一、“知其然和知其所以然”的探求與整體思維方式的構(gòu)筑 老子所說的“道法自然”,傳統(tǒng)哲學(xué)提出的“氣一元說”、“陰陽五行學(xué)說”、乃至中醫(yī)的經(jīng)脈論、脈象論等,它們都是系統(tǒng)的理論。其目的就是要追本溯源了解事物的本質(zhì),其實質(zhì)就是系統(tǒng)思考,它是對事情本質(zhì)的探索和整體思維方式。古人所講的“見樹不見林”的諺語就是提醒世人關(guān)注全局的重要性。組織和人類社會都是一種系統(tǒng),是由一些微妙的,息息相關(guān)的因素所構(gòu)成的有機整體。這些因素通過各不相同的模式和渠道相互影響,“牽一發(fā)而動全身”就是這個道理。系統(tǒng)思考的修煉就在于擴大人們的視野,讓人們“見樹又見林”。關(guān)鍵所在就在于看出“杠桿點”,亦即可引起結(jié)構(gòu)重要而持久的點。一旦找到最佳的杠桿點,便能以小而專著的行動創(chuàng)造最大的力量。它的藝術(shù)在于看穿復(fù)雜背后引發(fā)變化的結(jié)構(gòu)。它決非忽視復(fù)雜性,而是要把許多雜亂片段結(jié)合成為前后一貫的“故事”,明白指出問題的結(jié)癥,以及找出持續(xù)有效的對策。 二、“創(chuàng)雖利,不利不斷,材雖美,不學(xué)不高,故學(xué)然后知不足”與自我超越的實現(xiàn) 孔子的一生可謂是“學(xué)而不厭,誨人不倦”,提倡“知之為知之,不知為不知,是知也。”他認為一個人思想道德的修養(yǎng),是個人成長的學(xué)習(xí)修煉。儒家所追求的是人格的完善,所謂的“為己”、“為人”,其內(nèi)在的旨趣就是達到理想的境界;也注重“內(nèi)圣”的追求,用“仁”、“知”等來修己,提高自我的道德修養(yǎng)。與其相似的是道家的“逍遙”的追求,要求人們擺脫各種名韁利索的束縛回復(fù)本性,這也是一種自我修煉。現(xiàn)代社會要發(fā)展自我就必須把他當作一項修煉,從以下幾個方面來著手:(1) 建立個人愿景。我們每個人都會有目標,但這些不一定是愿景,這些目標只是我們的次要目的,而不是我們的終極目的,我們要把焦點放在真心追求終極目的上,而非放在次要目的上,這是自我超越的基石。 (2)保持創(chuàng)造性張力。它是愿景與現(xiàn)實的差距所形成的張力,它會讓人產(chǎn)生紓解的趨向,以解除差距。自我超越的精義促使學(xué)習(xí)如何在生命中產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造性張力,不讓它降低愿景,反而使愿景變成行動的力量。(3)看清結(jié)構(gòu)性沖突。許多人甚至極為成功的人士,卻有某些根深蒂固的、與自我超越信念相反的成見。這些信念往往是隱藏在意識的底層,是對自己行動限制的想法。 三、“日三省吾身”與心智模式的改善 中國傳統(tǒng)文化是一種倫理本位文化,有所謂的修身、齊家、治國、平天下等三綱領(lǐng)、八條目,它們都是立倡并躬行的人本主義,即先端正自己的心態(tài),再判斷別人。正如《列子》書中有一個故事說有一個人遺失了他的斧頭,懷疑是鄰居家的小孩偷的,便暗中觀察他的行動,怎么看都覺得他的一舉一動都像是偷斧子的人。當后來他在自己家中找到了遺失的斧頭。他再看到鄰居的小孩,便怎么看都不像是偷他斧頭的人了。為何同一個人的看法會有如此天壤之別呢?因為他認為小孩偷斧頭這樣一個心態(tài)已經(jīng)根植于心了。新的想法無法占據(jù)他的腦海。用現(xiàn)代的說法就是他的心智模式是一塵不變的?,F(xiàn)代組織的管理也是一樣的,總是以一種老的想法來揣摩不斷變化的世界,這終究是會被世界所淘汰,所以我們需要不斷的學(xué)習(xí)來改善我們的心智模式。 四、“上下同欲者勝”與共同愿景的建立 孫子認為,兵家的制勝之道分“五事”、“七計”即將“主孰有道”放在首位。“道者,民與上同意也,可與之死,可與之生,民弗詭也”。彼得圣吉提出的第二項修煉即為共同愿景。共同愿景只是一個想法,是人們心中一股令人感召的力氣,是組織中人們所共同持有的意象。它創(chuàng)造出眾人是一體的感覺,并遍布到組織全面的活動,而使各種不同的活動融匯起來。它對學(xué)習(xí)型組織是至關(guān)重要的,因為它為學(xué)習(xí)提供了焦點和能量。在缺少愿景的情形下,充其量只會產(chǎn)生“適應(yīng)性學(xué)習(xí)”。只要當人們致力于實現(xiàn)某種他們深深關(guān)切的事情時,才會產(chǎn)生“創(chuàng)造性學(xué)習(xí)”。如果沒有共同愿景,就沒有學(xué)習(xí)型組織,而建立共同愿景,首先要鼓勵個人愿景,就如歐白恩所講的“我的愿景對你來說并不重要,唯有你的愿景才能鼓勵你自己”。因為個人愿景也是共同愿景的表現(xiàn),只不過多了點個性來強調(diào)自己的特點。當你把越來越多的個人愿景放在一起時,其共性就會越來越明顯,提煉其共性就成為共同愿景。 五、“天時不如地利,地利不如人和”與團隊學(xué)習(xí)的形成 在中國人的傳統(tǒng)觀念里面,“和諧”是非常強調(diào)的一個層面。“君子以和為貴,和氣方能生財”,是中國傳統(tǒng)文化中極為重要的思想范疇,它的立足點在于社會的穩(wěn)定與協(xié)調(diào),并直接影響著中國人的思想方法和處世觀念。“和諧”還有另外一個層面的意思,就是要求人們傾力合作,精誠團結(jié)。團結(jié)就是力量,只要上下戮力同心事業(yè)自然就會興旺發(fā)達。所謂的“人心齊,泰山移”就是這個道理。孟子也提出要把“仁心推己及人”,要保持人與人之間的和諧關(guān)系,以達到群體安定的協(xié)調(diào)。由此看來,先哲們的思想與現(xiàn)代的“團隊”意識似乎有異曲同工之妙。現(xiàn)代的團體學(xué)習(xí)是發(fā)展團體成員整體搭配與實現(xiàn)共同目標的能動的過程,它是建立在發(fā)展共同愿景這一項修煉的基礎(chǔ)上的,也是建立在自我超越的基礎(chǔ)上的。 |
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