說(shuō)明。

1. softether和vnn

   softether是一個(gè)日本學(xué)生寫的軟件，一度引起較大轟動(dòng)。它能很好地穿越防火墻等邊界設(shè)備，有效地促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通。

   而vnn軟件通過(guò)VNN平臺(tái)提供NAT穿透服務(wù)，以獨(dú)有的VNN透明NAT穿透技術(shù)為基礎(chǔ)，為用戶、尤其是內(nèi)網(wǎng)用戶提供傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、辦公、文件共享、即時(shí)消息、語(yǔ)音、視頻、游戲等全面的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用NAT透明解決方案。其客戶端基本界面見圖。

   當(dāng)然，劍有雙刃，這兩款產(chǎn)品的功能，同時(shí)也可能給企業(yè)或機(jī)要部門帶來(lái)安全上的隱患，需要引起注意。

2. p2p與im雜交

   這類軟件較多，象PP點(diǎn)點(diǎn)通、點(diǎn)石OP、poco等都是國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀軟件，各有其特點(diǎn)，但他們面臨的最大問(wèn)題仍然是：版權(quán)和國(guó)內(nèi)的信息管制。另外，最近在voip領(lǐng)域引起較多人關(guān)注的skype，它是p2p軟件KaZaA開發(fā)人員的又一杰作，而且音質(zhì)甚至超過(guò)普通電話。

3. ss與im雜交

   我所見到做得最出色的應(yīng)該是優(yōu)友通了，只要在優(yōu)友地帶注冊(cè)，就能夠使用該軟件，并且優(yōu)友地帶這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的朋友，會(huì)直接成為該IM上的好友。該軟件的另一個(gè)特色是pc 2 phone，能夠撥打電話，這也是一個(gè)贏利點(diǎn)。

4. 新聞與im雜交

   暫時(shí)僅能舉出一個(gè)donews的IMU，所謂“快?！?/a>，它一方面支持多種IM登陸，另一方面，借助donews在新聞方面的專長(zhǎng)，該IM工具直接綁定他們的評(píng)論網(wǎng)站。如果想再深挖潛力，可以將他們的blog、專欄作家與IMU結(jié)合互動(dòng)。

5. 商務(wù)與新聞及im雜交

   阿里巴巴的貿(mào)易通在這方面有些小小的創(chuàng)意。比較方便地將他們的網(wǎng)站交易平臺(tái)和IM整合，如果能夠讓IM上p2p發(fā)生的所有的交易都付傭金……

   
6. 新聞、blog、SNS的整合

   網(wǎng)易部落可以說(shuō)是較好地將“圈子”、“寫作”、“交易”進(jìn)行整合的一個(gè)大社區(qū)，已經(jīng)在一定程度上實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)。

7. IM和blog的整合

   可以把你的blog加入MSN Alerts，所有MSN的使用者都可以訂閱你的blog，只要你的blog有更新，訂閱用戶就馬上能在他們的MSN上收到提醒。提供這項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)的是LiveMessage。

   

3. 贏利模式和弱點(diǎn)

從上面的簡(jiǎn)單介紹中(不得不簡(jiǎn)單，因?yàn)樯婕暗漠a(chǎn)品和公司、概念太多了)，不知你是否能夠感受到一種整合的趨勢(shì)？當(dāng)前即時(shí)通信軟件正處在風(fēng)起云涌的大潮頭，而社會(huì)性軟件、Blog、新聞聚合、p2p等多處在摸索階段，或者說(shuō)，暫時(shí)還是雷聲大雨點(diǎn)小。

3.1 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況

僅舉即時(shí)通信軟件來(lái)看，當(dāng)前國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈，qq、msn、yahoo、uc、myim、icq、pp、imu、網(wǎng)易泡泡等等，但如此數(shù)目眾多的廠商擠到這個(gè)環(huán)境中，市場(chǎng)份額是不是足夠大？他們希望如何創(chuàng)造利潤(rùn)？

再看本文所論及的每個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，都扎進(jìn)了大量的“先行者”，無(wú)疑不會(huì)有人總想為人提供免費(fèi)午餐的。他們現(xiàn)在的所有努力，很大程度上目的是：吸引眼球!

他們希望如何賺錢？

3.2 現(xiàn)有廠商的贏利模式

事實(shí)勝于雄辯，看過(guò)前面所描述的眾多產(chǎn)品后，只要對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況有所了解，應(yīng)該不難在頭腦中描繪出他們希望走的贏利之路：

• 廣告

  這是最容易理解的，包括騰訊和微軟在內(nèi)，許多廠商都希望在吸引眼球之后，能夠適當(dāng)利用這些眼球賺來(lái)回報(bào)，廣告無(wú)疑是最直截了當(dāng)?shù)姆绞搅?，但，是否是投資回報(bào)最高的方式呢？

• 游戲

  Tencent QQ中的游戲大廳、MSN和MSN shell里面眾多的網(wǎng)絡(luò)游戲，甚至包括大量提供信息服務(wù)的機(jī)器人，都是寓賺于樂(lè)，讓人們?cè)谖χ嗵土搜?/p>

• 短信

  2003年最火爆的應(yīng)用，救活了中國(guó)的幾大門戶。但2004年市場(chǎng)漸漸規(guī)范后，市場(chǎng)增長(zhǎng)幅度便不再那么迅猛了，但仍然是諸多廠商追逐的目標(biāo)。

• 語(yǔ)音

  類似skype采用的聰明方式：普通用戶免費(fèi)享受高品質(zhì)的pc to pc的語(yǔ)音服務(wù)，而付費(fèi)用戶及企業(yè)用戶則能夠利用免費(fèi)用戶提供的帶寬，進(jìn)行pc to phone的高品質(zhì)通話，甚至于召開網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議等等。國(guó)內(nèi)的優(yōu)友通看起來(lái)短期內(nèi)想走的主要贏利之路就在這里。

• 下載(電影、音樂(lè)、軟件等)

  類似于點(diǎn)石op那樣，用戶通過(guò)大量上傳或者購(gòu)買點(diǎn)卡獲得“石頭”--點(diǎn)石中的貨幣，然后就可以用這些“石頭”下載相應(yīng)的電影、音樂(lè)、軟件等等。這種方式也相當(dāng)聰明，一方面將娛樂(lè)集成到產(chǎn)品中來(lái)，另一方面充分利用p2p產(chǎn)品的特性，提倡共享，付出越多，收獲自然也越大。

  這類型的收入最容易引起糾紛的實(shí)際上是版權(quán)問(wèn)題，或許這是國(guó)內(nèi)企業(yè)很難繞過(guò)的一道檻。

• 企業(yè)即時(shí)通訊

  今年的7月15日微軟、美國(guó)在線和雅虎宣布，微軟為企業(yè)用戶提供即時(shí)通訊服務(wù)的Live Communication Sever(LCS)將連接美國(guó)在線的AIM、雅虎通和微軟自己的MSN。這表明在企業(yè)IM領(lǐng)域國(guó)外巨頭已經(jīng)有合縱聯(lián)橫，而國(guó)內(nèi)，騰訊的RTX努力在這一市場(chǎng)上廝殺，也頗有斬獲。

• 另類

  我的一位朋友冷峻散勢(shì)收到過(guò)國(guó)外公司shareyouexperiences(以下簡(jiǎn)稱Share)的邀請(qǐng)信，其主要模式是：

  若你想與某人A交往，如果有人B熟悉A根基底細(xì)，你想不想跟B聊聊先，否則遇人不淑，交友不慎… 若你想跟某公司C做交易，交易前，如果你有機(jī)會(huì)與C已有過(guò)交易經(jīng)歷的公司D接洽一下，是否勝算更大一些呢？每個(gè)認(rèn)識(shí)A的人都可以通過(guò)Share匿名發(fā)出“我有關(guān)于A的背景信息”的消息 每個(gè)認(rèn)識(shí)C的公司/人都可以通過(guò)Share匿名散播“我有與C交易過(guò)的經(jīng)歷”的消息

  Share不對(duì)諸如“關(guān)于A的背景信息”的真?zhèn)呜?fù)責(zé)，即便它是誹謗！它還有法律依據(jù)呢，呵呵。它提供一個(gè)匿名交流平臺(tái)，舉例來(lái)說(shuō)，B是匿名發(fā)布“我有關(guān)于A的背景信息”的，B需要在Share登記并獲得一個(gè)ID(免費(fèi))，B發(fā)布“擁有的信息或需要的信息”是免費(fèi)的；當(dāng)然，你也得先在Share注冊(cè)一個(gè)ID(免費(fèi))，不過(guò)你若想與B接上頭交流，呵呵 對(duì)不起，你的用戶級(jí)別得先升級(jí)，交納X美元。誠(chéng)然，你與B接上后，你雙方可以看情況透露聯(lián)系Email，不再用Share的匿名交流平臺(tái)了，但是可別忘了，你的銀子已付給了Share，只為揭開A的信息。

  你付了錢，不能保證你可得到A的真實(shí)信息，理由很簡(jiǎn)單：

  (1)Share不對(duì)諸如“關(guān)于A的背景信息”的真?zhèn)呜?fù)責(zé)，即便它是誹謗；

  (2)B擁有的信息根本不是你想要的；

  (3)B純粹是 Share的托。

  但是，Share這種模式很可能成功!為什么，因?yàn)樗卫巫プ×舜蟊姟案Q私”的天性。無(wú)論真相或謠言，它總可以給我一些我不知道的東西。

3.3 與他們競(jìng)爭(zhēng)的困難點(diǎn)

市場(chǎng)80%的眼球都盯在20%的廠商身上了，這時(shí)候，我們要采取怎么樣出位的動(dòng)作，才能夠讓觀眾把熱情投向我們呢？未求勝，先求敗，讓我們看看與他們競(jìng)爭(zhēng)會(huì)面臨哪些困難：

• 新技術(shù)和思想受到具備雄厚資源廠商的壓力

  微軟在日本推出Blog服務(wù)、傳言Google的IM在策劃當(dāng)中、AIM\MSN\YAHOO在企業(yè)IM方面進(jìn)行的緊密合作……這一切似乎都表明一點(diǎn)：在這個(gè)領(lǐng)域中，只怕想不到，不怕做不到!有了任何新的想法和思路，均有可能被大廠商迅速跟進(jìn)，并挾人氣、人、財(cái)、物的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)趨直入。

• 市場(chǎng)已經(jīng)基本穩(wěn)定

  im、blog或者社交網(wǎng)絡(luò)都有個(gè)特性，就是：在使用中擴(kuò)大生活的圈子，并加深彼此的友誼。因此這類型的軟件使用者會(huì)容易產(chǎn)生思維定勢(shì)，不愿更換。

• 思路開闊技術(shù)全面的復(fù)合型人才缺乏

  在這些領(lǐng)域中，由于“目標(biāo)”的不穩(wěn)定性，因此需要人員的思路開闊，有創(chuàng)新能力，同時(shí)技術(shù)盡量全面或者有足夠好的學(xué)習(xí)能力，但這樣的人并不太多。因此起步也不那么容易。

4. 一些想法

4.1 我想要的是什么？

把我放到純粹用戶的角度，面對(duì)這些選擇，我想要的是什么？

社會(huì)性軟件、p2p軟件、blog、新聞聚合、IM、語(yǔ)音、視頻、廣播電臺(tái)、信息點(diǎn)播、甚至個(gè)人信息管理……我們面對(duì)如此多的優(yōu)秀思想與產(chǎn)品，但是眾多類型的技術(shù)之間橫向上各自為戰(zhàn)，導(dǎo)致的缺憾也很明顯：

• 眾多思路未能很好整合，或者由于產(chǎn)品觀念上沒(méi)有突破，導(dǎo)致產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的融合進(jìn)程非常緩慢。而且彼此間的力量很難利用，比如，是否有人考慮過(guò)，社交網(wǎng)絡(luò)能夠帶來(lái)的雪球效應(yīng)和p2p技術(shù)中的“每個(gè)節(jié)點(diǎn)都是一個(gè)中心”結(jié)合，可能帶來(lái)什么？
• 由于多種產(chǎn)品的并存，用戶往往需要在一臺(tái)機(jī)器上同時(shí)打開多個(gè)應(yīng)用程序，來(lái)完成每天必需的工作。事實(shí)上，我們考慮一下，假設(shè)每天8小時(shí)上網(wǎng)，你都做些什么？開了哪些應(yīng)用程序？我自己按照使用頻率應(yīng)該是：Email客戶端、Web瀏覽器、即時(shí)聊天工具(qq & MSN)、RSS新聞聚合軟件、個(gè)人信息管理程序、Office辦公軟件、多媒體軟件。太多了……

那么，考慮一下這樣一個(gè)產(chǎn)品吧：它可以是Client/Server方式在企業(yè)內(nèi)部自建(類似騰訊RTX)，并且同時(shí)能夠通過(guò)插件的形式登陸qq、msn、icq等多種不同的即時(shí)聊天工具；如果你有一個(gè)Blog，它有插件標(biāo)簽?zāi)軌蜃屇愕顷懖⑶野l(fā)表Blog、也能夠讓你收取各個(gè)網(wǎng)站的新聞聚合；當(dāng)你有新郵件抵達(dá)郵箱時(shí)，它能夠提示郵件到達(dá)，并且有郵件的內(nèi)容提要；如果你愿意，你可以掛接插件來(lái)收聽mp3、在線廣播甚至視頻文件；通過(guò)它你可以直接對(duì)日程進(jìn)行管理的安排，并且能夠有效地進(jìn)行個(gè)人文件搜集整理工作。

唔，或許你會(huì)說(shuō)，這樣的功能很簡(jiǎn)單啊，你是不是提倡的就是all in one呢？我很快可以做一個(gè)出來(lái)，但它會(huì)有市場(chǎng)嗎？

當(dāng)然不僅如此，剛才那么說(shuō)，僅僅是單純的1+1+1……，怎樣才能讓合力大于單純的加法呢？其實(shí)并不困難，比如，我們的IM產(chǎn)品，與orkut之類的社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)有編程接口，你在社交網(wǎng)絡(luò)里認(rèn)識(shí)的朋友可以直接在IM上顯示和對(duì)話，甚至于語(yǔ)音通話；你的IM加了一位新朋友，如果他注冊(cè)了Blog，那么，新聞聚合就會(huì)自動(dòng)加進(jìn)該朋友的Blog，甚至于你和他就某篇blog的對(duì)話，可以“一鍵通”地發(fā)表到他的Blog comment上；你的郵件也可以跟Blog相聯(lián)系，發(fā)表某個(gè)特殊主題的郵件，便會(huì)自動(dòng)Post到Blog上；你在p2p地下載某人的文檔時(shí)，能夠選擇是否加入他的IM和blog……

這樣似乎就有趣多了，不是么？

再看看，我們利用p2p和類似softether的技術(shù)，能夠使對(duì)電腦配置一無(wú)所知的人們直接穿越現(xiàn)在越來(lái)越復(fù)雜的防火墻等數(shù)據(jù)包的過(guò)濾系統(tǒng)，簡(jiǎn)單是否也是一種美？

4.2 可以考慮的突破點(diǎn)

這里不想展開說(shuō)明了，僅是對(duì)臨時(shí)想到的一些可能的突破點(diǎn)“匯聚”，供參考。

• N合一，借助msn、qq、icq等眾多品牌IM的力量，將新品牌打響；
• 與Msnshell相仿，將標(biāo)簽自定義擴(kuò)展，使之能夠讀取新聞、瀏覽網(wǎng)站、收聽音樂(lè)甚至觀看視頻(整合媒體中心)；
• 與社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步擴(kuò)展朋友的發(fā)展渠道；
• 采用p2p技術(shù)，使企業(yè)和個(gè)人用戶的利益得到較好的平衡；
• 采用類似VNN、Softether的技術(shù)突破各種網(wǎng)絡(luò)限制；
• IM、SS、Blog、P2P等等做一個(gè)深度耦合，不僅簡(jiǎn)單的1+1；
• 建立一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，利用社交網(wǎng)絡(luò)和p2p的特點(diǎn)，使軟件的使用者能夠賺得利潤(rùn)(通過(guò)充當(dāng)服務(wù)器、通過(guò)上載有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息、或者類似前面冷峻散勢(shì)提到的商業(yè)信息交換等等)；
• 背后與bloger之類的網(wǎng)站接口，并且與mt、b2之類的blog應(yīng)用程序有接口，還能夠類似w.bloggar那樣能夠發(fā)布blog；
• 類似MSN機(jī)器人那樣提供信息服務(wù)(靠信息來(lái)提供增值，例如：提供城市中公交路線查詢、餐館查詢等。)
• ……

只要愿意開動(dòng)腦筋，還會(huì)有很多有特點(diǎn)的思路等著你開發(fā)。

4.3 推廣模式

談到推廣，這一類型的產(chǎn)品，重在給人新鮮感。我們可以看幾個(gè)實(shí)際的推廣案例：

• google模式，例如orkut和gmail，兩者都采用了“邀請(qǐng)模式”，配合上google的造勢(shì)，比如gmail強(qiáng)勢(shì)推出1G的超大郵箱并且在郵件搜索、存儲(chǔ)上有新突破等有新意的點(diǎn)，一時(shí)間使人們以擁有orkut或gmail為榮，ebay上甚至大量出現(xiàn)orkut和gmail邀請(qǐng)函拍賣。這種模式的好處是，前期測(cè)試階段，僅是少量“高端用戶”參與測(cè)試，使用頻率高，并且會(huì)提出反饋建議，同時(shí)形勢(shì)上已經(jīng)將這一產(chǎn)品炒熱。后期采用滾雪球方式，人帶人，迅速地拉動(dòng)用戶群。
• Microsoft模式，例如MSN，直接在操作系統(tǒng)中綁定，誰(shuí)人能抗拒得了？(眼見MS又在XP的SP2中綁進(jìn)個(gè)人防火墻，近期介入防病毒市場(chǎng)……從IE vs Netscape以來(lái)的壟斷氣勢(shì)有增無(wú)減……)，當(dāng)然，這種模式并不是人人能學(xué)的，但，至少3721(鄙視之)學(xué)得不錯(cuò)，從ie的搜索到XP的sp2，3721愣是都捆了進(jìn)來(lái)。

如果希望從無(wú)到有地快速發(fā)展，我的思路是：

• 借勢(shì)

  比如，與旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)合，e龍、攜程……；比如“暴力合作”，整合qq、msn等多種im；比如通過(guò)類似w.bloggar寫blog功能，整合blogcn、cnblog、blogdriver、blogbus等。借這些產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、社區(qū)的人氣，迅速提高產(chǎn)品知名度。

• 造勢(shì)

  傳銷式合作，利用社交網(wǎng)絡(luò)的便利性，結(jié)合類似donews那樣的新聞功能，采用gmail式的推廣方式，將聲勢(shì)扭轉(zhuǎn)成“傳統(tǒng)IM與BLOG走向沒(méi)落，新的產(chǎn)業(yè)正在形成”，生造幾個(gè)詞，迅速占領(lǐng)制高點(diǎn)。 :)

5. 延伸

這里我想寫的就更簡(jiǎn)單了，只寫下幾個(gè)可能的標(biāo)題，內(nèi)容，留待讀者自已開發(fā) :)

• 個(gè)人信息管理與blog及其它
• IM與殺毒
• 網(wǎng)游、MUD與IM
• 專用電腦
• ……

比如，做一個(gè)類似RSS的標(biāo)準(zhǔn)，支持該標(biāo)準(zhǔn)的論壇能夠網(wǎng)上專業(yè)論壇、Blog、社會(huì)性軟件中的個(gè)人狀態(tài)，包括知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、美譽(yù)度等導(dǎo)出成某種格式，該格式能夠被IM所引用，也能夠直接與其它的專業(yè)論壇、Blog或社會(huì)性軟件互通，這樣一來(lái)，可以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)才能夠真正算是實(shí)現(xiàn)了本質(zhì)意義上的互聯(lián)!