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我對戰(zhàn)略思維的認識

 xiaozhanlang 2012-01-11

據(jù)我從課本、網(wǎng)絡和其他書籍的了解,從早期的戰(zhàn)略思想發(fā)展到當今的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論過程中,企業(yè)戰(zhàn)略理論演進的背后隱含著如下的:從戰(zhàn)略管理的范式來看, 戰(zhàn)略管理的均衡與可預測范式開始被非均衡與不確定性所取代;從戰(zhàn)略理論的上看,存在這樣一個發(fā)展軌跡,即關注企業(yè)內(nèi)部(強調戰(zhàn)略是一個計劃的過程)—— 關注企業(yè)外部(強調產(chǎn)業(yè)結構的分析) —— 關注企業(yè)內(nèi)部(強調核心能力的構建、維護與產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析相結合) ——關注企業(yè)外部(強調企業(yè)間的合作,創(chuàng)建優(yōu)勢互補的企業(yè)有機群體);從競爭的性質看,競爭的程度遵循著由弱到強, 直至對抗, 然后再到合作乃至共生的發(fā)展脈絡;從競爭優(yōu)勢的持續(xù)性來看,從追求有形( 產(chǎn)品) 、外在、短期的競爭優(yōu)勢逐漸朝著對無形( 未來) 、內(nèi)在、持久的競爭優(yōu)勢的追求。

現(xiàn)代的經(jīng)濟環(huán)境給企業(yè)經(jīng)營環(huán)境帶來了深刻的變革,最明顯的特征是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不確定性越來越強,變化越來越快以及社會復雜程度進一步加強。企業(yè)戰(zhàn)略需要考慮如何利用自身有效的資源和資產(chǎn),在充滿競爭的環(huán)境下去滿足顧客的需求,從而實現(xiàn)價值的創(chuàng)造。這樣,企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略思維出發(fā)點就由競爭、資源和顧客三個主要因素構成。縱觀各種戰(zhàn)略管理理論以及戰(zhàn)略理論的演化過程,無不是從這三者出發(fā)來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略制定,因此,形成了三種截然不同的戰(zhàn)略思維,即以競爭為本的戰(zhàn)略思維、以資源為本的戰(zhàn)略思維和以顧客為本的戰(zhàn)略思維。

以競爭為本的戰(zhàn)略思維一直占據(jù)著主導地位。以競爭為本的戰(zhàn)略思維認為在決定企業(yè)盈利性的因素中,市場結構起著最重要的作用,企業(yè)如何在五種競爭力量中確定合適的定位是取得優(yōu)良業(yè)績的關鍵。根據(jù)波特的競爭模型,企業(yè)戰(zhàn)略的制定基本過程如下:首先是利用五種競爭力量模型來分析行業(yè)的吸引力,然后識別、評價和選擇適合所選定行業(yè)的競爭戰(zhàn)略,最后實施所選定的戰(zhàn)略。企業(yè)可以通過規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟和垂直整合獲得競爭優(yōu)勢。

以資源為本的戰(zhàn)略思維把企業(yè)所能掌握和利用的資源視為企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。許多企業(yè)由于種種原因而具備了某種資源,如專利技術、自然資源、法律壟斷、人力資源、知識學習、治理結構等等,這種資源可以通過企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務而體現(xiàn)出來,從而在競爭中具備競爭優(yōu)勢。

以顧客為本的戰(zhàn)略思維則是由外而內(nèi)的一種戰(zhàn)略思維方向,考慮的是顧客需求什么,企業(yè)應該如何滿足顧客的需求,把維系顧客或比競爭對手更好地滿足顧客作為企業(yè)發(fā)展的基礎,并由此來對企業(yè)進行變革,以應對這種要求。采取這種戰(zhàn)略思維的企業(yè)以顧客價值作為戰(zhàn)略的取向,以價值創(chuàng)新為企業(yè)的任務,以價值來維系顧客和滿足顧客需求。

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